【导语】下面是小编给大家带来开展“四好”领导班子活动自查总结（共15篇），一起来阅读吧，希望对您有所帮助。

篇1：开展“四好”领导班子活动自查总结

关于开展“四好”领导班子活动自查总结

为了全面贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强领导班子建设，我局开展了以“学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好”为主要内容的“四好”活动，并对照省委提出的“四好”要求进行了认真自查，现简要总结于后：

一、强化学习，提高了政治思想素质和业务能力

一是完善了学习制度，保证了学习时间，带头遵守学习纪律，坚持中心学习每月一至二次，职工学习每月二至四次，组织职工学政治、学理论、学技术、学法规。二是积极参加省、市、县举办的培训班，党组书记、局长、副局长、纪检组长等都分别参加了省厅、市党校、县党校举办的政治理论及业务知识培训班。三是实行专题辅导，局机关每月的职工学习，实行一次一个专题，由党组成员分别进行辅导，今年主要学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三、四中全会精神，学习了雍宗满同志先进事迹和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，还学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。四是举办了学习园地，每个职工都写出了学习心得，每个班子成员都完成了1―5篇调研文章。五是理论联系实际，把学习所得自觉运用于工作实践当中。通过学习，提高了领导班子及领导干部的政策理论水平、政治思想素质、业务技术能力和管理水平，由于领导带头学习，在全局上下形成了勤学习、善思考、肯钻研、勇探索的良好风气，为实现林业新的跨越奠定了思想基础，提供了智力保障。

二、民主团结，发挥领导班子整体效能

一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，班子成员进行了个人分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是坚持民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。四是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力。将林业事业推上了新的台阶。五是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。

三、勤政为民，推动林业事业发展

一是树立了全心全意为人民服务的思想，发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实，深入实际，进行调查研究，帮助基层解决实际困难，在工作中，由于线长面宽，工作量大，任务重，局仅有车辆两辆，局领导常与工作人员一道搭乘公共汽车到基层检查指导工作，深受群众好评。今年9月，局党组书记带领副书记、机关党委书记，深入基层各单位，专门征求意见，解决具体问题，基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理，坚持“三会一课”制度。四是开展了两个《条例》雍宗满先进事迹学习宣传月活动，使雍宗满先进事迹家喻户晓，深入人心。五是开展了创先争优活动，拟定了创先争优的'五年规划及实施方案。六是开展了林业系统警示教育活动。七是开展了公民道德宣传实践活动。八是开展了“由爱民书记向爱民党员干部深化”的活动。九是开展了“四项教育”活动，取得了显著成效，使全体林业干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面，提高了办事效率，树立了良好的林业形象。十是为民办好事办实事效果佳，为基层林业站争取纳入了财政预算；为国有林场土地工理顺了劳动关系，解决了职工的后顾之忧；为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系；现正在协调解决国有林场医保事宜。十一是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶，为群众排忧解难，帮助老百姓脱贫致富，为该村送去化肥两吨，选送种羊14头，落实计生“三结合”20户，帮扶资金元，捐赠衣物80余件套，使该村人平纯收入增加150元。十二是关心本系统机关干部职工及退休职工生活，据统计，救助本系统困难职工子女上学1000元，慰问贫困党员1200元，看望职工及退休干部生病住院慰问费1500元。十三是各项工作迈上了新的台阶：完成退耕还林0.4万亩，配套荒山造林0.5万亩；完成天保工程公益林建设1.9万亩；完成3万亩退耕还林地的确权发证工作；建立竹基地1000亩，竹资源种苗基地200亩，三个竹园已初具规模，分别是楠竹园、纸浆竹园、笋用竹园；为了体现竹乡特色，还在高速公路管理处环境工程的两块绿化地分别栽植楠竹、夹竹、观赏竹，建成竹园，为全县整体绿化建设服务。全年无森林火灾，实现了全县连续24年无森林火灾，被评为全省森林防火、林业建设先进单位。

四、廉洁自律，树好了领导干部形象

一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设和各项规定，自觉遵守党的纪律，执行党的决定。二是班子成员廉洁自律，以身作则，抵制各种不正之风，凡是要求别人做到的，自己首先做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。三是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的优良传统，严肃了有关纪律，并层层签订了责任制。四是自觉遵纪守法，严格依法行政，树立了良好的领导干部形象。五是严格财务管理和工程质量管理，做到节约开支，帐目清楚，无挪用、乱用现象。六是坚持了领导干部廉政述职，干部个人重大事项报告制度。系统内全年无违法违纪现象发生。

今后，我们将以十六大和十六届四中全会精神为指导，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，团结协作，与时俱进，开拓创新，为实现县委提出的“六率先”、“三建成”的目标而努力奋斗。

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篇2：开展“四好”领导班子活动自查总结

开展“四好”领导班子活动自查总结

为了全面贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强领导班子建设，我局20开展了以“学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好”为主要内容的“四好”活动，并对照省委提出的“四好”要求进行了认真自查，现简要总结于后：

一、强化学习，提高了政治思想素质和业务能力

一是完善了学习制度，保证了学习时间，带头遵守学习纪律，坚持中心学习每月一至二次，职工学习每月二至四次，组织职工学政治、学理论、学技术、学法规。二是积极参加省、市、县举办的培训班，党组书记、局长、副局长、纪检组长等都分别参加了省厅、市党校、县党校举办的政治理论及业务知识培训班。三是实行专题辅导，局机关每月的职工学习，实行一次一个专题，由党组成员分别进行辅导，今年主要学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三、四中全会精神，学习了雍宗满同志先进事迹和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，还学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。四是举办了学习园地，每个职工都写出了学习心得，每个班子成员都完成了1―5篇调研文章。五是理论联系实际，把学习所得自觉运用于工作实践当中。通过学习，提高了领导班子及领导干部的政策理论水平、政治思想素质、业务技术能力和管理水平，由于领导带头学习，在全局上下形成了勤学习、善思考、肯钻研、勇探索的良好风气，为实现林业新的跨越奠定了思想基础，提供了智力保障。

二、民主团结，发挥领导班子整体效能

一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，班子成员进行了个人分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是坚持民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。四是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力。将林业事业推上了新的'台阶。五是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。

三、勤政为民，推动林业事业发展

一是树立了全心全意为人民服务的思想，发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实，深入实际，进行调查研究，帮助基层解决实际困难，在工作中，由于线长面宽，工作量大，任务重，局仅有车辆两辆，局领导常与工作人员一道搭乘公共汽车到基层检查指导工作，深受群众好评。今年9月，局党组书记带领副书记、机关党委书记，深入基层各单位，专门征求意见，解决具体问题，基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理，坚持“三会一课”制度。四是开展了两个《条例》雍宗满先进事迹学习宣传月活动，使雍宗满先进事迹家喻户晓，深入人心。五是开展了创先争优活动，拟定了创先争优的五年规划及实施方案。六是开展了林业系统警示教育活动。七是开展了公民道德宣传实践活动。八是开展了“由爱民书记向爱民党员干部深化”的活动。九是开展了“四项教育”活动，取得了显著成效，使全体林业干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面，提高了办事效率，树立了良好的林业形象。十是为民办好事办实事效果佳，为基层林业站争取纳入了财政预算；为国有林场土地工理顺了劳动关系，解决了职工的后顾之忧；为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系；现正在协调解决国有林场医保事宜。十一是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶，为群众排忧解难，帮助老百姓脱贫致富，为该村送去化肥两吨，选送种羊14头，落实计生“三结合”20户，帮扶资金2000元，捐赠衣物80余件套，使该村人平纯收入增加150元。十二是关心本系统机关干部职工及退休职工生活，据统计，救助本系统困难职工子女上学1000元，慰问贫困党员1200元，看望职工及退休干部生病住院慰问费1500元。十三是各项工作迈上了新的台阶：完成退耕还林0.4万亩，配套荒山造林0.5万亩；完成天保工程公益林建设1.9万亩；完成203万亩退耕还林地的确权发证工作；建立竹基地1000亩，竹资源种苗基地200亩，三个竹园已初具规模，分别是楠竹园、纸浆竹园、笋用竹园；为了体现竹乡特色，还在高速公路管理处环境工程的两块绿化地分别栽植楠竹、夹竹、观赏竹，建成竹园，为全县整体绿化建设服务。全年无森林火灾，实现了全县连续24年无森林火灾，被评为全省森林防火、林业建设先进单位。

四、廉洁自律，树好了领导干部形象

一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设和各项规定，自觉遵守党的纪律，执行党的决定。二是班子成员廉洁自律，以身作则，抵制各种不正之风，凡是要求别人做到的，自己首先做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。三是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的优良传统，严肃了有关纪律，并层层签订了责任制。四是自觉遵纪守法，严格依法行政，树立了良好的领导干部形象。五是严格财务管理和工程质量管理，做到节约开支，帐目清楚，无挪用、乱用现象。六是坚持了领导干部廉政述职，干部个人重大事项报告制度。系统内全年无违法违纪现象发生。

今后，我们将以十六大和十六届四中全会精神为指导，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，团结协作，与时俱进，开拓创新，为实现县委提出的“六率先”、“三建成”的目标而努力奋斗。

篇3：开展“四好”领导班子活动自查总结

关于开展“四好”领导班子活动自查总结

为了全面贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”重要思想，切实加强领导班子建设，我局开展了以“学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好”为主要内容的“四好”活动，并对照省委提出的“四好”要求进行了认真自查，现简要总结于后：一、强化学习，提高了政治思想素质和业务能力

一是完善了学习制度，保证了学习时间，带头遵守学习纪律，坚持中心学习每月一至二次，职工学习每月二至四次，组织职工学政治、学理论、学技术、学法规。二是积极参加省、市、县举办的培训班，党组书记、局长、副局长、纪检组长等都分别参加了省厅、市党校、县党校举办的.政治理论及业务知识培训班。三是实行专题辅导，局机关每月的职工学习，实行一次一个专题，由党组成员分别进行辅导，今年主要学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三、四中全会精神，学习了雍宗满同志先进事迹和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，还学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。四是举办了学习园地，每个职工都写出了学习心得，每个班子成员都完成了1―5篇调研文章。五是理论联系实际，把学习所得自觉运用于工作实践当中。通过学习，提高了领导班子及领导干部的政策理论水平、政治思想素质、业务技术能力和管理水平，由于领导带头学习，在全局上下形成了勤学习、善思考、肯钻研、勇探索的良好风气，为实现林业新的跨越奠定了思想基础，提供了智力保障。

二、民主团结，发挥领导班子整体效能

一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，班子成员进行了个人分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是坚持民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。四是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力。将林业事业推上了新的台阶。五是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。

三、勤政为民，推动林业事业发展

一是树立了全心全意为人民服务的思想，发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实，深入实际，进行调查研究，帮助基层解决实际困难，在工作中，由于线长面宽，工作量大，任务重，局仅有车辆两辆，局领导常与工作人员一道搭乘公共汽车到基层检查指导工作，深受群众好评。今年9月，局党组书记带领副书记、机关党委书记，深入基层各单位，专门征求意见，解决具体问题，基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理，坚持“三会一课”制度。四是开展了两个《条例》雍宗满先进事迹学习宣传月活动，使雍宗满先进事迹家喻户晓，深入人心。五是开展了创先争优活动，拟定了创先争优的五年规划及实施方案。六是开展了林业系统警示教育活动。七是开展了公民道德宣传实践活动。八是开展了“由爱民书记向爱民党员干部深化”的活动。九是开展了“四项教育”活动，取得了显著成效，使全体林业干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面，提高了办事效率，树立了良好的林业形象。十是为民办好事办实事效果佳，为基层林业站争取纳入了财政预算；为国有林场土地工理顺了劳动关系，解决了职工的后顾之忧；为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系；现正在协调解决国有林场医保事宜。十一是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶，为群众排忧解难，帮助老百姓脱贫致富，为该村送去化肥两吨，选送种羊14头，落实计生“三结合”20户，帮扶资金元，捐赠衣物80余件套，使该村人平纯收入增加150元。十二是关心本系统机关干部职工及退休职工生活，据统计，救助本系统困难职工子女上学1000元，慰问贫困党员1200元，看望职工及退休干部生病住院慰问费1500元。十三是各项工作迈上了新的台阶：完成退耕还林0.4万亩，配套荒山造林0.5万亩；完成天保工程公益林建设1.9万亩；完成3万亩退耕还林地的确权发证工作；建立竹基地1000亩，竹资源种苗基地200亩，三个竹园已初具规模，分别是楠竹园、纸浆竹园、笋用竹园；为了体现竹乡特色，还在高速公路管理处环境工程的两块绿化地分别栽植楠竹、夹竹、观赏竹，建成竹园，为全县整体绿化建设服务。全年无森林火灾，实现了全县连续24年无森林火灾，被评为全省森林防火、林业建设先进单位。

四、廉洁自律，树好了领导干部形象

一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设和各项规定

篇4：“四好”活动自查总结

“四好”活动自查总结

一、提高认识，明确目标任务

在领导班子中深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，是班子建设的核心内容，是党的建设的重要任务，是全面贯彻“三个代表”重要思想、推进药监事业发展的组织保证，对于确保党的路线方针政策的贯彻执行，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，改革和完善党的领导方式、执政方式和工作制度，增强党的创造力、凝聚力和战斗力，具有非常重要的意义。我局党组充分认识开展“四好”活动的'重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、推进我市医药经济健康发展的坚强领导集体。

二、增添措施，确保创建活动顺利开展

（一）加强领导，为创建活动提供组织保障

为了认真开展好“四好”活动，我局高度重视，严肃对待，认真组织学习了省局党组川食药监党[]12号和市委发[2004]36号文件。在学习基础上，结合我局系统实际，市局党组拟发了开展“四好”活动实施意见（达州药监党组[2004]15号），明确了开展“四好”活动的目的意义、指导思想、目标要求及工作重点，明确了单位主要领导担负活动开展的领导责任。局党组将开展“四好”活动摆上重要工作日程，每年召开两次以上的党组会进行专题研究，做到了年初有计划，年末有总结考核，并列入单位的目标管理，切实加强对活动的组织领导，促进了“四好”活动的顺利开展。

（二）实行“开门”创建，自觉接受监督。一是在制定创“四好”活动实施意见前，广泛征求局机关、市药检所以及党内外群众的意见，班子创“四好”活动实施意见、班子成员的个人计划，在机关政务宣传栏上进行了公布；二是班子对深入基层调研后确定着力解决的重点问题及落实情况，分别在机关职工大会、支部大会和政务宣传栏上进行了公布通报；三是对班子实现目标和个人规划落实情况，在机关干部职工中进行了民主评议和满意度测评；四是通过领导班子创“四好”活动，机关党员的先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用发挥好，共设立责令示范岗5个，全体党员均能立足本职勤奋工作，尤其是“9.3”抗洪救灾中，共产党员人人争先，取得了抗洪救灾和药监工作的重大胜利。

（三）认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，干部队伍建设取得明显成效。一是深化人事制度改革，合理配置人才资源。按照去年制定的《补充选拔科级领导干部工作方案》和《干部交流办法》，针对各县（市）局班子结构和系统现有人才资源状况，首次启动“两推一陈述”和差额考察办法进行干部选拔，县（市）局“一把手”选拔、交流面达50%；补充选拔科级干部20%以上，班子结构得到了进一步优化。二是把好人员“入口”关，选拔、公招优秀人才。完成了公务员招考任务，根据20省局下达公务员公招计划，从优化公务员队伍年龄、学历、专业结构出发，按照《公务员招考简章》中“公开、平等、竞争、择优”原则，对去年公招公务员笔试成绩合格人员进行了严格面试、体检、考核，报省局、省人事厅批准，录用了4名公务员进入系统内。完成了工勤人员招考任务，按照省局统一安排部署，对本系统符合全省药监系统工勤人员公招条件的2名职工子女（退役士兵）进行了严格考核，考核材料已按时如实上报，解决了职工的后顾之忧。三是加大培训力度，提高人员素质。以保持共产党员先进性教育活动为契机，通过集中学习、形式教育、播放警示教育片和正面典型演讲等形式，加强干部职工思想道德教育；结合创建“三型”机关活动，营造良好学习氛围，同时把学历教育纳入单位年度目标考核重要内容；以领导带头学、党员带头学为主，引导广大职工加强业务知识、现代管理知识学习，树立终身学习思想，逐步提高依法行政水平和能力。积极开展机关精神文明建设、综治、计生等工作，被评为市级文明单位，市级综合治理先进单位和计生先进单位。

（四）“四好”活动日常工作落实好。明确由局机关党委承办日常工作，建立了“四好”活动记实档案，由机关党委副书记担任联络员，承担与工委的联系工作。

三、突出重点，增强活动效果

1、在学习创新方面：一是建立健全学习制度，坚持局党

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篇5：“四好”活动自查总结

“四好”活动自查总结

为加强领导班子建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，根据“举旗帜抓班子、带队伍、促发展”的总体要求和达州市委提出的“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的精神， 以学习贯彻“三个代表”重要思想、建设坚强的领导集体为目标，以立党为公、执政为民为根本标准，我局在获得“四好”活动先进集体的基础上，在领导班子中深入开展了“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”活动，狠抓了领导班子建设。由于领导重视，认识到位，措施得力，整个活动开展顺利，并取得了明显成效。 一、提高认识，明确目标任务 在领导班子中深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，是班子建设的核心内容，是党的建设的重要任务，是全面贯彻“三个代表”重要思想、推进药监事业发展的组织保证，对于确保党的路线方针政策的贯彻执行，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，改革和完善党的领导方式、执政方式和工作制度，增强党的创造力、凝聚力和战斗力，具有非常重要的意义。我局党组充分认识开展“四好”活动的重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、推进我市医药经济健康发展的坚强领导集体。 二、增添措施，确保创建活动顺利开展 （一）加强领导，为创建活动提供组织保障 为了认真开展好“四好”活动，我局高度重视，严肃对待，认真组织学习了省局党组川食药监党[2004]12号和市委发[2004]36号文件。在学习基础上，结合我局系统实际，市局党组拟发了开展“四好”活动实施意见（达州药监党组[2004]15号），明确了开展“四好”活动的目的意义、指导思想、目标要求及工作重点，明确了单位主要领导担负活动开展的领导责任。局党组将开展“四好”活动摆上重要工作日程，每年召开两次以上的党组会进行专题研究，做到了年初有计划，年末有总结考核，并列入单位的目标管理，切实加强对活动的组织领导，促进了“四好”活动的顺利开展。 （二）实行“开门”创建，自觉接受监督。一是在制定创“四好”活动实施意见前，广泛征求局机关、市药检所以及党内外群众的意见，班子创“四好”活动实施意见、班子成员的个人计划，在机关政务宣传栏上进行了公布；二是班子对深入基层调研后确定着力解决的重点问题及落实情况，分别在机关职工大会、支部大会和政务宣传栏上进行了公布通报；三是对班子实现目标和个人规划落实情况，在机关干部职工中进行了民主评议和满意度测评；四是通过领导班子创“四好”活动，机关党员的先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用发挥好，共设立责令示范岗5个，全体党员均能立足本职勤奋工作，尤其是“9.3”抗洪救灾中，共产党员人人争先，取得了抗洪救灾和药监工作的重大胜利。 （三）认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，干部队伍建设取得明显成效。一是深化人事制度改革，合理配置人才资源。按照去年制定的《补充选拔科级领导干部工作方案》和《干部交流办法》，针对各县（市）局班子结构和系统现有人才资源状况，首次启动“两推一陈述”和差额考察办法进行干部选拔，县（市）局“一把手”选拔、交流面达50%；补充选拔科级干部20%以上，班子结构得到了进一步优化。二是把好人员“入口”关，选拔、公招优秀人才。完成了公务员招考任务，根据省局下达公务员公招计划，从优化公务员队伍年龄、学历、专业结构出发，按照《公务员招考简章》中“公开、平等、竞争、择优”原则，对去年公招公务员笔试成绩合格人员进行了严格面试、体检、考核，报省局、省人事厅批准，录用了4名公务员进入系统内。完成了工勤人员招考任务，按照省局统一安排部署，对本系统符合全省药监系统工勤人员公招条件的2名职工子女（退役士兵）进行了严格考核，考核材料已按时如实上报，解决了职工的后顾之忧。三是加大培训力度，提高人员素质。以保持共产党员先进性教育活动为契机，通过集中学习、形式教育、播放警示教育片和正面典型演讲等形式，加强干部职工思想道德教育；结合创建“三型”机关活动，营造良好学习氛围，同时把学历教育纳入单位年度目标考核重要内容；以领导带头学、党员带头学为主，引导广大职工加强业务知识、现代管理知识学习，树立终身学习思想，逐步提高依法行政水平和能力。积极开展机关精神文明建设、综治、计生等工作，被评为市级文明单位，市级综合治理先进单位和计生先进单位。 （四）“四好”活动日常工作落实好。明确由局机关党委承办日常工作，建立了“四好”活动记实档案，由机关党委副书记担任联络员，承担与工委的联系工作。 三、突出重点，增强活动效果 1、在学习创新方面：一是建立健全学习制度，坚持局党组中心组学习制度和职工政治学习制度，做到了年初有安排，半年有检查，年终有总结，保证了时间、人员、内容、效果四落实。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大、十六届三中、四中全会精神，认真学习了党史、现代科技知识、市场经济知识和管理知识，认真学习了药品专业知识和相关法律法规，认真学习了《党政领导干部选拔任用工作条例》和《中国共产党党内监督条例（试行）》及《中国共产党纪律处分条例》等。二是围绕市二次党代会提出的“三大奋斗目标”，解放思想、实事求是、与时俱进，坚持学以致用，注重调查研究，将理论与实践相结合，运用理论分析研究解决实际问题、指导工作实践。市局5位班子成员撰写心得体会或理论文章、调研报告16篇。三是坚持局党组中心组理论学习，共集中学习研讨时间24天，中心组成员参学率达100%。在学习方式方法上能抓住重点开展学习，既有中心发言、集中讨论，也有专家讲座，同时还有走出去参观考察，开阔了视野，启迪了思维。四是坚持职工政治业务学习制度，在局机关开展了创建学习型机关活动，在党员干部中开展爱民书记向爱民党员干部深化活动拟发了实施方案。落实领导干部上党课制度，坚持正面典型教育和反面典型警示，局党员领导干部上党课1次。通过学习，增强了班子整体素质，提高了领导班子的政策理论水平和政治敏锐性，形成了全局系统坚强的领导核心。五是积极开展保持共产党员先进性教育活动，认真完成了各阶段规定任务并有创新，努力抓好市委先教办和市直机关先教办安排布置的各项工作，达到了提高党员素质，加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目的。 2、在民主团结方面：一是坚持和健全民主集中制，自觉同党中央保持高度一致，保证政令畅通。坚决克服违反民主集中制原则的个人独断专行和软弱涣散现象。二是发挥好局党组的领导核心作用。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善了局党组议事和决策制度。集体议事范围明确，议事规则和程序健全。凡需由党组研究决定的重大工作部署和重要事项，均由相关部门和分管领导提出意见，提交局党组会讨论决定，不搞一言堂，不搞由一个人说了算。班子成员按照分工认真实施集体决定事项，做到了相互支持，重要情况及时通气。三是建立和完善了党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度，健全党内民主生活会制度，认真开好一年一度的党员领导干部民主生活会，切实提高民主生活会质量。会前，广泛征求了全局干部职工的意见。会上，班子成员勇于开展批评和自我批评，找准自己存在的问题，虚心听取其他同志的意见，相互交流沟通思想，达到了统一认识、增进团结的目的，形成了团结、进取、向上的领导集体。党员领导干部以普通党员身份积极参加局机关支部组织生活会，今年参加支部活动16次。四是坚持班子成员之间经常性谈心交心制度，沟通彼此间的思想，增强相互之间的了解和团结，互相尊重，互相信任，互相帮助，互谅互让，团结协作，步调一致，齐心协力搞好工作。积极做好机关科室和直属单位领导班子的团结教育工作。班子“一把手”同班子成员谈话2次，班子成员同分管的科室负责同志谈话2次。 3、在清正廉洁方面：一是坚持从严治党的`方针，认真贯彻落实中央、省委、省局党组及市委有关党风廉政建设的指示、规定。领导班子及成员以身作则，带头做廉洁自律的表率。二年来，局领导班子及成员无违规违纪违法行为发生。二是加强党性党风党纪教育，从思想上筑牢拒腐防变的堤防。三是完善和落实党风廉政建设责任制，今年我局与市政府签订了纠风重点联系部门纠风工作目标责任书，明确了单位主要领导对党风廉政建设和反腐败工作负总责，对领导班子及成员的党风廉政建设负主要领导责任，其他领导班子成员对职能范围内和分管部门负责人的党风廉政建设工作负直接领导责任。坚持谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实的责任制。四是强化领导班子内部监督，建立了领导班子内部民主监督程序和制度，形成了定期报告和廉洁行政制度。五是在保先教育活动中召开了狠刹四股歪风专题民主生活会，班子成员没有违法违纪行为。 4、在勤政为民方面：一是坚持把握好发展是我们党执政兴国的第一要务，围绕医药经济的发展，充分发挥职能作用，努力推进“三个转变”。二是坚持党的群众路线，树立正确的政绩观，各项决策和工作符合群众要求，切实为群众办实事、办好事，力戒形式主义、官僚主义，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，重视、关心、支持并指导局机关支部搞好党建工作，落实了思想政治工作责任制。四是努力改进领导作风和工作作风，经常深入基层、深入群众调查研究，对基层反映的问题做到及时研究、答复和解决。局机关内部管理制度健全，敢抓敢管。五是狠抓扶贫助困工作，获扶贫工作先进单位称号。二年来，局班子团结和带领全局系统干部职工，坚持“以监督为中心，监帮促相结合”的工作方针，开拓创新，努力拼搏，圆满地完成了年度目标任务，工作实绩突出，为确保人民群众用药安全有效，推动达州医药经济健康快速发展做出了积极贡献。 四、存在的问题和不足 我局开展“四好”活动取得了较好成效，但也存在一些问题和不足。 1、有时对学习抓得不够紧，学习内容与工作实际的紧密结合还需加强。 2、由于局领导班子忙于事务性工作较多，深入基层深入企业调查研究的时间相对要少一些。 3、药品监管工作发展不够平衡，城区监管质量普遍提高，偏远乡村监管不够到位，主要存在缺位。 4、队伍建设还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法行政能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的药品监管队伍。 在今后的工作中，我们要在领导班子中继续深入开展“四好”活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，切实加强领导班子建设，使领导班子通过深化“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，达到“政治信念强、创新能力强、实干精神强、民主观念强、廉洁自律强”的“五强”目标，努力提高执政能力和行政水平，凝聚全市药监系统广大干部职工力量，解放思想，开拓创新，与时俱进，加快药监系统发展，努力开创全市药品监管工作新局面，为促进达州医药经济快速发展做出积极贡献。 二○○五年六月十五日

篇6：创“四好”领导班子活动总结

20，县委一班人在市委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大、十六届三中全会精神，以全面建设小康社会统揽工作全局，与时俱进，开拓创新，深入开展创“四好”领导班子活动，奋力推进“经济强县”进程，为HHHH经济社会跨越式发展作出了积极的贡献。

一、加强学习，努力提高班子整体素质

1、紧密结合新的形势和任务，着力在学习的“深化”上下功夫。一是坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大、十六届三中全会精神相结合。坚持围绕主题、把握灵魂、抓住精髓，通过多种形式，把学习活动不断引向深入，统一了全体班子成员的思想认识，增强了班子成员运用党的重大理论指导各项工作的自觉性和针对性，提高了工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是坚持把学习理论与学xxx盛市委各项重大决策相结合。通过学习，强化了形势任务教育，增强了班子成员的使命感、紧迫感和责任感，使班子成员的思想进一步解放，观念进一步更新，提高了班子成员判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力。三是坚持把学习邓小平理论与学习各种新知识结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习市场经济理论、农业产业结构调整、经营城市、发展旅游业以及科学文化、法律法规等多门类的知识，增强了班子成员的综合素质，提高了县委一班人的决策能力和指导全县工作的水平。

2、紧密结合工作大局，着力在增强学习的实效性上下功夫。一是根据市委的安排，结合HHHH实际，在反复研究讨论的基础上，制定了县委中心理论学习组的学习计划，确定了学习内容和学习步骤，确保了班子理论学习的有序进行和取得成效。二是坚持以个人自学为主，个人自学与集中学习相结合，解决了工作与学习在时间上的矛盾，促进了理论学习的扎实深入开展。三是围绕重大理论和中心工作，确定研讨主题，以中心组学习的形式，先后组织学习了十六大精神、十六届三中全会精神、经营城市知识、旅游业发展知识，进一步加深了班子成员对党的路线方针政策的理解，加深了对我县发展中的一些重大问题的思考，推动了工作创造性开展。

3、紧密结合不断出现的新情况、新问题，着力在提高运用科学理论指导工作的水平上下功夫。一是坚持把理论学习与中心工作结合起来，通过认真学习、深入调研，制定了今后五年全县工作的总体思路、奋斗目标及工业、农业、交通、城建、项目、财税工作的基本思路，出台了《加快工业经济发展的决定》、《加快农业发展的决定》、《加快交通建设的决定》、《加快经营城市步伐的决定》、《关于加快发展教育事业的意见》、《加快民营经济发展的决定》、《加快人才资源向人才资本转变的意见》等一批具有很强指导意义的文件，有力地推动了我县经济快速发展。二是县委“一班人”坚持经常深入基层、深入群众，及时掌握干部群众思想、工作和生活中遇到的困难，了解改革开放和现代化建设中出现的新情况、新问题，科学准确地把握住了经济社会发展的脉搏。三是对事关全县大局的重大实际问题进行深入的'调查研究，先后形成了《举全民之力

大打公路建设翻身仗》、《解放思想、转变观念，以全新的理念经营市》、《实施“工业强县”战略，加快推进HHHH工业化》、《跨越式发展的必由之路》、《关于HHHH县农村卫生工作的思考》等一批高质量的调研文章，为县委的科学决策提供了可靠保证。

二、团结协作，不断提高班子的整体效能

1、坚持原则，增强县委班子凝聚力。一是坚持民主集中制原则。县委重大问题都在充分酝酿的基础上由集体讨论作出决定，使班子成员和广大党员、群众的意愿、主张都得到充分表达，积极性、创造性都得到充分发挥，保证了决策的科学性。二是坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则。书记坚持在集体领导下主持全局工作，定期开会议事，充分听取其它成员意见；班子其它成员根据集体讨论决定和分工，切实履行自己的职责，创造性地工作，同时又关心全局工作，积极参与集体领导，树立了县委集体的良好形象。三是认真落实民主生活会制度，深入开展批评与自我批评。既不回避矛盾，也不扩大问题，诚恳帮助，善意批评，沟通思想，形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围，促进了班子整体效能的提高。

2、强化协调，充分调动四大班子的积极性。一是县委领导襟怀坦荡，高瞻远瞩，胸怀全局。积极拓展民主渠道，乐于接受各方意见，积极解决各种热点、难点问题，为形成推动HHHH经济社会跨越式发展的合力创造条件。二是县委充分支持县人大、县政府、县政协的工作，定期听取人大、政府、政协工作汇报和人大代表、政协委员意见、建议，主动邀请人大、政府、政协共同讨论、研究、制定重大决策，推进了决策的民主化、科学化。三是继续坚持县人大常委会主任、县政协主席、统战部长列席县委常委会制度，四个班子认识统一、步调一致、齐心协力，形成了推动工作的合力。

3、狠抓思想政治工作，凝聚团结。一是结合我县经济社会发展面临的大好机遇和挑战，加强形势教育，以宏伟的目标统一思想，以振奋的精神凝聚人心。二是结合干部群众思想认识和工作、生活中的新情况、新问题，突出理想信念教育，增强了全县人民的凝聚力。三是结合群众精神文化生活的新发展，不断改进方法，创新机制，增强了思想政治工作的感染力和号召力，进一步维护了团结。

三、勤政务实，努力抓好改革与发展各项工作

㈠大力调整产业结构，全县经济快速发展

1、努力壮大工业支柱产业和骨干企业。培育了一批工业经济新的增长点，增强了广旺集团、东河热电、建海钢铁、金旗水泥等企业的实力，新增了两户亿元企业；光华锰业、白水精益、白马洗癣快活煤焦、建海钢铁、湘醇植物油、邦宁纸业、浩源水电八家企业新进入了规模以上企业目录。建材、能源、冶炼、化工、农副产品加工五大产业的产值占工业总产值的比重达到97.5%，广旺集团、煤铁厂、东河热电、建海钢铁四户亿元企业今年的工业产值预计可占全部规模以上工业企业产值的56.1%。60万吨旋窑水泥项目和3万千瓦火电扩能项目已与广旺集团达成意向性协议，430万千瓦火力发电站项目正在加紧申报，椿树坪40万吨铁精粉生产项目正抓紧进行前期工作，天花板水电站可望于近期开工建设，双汇水电站、工业硅项目正在抓紧运作。普济水泥厂、川北王集团已完成破产重组，黄家沟煤矿破产重组工作即将实施，县丝绸公司和县长石矿的破产工作取得了积极进展。年，县境内全部工业预计可实现总产值9.98亿元（现价、县口径，下同），比上年增长19.4%，其中规模以上企业可实现工业产值7.32亿元，比上年增长19.1%；规模以下企业可实现工业产值2.66亿元，比上年增长20.1%。

2、切实推进农村经济发展。坚持把茶叶、林果、中药材、畜牧作为我县农业的四大支柱产业培育。通过全县上下共同努力，规模种植和养殖业有了新突破。茶园、优质水果示范园、核桃园、中药材基地规模明显扩大，出现了一批千亩园，两个“万亩基地示范园”建设起步良好；千头以上商品猪养殖场发展强劲，千只以上商品羊养殖场建设开始起步。业主开发有了新进展。全县新增业主121户，规模开发土地26500亩，增养生猪71600头、黄羊10480只。龙头企业有了新发展。湘醇植物油、天马丝绸、汇昌食品、东河食品等企业产值均实现大幅增长，桃园公司的规模实现了成倍扩张，中药材公司、米仓山生态茶叶公司等龙头企业发展势头良好。新村建设积累了新经验。全县启动了25个示范新村建设，累计投入资金9014万元，基本完成了示范新村建设五年任务的30%。全县农业实现总产值9.71亿元，比上年增长5.97%；农民人均可支配收入达到1615元，比上年增加117元。

3、积极拓展第三产业发展空间。坚持巩固发展传统服务业，努力发展现代服务业，加速开拓农村市场，积极谋划和拓展第三产业发展领域。第三产业实现增加值5.16亿元，社会消费品零售总额达到7.04亿元，分别比上年增长6.6%和5.1%。

4、扎实抓好固定资产投资和项目工作。全县共引进到位资金2.7亿元，完成目标任务的136%；新引进项目35个，协议引资5.7亿元，到位资金2亿元，其中新引进投资千万元以上的项目10个，续建项目新增投入6810万元。全社会固定资产投资达到3.37亿元，比上年增长54.6%，其中基本建设投资实现12310万元，技术改造投资实现7678万元，分别比上年增长167.5%、89.6%。

5、努力夯实财税基矗切实加大财源培植力度，努力规范税收秩序，积极争取上级资金。全县财政收入完成9219万元，比上年增长12.9%，其中地税入库3793万元，比上年减少2.4%；国税入库4835万元，比上年增长34%；财政支出实现2.04亿元，是预算的165%，比上年增长15.8%。

㈡狠抓基础建设，经济社会发展条件明显改善

1、大打交通建设翻身仗。全县改造县乡公路路基143公里，新铺筑油路62公里，完成通村路工程527.5公里；恢复了水毁公路；积极协助市上相关部门运作省道202线元坝至乐坝段二级公路改造工程，实现了开工建设；去冬今春我县新、改、扩建公路203公里和今年铺筑油路70公里工程正在组织实施。

2、加速城镇化步伐。基本完成了县城总体规划二轮修编，重点区域的控制性详规正在抓紧编制。成功拍卖了县城区100辆人力客运三轮车经营权和县委招待所，县城100辆出租车经营权拍卖工作正加紧筹备。土地收购储备和开发整理项目正在落实。完成了滨河中路改造工程和沙坝路、环城北路改造一期工程，建设路、红星路、环城中路、环城西路改造工程可望在春节前完成。县城垃圾综合处理厂项目初设已通过省级联合评审。完成了天然气利用工程长输管线和县城主管网的铺设。220KV输变电站项目、城市电网改造项目计划已下达，今年均可开工建设。县城10公里河堤建设项目正在进行可研工作。

㈢重视精神文明建设，社会事业全面发展

1、切实加强精神文明建设。坚持把依法治县和以德治县相结合，全面贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，深入开展了爱国主义、集体主义和社会主义思想教育，持之以恒地进行了社会公德、家庭美德和职业道德教育。认真开展以“三优一学”为主要内容的“省级文明县城”创建活动，广泛开展以文明村镇、文明单位和文明行业为重点的群众性精神文明创建活动，营造了积极向上的社会环境，为HHHH经济建设提供了强大的精神动力和智力支持。

2、大力发展社会事业。扎实推进科技进步和科技创新，加快了“全国科普示范县”创建步伐，提高了科技对全县经济增长的贡献率。认真抓好教育工作，全县的教学质量得到提高，教育基础进一步夯实。坚持严防死守，扎实抓好“非典”防治工作，保持了我县一方净土。狠抓县、乡、村三级医疗防疫保健网络建设和重大疾并地方病的防治，全县医疗质量得到提高，医疗条件不断改善。全县计划生育率达到98.05%，人口出生率和自然增长率分别控制在7.97‰和3.14‰。新建成了3个乡镇的广播电视光纤干线、二级网络和4个会议场所的电视直播系统。新开通了5个乡镇的程控电话。

四、清正廉洁，整体推进党风廉政建设和反腐败斗争

1、履行职责，认真落实党风廉政建设责任制。一是县委高度重视党风廉政建设，在班子中做到了分工明确，责任到人。二是县委与班子成员、班子成员与各责任单位签订了党风廉政建设《目标责任书》，形成了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设责任网络体系。三是做到了党风廉政建设与经济工作同部署、同落实、同检查、同考核。

2、规范行为，加强领导干部廉洁自律。一是在广泛听取党员、干部和群众意见和建议的基础上，进一步建立和完善了领导干部廉政监督制约机制，从制度上详尽规范了党员干部的行为。二是县委班子成员严格遵守《廉洁从政若干准则》，坚持廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；注意防范商品交换原则侵入党员干部的政治生活和机关的政务活动，杜绝了领导干部特别是县委班子成员从事营利活动的现象；严格遵守公共财物管理和使用的规定，不假公济私、化公为私；认真开展自查自纠，凡要求别人做的自己首先做到，凡要求别人不做的自己带头不做，并严格要求家属、子女和身边工作人员；大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，不讲排尝比阔气和挥霍浪费。三是把领导干部廉洁自律作为纯洁党组织的切入点，大力弘扬正气，打击邪气，深入推进党的思想、组织、作风建设，增强了党员干部和各级班子防腐拒腐的能力。

3、突出重点，大力查办违纪违法案件。县委班子充分认识到反腐败斗争的长期性、艰巨性、复杂性，既树立了持久作战的思想，又一个一个地打好阶段性战役。坚持从群众反映强烈、影响改革开放、阻碍市场经济健康发展的问题入手，采取切实有效的措施，一个问题一个问题地解决，一个案子一个案子地查处，重点抓了索贿受贿案件，领导干部违反政治纪律、组织纪律、严重失职渎职案件，司法干警贪赃枉法、徇私舞弊案件和国有企业领导人员在企业经营、改制中私分、侵占国有资产案件的查办。全年共查处案件23件，涉及科级干部9人，一般干部10人，为国家挽回经济损失340余万元。

4、创新机制，从源头上预防和治理腐败。针对“权、钱、人”等易发多发腐败现象的关键部位和薄弱环节，大力改革体制、机制和制度，铲除了腐败现象滋生蔓延的土壤。一是切实改革行政审批制度，减少了审批环节，提高了办事透明度，减少了吃拿卡要现象的发生。二是大力深化财政体制改革，推行部门综合预算，全面落实了“收支两条线”规定。三是切实深化干部人事制度改革，全面建立了提拔使用干部“票决制”，推行了领导干部民主测评、民主推荐、公推公癣干部任前公示、交流轮岗、竞争上岗制度。四是进一步加大政府采购力度，规范了政府采购行为，扩大了政府采购范围。

总之，一年来，通过“四好”活动的深入开展，县委领导班子成员的综合素质和决策能力有了很大提高，集体班子的凝聚力、向心力和战斗力明显增强。但也还存在一些不容忽视的问题：班子成员系统、深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神还不够；班子成员的领导方式和工作方法需进一步优化；一些干部还缺乏进取精神和创新意识。在今后的工作中，我们一定要高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，进一步解放思想，更新观念，实事求是，与时俱进，努力把县委班子建成“政治过硬，开拓创新，团结协作，廉政勤政”的坚强战斗堡垒。

篇7：药监局“四好”活动自查总结

药监局“四好”活动自查总结

为加强领导班子建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，根据“举旗帜抓班子、带队伍、促发展”的总体要求和达州市委提出的“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”的精神，以学习贯彻“三个代表”重要思想、建设坚强的领导集体为目标，以立党为公、执政为民为根本标准，我局在获得“四好”活动先进集体的基础上，在领导班子中深入开展了“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”活动，狠抓了领导班子建设。由于领导重视，认识到位，措施得力，整个活动开展顺利，并取得了明显成效。

一、提高认识，明确目标任务

在领导班子中深入开展“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，是班子建设的核心内容，是党的建设的重要任务，是全面贯彻“三个代表”重要思想、推进药监事业发展的组织保证，对于确保党的路线方针政策的贯彻执行，进一步解决提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力这两大历史性课题，改革和完善党的领导方式、执政方式和工作制度，增强党的创造力、凝聚力和战斗力，具有非常重要的意义。我局党组充分认识开展“四好”活动的重大意义，统一思想，明确目标，振奋精神，以高度的政治责任感、求真务实的作风，认真扎实地开展了这项活动。工作中，我们坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕改革、发展、稳定大局，全面加强领导班子思想政治建设和作风建设，着力提高领导班子执政能力和执政水平，使领导班子成为坚持贯彻“三个代表”重要思想、推进我市医药经济健康发展的坚强领导集体。

二、增添措施，确保创建活动顺利开展

（一）加强领导，为创建活动提供组织保障为了认真开展好“四好”活动，我局高度重视，严肃对待，认真组织学习了省局党组川食药监党[]12号和市委发[2004]36号文件。在学习基础上，结合我局系统实际，市局党组拟发了开展“四好”活动实施意见（达州药监党组[2004]15号），明确了开展“四好”活动的目的意义、指导思想、目标要求及工作重点，明确了单位主要领导担负活动开展的领导责任。局党组将开展“四好”活动摆上重要工作日程，每年召开两次以上的党组会进行专题研究，做到了年初有计划，年末有总结考核，并列入单位的目标管理，切实加强对活动的组织领导，促进了“四好”活动的顺利开展。

（二）实行“开门”创建，自觉接受监督。一是在制定创“四好”活动实施意见前，广泛征求局机关、市药检所以及党内外群众的意见，班子创“四好”活动实施意见、班子成员的个人计划，在机关政务宣传栏上进行了公布；二是班子对深入基层调研后确定着力解决的重点问题及落实情况，分别在机关职工大会、支部大会和政务宣传栏上进行了公布通报；三是对班子实现目标和个人规划落实情况，在机关干部职工中进行了民主评议和满意度测评；四是通过领导班子创“四好”活动，机关党员的先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用发挥好，共设立责令示范岗5个，全体党员均能立足本职勤奋工作，尤其是“9.3”抗洪救灾中，共产党员人人争先，取得了抗洪救灾和药监工作的重大胜利。

（三）认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，干部队伍建设取得明显成效。一是深化人事制度改革，合理配置人才资源。按照去年制定的《补充选拔科级领导干部工作方案》和《干部交流办法》，针对各县（市）局班子结构和系统现有人才资源状况，首次启动“两推一陈述”和差额

考察办法进行干部选拔，县（市）局“一把手”选拔、交流面达50%；补充选拔科级干部20%以上，班子结构得到了进一步优化。二是把好人员“入口”关，选拔、公招优秀人才。完成了公务员招考任务，根据省局下达公务员公招计划，从优化公务员队伍年龄、学历、专业结构出发，按照《公务员招考简章》中“公开、平等、竞争、择优”原则，对去年公招公务员笔试成绩合格人员进行了严格面试、体检、考核，报省局、省人事厅批准，录用了4名公务员进入系统内。完成了工勤人员招考任务，按照省局统一安排部署，对本系统符合全省药监系统工勤人员公招条件的2名职工子女（退役士兵）进行了严格考核，考核材料已按时如实上报，解决了职工的后顾之忧。三是加大培训力度，提高人员素质。以保持共产党员先进性教育活动为契机，通过集中学习、形式教育、播放警示教育片和正面典型演讲等形式，加强干部职工思想道德教育；结合创建“三型”机关活动，营造良好学习氛围，同时把学历教育纳入单位年度目标考核重要内容；以领导带头学、党员带头学为主，引导广大职工加强业务知识、现代管理知识学习，树立终身学习思想，逐步提高依法行政水平和能力。积极开展机关精神文明建设、综治、计生等工作，被评为市级文明单位，市级综合治理先进单位和计生先进单位。

（四）“四好”活动日常工作落实好。明确由局机关党委承办日常工作，建立了“四好”活动记实档案，由机关党委副书记担任联络员，承担与工委的联系工作。

三、突出重点，增强活动效果

1、在学习创新方面：一是建立健全学习制度，坚持局党组中心组学习制度和职工政治学习制度，做到了年初有安排，半年有检查，年终有总结，保证了时间、人员、内容、效果四落实。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大、十六届三中、四中全会精神，认真学习了党史、现代科技知识、市场经济知识和管理知识，认真学习了药品专业知识和相关法律法规，认真学习了《党政领导干部选拔任用工作条例》和《中国共产党党内监督条例（试行）》及《中国共产党纪律处分条例》等。二是围绕市二次党代会提出的“三大奋斗目标”，解放思想、实事求是、与时俱进，坚持学以致用，注重调查研究，将理论与实践相结合，运用理论分析研究解决实际问题、指导工作实践。市局5位班子成员撰写心得体会或理论文章、调研报告16篇。三是坚持局党组中心组理论学习，共集中学习研讨时间24天，中心组成员参学率达100%。

在学习方式方法上能抓住重点开展学习，既有中心发言、集中讨论，也有专家讲座，同时还有走出去参观考察，开阔了视野，启迪了思维。四是坚持职工政治业务学习制度，在局机关开展了创建学习型机关活动，在党员干部中开展爱民书记向爱民党员干部深化活动拟发了实施方案。落实领导干部上党课制度，坚持正面典型教育

和反面典型警示，局党员领导干部上党课1次。通过学习，增强了班子整体素质，提高了领导班子的政策理论水平和政治敏锐性，形成了全局系统坚强的领导核心。五是积极开展保持共产党员先进性教育活动，认真完成了各阶段规定任务并有创新，努力抓好市委先教办和市直机关先教办安排布置的各项工作，达到了提高党员素质，加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作的目的。

2、在民主团结方面：一是坚持和健全民主集中制，自觉同党中央保持高度一致，保证政令畅通。坚决克服违反民主集中制原则的个人独断专行和软弱涣散现象。二是发挥好局党组的领导核心作用。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的'原则，完善了局党组议事和决策制度。集体议事范围明确，议事规则和程序健全。凡需由党组研究决定的重大工作部署和重要事项，均由相关部门和分管领导提出意见，提交局党组会讨论决定，不搞一言堂，不搞由一个人说了算。班子成员按照分工认真实施集体决定事项，做到了相互支持，重要情况及时通气。三是建立和完善了党内情况通报、情况反映和重大决策征求意见制度，健全党内民主生活会制度，认真开好一年一度的党员领导干部民主生活会，切实提高民主生活会质量。

会前，广泛征求了全局干部职工的意见。会上，班子成员勇于开展批评和自我批评，找准自己存在的问题，虚心听取其他同志的意见，相互交流沟通思想，达到了统一认识、增进团结的目的，形成了团结、进取、向上的领导集体。党员领导干部以普通党员身份积极参加局机关支部组织生活会，今年参加支部活动16次。四是坚持班子成员之间经常性谈心交心制度，沟通彼此间的思想，增强相互之间的了解和团结，互相尊重，互相信任，互相帮助，互谅互让，团结协作，步调一致，齐心协力搞好工作。积极做好机关科室和直属单位领导班子的团结教育工作。班子“一把手”同班子成员谈话2次，班子成员同分管的科室负责同志谈话2次。

3、在清正廉洁方面：一是坚持从严治党的方针，认真贯彻落实中央、省委、省局党组及市委有关党风廉政建设的指示、规定。领导班子及成员以身作则，带头做廉洁自律的表率。二年来，局领导班子及成员无违规违纪违法行为发生。二是加强党性党风党纪教育，从思想上筑牢拒腐防变的堤防。三是完善和落实党风廉政建设责任制，今年我局与市政府签订了纠风重点联系部门纠风工作目标责任书，明确了单位主要领导对党风廉政建设和反腐败工作负总责，对领导班子及成员的党风廉政建设负主要领导责任，其他领导班子成员对职能范围内和分管部门负责人的党风廉政建设工作负直接领导责任。坚持谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实的责任制。四是强化领导班子内部监督，建立了领导班子内部民主监督程序和制度，形成了定期报告和廉洁行政制度。五是在保先教育活动中召开了狠刹四股歪风专题民主生活会，班子成员没有违法违纪行为。

4、在勤政为民方面：一是坚持把握好发展是我们党执政兴国的第一要务，围绕医药经济的发展，充分发挥职能作用，努力推进“三个转变”。二是坚持党的群众路线，树立正确的政绩观，各项决策和工作符合群众要求，切实为群众办实事、办好事，力戒形式主义、官僚主义，努力做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，重视、关心、支持并指导局机关支部搞好党建工作，落实了思想政治工作责任制。四是努力改进领导作风和工作作风，经常深入基层、深入群众调查研究，对基层反映的问题做到及时研究、答复和解决。局机关内部

管理制度健全，敢抓敢管。五是狠抓扶贫助困工作，获扶贫工作先进单位称号。二年来，局班子团结和带领全局系统干部职工，坚持“以监督为中心，监帮促相结合”的工作方针，开拓创新，努力拼搏，圆满地完成了年度目标任务，工作实绩突出，为确保人民群众用药安全有效，推动达州医药经济健康快速发展做出了积极贡献。

四、存在的问题和不足我局开展“四好”活动取得了较好成效，但也存在一些问题和不足。

1、有时对学习抓得不够紧，学习内容与工作实际的紧密结合还需加强。

2、由于局领导班子忙于事务性工作较多，深入基层深入企业调查研究的时间相对要少一些。

3、药品监管工作发展不够平衡，城区监管质量普遍提高，偏远乡村监管不够到位，主要存在缺位。

4、队伍建设还需进一步加强。要不断强化干部职工政治业务学习，努力提高依法行政能力和水平，进一步转变工作作风，建设一支为民、务实、清廉的药品监管队伍。在今后的工作中，我们要在领导班子中继续深入开展“四好”活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，切实加强领导班子建设，使领导班子通过深化“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，达到“政治信念强、创新能力强、实干精神强、民主观念强、廉洁自律强”的“五强”目标，努力提高执政能力和行政水平，凝聚全市药监系统广大干部职工力量，解放思想，开拓创新，与时俱进，加快药监系统发展，努力开创全市药品监管工作新局面，为促进达州医药经济快速发展做出积极贡献。

篇8：公司创建“四好”领导班子活动总结

公司创建“四好”领导班子活动总结

，烧结厂各级领导班子坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神，以全面建设小康社会、树立科学发展观统揽工作全局，与时俱进，开拓创新，团结协作，奋力拼搏，深入开展创“四好”领导班子活动，为公司跨越式发展目标的实现作出了积极的贡献。

一、加强学习，努力提高领导班子整体素质

1、紧密结合新的形势和任务，着力在学习的“深化”上下功夫。一是坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神相结合，坚持围绕主题、把握灵魂、抓住精髓，通过多种形式，把学习活动不断引向深入，统一了全体班子成员的思想认识，增强了班子成员运用党的重大理论指导各项工作的自觉性和针对性，提高了工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是坚持把学习理论与学xxx省、市及公司党委各项重大决策相结合。通过学习，强化了形势任务教育，增强了领导班子成员的使命感、紧迫感和责任感，使班子成员的思想进一步解放，观念进一步更新，提高了班子成员判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力。三是坚持把学习邓小平理论与学习各种新知识结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习市场经济理论、主辅分离辅业改制有关精神、企业管理学知识、法律法规知识，增强了班子成员的综合素质，提高了领导班子的决策能力。

2、紧密结合工作大局，着力在增强学习的实效性上下功夫。一是根据公司党委的安排，结合我厂生产经营实际，制定了烧结厂中心组学习计划，确定了学习的主要内容、学习时间、参加人员、学习方法及步骤，确保了各级领导班子成员理论学习的有序进行和取得成效。二是坚持以个人自学为主，个人自学与集中学习相结合，解决了工学矛盾，促进了理论学习的扎实深入开展。三是围绕重大理论和中心工作确定研讨主题，以中心组学习的形式，先后组织学习了中央经济工作会议精神、十家国有企业典型经验、十届人大三次会议精神、建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要、“三个代表”重要思想学习纲要，进一步加深了班子成员对党的路线方针政策的理解，加深了对我厂改革发展中一些重大问题的思考，推动了各项工作创造性开展。

3、紧密结合不断出现的新情况、新问题，着力在提高运用科学理论指导工作的水平上下功夫。一是坚持把理论学习与中心工作结合起来，通过认真学习、深入调研，找准了中心工作的切入点，有力地推动了我厂生产经营的稳顺发展。二是各级领导班子成员坚持从群众中来、到群众中去，深入基层、深入群众，及时了解掌握干部群众思想、工作和生活中遇到的困难，了解公司改革和发展中出现的新情况、新问题，科学准确地把握发展的脉搏。三是对事关厂大局的重大实际问题进行深入的调查研究，提出了依靠管理提升企业效益空间，加强对大宗原燃料管理，努力攻关挖潜，降低成本应对市场危机。三季度以来，在市场形势严峻的不利因素下，通过全厂干部职工的'共同努力，实现了成本降低额万元，烧结总量万吨的好成绩。

二、团结协作，不断提高各级领导班子的整体效能

1、坚持原则，增强厂领导班子的凝聚力。一是坚持民主集中制原则。对重大问题均在充分酝酿的基础上由集体讨论作出决定，使班子成员和广大党员、群众的意愿、主张都得到充分表达，积极性、创造性得到充分发挥，保证了决策的科学性。二是坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则。厂党政领导负责党委、行政全面工作，定期召开工作会，充分听取其成员意见；班子其它成员根据集体讨论决定和各自分工，切实履行自己的职责，创造性地开展工作，积极参与集体领导，树立了团结协作的良好形象。三是结合先进性教育活动认真落实民主生活会制度，深入开展批评与自我批评。既不回避矛盾，也不扩大问题，诚恳帮助，善意批评，沟通思想，形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围，促进了班子整体效能的提高。

2、步调一致，协调有力，充分调动基层领导班子的积极性。一是积极拓展民主渠道，乐于接受各方意见，积极解决基层提出的各种热点、难点问题，为形成合力创造条件。二是支持基层开展工作，定期到基层进行走访，广泛听取意见与建议。三是班子认识统一，步调一致、齐心协力，带动了基层领导班子形成了推动工作的合力。

3、狠抓思想政治工作，凝聚团结。一是结合我厂生产经营、改革发展面临的大好机遇与市场形势的严峻挑战，加强形势任务教育，以远大的目标统一思想，以振奋的精神凝聚人心。二是结合干部群众思想认识和工作、生活中的新情况、新问题（如公司车改、禁摩、5S管理等）突出理想信念与构建和谐社会的宣传教育，增强了全厂干部职工的凝聚力。三是结合群众精神文化生活的发展需求，不断改进方法，创新机制，增强了思想政治工作的感染力和号召力，进一步维护了团结。

三、勤政务实，努力抓好改革与发展各项工作

厂各级领导班子始终把握生产经营、技术改造、改革发展三条主线，在诸多因素影响的不利条件下，团结带领广大干部职工求真务实、奋力拼搏，向管理要效益，以诚信保铁为重点，大力开展攻关挖潜和“化解危机作表率、立足岗位争贡献”活动，取得了各项工作的全面进步。在公司效益严重滑坡的情况下，我厂通过加大综合利用力度，强化大宗原燃料管理，开发应用新技术、新工艺，狠抓内部节能降耗、攻关挖潜，加强设备维护与管理，到三季度止，累计完成烧结总量万吨，实现成本降低额万元，各项经济技术指标均得到强力改善。四、清正廉洁，整体推进党风廉政建设和反腐败斗争

1、履行职责，认真落实党风廉政建设责任制。党委班子做到了分工明确，责任到人。党委与各工段班子成员签订了党风廉政建设目标责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的党风廉政建设责任网络体系。

2、规范行为，加强领导干部廉洁自律。一是在广泛听取党员、干部、群众的意见与建议基础上，进一步建立和完善了领导干部廉政监督制约机制，实行党风廉政建设风险抵押金制度，从制度上规范了党员干部的行为。二是各级领导班子成员严格遵守《廉洁从政若干准则》，坚持廉洁奉公、忠于职守，不利用职务和职权上的便利谋取不正当利益。认真开展自查自纠，凡要求别人做到的自己首先要做到，凡要求别人不做的自己带头不做。大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风。把领导干部廉洁自律作为纯洁党的组织的切入点，大力弘扬正气，打击邪气，深入推进党的思想、组织、作风建设，增强了党员干部和各级领导班子拒腐防变的能力。

3、创新机制，从源头上预防和治理腐败。针对“权、钱、人”等易发多发腐败现象的关键部位和薄弱环节，大力改革体制、机制和制度，铲除了腐败现象滋生蔓延的土壤。一是严格行政审批制度，增加厂务公开力度；二是实行关键岗位廉政承诺制，交纳廉政风险抵押金；三是形成

人力资源管理新理念，实行公开招聘、民主评议、考试考核、组织考察相结合的用人机制，真正做到了“任人唯贤”。

总之，一年来，通过创建“四好”领导班子活动的深入开展，我厂各级领导班子成员的综合素质和决策能力、执行能力有了很大提高，班子集体的凝聚力、向心力和战斗力明显增强。但也存在一些不容忽视的问题：班子成员的工作方法需进一步优化；一些干部还缺乏进取精神和创新意识。在今后的工作中，我们一定要高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，进一步解放思想，更新观念，实事求是，与时俱进，努力把我厂各级领导班子建设成为“团结协作、政治过硬、开拓创新、廉政勤政”的坚强战斗堡垒。

篇9：县委办公室领导班子四好活动工作总结

县委办公室领导班子四好活动工作总结

一年来，县委办公室领导班子在县委的正确领导下，始终坚持正确的政治方向，围绕县委工作大局和工作重心，认真地开展了以“学习、团结、勤政、廉洁”为主要内容的“四好”活动，不断加强自身建设，解放思想，转变观念，开拓进取，求真务实，较好地发挥了参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障等职能作用，推动了“四好”活动向“落实、深化、实效”方向发展，圆满地完成了县委交办的各项工作任务。 一、班子建设 1、狠抓学习,努力提高自身政治素质和业务水平。坚持集中学习与自学相结合，向书本学习与向实践学习相结合等方式，完善了中心组学习、职工学习、学习考勤考核等相关制度，坚持中心组每月集中学习1天以上，班子成员每周学习时间在5小时以上，重点学习了党的基本理论、基本路线和方针政策，党的十六大及中、省、市、县重要会议精神，职工岗位所必须的专业知识、法律法规知识和现代科技知识等相关内容。班子成员在学习中，始终保持了清醒的政治头脑和奋发向上的良好精神状态，每人写出了不少于一万字的读书笔记，并结合我办的实际情况撰写了32篇价值较高的调研文章。通过学习，班子成员的政策理论水平、组织领导能力、依法行政能力和运用现代科学技术指导实践的能力不仅得到了明显提高，而且为县委办公室营造了良好的学习氛围，推动和促进了全县办公室系统的学习，召开了全县办公室工作培训会，对指导全县办公室工作发挥了积极作用。 2、精诚团结,增强班子凝聚力和战斗力。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，要保持正常和谐的工作秩序，圆满完成好各项任务，离不开班子成员的团结协作。我办班子集体坚持讲团结、顾大局，坚持每周召开主任碰头会和每月主任办公会，坚持民主集中制原则，重大事项集体研究决定，大事讲原则，小事讲协调，增强了决策的民主性、科学性，避免了决策上的失误。班子成员思想上合拍、感情上和谐、工作上合力，相互尊重、相互信任、相互支持，各自从不同的岗位共同围绕县委和办公室工作大局想问题、办实事，提高了工作效率。同时，加强了与人大、政府、政协办公室班子的协调，发挥牵头揽总作用，保证了“四大家”办公室有序协调运转。在办公室内部，加强了制度建设，各股室既职责明确，目标落实，又相互配合，充分发挥整体功效，保证了各项工作的正常开展。 3、勤政务实,争做无私奉献的表率。办公室是县委的参谋助手，要识大体，谋大局，抓大事，以尽量短的时间完成尽量多的工作，以尽量快的效率取得尽量大的实效，必须具有雷厉风行的作风和无私奉献的精神。长期以来，办公室班子成员几乎没有“双休日”、“节假日”的休闲，常年超工作日出勤，白天黑夜连轴转，始终保持紧张有序的工作节奏，以脚踏实地、勤奋务实的工作作风搞好了办公室的各项工作。尽管大家家庭、个人生活方面不可避免地受到影响，做出了很大的牺牲，但仍然任劳任怨，兢兢业业。在日常工作中，班子成员集中精力突出抓好了信息调研、督查督办、来信来访、办文办会、后勤保障等工作，根据县委工作大局要求，抓好了县委决策的贯彻落实，围绕维稳、富民解困等方面做了大量深入细致的工作，为维护全县社会稳定和经济社会的健康发展做出了积极贡献。 一年来，由于我办业绩突出，分别被省保委、人事厅、保密局，省委办公厅，市委，市委、市府办，县委等单位授予“保密工作先进集体”、“督查工作先进集体”、“保密工作目标管理达二级”、“信息报送先进集体”、“市级文明单位”、“农业产业化发展先进集体”、“信访工作先进集体”、“安全工作先进集体”和“计划生育先进集体”等20多个荣誉称号。 4、廉洁自律,树立领导干部的良好形象。班子成员认真贯彻执行了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》和中、省、市、县委关于廉洁自律的各项规定，签订了廉洁“十不”承诺书，通过出台办公室工作运行规程，建立健全小车管理、财务管理和领导身边工作人员管理等内部管理机制，以制度约束人，用机制管理人，规范运作程序，在接待、购物等方面严格按规定办事，厉行节约，班子成员不包不揽，不具体经办，自觉做到了不收送礼金、红包和有价证券，不为亲属子女经商办企业等谋取不正当利益，不用公款大吃大喝、铺张浪费，不借个人及家属子女喜庆事宜大操大办或借机敛财，不接受影响公正执行公务的宴请和其他活动，不违规购置小汽车、通讯工具和超标准报销通讯费用，不参与赌博色情活动，不违背组织人事纪律选任干部和谋取个人职务升迁等方面的严格要求，坚持勤俭节约、以身作则、秉公办事、廉洁自律、淡泊名利，坚定操守，以实际行动抵制了各种歪风邪气，树立了班子成员良好的自身形象。 二、主要工作 1、突出智力服务，充分发挥参谋作用。 调研工作。认认真真沉下基层，深入群众，努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子，着眼大局，谋划长远，围绕县委“跨三步、翻三番”的战略决策，一年来，县委办公室先后组织文秘人员48次深入乡镇、部门对在维护社会稳定、加快水淹区的扶贫开发、探索农业结构调整新模式、如何大力招商引资等方面进行了深入的调查研究，并形成调研42篇，为县委决策提供了翔实可靠的第一手资料，同时高质量、高标准地完成了县委及办公室1000多个重要文件、报告和领导讲话、署名文章等的起草和撰写。同时，新考录了一批文秘工作人员，增强和壮大了文秘队伍的力量。 信息工作。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度，进一步健全和完善了信息网络，拓宽了信息渠道，加大了考核奖惩力度，做到乡镇、部门和办公室文秘人员目标到位、责任到位、奖惩到位。一年来，办公室共编发《信息快报》58期、《信息增刊》12期、《调查与研究》4期；向市委、省委报送信息1800多条，被采用500多条，信息考核位居全市第二，今年1-5月信息报送和采用在全市保持领先势头。 督查工作。统一规范了目标任务分解下达和目标管理及考核奖励工作一系列规定，改变了过去政出多门的无序状态，保证了县委决策的严肃性和权威性。督查工作深入实际，采取灵活多样的督查方式，抓重点、突热点、攻难点，形成了“议必决、决必行、行必果、果必报”的督查制度，着力做好了县委重要会议、文件精神贯彻落实、为民办实事及领导临时安排事项等方面工作的督查督办。一年来，办公室共督查大型会议25次，督办领导交办件28件，共对54项重点工程的进展情况进行督查；撰写督查调研报告15篇，整理《岳池督查》45期，《督查快报》12期，《督查落实情况报告书》23期。同时，还参与了响水揽胜山庄赌博案件、农网改造资金到位、乡村公路建设等重大事项的督查督办。 2、规范日常工作，保证高效运转 文书会务工作。强化了规范化办文操作，认真贯彻执行党的机关公文处理条例，严格行文制度，进一步了规范办文程序，提高了办会质量，控制数量，制发各类公文做到了及时、准确、安全、高效。办会质量进一步提高，做到各环节联系紧密细致、无疏漏，会议紧凑，秩序好、效果佳。电话值班做到全天不间断、不断档，保证了信息渠道畅通。 后勤服务工作。克服了经费紧、事务杂、任务重、头绪多的困难，以有限的人、财、物多办事、办大事，保证了机关正常运转，改善了机关办公条件。在公务接待方面，举办大型、高层次接待活动的能力增强，受到各级各方好评。一年来，办公室出色的完成县“四大家”接待任务225起5098余人次，其中省级以上的27起380多人，市级以上的`165起3468人,周边县（市、区）33起1250人（次）。在去年7、8月份筹备市委区（市、县）工作会议期间，由于接待工作准备充分，后勤保障措施到位，特别市委书记谭力同志临时提出增加参观现场的情况下，做到了处乱不惊，十分成功的完成了接待任务，得到了市委包括谭力书记在内的所有领导和各县市领导的高度评价。 安全保卫工作。完善了相关工作制度，落实了值班守卫责任，新聘请了3名专职保卫人员，保证了机关正常工作秩序和公私财产安全，保证了在办公楼内没有发生一起偷盗和不安全事件。 3、强化职责，“防邪”、信访、机要、保密工作成绩突出 “防邪”工作。进一步建立完善了工作预案，对“FLG”人员进行了多次深入细致的排查，落实“包”、“保”责任制，对7类“FLG”及其他邪教组织成员进行了清理，共签订帮教监控责任书多份。重点抓了中央“两会”期间、敏感时期、重大节庆日期间“FLG”人员进京滋事、散发宣传品的预防工作，确保了无重大事件发生，维护了社会稳定。并结合我县农村电影“2131”工程，会同县委宣传部、文体局等单位联合组织反邪教片源，在花板等文化基地乡镇进行了强力的宣传。 信访工作。重点抓了逐级信访制度建设和信访热点、难点问题调查处理以及群访、常访处置工作，进一步强化部门联合办案，并对重点信访案件进行筛选，派员跟踪调查，减少了不稳定因素，为维护大局、维护稳定做出了贡献。一年来，先后受理各类群众信访件4604件（次），处理4764件，占99.1%，其中领导批转信件212件，集体上访件245件（次）；组织召开信访工作联席会议、信访工作汇报会议15次。 机要通讯制度健全，管理到位，安全畅通，对各类电文的收发传递做到了及时、准确、规范、无事故，党政网通讯在经费紧、设备缺、人手少的情况下有进一步发展，加快了机要通讯的现代化建设。 保密工作。狠抓宣传教育和经常性检查，组织对全县42个科级单位保密机构落实情况进行了督促检查，并按照省、市要求，对113个县级、24个省二级、89个省三级保密工作达标单位进行了授牌，制定完善了保密技术发展规划以及关于文件、资料销毁的有关规定，先后对白庙中学、顾县中学等4所学校和35个城市废旧收购站点业主进行了专门的保密知识培训，建立健全了各级保密规章制度，确保党和国家机密的安全，无失、泄密案事故发生。 三、存在的不足 尽管县委办公室做了大量艰苦细致的工作，取得了较为突出的成绩，但县委办班子在工作中也还存在不足之处，需要进一步总结和改进。 一是思想解放程度不够。工作中开拓进取意识不够强，个别时候存在满足于保运转、凭经验办事的现象，对创新工作方法、提高工作质量方面还有待作进一步努力。 二是作风深入不够扎实。主要表现在深入基层、深入实际调查研究不够，时间少、范围窄，常常忙于日常事务，对事关全局的大事缺乏长远的思考和谋划；机关作风建设抓得不够坚决有力，管理方式与形势发展需要还存在差距，干部职工的工作积极性调动欠佳，机关工作效率有待进一步提高。 三是班子整体活力发挥不够充分。经过一段时间磨合，班子成员之间在工作上较为默契，但工作潜力挖掘不够，仍有个别地方通气协作不够，有待进一步改进。 办公室工作平凡而光荣，重要而艰苦。县委办班子集体将一如既往地胸怀全局，与时俱进，开拓创新，进一步加强自身建设，扎实工作，务求实效，努力推动办公室工作再上新台阶。

篇10：供电局创建四好领导班子活动分析评议阶段总结

供电局创建四好领导班子活动分析评议阶段总结

在XX电网公司党组和XXX电网公司党委的统一部署下，我局将“四好”领导班子建设与先进性教育活动紧密结合，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧密围绕XX电网公司大政方针，按照“完善、规范、巩固、提高”总体要求和《XXX电网公司关于开展创建“四好”领导班子活动的实施意见》（下简称《实施意见》），结合我局实际，围绕工作中心，边学边议边改，取得阶段性的成效，为整改提高阶段打下了坚定的基础。主要工作和收获如下： 一、工作情况回顾 （一）广开言路听取意见，依靠职工群众找准问题 结合先进性教育活动的征求意见环节，局领导班子广开视听，开门纳谏，充分发扬民主，坚持走群众路线，依靠广大职工群众找准问题。 1、设立征求意见箱，设置热线电话，发放征求意见表，广泛、直接地征求职工群众的意见。经对各单位、部门上报的数据统计，我局共发放并收回了2800多份征求意见表，收到群众来信339件。各级领导班子和局全体党员都非常诚恳、认真征求意见；广大职工群众也都给予极大的关心，并以实际行动支持了局的先进性教育活动和“四好”领导班子建设活动。 2、召开征求意见座谈会。上半年，局党委分别召开由机关本部、主业单位和多经部门党（总）支部书记参加的党委民主生活会征求意见会。征求意见会气氛热烈、活跃，与会人员发言大胆、积极，态度认真、负责。会上，征求到150多条关于党委工作、安全工作、南方电力建设集团有限公司的发展、企业文化建设、减员增效、机关作风以及职工群众关心的切身利益等方面的意见和建议，为党委召开民主生活会打下了基础。 （二）广泛谈心，积极参加各种集体活动，交流思想增进团结 真诚广泛谈心，是局领导班子之间，以及领导班子与职工干部之间增进团结和谐的一个重要的方法。局党委对谈心活动非常重视，进行了具体的部署，提出了明确的要求。各级领导班子在谈心活动中坚持与人为善，从团结的愿望出发，敞开心扉，坦诚相见，敢于把想法谈出来、把问题摆出来、把分歧亮出来，并且做到谈者诚心、听者虚心、双方交心。一方“责以善道”，诚恳地提出问题，提出意见；另一方“虚怀若谷”，虚心听取意见，从善如流。有的同志感觉到谈一次不够，就再谈一次；有的问题谈一次不够深刻，就继续谈第二次、第三次。据统计，参加谈心活动的各级领导班子成员达180多人次。通过全方位、面对面、心贴心的谈话，使得各级领导班子听到了来自各个层面的意见和建议，对自己存在的不足形成了一个比较客观的认识，消除了隔阂和误会，为搞好自我解剖、对照检查，开展批评与自我批评奠定了基础。 局领导班子还积极利用各种机会，积极参加局举办的登山、篮球比赛、摄影比赛等集体活动，利用节假日时间深入基层单位慰问值班人员，促进与基层职工之间的交流。今年10月份，我局还与深圳供电局进行了网球联赛,增进了广深两地供电局之间的友谊。 （三）剖析材料严肃认真，具体深刻 局领导班子十分重视撰写自我剖析材料，都能把它当作自我“画像”、自我定格、自我教育、自我提高、自我激励、明确方向、加压前进的过程；能本着对企业负责、对事业负责的精神，认真起草，反复修改，多方征求意见，紧密联系个人的思想和工作实际，找准问题，深挖根源。局二级领导班子以上党员领导干部的党员分析材料都在3000字以上。分析材料有四个方面特点：一是格式比较统一。严格按照“四对照、四剖析”要求，重点检查在思想信念、宗旨、作风、遵纪守法和立足本职岗位发挥作用等方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观三个方面进行剖析。二是查找问题比较准确。对存在的问题不保留、不怕丑、不护短、不怕痛，找出的问题深刻、比较切合实际。三是分析原因比较深刻。不是泛泛而谈，而是一针见血，深挖思想根源。四是改进措施比较切实、具体。 （四）民主生活会求真务实，团结和谐 在征求意见会的基础上，局领导班子成员在民主生活会上带头发扬民主，带头批评与自我批评，能自觉地从主观上找原因，敢于亮思想讲真话，敢于正视问题和承担责任。同时，本着对党、对事业、对同志高度负责的精神，积极开展批评和自我批评，实事求是地指出存在的问题和不足，提出改进意见，达到了增进团结、解决问题和促进共同进步的目的。对于来自同志间的批评意见，大家本着“言者无罪，闻者足戒”，“有则改之，无则加勉”的态度，虚心听取，认真反思。不少领导干部反映，这次民主生活会真正开出了真诚团结，开出了干劲士气，开出了互相信任和谅解宽容。 今年局党委的民主生活会，准备充分，主题突出，重点明确，气氛和谐，整个民主生活会进行得既严肃认真，又生动活泼，既使人心情舒畅，又明确了今后的努力方向，深受到会上级领导的高度赞扬，认为我局党委的民主生活会是一次求真务实、团结和谐的民主生活会。 （五）民主评议结果注重准确性 在上级有关部门的指导下，我局领导班子开展了民主评议。根据民主评议会提出的问题，局党委召开专题会议讨论研究整改方案。与会人员针对职工群众在我局体制改革、电网建设、企业战略规划、企业文化建设、多经企业体制、人员编制等方面提出的意见和建议，逐条进行讨论研究，按照“主管领导、责任部门、责任人、完成时限”四明确要求制定了整改方案。该整改方案同时根据轻重缓急和难易程度作出合理的安排，把职工群众最希望办、当前能够办好的事情作为整改提高阶段的工作重点，要求迅速进行整改。局党委领导班子的整改方案制定出来后，都按照要求通过各种形式，在一定范围内向职工群众公布，接受监督，并根据职工群众的合理意见进行必要的修改，使整改方案更加符合实际，切实可行。 （六）深入基层，为职工排忧解难 根据上级有关文件精神，结合我局实际，制定了《关于结合“四好”领导班子创建活动，贯彻落实领导干部下基层调查研究的方案》（以下简称《方案》）。按照《方案》要求，局领导班子成员根据年度工作安排，围绕我局的今年八项重点工作和保持共产党员先进性教育活动的整改方案，结合各阶段工作情况，统筹安排下基层调查研究工作。通过深入基层，到一线、现场、班站所，详细了解各地安全生产、经营管理和电网建设等情况，加强了工作和思想沟通，详细了解了队伍精神状态和思想动态。局办公室建立台帐，做好了局领导班子下基层调查研究情况的跟踪登记。 二、坚持边学边议边改，解决问题推进工作 局领导班子审时度势，站在战略高度，把先进性教育活动和“四好”领导班子创建活动紧密结合、精心部署，做到了创建活动与局工作“两不误、两促进”：一方面，协调好活动和工作关系，在人员和时间安排上能服从生产经营的工作需要，又保证活动的时间和质量；另一方面，把活动同推动当前的工作紧密结合起来，围绕中心，服务大局，统筹兼顾，使各项工作稳步、协调、有序地向前推进。 （一）迎峰度夏工作成绩显著 自今年1月20日我局新班子就任以来，我局按照XX电网公司大政方针和“完善、规范、巩固、提高”的总体要求，主动承担更多社会责任，带领全局干部职工，在XXX电网全年性、全网性、电源性缺电形势下，迎难而上，经受住了三大严峻考验：一是经受住了人身、设备、电网安全的严峻考验；二是经受住了电力供应异常紧张的严峻考验；三是经受住了电网建设任务繁重的严峻考验，确保了XXX电网安全稳定运行和电力的有效有序供应，实现了电网建设与改造任务的积极实施和有效推进，保证了迎峰度夏的各项工作的顺利完成。1―10月，我局实现供电量325亿千瓦时，同比增长11.9％；旧欠电费回收率已经提前完成了省公司下达的考核指标要求，当年电费回收率比去年也有较大幅度的提高；平均负荷率82.41%，同比增长0.85%；线损率、供电成本、利润总额等经营指标均在预算内可控状态。袁懋振董事长在视察指导XXX局工作中肯定了XXX电网在压临界运行的情况下没有出问题，体现了领导班子认真贯彻XX电网公司和省公司的大政方针，做了大量卓有成效的工作，守土有责。XXX市委、市政府对XXX供电局的工作也给予了充分的肯定，并感谢我局为XXX经济社会发展所做出的贡献。今年我局受到XX电网公司的表彰，被XX电网公司评为迎峰度夏先进单位。 (二)优质服务提升到了新水平 继续深入开展“万家灯火，南网情深”系列优质服务活动，规范服务流程，完善制度，创新服务内容，着力构建更加和谐的.供用电关系，切实做到“限电不限真情，缺电不缺服务”，努力做到让群众满意,让政府放心，以优质服务推进和谐社会构建。建立了与政府以及大企业的挂靠联系制度，错峰信息手机短信发布系统覆盖的工商业用户达到20500户，召开各类客户座谈会100余次，走访客户20300户次，XXX电力客户呼叫中心满意率达到99.97％，共发布短信268万条次，最高日发量达到5万条次。 今年11月份，XXX社情民意研究中心通过媒体公布了“XXX社会心理与情绪追踪调查”的结果。调查结果显示，20XXX市民对XXX经济发展满意度评价最高的是电力供应，满意度为83.1%，比位列第二的市场供应满意度73.5%高出了将近10％。同时，电力供应也是满意度提升幅度最大的一项，比去年提高了6.6％。 （三）XXX大面积停电事故联合演习圆满完成 在近年来国内外频频发生大面积停电事故的形势下，今年10月份，我局协助市政府及时组织XXX大面积停电事故联合演习，并且第一次把演习推向全社会，取得了圆满成功。 （四）加强各级领导班子人员配备 9月份，我局新增了三位领导，进一步充实了我局领导班子力量，为各项管理工作增添新的活力。按照“忠诚能干”的原则，在10月至11月中旬的一个多月时间里，经局领导班子研究决定，按照统一部署，完成了我局部分中层管理干部和三级机构负责人的补充配备工作，共调整和补充干部54名，其中平级调整12名，提拔使用42名，被提拔的同志全部具有大专以上学历或具有高级职称，平均年龄在36.3岁左右。通过这次干部调整和补充配备，使得我局的干部队伍进一步优化，干部队伍在知识结构、年龄结构方面更加合理，形成一个科学合理的梯队和结构，实现老、中、青相结合，为企业的发展提供坚强的组织保证和有效的干部储备。 三、工作成效 （一）促进了和谐。在分析评议阶段，班子成员之间经常沟通思想，对工作中存在的矛盾问题，不回避、不扩大，用换位思考和批评与自我批评的方法来解决，形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相配合、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围。在工作生活中，领导班子成员讲正气、讲原则，凡事从社会、企业和职工根本利益出发；重大局、重团结，处处以正气聚人心、树形象、促事业，打造了一个讲原则、重感情、团结和谐的领导班子。 （二）提高了创新力。在创建“四好”领导班子活动中，以创新为动力，认真查摆存在的突出问题，理清工作思路，着力提高企业的长远发展能力和水平。一是不断创新发展观念，坚持用科学的发展观、正确政绩观、科学人才观指导企业发展；二是大力推进企业技术创新，加大技术改造力度；三是积极推进企业制度创新，建立一套体现现代企业要求的企业管理制度和工作运行机制；四是调整和完善技术改造和技术进步规划；五是加快改变设备陈旧老化现状，提高电网科技含量。明确技术政策，制定相应的管理办法，严格规范新建、改造设备入网的管理，确保进网设备先进、可靠、节能。 （三）企业凝聚力显著提高。在创建“四好”领导班子的活动中，局党委结合职工反映情况，深入基层调研，着力打造民心工程，增强企业的向心力和凝聚力。一是结合党员先进性教育，树立领导班子良好形象。局领导班子坚持虚心听取职工意见，认真整改不足和差距，深挖思想根源，在干部职工中发挥好示范带头作用。二是坚持民主管理。能自觉系统地学习民主集中制的基本知识、基本原则、基本要求，增强民主集中制意识，认真落实民主集中制的各项要求和规定。建立健全决策制度和议事规则，把民主讨论、集体决策与明确分工、落实责任结合起来，防止了名为集体负责、实际无人负责的现象，积极探索在新的形势下如何发挥党委的保证监督作用。各供电局和单位都实行第一把手负责制，要履行好职责，大胆工作，正确决策，发挥好副职的作用。三是尽心竭力为职工办实事、解难题，结合党员先进性教育活动，对职工的来信、来访认真分析归类、疏理，并且努力进行解决。 四、下阶段工作要点 下阶段，我局将在XX电网党组和XXX电网公司党委的领导下，继续按照《实施意见》要求严格做好各项工作，主要做好以下三个方面的工作：一是继续加强政治理论学习，坚持和完善中心组理论学习制度；二是探索建立“四好”领导班子的长效机制；三是计划明年适当时候开展民主评议领导干部工作。其中民主评议工作是在XXX电网公司党委统一领导下，由XXX电网公司工会、人力资源部、监察部具体指导，由我局工会组织实施，对领导班子成员的德、能、勤、绩、廉各方面情况进行民主测评。 二OO五年十二月四日

篇11：开展“三好一满意”活动自查总结报告

开展“三好一满意”活动自查总结报告

伦教医院开展“三好一满意”活动自查总结报告

为进一步加强医院行业作风建设，提升医疗服务质量，根据卫生部《转发卫生部办公厅关于印发全国医疗卫生系统“三好一满意”活动督导检查工作方案的通知》（粤卫函[]197号），结合我院实际情况，在全院深入开展了服务好、质量好、医德好，群众满意的“三好一满意”活动。现将活动自查总结报告如下：

一、以来“三好一满意”活动开展整体情况及取得的成绩

（一）、加强组织领导，确保活动顺利推进

1、成立组织机构，加强对“三好一满意”活动的领导。我院领导对开展“三好一满意”活动十分重视。领导班子成员带头学习了《广东省医疗卫生系统“三好一满意”活动20工作方案》，深刻领会文件精神，并成立了以院长为组长、其他领导班子成员为副组长、相关职能科主任为成员的“三好一满意”活动领导小组，着力加强对“三好一满意”活动的组织领导。

2、制定实施方案，有计划有步骤开展工作。为确保活动的有序开展，我们根据上级文件精神，结合医院实际，研究制定了《伦教医院“三好一满意”年活动实施方案》。明确提出以人民群众满意为我们工作的出发点和落脚点，坚持走“服务优质化、业务特色化、费用最小化、效益最大化”发展道路，通过开展“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。

3、加强宣传发动，营造良好氛围。为使广大职工了解“三好一满意”的目的、意义及内容、要求，我们先后召开了“三好一满意”活动动员大会，集中组织全院职工学习上级“三好一满意”视频会议精神。医院还利用内部网站、电子屏、院报和横幅等，开展多形式的宣传活动，积极营造良好氛围。

（二）、改善服务态度，提升服务水平，努力做到“服务好”

1、强化了服务理念。一是聘请老师对医务人员进行服务礼仪培训，使用规范用语。二是窗口部门向群众公示服务承诺，优化服务流程，简化服务程序。三是弹性排班，对放射科、药房和收费处进行了改造，增加了挂号收费、发药窗口，缩短病人等候时间，提高了服务效率。四是取消就诊患者停车收费项目，受到群众的一致好评。五是门急诊咨询、挂号、收费、候诊等标识规范、清晰，门诊大厅有药费、材料费、医疗服务价格公示栏。在人群较多的侯诊区安装触摸屏，方便患者查询专家出诊日期、收费标准及实时费用情况。六是改造、美化就诊环境。先后投入100万元用于病房改造和翻新，在候诊区加装了空调，进一步改善了就医环境。七是开展随访、追踪和反馈性的医疗服务。住院科室普遍开展了出院病人电话随访服务，如产后母婴访视、慢性病人、骨折病人等追踪随访，医护人员根据患者实际情况进行针对性的随访指导，受到患者及家属的欢迎。八是开展家庭病床服务。由社区的责任医师及护士定期上门巡诊，为患者提供治疗、用药、疾病预防、康复指导服务，延伸院内服务功能，让患者在家门口就享受到住院的待遇。九是开展“优质护理服务示范工程”。为更好地服务于病人，医院在内一科、外二科开展了“优质护理示范服务”试点工作，强化病人的基础生活护理和重病护理，推行床边工作制，简化护理记录。为减轻护士从事非护理工作时间，医院专门配备了2名送检员，负责相关保障工作，真正以病人为中心，落实“把时间还给护士，把护士还给病人”的服务模式，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。十是开展多种形式的便民服务。坚持推进网上预约诊疗服务，我院每周均提前将医生排班表挂网，尽可以满足病人的预约挂号需求。鼓励专家在下午和周末出诊，尽可能满足病人在不同时段的就诊要求。我院已经连续多年开放周末门诊，真正做到了无假日医院。

2、减轻了群众负担。一是严格控制医疗费用。临床用药坚持采取推广普通药和国产药，限制高档药和进口药的原则；坚持住院病人检查检验最低标准原则，利用信息系统，对临床用药、医疗费用等进行实时监控，加强处方点评，做到合理治疗，合理用药。通过一系列的管理措施，实现了费用最小化目标。近三年，我院病人人均处方值为59.42元，人均住院费用为3250元，处于全区最低水平。二是积极执行国家基本药物制度，对参保人使用国家基本药物目录内药品，实行零差价销售。将基本药物使用比例与中层绩效考核、医师个人评先评优、职称晋升、不良执业行为扣分相挂钩，使基本药物制度得到了严格落实。据统计，今年1-8月，基本药物使用金额占总药物使用金额56.72%，药品让利群众金额达114.79万元，门诊人均处方值58.65元，同比下降5.26%，门急诊均次药费同比下降6.59%；药比41.89%，同比下降2.9%。切实减轻了群众负担。三是对老年人及优抚对象、低保、低保临界、五保对象等实行惠民收费。近三年，共优惠金额为83.96万元。

3、创先争优工作取得了实效。我院积极优化服务模式、转变服务理念，提出了“服务优质化、费用最小化、业务特色化、效益最大化”发展思路，广泛开展了开展了“名医进村居、专家进社区”服务基层活动和争创“共产党员示范岗”、“优质护理服务示范工程”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创先争优活动，对患者进行人文关怀和心理支持，积极创建群众满意医院，使医院服务质量和水平得到整体提升，较好维护了群众利益，有效地减少了医疗纠纷，群众满意度达95%以上。在“创先争优”活动中，踊现出一批先进集体和个人，如：医院党总支被伦教街道评为“先进基层党组织”、外科、儿科、门急诊先后被**区团委授予“青年文明号”称号，门诊护理小组、财务科分别被省妇联**德区妇联授予“巾帼文明示范岗”称号，范昭豪同志被评为**区模范共产党员、**市优秀共产党员，张敏辉同志被评为**区优秀共产党员，在全院引起强烈反响，形成“比学赶帮超”的良好竞争氛围。

4、积极开展党员志愿者服务。我院各党支部积极建立党员志愿者服务队，深入开展“志愿服务在医院”活动。7月6日，伦教街道党工委委员兼街道卫计局局长林新潮、伦教医院院长张敏辉一行十余人，冒着高温给对口扶贫单位--**市大湾镇古道村和青坑社区送去价值11万余元的医疗设备和药品。党员志愿者们冒着炎暑在青坑开展义诊活动，并免除所有药品费用，受到当地群众好评。目前我院已有61人志愿加入党员志愿者行列，为日后开展义诊、名医进村居等多形式的志愿服务活动提供了人员保障。

5、加强社区卫生服务工作。一是积极开展名医进村居活动，树立医院服务形象。医务科每月组织8――10名专家到伦教各村（居）进行义诊活动，上门看望行动不便的病患者并免费发放药品，同时给现场群众派发手足口病、结核病、脑血管病等的防治知识宣传单张。改善农村群众看病难、找专家难的现状。二是每周三派出1名专家到三洲分院坐诊，提高社区卫生服务站的医疗技术水平。三是全面实施九项基本公共卫生服务。从7月11日起，我院加派10余位医生、护士到辖下六个社区卫生服务站，通过入户建档等方式，加快落实建立居民健康档案、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、预防接种、传染病报告管理、高血压糖尿病管理、重症精神疾病管理等九项基本公共卫生服务项目。我院霞石社区卫生服务站联合霞石村委，将村里24个生产队分为4个村民小组，以小组为单位设立固定的帮助居民建立健康档案的服务点，方便周边的村民前来建档。针对部分无暇建档或行动不便的居民，我院则派出医生入户进行建档。村民在家门口就享受到免费健康体检的服务，都深表满意。开展九项基本公共卫生服务，有效促进基本公共卫生服务均等化，实现了“小病进社区，大病进医院”的医疗新模式，更拉近了医患的距离。

（三）、加强质量管理，规范诊疗行为，努力做到“质量好”

1、医疗质量持续改进。我们以创“二甲”为契机，狠抓制度建设和医护质量管理，积极强化核心制度落实，使医院综合服务能力和水平进一步提升，无发生重大医疗差错和事故。一是加强制度管理。修订和完善医院工作人员责职和工作制度，并印制成册，下发科室，确保各项制度落实，各项工作更加规范。二是不断完善医疗管理。积极优化门诊和住院管理工作，今年，对外科进行了二级分科，并推行了门诊-住院一体化管理，使住院科室的龙头作用得到较好发挥，管理效能不断提高。三是不断强化医务人员的“三基三严”培训。今年，医院成立了“三基”培训考核责任组，积极强化医、护、药、技“三基三严”考核工作。制订了《伦教医院“三基”考核奖惩制度》，考核成绩与评优评先、职称晋升挂钩，考核工作做到人人过关。四是不断提高病历质量。实施质控科、临床科主任、科室质控员的三级质控制度，出台了病历质量管理措施，严抓主管医生、轮科医生、实习生的病历质量，实行病历质量直接与奖惩、职称聘任、实习鉴定挂钩，做到奖罚分明，病历质量明显提高，有效杜绝了丙级病历，减少了乙级病历。

2、规范诊疗行为。一是加强医保政策的宣教和培训，严格规范医疗行为，加强人均费用控制和临床用药管理，强化监督制约和责任追究，较好杜绝了大处方、滥检查等行为，保障了病人的合法权益。二是实施临床路径，加强单病种质量控制。制定了《伦教医院临床路径管理实施方案》和《伦教医院临床路径管理制度》等，选择了内、外、妇、儿科共7个病种作为试点，严格按照卫生部的有关规定进行单病种临床路径的质量控制，取得了满意的效果。三是开展抗菌药物临床应用专项整治活动，有效控制医疗费用，确保医疗质量和医疗安全。为加强我院抗菌药物临床应用管理，规范抗菌药物临床应用行为，有效遏制细菌耐药，在全院开展了抗菌药物临床应用专项整治活动。建立抗菌药物临床应用管理办法，利用信息系统，开展抗菌药物临床应用监测，及时分析临床各专业科室抗菌药物使用情况。抗菌药物使用实行层级管理责任制，院长与临床科室负责人分别签订抗菌药物临床合理应用责任状，对不符合使用率的科室和个人予以绩效扣分和不良执业行为记分，并与晋升、评行评优挂钩。

3、开展安全检查，保证医疗安全。一是开展安全生产大检查。8月22――29日院长组织开展了医疗安全工作大检查，由院领导和职能科主任组成检查组，针对科室管理、医疗质量、护理质量、安全生产、医疗费用、医院感染质量、教学质量、药品使用管理、临床用血等方面对各临床科室进行细致的检查，对发现的问题，及时进行整改，确保医疗质量稳步提升。二是加强防范医疗纠纷培训，增加医务人员的防范意识。针对近年来，医患关系日趋紧张的情况，为了营造服务质量零投诉的医疗环境，我院近期多次组织全院医务人员进行了医疗安全培训。9月7日――9月9日，开展了全院性的“医疗纠纷防范培训班”，请专家和律师通过案例介绍医疗纠纷处理的相关法律法规和工作技巧。并对――2011年医院发生的医疗投诉及医疗纠纷进行深入的讲解和剖析，从案例中吸取教训，提出了“服务质量零投诉”的服务理念，切实贯彻“仁爱精诚、服务社区”的服务宗旨，让群众满意。

4、顺利通过国家“两纲”评估检查组验收。我院高度重视保障妇女儿童权益，认真贯彻落实《母婴保健法》和《妇女儿童发展纲要》，实施治病和保健相结合，完善基层社区卫生保健服务，不断满足妇女和儿童健康需求，把“两纲”工作落到实处。7月26日，国家“两纲”情况评估检查组来到我院，对――妇女儿童“两纲”情况进行实地考察验收，我院间辖区内无发生孕产妇死亡，2010年婴儿死亡和5岁以下儿童死亡均为0。通过听汇报和实地考察后，检查组对我院的妇幼卫生工作给予高度的评价。

（四）加强医德医风教育，努力做到“医德好”

我们以创“二甲”医院、“创文”和“创先争优”活动为契机，加强医德医风教育，不断强化医务人员廉洁意识、责任意识和服务意识，着力提升医疗服务质量，努力做到让群众满意。一是完善各项管理制度。我们制订了《伦教医院医德医风实施方案》、《伦教医院收受医药回扣专项治理工作方案》、《伦教医院禁止为医药营销人员“统方”的管理规定》及《伦教医院兼管供应商不良行为记录制度》等管理文件，院领导与科室负责人签订了党风行风建设廉政责任书。二是加强教育培训。我院一直以来，十分注重对医务人员的医德理论灌输，培养他们良好的医德意识。把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置。我们制定了“2011年伦教医院中层干部政治理论学习计划”，每月由院领导以小讲座等形式对全院中层干部进行培训，定期举办医德理伦讲座，并利用新员工培训，加强员工的医德医风教育。通过开展廉洁自律教育、职业道德教育和纪律教育月活动，学习《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》及《廉政准则》等党内法规和反腐倡廉制度，观看警示教育片《工程建设腐败剖视》等，利用身边的典型案例进行警示教育，以及在重点部门、临床科室张贴警示标语和张贴廉洁监督电话等措施，使领导干部和职工的政治觉悟和廉洁意识不断提高，能自觉抵制不正之风。在开展收受医药回扣专项治理工作中，我院共上缴无法拒收的红包共1.57万元。三是加强日常监管，医务人员全部实行挂牌上岗，自觉接受监督。四是加强考评，落实奖惩办法。由考评小组对医务人员医德医风定期进行考核，并建立医德医风个人档案，考核结果与个人评优、岗位聘用、晋职晋级等挂钩。对表现突出的集体和个人予以表彰奖励，对存在问题的科室和个人进行处罚，做到奖罚严明，使清风正气得到了大力弘扬。五是层级签订廉洁行医责任书。党员带头签订《**区伦教医院工作人员拒收回扣承诺书》，承诺廉洁自律、恪尽职守、自觉抵制不正之风，对病人做到合理检查、合理用药、合理治疗。8月12日，伦教街道政风行风评议团到我院检查，对我院的行评工作给予充分肯定。

（五）、深入开展行风评议，接受社会监督，努力做到“群众满意”

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点，我院广大干部职工立足群众利益，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，扎实推进行风建设。

1、充分利用院务公开载体，保障就医知情权。医院利用宣传栏、电子滚动屏幕、患者触摸屏、伦教医院网站等多种途径，及时向社会公布医院资质信息、医疗服务价格和收费信息、便民服务措施等，让患者明白消费。严格执行《**市非营利性医疗机构医疗服务价格》标准，实行住院费用实时查询和“一日一清单”制度，免费对门诊病人打印收费清单，使患者明白消费，透明消费。

2、关注患者感受，听取患者意见。每月至少召开一次与患者之间的工休座谈会，认真听取患者及家属的意见和建议，及时解决群众反映的突出问题。住院部科室均对出院病人进行电话回访，患者反馈意见直接指导临床整改工作，有效促进了医疗质量和服务水平提高，赢得患者满意。

3、加强社会监督，积极拓宽和畅通信息渠道。一是公布了医院政风行风自评热线和投诉电话，设立了意见箱，公示了信访流程。同时，利用工休会，发放问卷调查表，主动征询出院和就诊患者的意见。二是今年6月，聘请了14位社会各界人士担任我院的行风建设社会监督员，定期听取她们对医院建设和行风建设工作方面的意见建议，先后收集意见和建议25条，已整改20条。三是利用每月行政查房，对我院从医护药技人员及陪护人的态度、能力、价格公开、知情同意、医院环境、红包回扣等方面情况进行问卷调查，听取病人反馈意见，让我院能及时发现工作中存在的不足，及时整改，切实促进服务水平的提高，真正赢得群众满意。优质服务问卷调查满意度在95%以上。

通过开展“三好一满意”活动，我院的医疗质量和水平不断提升，医德医风不断改进，群众满意率不断上升，今年。7月我院被评为二级甲等综合医院。今后，我们将把“三好一满意”活动深入持久开展下去，并不断注入新的内涵，努力为人民群众提供更加优质高效的服务。

二、有效做法和创新举措

（一）服务好

一是聘请老师对医务人员进行服务礼仪培训，使用规范用语。三是弹性排班，对放射科、药房和收费处进行了改造，增加了挂号收费、发药窗口，缩短病人等候时间，提高了服务效率。四是取消就诊患者停车收费项目，受到群众的一致好评。九是开展“优质护理服务示范工程”。为更好地服务于病人，医院在内一科、外二科开展了“优质护理示范服务”试点工作，强化病人的基础生活护理和重病护理，推行床边工作制，简化护理记录。为减轻护士从事非护理工作时间，医院专门配备了2名送检员，负责相关保障工作，真正以病人为中心，落实“把时间还给护士，把护士还给病人”的服务模式，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。3、创先争优工作取得了实效。我院积极优化服务模式、转变服务理念，提出了“服务优质化、费用最小化、业务特色化、效益最大化”发展思路，广泛开展了开展了“名医进村居、专家进社区”服务基层活动和争创“共产党员示范岗”、“优质护理服务示范工程”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等创先争优活动，对患者进行人文关怀和心理支持，积极创建群众满意医院，使医院服务质量和水平得到整体提升，较好维护了群众利益，有效地减少了医疗纠纷，群众满意度达95%以上。在“创先争优”活动中，踊现出一批先进集体和个人，如：医院党总支被伦教街道评为“先进基层党组织”、外科、儿科、门急诊先后被**区团委授予“青年文明号”称号，门诊护理小组、财务科分别被省妇联**德区妇联授予“巾帼文明示范岗”称号，范昭豪同志被评为**区模范共产党员、**市优秀共产党员，张敏辉同志被评为**区优秀共产党员，在全院引起强烈反响，形成“比学赶帮超”的良好竞争氛围。

（二）群众满意度

（2）关注患者感受，听取患者意见。每月至少召开一次与患者之间的工休座谈会，认真听取患者及家属的意见和建议，及时解决群众反映的突出问题。住院部科室均对出院病人进行电话回访，患者反馈意见直接指导临床整改工作，有效促进了医疗质量和服务水平提高，赢得患者满意。二是今年6月，聘请了14位社会各界人士担任我院的行风建设社会监督员，定期听取她们对医院建设和行风建设工作方面的意见建议，先后收集意见和建议25条，已整改20条。

三、存在的问题及整改的措施

（一）在服务方面存在的问题：

1、预约诊疗

（1）预约挂号比例较低

①在目前预约挂号基础上，开通医生诊间电脑预约挂号；②推行分时段预约，将预约时段显示在挂号纸上，做到按时段优秀诊疗，减少患者扎堆排队等候时间；③对于已预约挂号的患者，可试行先诊疗后付费，就诊结束后才一次性交纳挂号费和检查检验费用，减少患者现场排队取号的时间

（2）城市社区转诊预约占本地门诊就诊量的比例未达20%

由门诊办拟定与社区合作方案，如制定转诊单，保障转诊患者预约挂号的号源或开设专窗预约，提高转诊率

（3）无法统计本地患者复诊预约率

由网络中心协助门诊办优化诊疗卡的设计（如增加选框□本地患者□外地患者），做到能按卫生部要求统计“我院本地患者/外地患者复诊预约率”

（4）“先诊疗、后结算”模式未开展

“先诊疗、后结算”模式尽快铺开，努力达到使用患者数占就诊患者数10%（卫生部指标）

2、就医环境和流程

（1）门诊大厅宣传空间不够，宣传牌放置乱

①发文，禁止乱张贴，所有门诊的张贴必须经门诊办同意；②在门诊大厅制作规范的宣传栏；③以滚动的电子显示屏代替横幅。

（2）门诊各楼层厕所脏乱臭

①优化打扫厕所的时间；②增派人力；③在厕所边另找地方放置生活垃圾、医疗垃圾和打扫用的工具；④改装现有垃圾桶，使之更加实用美观。

（3）院内标识不够清晰，影响患者就医流畅性和快捷性。

变更标识方法，更换标识牌，改为每栋楼一种颜色的标识，简明易懂；或者在地上用大箭头标识各栋楼的行走方向。

（4）患者办理出院等候时间较长中心注射室提出目前我院手写验单和电子验单各占50%，手写验单字迹有时难以辨认，存在医疗隐患，而且必须由患者自行填写诊疗卡号，比较麻烦。

①下发通知，要求各位医师尽量使用电子处方、电子验单，医院拟12月底取消手写处方、手写验单的使用；②如各病区或实验室未安装开具门诊验单/处方的系统，可近期联系网络中心协助安装。

（5）“检查检验结果出具时间”部分不达标，或统计口径与卫生部要求的有出入。如：①影像常规检查（非急诊）自检查开始到出具结果约2h，无法做到≤30分钟；②细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间为“阴性3天内，阳性4天以上”，无法统一做到≤4天；③术中冰冻病理卫生部要求自送检到出具结果≤30分钟，我院只能保证自收到标本开始到出结果≤30分钟。

①与放射科沟通，改进工作方法，使影像常规检查（非急诊）自检查开始到出具结果做到≤30分钟；②-③对于一些客观存在的问题（如医学问题、电梯输送问题），只能在检查时尽量解释。

（6）各期病区公休会患者就病区环境提出以下意见：①热水供应时间太短，下午6点后经常没有热水，热水不够热；②早上送餐时间太晚，影响教授查房，晚上送餐太早，等到吃饭时间饭菜已经冷了；③清洁工态度差；④病房墙壁剥脱、地板陈旧，多处空调滴水；⑤病房的空调、抽风机噪音大，影响休息。

①-②与总务科联系，协商供应热水时间和送餐时间；③与总务科反映问题，并与清洁人员单独谈话，改善服务态度；④病区与维修中心联系，逐步装修；⑤病区与维修中心、空调组反映，联系进行维修。

（7）院内患者输送过程中存在不合理之处：①输送大队送患者去检查后，没有及时接回病区，导致很多患者找不到回病房的路；②B超、MR等检查检验科室每天堆积大量的住院患者排队等候，影响就诊环境。

①建议在重要的检查检验科室输送大队留人蹲点，随时给予患者指引；②建议输送中心分时段输送患者前往检查。目前总务科已只拿到CT/MR次日的手写预约单汇总表（B超、普放无汇总表），无法统筹安排输送人员。建议网络中心开发小软件，实现预约登记电子化并每日汇总次日所有检查检验项目预约报表（按临床专科分类），以便总务科调派人手。

3、便民门诊双休日及节假日门诊的门诊不够充实力量

由门诊办提出措施，开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间；由门诊办提出补助方案，交经管小组。9月5日，医院已发文《关于试行节、假日门诊成本核算方案若干补充规定的通知》。

4、优质护理服务方面

（1）各期病区公休会患者就病区环境提出以下意见：①护士工作繁忙，人力不足，忙起来没有微笑，对病人的提问解答不够；②护工态度差，尤其病区的普陪护工，家属没有签单请就不提供基础服务；③病床太高，不适合上落；④走廊灯光太亮，既不节能也影响病人休息。

①加强护士礼仪观念，由护理部向医院申请增加护士，保证临床工作；②每月对护工工作进行调查，将调查结果反映到护工管理公司，要求公司给予奖励及处罚；③新购病床考虑床的高度；④病区使用节能小夜灯，降低亮度。

（2）优质护理服务整体责任制护理还不到位

责任护士定期参与医师交班，熟悉患者病情，及时跟进患者各项检查结果的检查时间、报告回复时间，必要时充当患者代言人，与医师沟通，提高患者满意度。

（3）优质护理服务有培训，暂无考核

开展考核工作。

（4）护士待遇未与绩效挂钩

医院发出《关于我院各科室奖酬金二次分配方案的通知》文件，要求护士奖金70%作为岗位奖，30%作为业绩奖，由各科室根据绩效考核再作分配。目前绩效考核未开展。建议护理部定下大框架，各专科根据自身特点细化

5、检查检验结果互认

未在全院范围内宣传、发动检查检验结果互认

由医务科按照卫生部、省卫生厅关于检查检验结果互认已有文件，拟定我院这方面的执行要求，如哪些项目可以互认，什么等级的医院、什么时限内的项目可互认，互认的结果在病历里如何保存等。

6、“志愿服务在医院”部分内容不达标

①院内职工志愿者数暂不足5%，下一步拟在院内全面发动招募志愿者；②定期组织职工深入基层开展义诊、健康教育等志愿服务（人次？小时/年）未达标，下一步拟举办启动仪式、联合门诊办、医务科、健康教育中心等进行管理，争取一年内达标。

（二）质量好方面

1、落实核心制度

（1）术前讨论、疑难病例讨论率未达100%

由医务科组织各临床专科，对科内需要开展术前讨论、疑难病历讨论的病种范围进行讨论、定稿后提交医务科，以后质控科将按该标准进行检查。

（2）急会诊、普通会诊到位时间不达标

由医务科重新修订会诊制度，加强监督检查。

2、规范诊疗行为

住院患者抗菌药物使用率7月61.47%，未达标；抗菌药物使用强度仍高于40DDD，住院患者外科手术预防使用抗菌药物时机、指征未达标、不规范

药学部加强对临床一线的培训，定期开展检查

3、加强医疗技术应用管理

（1）心脏介入卫生部要求：a.临床应用裸支架比例不得低于应用冠状动脉支架总数的20%；我院目前只有不到5%；b.冠心病介入治疗患者需置入支架数超过3个，需经本机构心脏外科会诊医师会诊同意后方可实施；我院置入支架超过3个的不多，目前无心脏外科会诊。

心血管内科答复如下：a.因为裸支架上面无附药物，再狭窄率高，目前我院应用比例占冠状动脉支架总数的'5%左右，全国均为这种状况，整改提高的可能性不大；b.请心血管内科制定相关管理制度和会诊模板，以后冠心病介入治疗患者需置入支架数超过3个，需经本机构心脏外科会诊医师会诊同意后方可实施。

（2）对新技术的医疗技术安全、质量、疗效、费用未开展全程跟踪

制定标准，开展全程跟踪

（三）医德好方面

加大医德医风教育力度

（1）树立高尚医德医风典型人物力度不够

由党办负责开辟专门栏目，宣传我院医、护、药、技等方面的标兵。

（2）坚决查处不正之风案件

严肃查处乱收费等典型案件

①由财务科理清放射科造影剂的定价、收费问题；②建议放射科参照超声科做法将CT/MR各种检查部位、各种检查方法的收费以物价编码的形式列在检查申请单上，免去患者到放射科定价；③CR/DR的胶片没给病人就不能收胶片费；④住院病人的B超检查结果如果没给病人，则不应收图文报告费。

（四）群众满意度方面

1、现有的满意度评价方法单一，提供的信息有限。

门诊患者：充实评价方法，如可以模拟银行服务窗口的按钮式评价方法，在缴费窗口设置评价按钮，对收费员进行评价；又如可以引进电子信息系统，如在门诊大厅放置触摸屏，方便患者评价。

住院/出院患者：①采用随机抽样方法发放住院患者满意度问卷，而不是由护长随意发放；②出院病人满意度可在住院处办理出院时发放问卷和信封邮票；③考虑学习10086和南航，开通短信满意度调查平台。

2、多项指标为未达卫生厅要求。

省厅要求：a.“开展住院患者电话回访，每月回访率不低于月住院人数的15％”，我院还未正式、全面的开展住院患者电话回访，仅在试行回访工作。b.患者、医师与护理人员对检验科服务满意度≥90％。c.患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意度≥90％。d.患者与医师、护理人员对药学部门服务满意度≥90％。e.患者、医务人员对医院后勤服务满意度≥90％。f.已出院患者对医疗服务满意度≥90％。我院目前情况：各项均未达到90%，特别是出院患者满意度，只调查了15人，工作开展难度大，未能出数据。

目前由质控科和护理部在负责，建议增加地方、电脑、人员，逐步增加电话回访的比例。或者建立专门的客服中心，负责此项工作。负责部门：住院患者-质控科、门诊患者-门诊办、出院患者-质控科/护理部。

四、工作意见和建议

（一）坚持推进预约诊疗服务

1、探索门诊和出院病人复诊实行中长期预约，可试行门诊24小时挂号和预约服务。

2、制定统一的预约诊疗工作制度和规范，把预约诊疗与病案管理和医疗保障制度有效衔接，不断提高患者预约就诊的比例。

3、制定改善门诊服务、方便患者就医的绩效考评和分配政策，鼓励医务人员积极从事晚间门诊和节假日门诊。

4、基层医院和社区卫生服务机构建立分工协作关系，做好社区卫生服务机构以及医院间的预约转诊服务。

（二）优化门诊流程，增加便民措施

1、加强门诊信息公开和咨询服务，帮助患者预约诊疗和准确挂号，提高患者有效就诊率。

2、做好门诊和辅助科室之间的流程控制和衔接，加强门诊各科室之间的协调配合。

（三）加强急诊绿色通道管理，及时救治急危重症患者

1、加强和改进执行急诊分区救治、绿色通道进入住院救治和手术救治。改善急诊“绿色通道”，建立创伤、急性心肌梗死、脑卒中等重点病种的急诊服务流程与规范，密切科室间协作，确保患者获得连续医疗服务。

2、加强急诊检诊、分诊，及时救治急危重症患者。修订完善急诊标准，有效分流非急危重症患者。

（四）改善住院、转诊、转科服务流程，提高服务水平

1、修订患者转院、转科工作制度，修订入院、出院服务管理制度和标准，改善入院、出院服务流程，方便患者。

2、为患者办理入院、出院手续提供个性化服务和帮助。做好入院、出院患者的指示、引导工作，入、出院事项实行门诊交代或床边交代。急诊入院患者实行病人由急诊科诊疗过渡入院或直接进入科室抢救与办理入院同步方式。

3、加强出院患者健康教育和重要患者随访预约管理，提高患者健康知识水平和对出院后医疗、护理及康复措施的知晓度。

（五）改革医疗收费服务管理与医保结算服务管理

1、改革公立医院收费服务管理，减少患者医药费用预付，方便参保参合患者就医。

2、与医疗保障管理机构协作配合，探索实施总额预付、单病种付费（收费），与预约诊疗措施相结合，识别患者医保身份，逐步实现患者先诊疗后结算。

3、逐步推行持卡就诊实时结算，患者在定点医院就诊发生的医疗费用，除个人应缴的部分外，其余均由医疗机构和基本医疗保险、商业保险和各种结算制度、经办机构直接进行结算。

（六）规范临床护理服务，实施整体护理模式

1、落实护理人员配置标准，健全护理管理规章制度，严格执行护理技术操作规范。

2、提供与患者的病情和生活自理能力相适应的护理服务，确保基础护理与分级护理措施落实到位。

3、注重人文关怀，实施整体护理模式，(www.fwsir.Com)为患者提供包括生理、心理、社会、文化及精神等多方面需求的人性化护理服务，减少并逐步取消患者家属陪护。

4、开展健康教育工作，认真听取患者及其家属的意见，不断改进护理工作。

（七）加强精细化管理，提高服务绩效

1、以缩短平均住院日为切入点，优化医疗服务系统与流程。

2、加快医院信息化建设，合理配置和利用医疗资源，逐一解决影响缩短平均住院日的各个瓶颈环节，减少患者预约检查、院内会诊、检查结果等方面的等候时间。

3、加强重点学科建设、流程管理和科室合作，有效提高医疗服务效率，为患者提供便捷、满意的医疗服务。

4、实施临床路径管理，探索单病种质量控制和单病种付费改革，推动医院提高绩效。

（八）落实患者安全，推动医疗质量持续改进

1、落实临床药师制和处方点评制度，提高药物治疗水平，确保患者用药安全。

2、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性，防止手术患者、手术部位和术式错误。

（九）加强投诉管理，积极推进医疗纠纷人民调解，构建和谐医患关系

1、加强医患沟通，防范医疗纠纷。

2、根据患者和医务人员投诉，开展医疗服务的持续改进。

**市**区伦教医院

二0一二年六月十三日

篇12：开展“四进社区”活动总结

为进一步发挥文明单位在全国文明城市创建中的示范带头作用，今年6月—9月期间，公司与康乐社区结对，联合开展“科教、文体、法律、卫生”进社区活动(简称“四进社区”活动)。

7月10日，公司在康乐社区开展了践行“做谦恭有礼的中国人”主题实践活动，在社区邻里中心举办了主题图片展，并帮助社区在醒目位置设立“遵德守礼”系列提示牌，以此次活动的成功举办拉开了今年“四进社区”系列活动的帷幕。

7月25日，公司文明志愿者联合康乐社区工作人员开展了“文明餐桌在行动”活动，传播“俭以养德、节用惜福”的理念。重点在餐饮店、酒店、饭店等地，大力普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，同时在辖区酒店和饭馆内张贴“文明餐桌行动”宣传标语，提醒餐饮企业要把节约粮食、珍惜资源的要求融入企业经营理念之中，不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒等。提醒消费者要“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”，树立节俭用餐，反对铺张浪费的意识，共同努力营造文明、健康的就餐环境。

8月1日下午，公司再次走进康乐社区，在社区大教室举办了“道德讲堂”宣讲活动。道德讲堂上，大家高歌齐唱革命歌曲《学习雷锋好榜样》，观看了江都扛煤气罐的“慈善家”——颜展红的事迹记录片，并认真听取了身边好人“粢饭妈妈”吴秀红和公司抗震抢险突击队队员经玉峰的先进事迹。诵读了经典格言，让居民们更深刻地体会到“助人为乐、关爱他人、敬业奉献”的精神内涵，要向身边的好人学习，让道德的力量感染更多的人。会后，公司的爱心突击队还走进社区空巢老人家中，为他们检修水电，安装节水龙头，得到了老人们的赞誉。

9月18日，一场主题为“创文明 迎运博”的中秋文艺晚会在康乐社区广场上拉开帷幕，为社区居民送上了一顿丰盛的文化艺术大餐。晚会节目丰富多彩，歌舞、乐器演奏、三句半等群众喜闻乐见的节目轮番上演。同时，有奖问答等互动环节也穿插其间，让晚会现场气氛不断推向高潮。晚会上还举行了简短的捐赠仪式，公司党委副书记张康正代表公司向康乐社区赠送了2台空调，支持社区完善基础设施建设。

20xx年“四进社区”活动在中秋文艺晚会中落下了帷幕，这一系列活动的开展，得到了社区居民的一致好评，形成了社区居民“人人知晓创建、人人参与创建”的良好氛围，同时，也为大家搭建了交流的平台，把供水企业与社区居民的心凝聚在一起，共同为维护全国文明城市的荣誉而努力。

篇13：开展“四进社区”活动总结

为进一步发挥文明单位在全国文明城市创建中的示范带头作用，今年6月—9月期间，公司与康乐社区结对，联合开展“科教、文体、法律、卫生”进社区活动(简称“四进社区”活动)。

7月10日，公司在康乐社区开展了践行“做谦恭有礼的中国人”主题实践活动，在社区邻里中心举办了主题图片展，并帮助社区在醒目位置设立“遵德守礼”系列提示牌，以此次活动的成功举办拉开了今年“四进社区”系列活动的帷幕。

7月25日，公司文明志愿者联合康乐社区工作人员开展了“文明餐桌在行动”活动，传播“俭以养德、节用惜福”的理念。重点在餐饮店、酒店、饭店等地，大力普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，同时在辖区酒店和饭馆内张贴“文明餐桌行动”宣传标语，提醒餐饮企业要把节约粮食、珍惜资源的要求融入企业经营理念之中，不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒等。提醒消费者要“合理饮食，文明用餐，科学打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”，树立节俭用餐，反对铺张浪费的意识，共同努力营造文明、健康的就餐环境。

8月1日下午，公司再次走进康乐社区，在社区大教室举办了“道德讲堂”宣讲活动。道德讲堂上，大家高歌齐唱革命歌曲《学习雷锋好榜样》，观看了江都扛煤气罐的“慈善家”——颜展红的事迹记录片，并认真听取了身边好人“粢饭妈妈”吴秀红和公司抗震抢险突击队队员经玉峰的先进事迹。诵读了经典格言，让居民们更深刻地体会到“助人为乐、关爱他人、敬业奉献”的精神内涵，要向身边的好人学习，让道德的力量感染更多的人。会后，公司的爱心突击队还走进社区空巢老人家中，为他们检修水电，安装节水龙头，得到了老人们的赞誉。

9月18日，一场主题为“创文明 迎运博”的中秋文艺晚会在康乐社区广场上拉开帷幕，为社区居民送上了一顿丰盛的文化艺术大餐。晚会节目丰富多彩，歌舞、乐器演奏、三句半等群众喜闻乐见的节目轮番上演。同时，有奖问答等互动环节也穿插其间，让晚会现场气氛不断推向高潮。晚会上还举行了简短的捐赠仪式，公司党委副书记张康正代表公司向康乐社区赠送了2台空调，支持社区完善基础设施建设。

“四进社区”活动在中秋文艺晚会中落下了帷幕，这一系列活动的开展，得到了社区居民的一致好评，形成了社区居民“人人知晓创建、人人参与创建”的良好氛围，同时，也为大家搭建了交流的平台，把供水企业与社区居民的心凝聚在一起，共同为维护全国文明城市的荣誉而努力。

篇14：开展“四进社区”活动总结

近年来，贵阳市开展了以“三级联创”、党员干部现代远程教育、组织活动场所建设和党员承诺制为主要内容的“四进社区”活动。党的十七大召开后，我们按照十七大的新要求，深化这一活动，为创建和谐社区注入了新的活力。

一、以落实党建工作责任制为重点，深入开展“三级联创”进社区

强化“联创”责任，探索关怀机制。以创建社区党的建设模范区、创建“五好”街道党工委和“五好”社区党组织为目标，明确区(市、县)、街道、社区三级党组织在人、财、物等方面的联创责任。建立各级领导干部联系社区制度，帮助社区解决实际问题。

强化“带创”责任，探索创优机制。按照“分类抓点、逐级扩大、以点带面、逐步推进”的思路，明确市县两级社区党建示范点的培育责任，着力抓好杂居型、小区型、企业型等不同类型的示范点，分类创优，以点促面，带动“四进社区”水平的提高。

强化“共创”责任，探索互助机制。按照“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的原则，完善街道、社区党组织牵头、驻区单位党组织参加的社区党建工作协调机制。建立区、街直属部门及站所联系社区制度。开展社区党支部与农村党支部“1+1结对共建”活动。整合各类资源为社区党建和社区发展服务。

强化“目标”责任，探索激励机制。将“四进社区”工作纳入年度综合目标考核体系，制定“四进社区”党建示范点考核办法，根据实际量化分解目标，把“软任务”变成了“硬指标”，激励“条块”的工作积极性。

二、以落实“建、管、用”为重点，扎实推进远程教育进社区

整合建站，搭建平台。采取招商引资、市场运作、财政投入等方式，充分整合远教、广电、文化、民政、电信等资源，建立了400余个集学习室、上网室、教学资源片库及阅览室为一体，面积50平方米以上，具备“下载刻录、有线电视收视、DVD播放、上网自主学习”等四大功能的远程教育站点，搭建了社区干部、党员和群众学习教育新平台。

健全制度，抓管促用。通过招考、下派、选聘等方式为每个社区配备了1至2名远程教育站点管理人员，确保远程教育网络体系正常运转。同时，各地结合实际制定了《社区远程教育教学管理制度》、《社区远程教育站点工作职责》等系列制度，促进管理使用规范化。

因需施教，增强实效。根据社区党员干部和群众的需要，开展课堂讲授、知识点播、课件传递、互动交流等学习教育服务活动。利用远程教育学习室，邀请政府部门领导、专家学者向居民群众进行政策法规、医疗卫生保健、就业培训等讲座;居民按自己的需求，点播感兴趣的教学课件;将远程教育教学光碟、图书、下载信息在社区党员群众中相互传看;社区的党员群众，社区学校与社区支部、教师与社区党员、社区学生与家长之间通过远程教育网进行互动交流。

完善功能，拓展服务。建立绿色网吧，开办“假日学校”、“五点钟学校”等，为党员群众以及流动人口、困难家庭、农民工等免费提供上网学习查询服务;设立社区网站，将社区各类信息、服务项目、办事程序等公布在网站上，方便社区居民;设立远程教育频道，将远程教育与有线电视相结合，组织社区党员集中收看党和国家重要活动、重大事件的.电视直播、播放专题课件。

三、以落实投入、使用机制为重点，大力开展活动场所进社区

多渠道解决活动场所建设问题。建立以市、区、街道三级财政投入为主，争取辖区单位、对口帮扶单位以及各种社会力量支持的资金投入机制，解决场所及运转经费问题。同时，认真落实国家十部委《关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施建设和管理工作的意见》的有关精神，督促房屋开发商同步建设社区活动场所。近年来，已先后投入2.3亿元解决社区场所建设问题。

建制度解决活动场所管理使用问题。根据社区居民的人员构成、服务需求、服务范围等具体情况，分类制定有效的管理制度;建立一级抓一级、层层抓落实的督查机制，确保社区各项管理制度落到实处。各地制定了《社区活动场所管理使用规定》和《党员活动室管理使用规定》等制度，在办公活动场所的功能设置、使用权限、服务内容，以及各功能站点(室)的工作职责、工作任务等方面都作出了规定，有效提高了活动场所的使用效率。

强功能解决活动场所作用发挥问题。按照“办理公共事务、组织居民活动、提供社区服务”的职能定位，除设立社区各类办公室外，还根据党员群众的需求设立了党员活动室等，为社区居民提供各种服务，充分发挥社区活动场所的作用。

四、以落实党员主体地位为重点，深入开展党员承诺进社区

发挥党员的特长和优势。根据辖区内不同群体党员的实际，在为居民排解困难、维护社会治安、创建和谐社区、政策法规宣传、信息咨询等方面作出不同的服务承诺。

切实保障党员的权利。一方面，定期征求党员的意见和建议，尊重党员的个体差异。同时，推行“社区议事园”和社区党员代表会议等制度，让党员参与对社区重大事务的讨论和决策，切实保障党员参与党内事务、社区事务的权利。另一方面，将党员承诺的情况在社区中予以公布，接受群众监督，让党员切实履行承诺义务。

强化对流动党员的服务。一是“三联三找”强联系。通过党组织联系党员、党员联系党员、党员联系党组织;党组织找党员、党员找党员、党员找党组织“三联三找”，为流动党员提供组织联系服务。二是“三卡三簿”建信息库。实行“流动党员联系卡，流动党员学习记录卡，党组织走访慰问卡;外出党员登记簿，外来党员登记簿和党员组织生活登记簿制度，建立了流动党员管理信息库，提供管理信息方面的服务。三是“三级站点”建网络。在区县、街道(镇)、社区三级分别设立流动党员服务中心、服务站、服务点，建立流动党员服务登记网络，同时在流动党员比较集中的地方建流动党支部，使流动党员在城市社区有了“家”。四是“五服务、五到位”。为流动党员提供接转组织关系、指导协调就业、提供业务培训、维护合法权益、帮助解决突出困难五个方面的服务;做到根据需求提供业务培训、联系接转组织关系、走访家庭、联系了解党员思想和工作情况、建立流动党员基本情况台账五到位。通过以上措施，促使流动党员积极为社区建设作贡献。

强调过程管理。一是科学定“诺”。根据党员的岗位职责、专长和能力，提出承诺事项。二是签名承“诺”。支部与党员签订《党员承诺书》，并向群众公开承诺事项、落实时限、联系电话，自觉接受群众监督。三是实践兑“诺”。社区党组织通过党员志愿者服务、“一帮一”等活动，组织广大党员履行承诺。四是跟踪问“诺”。建立承诺工作季例会制度及不定期督查制度，及时掌握党员承诺的落实情况。五是民主评“诺”。社区党组织制定了配套的年终考评制度，对党员兑现承诺情况进行年终考评。

我市深化“四进社区”活动取得了初步成效。形成了社区党建工作的整体合力，建立了党员经常受教育、永葆先进性的长效机制，搭建了党员联系服务社区群众的有效平台。

篇15：创建四好领导班子活动的考核办法

为加强单位领导班子建设，锻造一支适应企业快速发展的高素质的领导干部队伍，根据55号文件有关规定，开展争创“四好”领导班子活动，并制定如下考核办法。

一、考核范围

非煤办党支部全体成员。

二、考核目标

以建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的领导班子为目标，不断增强班子的执行力、创造力、凝聚力，把领导班子建设成为思想解放、干事创业、员工拥护、奋发有为的坚强领导集体，推动公司各项工作全面、和谐、可持续发展。

三、考核内容及标准

（一）政治素质好

具有敏锐的政治鉴别能力；具有解决难题的'管理能力；具有顾全大局的全局意识；具有奋发有为的精神状态；具有和谐发展的创新观念；具有适应发展的综合素质。

（二）经营业绩好

优化管理效益高；安全生产创佳绩；任务指标完成好；技术创新成果多。

（三）团结协作好

在干事创业基础上凝心聚力；在共同目标基础上责任分工；在集体领导基础上民主决策；在相互尊重基础上交流沟通。

（四）作风形象好

理论联系实际；忠实履行职责；勤政务实严谨；密切联系群众；清正廉洁自律。

四、考核办法

本着公平、公正、实事求是的原则，坚持定量与定性相结合，对开展争创“四好”领导班子情况进行自查考核评定。

1、考核评分。按照“四好”内容分四项，政治素质好20分，经营业绩好30分，团结协作好25分，作风形象好25分，总分100分，根据检查情况进行评分。

2、检查考核。采取综合考核小组半年考核与有关部门月度考核相结合的办法。公司综合检查考核小组，采用听取汇报、查阅资料、座谈了解、民主评议等方法，按照“四好”领导班子考核量化标准，每半年进行一次集中检查。

3、否决项。凡在安全生产、计划生育、社会稳定、信访、党风廉政等方面，出现重大问题，造成重大损失和影响的，实行一票否决，此项不计分；出现两项及以上的，取消评定资格，视为不适应班子。

4、等次划分。根据综合评定得分结果，将领导班子划分为“四好”班子、适应班子、不适应班子三个等次。综合得分在85分（含85分）以上且无否决项的，为“四好”班子；综合得分在85分至60分（含60分）的且至多有一项否决项的，为适应班子；综合得分在60分以下或出现两项及以上否决项的，为不适应班子。对不适应班子按矿规定执行。

五、有关要求

1、加强领导。为加强对此项活动的组织领导，非煤办成立争创“四好”领导班子活动领导小组。由**同志任组长，**同志任副组长，**、**为成员，具体负责活动的组织实施和检查考核协调等工作。

2、严格标准。“四好”创建活动是一项长期的系统工程，只有齐抓共管，严格标准，才能抓出成效。因此，活动相关的数据都严格标准，实事求是，严禁搞形式、走过场。

3、抓好落实。非煤办党支部全体成员要严格按照创建内容和标准，扎扎实实地开展争创活动。领导小组成员要认真负责，分工协作，密切配合，加强对活动的组织、指导、检查等工作，及时发现和纠正创建过程中存在的问题，及时发现和总结先进典型和好的经验做法，切实通过开展争创活动，把各基层领导班子建设成开创性更强，结构更加合理，配置更加优化，工作思路更加清晰，精神状态更加饱满，执行力、创造力、凝聚力更强坚强领导集体，为加快我矿非煤产业的发展提供强有力的组织保障。