从金砖会议,到数字中国,福建迎来了越来越多的重大峰会,福建企业家也成为大众关注的焦点。在数字中国的大时代背景下,年轻一代福建籍创业者、企业家变得更加闪耀,今日头条的张一鸣、美团的王兴则是新闽商中的顶级领军人物。被称为“闽商”的福建人,敢闯敢拼,已然是中国商业版图上一支极其重要的军团。
本文主人公王兴,美团创始人、董事长兼首席执行官,屡败屡战的连续创业者,从多多友、游子图,到校内网、饭否网、海内网,再到美团。很长时间里,王兴被称为“连环创业者”。为什么“连环创业”?因为屡战屡败,但又屡败屡战。曾经网上有个标题“这个屡战屡败的创业者又来了”,说的就是王兴。
在商业领域,王兴也堪称战绩非凡。2010年,王兴创办美团,经历了千团大战、并购大众点评、遭阿里追杀、被腾讯忌惮,夹缝求生。从千团大战中杀出重围后,他带领美团紧跟小米的步伐,于2018年在港交所上市,美团迎来高光时刻,市值披荆斩棘,2021年1月19日,美团市值突破2万亿港元,成为仅次于腾讯和阿里的港股第三大市值公司,在互联网O2O市场中一骑绝尘,王兴的身价也随之大涨,在最新发布的《2021年胡润百富榜》和《2021福布斯中国内地富豪榜》的榜单中,王兴分别以1460亿元和1410亿元财富排名榜单第19位和第18位,美团这只超级独角兽让他变成了人生赢家。
王兴的创业就是典型的无限游戏进行时。2003年(24岁)辍学创业至今18年,攀过高峰也曾坠落深谷,但却永远不会触碰到边界。他将自己的人生偶像定位为现世界首富贝索斯。贝索斯身上最大的特点就是不设边界,亚马逊几乎涉足了每一个赚钱的行业。王兴亦是如此,美团创建至今,王兴从未停止过「向外扩张」这个动作。进军电影票务市场、酒店预订、餐饮外卖、旅游门票预订、社区团购、共享出行等。兼并弱小公司,合并大众点评。有人曾开玩笑说,半个互联网圈都是王兴的对手。如果还有他未曾抵达的领域,那一定是在路上。
王兴亲历了互联网的风起云涌,在千团大战中崛起,一路成为中国O2O生活电商的霸主,一手缔造了今天万亿市值的美团帝国。从校内到饭否,到美团,王兴身上有着福建人特有的执着和坚韧,一直走在时代最前沿,在血雨腥风中却一直保持着独立思考、深度思考。
那么,王兴何许人也?
1979年,王兴出生在革命老区福建龙岩,这里位于武夷山脉南端,多崇山峻岭。就是在这个被群山包围的龙岩,在互联网时代,却走出了不少厉害的企业家,如以微医廖杰远、北斗少帅王飞雪、雪球财经方三文、博恩集团熊新翔、美亚柏科滕达、十点读书林少等。王兴和他的朋友张一鸣,则是其中的闪耀双星。
不过和很多白手起家的富豪不一样,王兴从小就是含着金钥匙出生的,他的父亲王苗是福建当地知名的「水泥大王」,也是福建省最大的水泥上市公司福建水泥股东之一。但值得一提的是,王兴并没有因为自己家境好而“不学无术”,相反的,王兴从读书开始,就一直是其他人口中“别人家的孩子”,成绩十分优异。
1997年,18岁的王兴被保送清华大学攻读计算机技术。但父亲的商人基因还是流淌在了王兴的血液里。在读大学的时候,王兴就开始琢磨起了创业,先后创办了校内外、饭否网等等,成为学校里的名人,并通过于此赚到了人生的第一笔创业财富;2001年,王兴在清华获得奖学金毕业之后去美国进行深造,在美国特拉华大学攻读电子与计算机工程系的博士学位;2003年,王兴被国外火爆的社交服务网站所吸引,他敏锐地察觉到,未来的市场一定是互联网的市场。在2004年初,王兴果断辍学,放弃名校的博士学位,决定回国进行创业,尽管当时王兴也不知道,自己究竟要从互联网的那个细分领域入手。
2006年,王兴率团队创建的校内网,短短三个月时间就拥有了三万的用户,前途大好。只不过,苦于看不清背后的商业逻辑,以及资金窘困的局面。校内网最终被200万美金贱卖给千橡互动集团CEO陈一舟。校内网卖掉不久,王兴便开启下一轮挑战,推出了中国版Twitter——「饭否」。一经推出即到巅峰,粉丝激增百万。2009年饭否因为不当言论被封停一年多。闲不住的王兴继续创办了海内网,然而毫无奇迹,还是失败了。
有人称,王兴像一只「打不死的小强」,无论跌倒多少次,他总能在新兴行业里翻腾到新的机遇。他的坚韧,大概是因为在面对挫折这件事上有着自己的信仰。
善于思考,获得更大成功
闽商王兴也曾被称为“九败一胜”的天生创业者,他连续创业三次,两次失败。2005年,创办校内网;2007年,创办中国最早类似Twitter的饭否网。两个项目一个因资金紧张被卖,一个因政策原因被关停。2010年,他再次创业做美团,市值曾一度超过2万亿港元的中国第三大互联网公司。
在王兴看来,创业是一个九死一生的事情,多数创业会失败:“所以创业的时候必须去做一个你真的相信的和热爱的事情,就算失败你也会觉得付出这个过程是值得的。”作为一个连续创业者,自创业以来,他先后创立了校内网、饭否、美团等公司,每一次都看准了风口和机会,令人不得不叹服他惊人的商业敏感和判断力。三次清零,三次试水互联网社交之后,王兴将目光转向新的产品形态——团购+电子商务。
2010年,王兴团队创立美团,专做团购;2011年,乘着机遇的风口,中国市场突然冒出拉手网、美团、窝窝、糯米、大众点评等5000多家团购网站,刚刚起步的美团置身千团大战」其中,可以说是强敌环绕。而此间,美团拿下两轮融资,数额高达6000万美金,资本充裕的王兴率领美团迅速反击,从「千团大战」中一骑绝尘。后来每当谈及这段经历,王兴都会淡淡地说:“多数人对战争的理解是错的,战争不是由拼搏和牺牲组成的,而是由忍耐和煎熬组成的。
王兴居安思危的思想很强烈,始终对世界保持着拆解到原子的钻研精神,就算杀出一个很小的竞争对手,他也会帮对手想出若干方案,看哪种方案能打败美团。王兴曾说:“我不太担心现有的竞争对手,我们跑得更快。我在思考有没有更新的模式,如果要革命,我希望自己革自己的命。我始终战战兢兢,如履薄冰。”
因为善于思考,王兴会因为某件事情而不断琢磨,非要研究透彻才罢休。他思考问题深入且异于常人,比如,当所有人都在关注“温水煮青蛙”的青蛙,而他在关注“煮青蛙的人”。
好奇心和无边界论一直是王兴给外界留下的印象,在这之外,勤奋对于他而言,也是一股不能忽视的力量。作为中国最成功的连续创业者之一,王兴所取得的巨大商业成就固然令人羡慕,但与那些遥不可及的“创业教父”不一样的是:”他不装,好奇心无边界,而且思考问题无精确、通透“。这或许也是他总能不断拓宽边界,持续带领美团走向更大空间的奥秘所在。
美团是王兴与世界切磋的利器,他拥有强大内在力量,在“不变”中不断感知,善于把《孙子兵法》应用于商业,喜欢拿历史与当今印证,有哲学思辨,也洞察现实。在今天的美团上,我们时常能看到王兴在生活与商业间的思考,而这些表达看似情理之中又出乎意料。
美团早期投资人、红杉资本全球执行合伙人沈南鹏认为,王兴是少有的对野蛮生长的中国互联网格局有着清晰认知的思考者,是将思辨精神运用到企业管理中最好的企业家之一。这或许也是美团不断越过山丘,获得更大成功的原因。
王兴在创业过程中,习惯花很长时间深度思考很多问题,而这需要很多的耐心。光是「eat better,live better」这句话,他花了整整一年时间才想出来。美团昔日的二号人物、王兴的创业伙伴王慧文认为,“王兴是一个研究型创业者。如果要寻找一个跟他相似的人,我觉得是亚马逊的贝索斯。”水滴创始人、美团10号员工沈鹏曾经说过:自己加入美团,就是想和王兴学习创业经验。经过观察,他发现王兴创业并非是靠踩风口和单纯copy,而是凭借自己的一套科学方法论来思考的。
对于国内的互联网行业,王兴研究得更加透彻。“他是一台深度学习的机器。”有人这样评价王兴,“他做的很多业务,都不是第一个,却能后来居上,把前人PK掉。”
如果去翻阅王兴过往的绝大多数言论,就会发现王兴有一个习惯,喜欢基于宏观环境或规律,去谈相较更微观的东西。先谈“天下”的这种偏好,也造就了一个擅长思考,擅长发现的王兴。
有人曾总结过王兴致胜的几个法宝:眼界、深度学习、执行力、坚持。
基因传承,深度学习的机器
王兴的商业启蒙正是源自于父亲。王苗非常喜欢买书,王兴耳濡目染就跟着拼命读。一来二去,他早早培养出了超于常人的商业思维模式,还顺手成就了他的学霸属性。
王兴经常说一句话,“对未来越有信心,对现在越有耐心”,他的耐心是建立在对自己所做事情的信心之上,信心来自他持续不断、专注投入的学习。快速学习能力和思考本质的个人修养,让王兴在创业过程中锻炼了很强的战略能力,总能找到正确的方向。
在千锤百炼中不断学习,不断成长,王兴才成为我们现在看到的王兴。王兴是什么?是其天生的产品经理般对事物的洞察,加上后天不断对组织管理等方面的学习,融其一身。在早于美团的那个未获成功创业项目——“饭否”里,王兴一直坚持分享自己对创业、生活的观察和思考。10余年间,他累计分享达上万条,字数近100万。因为鲜少接受媒体,这些文字,无疑成为了解真实的王兴并向他学习的最佳且最没有杂质的窗口。
在今日资本创始人徐新的心中,王兴可以与世界级企业家相提并论。他建议创业者,如果想提升认知能力,最快的办法就是熟悉4—5位企业家的经营思路,阅读他们的年报和演讲,比如王兴与贝索斯、黄峥、任正非等人。
很多人认为王兴是一台“深度学习的机器”。今日资本创始人徐新在公开演讲中多次表示赞赏,“(他)有很深的好奇心与追求真理的冲动”。“Stay hungry,stay foolish.(保持进取,保持初心。)”是乔布斯推崇的人生信条,王兴也有类似的特质,徐新对此印象深刻,“他在跟人聊天的时候总是瞪着个大眼睛,很好奇地看着你,比较愿意听你讲。所以,跟他聊的人都恨不得把自己20年学到的东西用2个小时就给他讲光”。
王兴认为拥有快速学习的能力,和正确的学习方法很重要,有了这种能力,你不管是搞产品,还是搞销售,都可以学,只要边学边实践,取其精华去其糟粕,企业就会得到发展。因此,美团在实践过程中,形成了一套针对人才培养的“学习方法论”,它能让员工能力得到快速提高,美团也因此得到飞速发展,希望你看了后能有所收获。
美团外卖曾经在一次会议上,需要大家计算出:每单应该给骑手多少钱,某个团队提出的方案是,给一线城市骑手每单5块钱,二线城市骑手每单4块钱,三线骑手每单3块5,但是这些结论是怎么得出来的,他们却说不出来。
当时负责美团外卖业务的是美团联合创始人王慧文,他听了后非常生气,说这些数字一看就是拍脑袋想出来的,没有经过缜密的思考和推理,怎么能保证是对的呢?因此美团要求,不论是高层还是员工,都必须拥有一种结构化思考的能力,可以帮助我们有条理的思考。
结构化思考,就是找到一件事中,最核心的关键点,然后针对这件事,写出支撑它的3-7个理由,接着以这7个点,再往下延伸,最后它就像一个金字塔一般,能够详细的解释一件事的前因后果。很多美团员工的这种能力,都是在一次次汇报工作时的“灵魂拷问”中,锻炼出来的。
有一名在美团工作的员工,形容每次汇报都像在“打仗”,领导们会因为一个结论,提出各种问题,比如钱是怎么花出去的?怎么样去评估你的效果?等等。在最开始,新员工往往是无力招架的,但是长此以往,大家就会在每次花钱前,对于“补贴到底能够带来什么”进行充分讨论,同时开始从各种角度评估产生的效果到底是什么。久而久之,在这种“灵魂拷问”下,员工就会慢慢学会主动思考、改进问题,进而拥有这种能力。
在2019年初,王兴给美团全员的邮件中,还在不断强调基本功的重要性,“把基本功练扎实,可以赢得99.9%的事情。”如今美团员工即将增至10万,他手下带的人也越来越多,这背后体现的,是王兴管理能力的不断提高。
远见卓识,总立潮头唱大风
2018年6月22日,美团正式递交招股书,将在港交所上市。在美团招股书中的风险栏里有说明:“我们历史上产生了较大亏损,未来可能会继续产生较大亏损。”在王兴眼里,扩展边界比利润更为重要,不在乎短期亏损,这也是美团网副总裁王慧文相信他的原因:“他人比较正直,这是非常重要的基础。”因此在王兴的十四年创业道路中,早期的创业伙伴能一直不离不弃,至今在美团网担任重要职务,是极其的罕见。
王兴创业的十年,之所以能够取得现在的成绩,跟这些人的努力是密不可分的。现在已经不是个人英雄主义时代了,一个优秀的创业者背后必然会有一个优秀的团队在支撑着他。
值得一提的是,王兴给很多人的印象是会找人才,干嘉伟的加入就是最好的佐证。2011年“千团大战”,美团最初并不占优势,焦虑的王兴找到干嘉伟,经过三个月“六顾茅庐”的攻势,最终王兴打动了在阿里待了十几年的老兵。干嘉伟后来在美团打造出一支“地推铁军”,为美团上岸添了一笔传奇色彩。
不仅如此,王兴非常看重被收购的团队,曾被收购的刘昌毅说:“美团的一些收购其实本质就是收购人才,相当于买了一个团队。”王兴认可人才的价值,善于寻找共同目标,这在美团的团队建设上起到至关重要的作用。
2019年,王兴在内部沟通会上说:“我一直在思考下一个十年美团应该怎么样,不变的是以客户为中心,我们能服务哪些人,提供什么样的服务,这是从业务的视角。更重要的是从组织使命出发,我们怎样能让组织不断迭代、不断增强,怎样能有一波波的人才涌现出来。”
王兴明白建设领导梯队,提升组织能力,需要长期有耐心,包括“组织对个人的耐心,个人对自己的耐心”。他最不缺的就是耐心,十多年创业历程早让他明白一件事,“对未来越有信心,对现在越有耐心”。2020年初美团启动“领导梯队培养计划”,副总裁郭庆、副总裁李树斌被增补为最高管理决策机构S-team成员。2020年12月,美团前联合创始人、高级副总裁王慧文卸任,领导梯队开始转动。
2021年11月26日,美团(股票代码:3690.HK)发布2021年第三季度业绩,公司营收达488亿元(人民币,下同),较去年同比增长37.9%。主体业务表现稳固健康,整体经营利润达47亿元;截止2021年12月5日,美团的股票价格为241.200港元/股,总市值1.48万亿港元。
一路过来,美团是幸运的。它赶上了本地生活电商爆发的好时代,市场很热,拿钱也容易。同时也是一个最坏的时代,因为意味着有更多的人冲进来,要承受更大的压力、更艰巨的挑战,甚至是更多的委屈。但是,得益于公司管理层的远见、洞察,以及团队强大的执行力,它一直在攀升。
豪捐百亿,彰显责任担当
随着高新技术的深度发展, 我国各种科技企业和互联网企业,如雨后春笋般涌现出来,在“创新驱动发展”的理念指引下,与社会需求相结合,为人民福祉而努力,创造了无数的传奇故事,积累了财富。但他们很多并没有在金钱中迷失,而是有了新的视野、新的判断、新的担当和追求。这些知名校友能为母校捐款,就是相应的现实缩影。至于企业家们的捐款原因,有个人情感所系,但更多的还是受社会责任感所驱动的,而不是为了博一个虚名。
2021年6月3日,香港联交所披露的资料显示,美团CEO王兴签订股票转让计划,将其个人持股的10%约5731.9万A类股转为B类股,并注入王兴基金会。据悉,该基金将专门用于推动教育与科研等公益事业。以6月2日收盘价311.8港元计算,这些股票价值约179亿港元(约160亿元)。基金会形式于20世纪在美国兴起,近几年,越来越多的慈善家从组织直接捐助变到希望通过基金会来发挥杠杆效用,撬动社会的慈善资源。基金会的兴起最重要的意义就是让整个公益界开始形成行业,可以吸引人才,加强管理,使中国的慈善公益组织走上专业化道路。
李嘉诚曾经说一个企业家最终都会变成慈善家。王兴现在往这个方面发展了,这确实是好事了。对于普通人来说,赚钱总是比花钱容易。不过对于富豪们来说,其实有的时候花钱比赚钱更难。如今王兴的事业已经算是非常成功了。近些年,美团也在发力公益事业。早在2017年,美团外卖就开始推出青山计划,从环保理念倡导、环保路径研究、科学闭环探索、环保公益推动四个方面着手,推动外卖行业的环保化进程;2020年1月新冠疫情期间,美团公益基金会也曾加入公益阵容,捐赠2亿元人民币,设立全国医护人员支持关怀专项基金,针对武汉等疫情防控重点地区开展定向帮扶;今年4月份,作为清华大学1997级校友的王兴也曾捐赠母校,设立“清华大学兴华基金”,支持学校讲席教授制度的全面建设;
今年5月12日,王兴及家人又向王兴母校龙岩一中捐赠5000万元,并设立龙岩一中王兴教育基金,王兴的父亲王苗代表出席捐赠仪式,未来这笔款项将用于龙岩一中奖教奖学等专项工作及学校教育事业发展。
王兴和美团的动作也是近些年互联网公司和企业家投身公益事业的写照。
结语:
互联网是高速发展的行业,会经常遇到对手的攻击,竞争是难以避免的,专心把产品做好才是王道,只依赖砸钱争夺市场,也会让竞争处于比较低级的水平。不可否认的是,美团的成功,有时代的红利,有资本的青睐,但不可忽略的是,“以客户为中心、长期有耐心”的理念对美团产生了重大的影响。
王兴,可谓称得上是中国最优秀的创业者之一。作为美团创始人,王兴一直饱受外界的诟病,但不得不承认他是个难得的创业成功者。从他的身上,有很多值得创业者借鉴的东西。
美团的故事还在继续.....
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