燃气公司个人总结通用【13篇】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的燃气公司个人总结,欢迎大家分享。
燃气公司个人总结 篇1
二0xx年,公司的生产和安全工作在股份公司的正确领导下,在公司董事会和监事会的正确带领下,全体员工统一思想、明确目标、共同努力圆满地完成了股份公司下达的各项技经指标和工作任务,实现了平稳输供气、安全事故为零的成绩。现总结汇报如下:
一、技经指标:
今年公司总共采购LNG液化天然气103.28吨,共计154197万m3,与去年同期采购相比增加了24%,现库存量为20643立方,全年输气总量为133554万m3,与去年同期相比增长了41%其中**97959m3,与去年同期相比增长了65%,**35595m3,与去年同期相比增长了30%;规划用户7005户,商业用户8户,其中,**规划用户4640户,**规划用户安装用户2365户,商业用户1户;公司实际安装用户4102户,其中**安装用户2381户;**安装用户1721户,安全事故为零。
二、重大工程项目完成情况
根据20xx年度工作安排意见,为确保公司20xx年度各项重点工程扎实推进,保证重点工程按期完工,公司主要完成了以下工作:
1、20xx年5月完成了三县的燃气专项评审规划工作并通过省、州专家组的验收.
2、完成了城市燃气可行性研究报告,储配气站、CNG加气站选址、立项工作,截止到现在已完成了储配气站的初步设计工作,目前已进入施工图设计阶段。土地方面也正在抓紧协调。
3、完成了**、**储配站、CNG加气站的可行性研究报告,梁河城市供气工程可研报告,现已评审完毕,**、**储配站、CNG加气站进入初步设计阶段。(陇川城市燃气供气工程因政府规划调整暂停)。**、**的站场土地也正在抓紧协调,争取尽快完成相关手续。
4、完成了**、**城区主管网的整体规划。
5、加强了与中石油西南管道公司及云南管道分公司的联系,并结合公司目前的情况与云南管道分公司进行了对接,正全力以付做好中缅管线通气前的各项准备工作。
三、安全生产主要工作
(一)安全生产工作方面。为了实现安全生产工作目标和安全生产工作,公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,主要从以下四个管控方面抓起:
1、层层签定安全目标责任书。一是至上而下签定了安全生产目标责任书,形成了“纵向到底横向到边”全员齐抓共管安全生产工作的态势;二是通过安全目标责任书的签定,明确了各部门的安全生产责任,把安全生产责任通过责任书的形式予以明确,分担安全风险,提高公司管理人员安全责任心,使安全管理工作落实到每一个员工,贯穿到每一项工作的.始终。三是认真履行与燃气工程项目的发包合同签订,明确甲乙双方安全责任,规范安全施工、文明施工。
2、认真贯彻安全生产法律法规,努力提高安全生产意识。为了提高全员安全生产意识,公司不仅坚持每周一次的安全生产工作周会、每月一次安全生产简报,而且还坚持每季度一次安全生产经营分析例会;同时公司按年初总体计划安排组织全公司员工认真贯彻学习国家安全生产法规、燃气行业相关规范以及行业内安全事故案例的学习,安全生产学习形成了制度化,并起到了“强化安全思想教育、构筑安全生产防线”的安全教育效果。
3、积极开展 “百安”活动,及“安全生产月”活动。为进一步推动安全生产持续开展,排查整治安全隐患预防事故发生,公司在“百日安全生产”和“安全生产月”的活动中,专门成立了组织机构,明确工作职责,安排落实,周密布署。重点落脚在三个方面:一是摸底排查整治安全隐患,对输配站场、城区管网、燃气用户等场所存在的密闭、占压、私拉乱接等安全隐患进行彻底排查整治;二是对关键场所(配气站、工程施工现场)、关键岗位、关键环节、关键设备(调压箱和配气站用设备)的全面检查;三是整治“三违”处理生产现场出现的违章违纪行为;四是对广大燃气用户开展形式多样内容丰富的安全用气知识和安全操作技能宣传教育活动。截止11月底,共发现和处理各种漏气安全隐患和排除故障15处(**),处理破坏燃气管线62处,其中**57处,**5处。由于安全管控的有效进行,提高了安全工作的防御能力,推动了公司安全生产工作的持续开展。
4、加大安全经费投入,夯实安全生产基础。为了提高安全保障效率,公司加大了安全设施设备的投入,今年公司共投入安全经费10690元;一是完成了站场安全装臵的效检工作;二是为了提高应急抢险能力,采购了应急摩托车一辆。通过系列安全生产经费的有效投入,安全生产保障工作得到了较大的提高。
(二)工程建设管理方面。公司的工程建设主要抓了以下几个方面:
1、规范工程建设管理。一是制定燃气工程日常管理汇报制度,建立燃气工程质量管理体系,明确部门职责,强化流程管理,严格审批程序,公司严格按照统筹规划、集中开发的原则,保证建成一片、用好一片。二是认真执行燃气行业规范和标准,严格按照工程设计所提供的设计图纸和技术标准进行施工,在工程建设中确保施工的关键部位、关键环节、关键工序到位,保证燃气工程建设质量合格,确保省燃气工程质检一次性合格。三是积极加强与设计院的合作,公司针对原设计单位在设计中不及时配合的问题,及时对燃气工程设计单位进行了更换,弥补设计缓慢给施工中带来的不足。四是坚持规划设计会审制度,确保募集资金、自筹资金的正常使用。五是坚持施工现场专人负责和工程竣工综合验收制,规范施工和施工现场管理。六是规范材料管理,在建工程及新建工程,严格按照设计材料耗用进行领用和补充,防止因材料短缺而延误工期。
2、加快日常工程建设。为确保年度工作任务的完成,技经指标的实现,今年我司重点对**珠宝小镇、德元小区、水上乐园、靓园小区、学府时代、美丽春天以及**分公司竹林雅园、祥瑞佳园、群兴园、东南亚商住楼等4102户进行安装。
3、突出重点工程建设。截止到11月底,我司结合募集资金和自筹资金情况重点对**和**进行了城区主、支干管网建设和庭院管网建设。今年,我司主要完成的城区主管线有**农垦路、目脑纵歌路、翡翠路-金孔雀大街-珠宝小镇、金孔雀大街人保路延长线至天龙环岛、胞波路(下段)-农业发展银行、阔时路至团结大街至德元小区、文蚌街(**花园门口)至遮安路(美丽春天小区门口)、机场大道中石化加油站至公租房以及**50号路、麓川路至教师小区至华盛至亚泰珠宝城、大菜街至七星云鼎饭店、瑞宏路等,共敷设城区主要干线共计21563.4米。其中PE160计6104米、PE110计5900米,PE90计2724米。**安装PE160计4455.2米、PE110计1412.7米,PE90计1135米,PE63计409.5米。**安装PE160计1204米、PE110计4900米、PE90计1220米。**安装PE160计5127米、PE110
燃气公司个人总结 篇2
xx中燃在新一届领导班子的带领下,狠抓安全管理制度落实,从基础管理着手,不断完善管理制度,总结经验教训,以隐患专项整治为主线,加大班组和公司标准化建设,力争创造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半年的工作计划汇报如下:
一、强化基础管理,加强制度的建立和落实
1、制定完善安全规章制度《有限空间作业安全生产规定》;收集整理《企业安全生产标准基本规范》、《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设指导意见》;下发了《关于开展安全隐患专项整治工作的通知》、《关于加强安全管理工作的通知》等有关文件。
2、5月6日,安委会组织召开安全生产专题会,会议总结了安全生产工作,对发生的事故进行了深刻反省,指出了工作目标和方向,并签定20xx年安全生产责任书;会上还对安全先进集体和个人进行了表彰。
3、为进一步加强安全生产工作,强化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜绝特大事故的发生,确保本年安全生产目标任务的顺利实现,营造全新的安全工作氛围,以良好的安全生产环境迎接公司安全管理工作美好的未来,公司下发了《xx市燃气有限公司安全隐患专项整治工作方案与计划》,决定利用一年的时间在全公司范围内开展安全生产隐患排查治理专项活动。目前,隐患上报分类工作已完成,安委会召开专题讨论会,按轻重缓急定责任人、定责任期限进行整改,确保安全运营。
4、为了深入贯彻《国务院关于进一步加强安全生产工作的通知》精神以及包安委会通知要求,并通过企业标准化建设全面推进公司安全生产管理水平,进一步规范公司安全生产行为,改善安全生产条件,强化安全基础管理,有效规范和坚决遏制重特大事故发生,公司安委会决定从8月起,在全公司范围内开展企业安全生产标准化达标创建活动。为真正做好达标工作,公司先期选派两名干部参加了相关培训班,并召开了班组长以上人员参加的专题动员培训会,要求公司全员参与,争取20xx年达到二级标准。
5、为进一步贯彻落实公司安委会安全生产方针,强化生产经营活动中安全工作的领导和管理,尽可能克服一切不安全因素,层层落实安全生产责任制,提高基层一线员工在安全管理工作中的安全防范意识、责任心和使命感,杜绝各类安全事故的发生,消除安全隐患等不安全因素,确保公司安全管理工作上一个新台阶,我公司特为34名一线兼职安全员发放聘任书,并启动专项安全资金为兼职安全员发放特殊岗位津贴。
二、重计划,有步骤,扎实开展安全工作
年初,公司制定了全年安全工作计划,并分解细化到周,使全年安全工作有条不紊按计划进行。
1、根据国家和总部安全月宣传工作部署,结合公司安全工作安排,积极开展了“安全生产月”各项活动。达到了营造浓厚的学习、探索安全生产管理知识和安全文化氛围的目的,有效地提高了各部门工作人员的素质和技能,强化了广大干部员工的安全生产意识。公司制作了大量横幅、安全旗,发放安全活动宣传资料、学习资料、挂图400余套。
6月10日,在公司二楼会议室召开高层管理干部参加的《如何落实企业安全主体责任暨标准化建设》为主体的专项安全管理知识培训班。经过培训,与会人员基本了解了国家安全生产总体形势及未来发展前景、作为企业安全生产主体,如何理解主体责任、根据国家标准和要求,如何做好自身安全生产工作等相关内容。6月28日,公司成功举办了以“安全在我心中”为主题的演讲比赛。来自公司各部门的18名选手在演讲中,紧扣主题贴近实际,联系生活中、岗位上的所见所闻和切身感受,从不同的角度,不同的侧面,紧紧围绕安全月主题,用生动、精练的语言阐述了安全是企业的生命线、安全责任重于泰山的安全精神。
2、为确保公司所属输配系统正常运营,公司加强对各运营系统的检查,尤其是节日、季度以及专项安全检查,均制定检查计划和安排,有组织、有计划、有步骤的进行,上半财年共进行节日检查2次,专项检查3次,季度检查1次,不定期安全检查、抽查、夜查46余次,并针对安全检查中发现的安全隐患督促整改,跟踪复查,并根据检查情况及时汇总。
3、六月份,公司组织一次室内外燃气泄漏无预案演练活动。此次演练,本着事先无预案、无时间安排、无演练内容随机进行,达到了热线接警、应急程序启动、应急人员到场,应急处置程序操作、工器具使用等演练程序的基本检验,从中发现问题,总结分析,为下半财年有预案应急演练打下基础。
4、上半年,根据总部工作安排,共办理各类安全员资格证、消防证、上岗证73个,更换到期报废灭火器74具,组织各类安全管理知识、消防知识、安全生产标准化建设等培训380余人次,为加强基层班组消防基础知识和防火能力,公司选送十六名基层班组骨干参加我市举办的全封闭消防知识培训。
5、为加强用户安全宣传。公司于6月19日在万达广场组织了一次以“安全责任、重在落实”为主题的大型公益宣传活动。本次活动的开展是为了响应20xx年国务院提出的.“全国安全生产年”文件精神,同时做好20xx年3月1日国家颁发《城镇燃气管理条例》的宣传,普及燃气使用安全常识,降低天然气使用事故发生率等诸项工作。市安监局、建委、公司个部门领导和员工参见了活动,市电视台、日报社等新闻媒体参加并报道此次活动,此次宣传活动辅助于文艺表演,中间穿插了对燃气安全知识的有奖问答,观众踊跃回答问题,现场气氛非常热烈。当天共发放安全宣传资料1000多份,现场解答问题数百次。上半年,公司有组织的在老小区用户群开展两次安全宣传进社区活动,分别对乌兰小区、钢11#街坊、迎宾小区老用户进行入户安检、普查、现场维修以及安全宣传活动。在活动中,共普查用户3672户;现场维修475户;发现并处理阶段性居住户主立管漏气2户;发放宣传单2900余份;现场受理业务咨询人数260余人次。
6、全国中学生运动会于7月16日在我市举行,为确保中运会的顺利召开,避免安全用气无责和有责事故的发生,公司要求客户服务部、生产运营部和稽查大队分别于6月、7月两次对比赛场馆和运动员下榻酒店燃气设施进行安检及宣传工作,此次检查共发现漏气3处,安全隐患4处,及时进行了整改。
三、存在问题及建议
1、公司目前发展速度快,经营区域逐年扩大,安全管理模式也应相应进行转变,作为中燃集团特有的个例,希望集团公司不但在管理模式予以支持,在相关申请报批程序上予以大力支持,并给予一定政策,如:安全资金投入、改造项目批复、安全管理硬件投入等等。
2、根据上半年室内维修数量来看,用户室内漏气维修数量较大,并多集中在天然气置换前老用户群中,其中设施漏气点多为表前旋塞阀、表后考克、过期服役表、活接垫等,因此,如何改造老用户群室内设施,从根本上解决安全隐患,是我公司面临的安全工作当务之急。
四、下半年工作重点
1、按照《开展安全生产标准化达标工作的实施方案》做好前期准备工作,拟定xx燃气公司达标工作考核细则,并进行全员培训。
2、依据《安全隐患专项整治工作方案与计划》开展全面隐患治理工作,并把隐患治理当做长效工作来抓,发现一项解决一项。
3、开展一次有预案应急事件处置联合演练,目前,演练方案、演练地点、联合演练合作单位均已落实到位,时间拟在10月上旬进行。
4、分批次进行全员安全、消防知识培训,并进行考试。
总之,我公司将在集团公司的正确领导下,不遗余力的抓好安全管理工作,真正做到警钟长鸣,我们有信心、有能力使公司安全管理工作走进集团公司先进行列。
燃气公司个人总结 篇3
20xx年,在集团公司的正确领导下,XX公司全面贯彻落实发[20xx]97号文件精神,强化安全生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制这一目标,牢固树立安全第一的指导思想。加强行风建设,搞好优质服务,坚持以“内强素质,外树形象,争创燃气一流企业”这一目标,实行用气管理制度化,供气服务规范化、文明优质服务化,努力实现以优良的工作作风、优质服务水平、供客户满意、让政府放心。根据20xx年度XX公司实际情况,现将工作完成情况作如下总结:
一、各项经济指标完成情况:
20xx各项经济指标运行较好,和年初计划目标任务相差较少,较去年相比均有增长。燃气销售收入计划任务...万元,实际完成销售收入x万元,占计划指标的x%,较上年增长x%;利润目标任务x万元,实现利润x万元,超计划x万元,比计划增x%,较上年增长x%;上交款:x万元,超出计划的x%。开发新用户任务x户,实际完成任务数x户,未完成任务总数x户,同比增长x%。
二、建设投资情况:
20xx年公司建设长期资产投资总额x万元,主要包含:管网投资:x万元;其他投资:x万元。主要包括以下几项
工程项目:一是投资x万元,建设XX县城环网,主要施工包括北环、东环、南环;二是投资x万元,铺设XX小区管线;三是投资x万元,建设燃气管网;四是投资x万元,铺设至XX县城管网一条;五是投资x万元,铺设燃气管线;六是投资x万元,铺设管线。
三、经营规模及销售网络建设情况:
在我们公司全体员工的共同努力下,20xx年完成户内安x户,累计用户已达x户。采暖炉安x台,累计已达x台,食堂饭店安装..家,累计已达x家,20xx年销售天然气x万立方米。
四、收费情况:
天然气安装管道收费标准提高到现廊坊市物价局批准的新标准:
1、安装居民生活用燃气管网建设费每户x元。
2、安装民用采暖炉管网建设费每户x元。
3、加装洗浴热水器每户另加收x元安装工料费
五、认真贯彻落实目标经营责任制。
目标经营责任制是集团实施的一项发展战略方针。为了稳步推进目标管理和效绩考核工作,公司根据燃气行业的特点,本着既符合企业追求效益和资本积累的目标,又达到企业长期竞争永葆优势的原则,以实事求是的'态度将经营指标进行层层分解,于当年四月份由公司“一把手”与各分管领导、部门责任人和具体岗位人签定经营指标责任书,将责任落实到人,通过责任分工、权利明确,有效的调动了员工的积极创造精神和主人翁责任感,形成项项工作有目标,人人胸中装任务的局面,公司已初步形成了目标管理责任制和制度健全、考核有方的内部管理体系,成为各项工作的高效开展和全面跃升的重要机制保障。扎实推行目标管理,采用考评、激励方式,既控制了成本费用,又空前焕发了员工的工作热情。多为企业着想、甘为公司奉献、向生产的深度和广度挖潜。
六、干部职工队伍建设情况:
在干部职工队伍建设上,我们重点抓好两方面工作。一是狠抓班子建设,充分发挥核心作用。领导班子建设是公司持续稳定发展的关键。我们把领导班子团结、提高班子战斗力、发挥好整体功能当作加强班子建设的头等大事来抓。坚持经理办公会、碰头会和重大事项的集体决策制度,坦诚沟通,分工合作,形成了团结、和谐、高效的集体团队。二是狠抓员工队伍建设,努力提高员工素质。突出履行了三个方面的措施:
1、依靠培训提升素质。公司根据各科室业务职责,有计划、分阶段、按步骤的制定培训方案,开展相应的培训活动,从全方位、多角度加大培训力度,为保证取得预期培训效果,公司先后组派相关人员分赴、进行学习充实。20xx年共完成职工安全、计量、财务、巡线等专题培训20人次。
2、注重言表树形象。近年来,公司为员工统一制做服装、胸卡,实行着装挂牌上岗,精神面貌焕然一新,要求全体员工严格遵照服务标准规范,以文明用语,真挚微笑服务,为用户提供热心、耐心、细心、诚心的高效优质服务,赢得了用户的好评。
3、重点选拔优秀人才充实人力资源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和筛选工作,今年录用技术型、知识型、德才兼备的各类人员5名,到目前,公司已基本形成一个知识化,年轻化,专业化,多层次结构、精干高效的人才队伍,为公司推进改革、持续发展,提供了有力的人力资源保障。
人员构成方面:公司现有合同制职工37人(其中女职工13人),大专以上文化程度共17人,占职工总人数的45.9%。高级工程师1人,中高级专业人员4人。目前仍还缺乏高级专业管理人才,员工队伍的专业知识技能尚待进一步提高,在公司的长远发展规划中,我们还要物色和造就专业技能人才,扩充知识型人才队伍,以适应燃气行业科技手段不断提高的需要。
七、制度建设及落实情况:
管理制度是企业发展的基础与保证。体现着一个企业管理程度的综合能力,一年来,我们始终坚持预防为主,效益与安全并重的总体工作方针,在抓好经济效益的同时,狠抓制度建设与实施工作。
(1)资料统一管理制度。建立起统一的管理模式,规范安全资料,是搞好安全工作的起点。在此项工作上,认真执行了思想到位、措施到位、管理到位,落实到位。
(2)施工现场监督管理制度。为保证施工安全,我们重点狠抓施工现场的安全管理监督工作。对于习惯性违章,发现后即予纠正。在相关部门对竣工工程验收时,一律按照城市燃气有关技术标准进行验收。参加验收的人员要严肃认真,秉公执约,严把关键部位,凡不符合设计规范的工程不得宽容放纵,责成施工方限期整改,后再另行报验,直到全部合格为止。
(3)隐患整改制度。隐患整改的重点为营运范围内的管线、阀井、阀室、调压箱(柜)、门站等所有设施,各处务求认真、细致的检查,建立隐患整改台帐,对检查出的问题按照轻重缓急拟定整改计划,凡能立即整改的则不得拖延,不能立即整改的订出计划。对于整改难度较大的现实情况,如涉及到外部地域原因的,我们积极寻求政府及相关部门的支持。整改过程的每一处细节,坚持做到落实责任、落实资金、限期完成。此外,常年安排专职的巡线员每天对管网进行巡视,所有运营设施的工作状态尽在掌握之中。
(4)事故现场责任鉴定制度。当各类安全事故突发时,公司相关人员必须于第一时间赶到现场,做好现场勘验记录,必要时可采取录象或照片等技术手段获取相关资料并妥
燃气公司个人总结 篇4
一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)、克服困难,牢牢把握住燃气事业的“生命线”。
收费工作是燃气事业发展的“生命线”,无论遇到任何情况、困难,我们都坚决把完成收费任务放在第一位来抓。今年,这项工作遇到了一些阻力,用户用气量减少,气量价格上调,每月支付气款不积极,给我们的工作造成了一些影响。经过与用户平常接触与回访分析,我们发现问题产生的原因主要有三点:一是受经济危机影响,下游企业用户利润下降,订单减少,部分企业用户属于国家淘汰落后产能行业范围,一直依赖于集团公司或地方政府扶持,年年亏损,生产举步维艰,资金存在很大缺口周转困难,形成交费困难甚至拖延。二是企业用户对用气价格逐年提高状况不满意,由于20xx年6月发改委区分存量气和增量气调整了天然气价格。根据党的十八届三中全会精神和20xx年深化经济体制改革重点任务的总体安排,按照20xx年实现与增量气价
格并轨的既定目标,自20xx年9月1日起对存量气天然气价格进行了适当提高。期间我公司与之商谈推价事宜时,抵触很大,付款不情愿。三是我公司对下游企业用户采用先货后款经营模式,较多企业受传统观念的影响,有的企业觉得既然自己已经得到了想要的商品,那么就没有必要那么急着去付款。而且我们国家对这种情形并没有明确法律法规的限定,使用方经常在已经能提前使用的情况下,对燃气款采用能拖则拖的策略,迟迟不支付所欠气款。
面对国际经济大环境的恶化、上游气价上调、先货后款经营模式的制约,我们和用户打交道时经常陷于被动。针对这种情况,我们积极应对,寻找对策,多措并举,加强了收费管理。一是建立了信用管理等级名单。根据用户的诚信度,把用户按照A(拖欠燃气费)、B(交费不及时)、C(交费良好)三个等级进行划分,在收费工作中作为参考,使我们逐渐掌握了主动权。二是加大了气费催交力度。我们在长期的收费工作中体会到,和用户打交道必须讲求方式策略,针对不同情况采取不同的方法。催款可分为电话催款、函件催收、登门拜访等几种方式。我们除了月内多次打电话催费,还主动上门催要,对交费不积极的企业及时上报领导多次协商,对故意拖欠企业采取限气、停气、收取滞纳金等强硬措,收到了良好的效果。截止11月底,下游企业用户销售总气量9259万立方,回收气款金额约2.27亿元,自由居民销售气量68万立方,营业收入约xx万元。通过上述做法,我们
实现了收费管理的制度化,有效规范了企业及用户的交费行为,变被动为主动,收费工作得到了用户的支持和理解,供用气关系也更加和谐。
(二)定期计算客户实际用量,扎实开展用气稽查。
为了降低气损,规范用气行为,在每月抄表气量结算期间对所有下游企业用户进行用气稽查。稽查主要是检查计量表是否准确,企业有无私接乱改现象,有无不安全、不规范的用气行为,并对暂停使用或停产企业现状进行摸底。如果出现问题,及时上报上级领导及公司更换维修,使公司利益免受损失。收费抄表员在落实好“一员变三员”的基础上还要充当安全宣传员、安全检查员和燃气稽查员,从而实现了对用气的有效监控。
(三)以创建“安全型客服”为目标,积极开展安全型班组活动。
为深入贯彻落实昆仑燃气关于创建五型班组的精神,进一步提高职工队伍基本素质和基层队伍建设,客服中心积极开展创建“五型”(简称学习型、节约型、和谐型、清洁型安全型)班组活动,我身为安全型班组负责人深感责任重大,在大家的参与配合下,制定了安全型班组活动方案。为了强化安全型班组执行力,提高应急反应和处置能力;开展全员安全教育培训,提高安全操作技能和安全意识,实现安全生产。客服中心安全型班组成员自己策划、组织了营业厅防抢盗应急预案、消防灭火、火灾逃生、网络应急等演练,用实地实景的方式检验了售气营业厅和全体员
工应对盗、抢等突发事件的能力,提高了大家的.安全意识,加强了员工的训练,明确自己在预案中的职责要领。
安全是企业的生命线,是企业永远的主题。班组安全是企业安全的前沿阵地,安全工作的每一项措施、每一个要求、每一项任务只有百分之百的落实到班组,企业安全才有保障。安全型班组活动的开展使客服中心每位员工的安全意识和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心创建“安全型”班组中安全活动经常化、安全培训多样化、安全规定措施化、应急预案熟练化,不断增强班组成员安全操作技能和事故防范的处理能力!
(四)、履行承诺,创建文明服务窗口。
“始于用户需求,终于用户满意,超越用户期望”围绕这个中心,做好各项工作。一是对服务质量高标准,严要求。收费、维修、抢修是日常工作的主要内容,是用户感受我们优质服务的窗口,我们把它作为承诺服务工作的重点来抓,提出收费工作的“三心”服务和维修抢修的“三无”服务标准,即收费工作做到“热心、细心、耐心”;维修、抢修做到“无延误、无返工、无投诉”。二是认真落实“一员变三员”制度,让抄表收费员成为安全检查和安全宣传的前位哨兵,发挥其阵地前沿的优势作用。三是狠抓首问负责制的落实。提高自身业务熟练,能流利解答用户提出的问题,对接到用户的报修要求,无论下班后、公休日或节假日,随叫随到,保证及时率达到100%;遇有管辖范围外的用户咨询,直接
为用户联系好主管部门,让用户打一个电话就解决问题。四是承诺服务工作有帐可查。认真记好“电话接听记录”,保证记录的真实、完整。
二、20xx年工作安排
1、抓好收费工作,加大陈欠气费追缴力度。
收费的实现是我们一切生产活动的出发点和落脚点,是实现再生产的前提。明年的首要任务就是完成收费指标,把该收的气款一分不少地收上来,不形成新欠款,继续追缴陈欠气款。我们有信心迎难而上,督促欠款企业执行还款协议,不断缩小欠费金额直至全部还清。收费工作鳞次栉比、环环相扣,任何一个环节出现问题,都会影响到收费工作一盘棋,我们将以“严、深、细、实”的工作态度把它做好,探索收费工作的科学管理模式,实现由粗放型管理向精细化管理的过渡。
2、承诺服务提质量、上水平。
着力解决用户关心的热点、难点问题,千方百计为用户排忧解难。实实在在地为用户办实事、办好事、努力实现以优良的工作作风、优质的服务水平,使客户满意,让领导放心。
3、安全生产全面抓,安全管理重点抓。
虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展,可以说安全就是效益,安全就是发展。我们在工作上将牢牢抓住“安全”这个永恒的主题,认真贯彻落实集团公司的各项安全生产文
燃气公司个人总结 篇5
我在燃气公司抢修工作已经有一段时间了,这份工作给了我丰富的经验和知识。以下是我个人对于这份工作的总结和经验分享。
在燃气公司抢修工作中,最重要的一点是要了解并掌握燃气系统的工作原理和基本知识。我们需要知道燃气的成分和性质,了解燃气管道的结构和材质,以及燃气设备的安装和维修方法。只有对这些基础知识有深入的了解,我们才能更好地处理各种故障和问题。
其次,沟通能力在这份工作中也非常重要。我们需要与用户进行有效的沟通,了解他们遇到的问题和需求。有时候用户可能无法准确描述问题,我们需要耐心细致地询问并帮助他们澄清问题。同时,我们还需要与其他抢修人员和相关部门进行良好的协作,共同解决难题。
抢修过程中,我们需要善于分析问题和定位故障。有时候问题可能十分复杂,我们需要通过观察、测试和分析,逐步排查和确定故障的原因和位置。这需要我们具备较强的分析和解决问题的能力,同时还需要灵活运用各种工具和设备。
在具体的抢修工作中,安全意识必不可少。燃气设备和管道涉及到安全问题,任何疏忽大意都可能引发事故。因此,我们在工作中要时刻保持警觉,严格按照操作规程进行工作。使用安全防护设备,并定期检查和维护工具和设备的安全性。
此外,我们需要具备一定的应急处理和解决问题的.能力。在抢修过程中,有时候会面临各种意外情况和困难,需要快速决策和应对。这就要求我们要有足够的经验和冷静的头脑,能够迅速分析和解决问题。
燃气公司抢修工作中,并不是所有的问题都能一次性解决。有时候需要多次抢修和检查,甚至需要更换设备和管道。因此,我们需要有耐心和恒心,不断努力,直到问题完全解决。
总结来说,燃气公司抢修工作需要对燃气系统有深入的了解,并具备良好的沟通能力、分析能力和解决问题的能力。同时要注重安全意识,具备应急处理和解决问题的能力。只有在不断学习和实践中不断提升自己,我们才能更好地胜任这份工作,为用户提供更好的服务。
燃气公司个人总结 篇6
记得上月末,上级通知我们,2月份转正考试前,每个试用期员工上交一篇,两千字左右,心中徒增了件事情。感叹,时光荏苒,稍纵即逝,短短的三个月实习期转眼结束,在天子湖工地与公司办公室之间忙忙碌碌、来来回回,接触不太熟悉的燃气设备,学习不太明白的专业词汇,感触很深,收获颇丰。
俨然,适应全新的工作,适应全新的生活,决不是件简单轻松的事情,而是需要我们时刻留心学习,尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准,实习过程中,大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触,原先文字上学习到的点滴,只有通过工作环境中的检验,才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作,从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟,其实,像这般锻炼、进步的过程中,收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。三个月的时间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,可以说,安吉管道燃气公司这个优秀的平台给予了我们新进员工完备的系统,让我们深入了解了公司的企业文化、组织结构、管理方式,让我们清楚体会了人生难得的经验和道理,学习到了很多只有在工作和实践中才能领悟的知识。
11月19日那天,我非常荣幸得加入到安吉管道燃气有限公司这个大家庭,“安管燃气”分属于“浙江城燃”,作为安吉天燃气事业的领军者,“安管燃气”有着朝阳般的精神,有着广阔的发展前景。刚进公司,我们试用期员工最先做的是学习燃气相关的专业知识,之后是三级教育、燃气基础知识的培训和考试。我个人是首次近距离接触城市燃气这个既陌生又熟悉的行业,陌生是因为以前没有真正接触过他,只是看过相关的介绍,熟悉是因为他在我们日常的生活中越来越重要,与我们的联系也愈来愈紧密。近年来,随着社会对清洁能源需求不断扩大,天然气经济、清洁、环保的特点逐渐突出,在得到了人们青睐的同时也得到了极大的推广。,当前对于城市燃气而言是一个很有意义的时期,天然气领域拥有巨大的市场前景,思想汇报专题恰恰城市燃气就是天然气消费领域的重要部分,而国家提出的“xx”规划更是推波助澜,起到了极好地促进作用。随着天然气走进工厂企业,走进千家万户,城镇的用气量必定将有一定程度的上升,“安管燃气”在XX年完成天燃气置换后迅速发展,引来越来越多的有识之士瞩目,未来能有幸成为一个正式的“安管燃气”员工,这些是我感到骄傲、自豪的!
当然,能量越大责任越大,记得公司对我们进行安全和消防知识培训的时候,我便清晰的认识到公司对于安全生产的重视程度,管道燃气运行时要面对安全方面的问题有很多种,例如:地震、火灾、腐蚀漏气、违章施工等,所谓“安全就是生命”,同样的',安全更是企业生存的重要需求。从公司的角度来讲,在施工质量保证,日常维护得当的前提下,天然气的安全与正常供应离不开员工们的兢兢业业,离不开员工们对安全认真负责的态度。从我个人的角度来讲,从走进公司的第一天起,我便被告知今后工作的责任之重。的确,天子湖门站日常安全运行责任重大,我绝不能忘记安全这一关键,必须时刻培养自己的使命感、责任感还有危机感,重实效、抓细节,如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失,结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习,记下管线走向,也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报,把安全落实到每个现实工作的环节里。
截止春节前夕,天子湖工业园区内以pe250管为主,共铺设管线4000多米,门站内房屋基础、水泥道路亦基本完成。我相信,未来天子湖门站的竣工验收,为周围几十家企业提供清洁、便利的天然气的同时,也会实实在在提高“安管燃气”的经济效益。在公司不断发展、人员不断增加、管理不断细化的大环境下,每一个工作人员都应该具备和本岗位专业技能相匹配的专业知识,其实,论专业知识和技能,我有太多太多需要学习,需要实践的地方,问起一些问题还是处于略懂或不懂的状态,而前辈常常教育我们:做事如做人。做好专业知识这门功课,不单是要落实在思想认识上,更是要平时多努力工作多看书阅读,同事之间多互帮互学,不断改造自己提高自己,争取在平凡的岗位上做出优异的成绩,实现人的个人的价值和社会价值。
公司领导一直高度重视我们新进员工的培训与培养,目前,我们为期三个月的试用期即将结束,随之而来的将是部门负责人对我们的教育和考核,离开了实习期较为宽松的环境,我们会感受到正式工作的严谨氛围,会更加清醒地认识到肩负的责任。毕竟,作为新人,我们还有很长的路要走,还有许多不足之处,我会在以后的工作中多留心,多请教,多专研,做好自己本职工作的情况下,按照公司的标准和要求,努力向上积极争取,力求早日成为一个合格的“安管燃气”员工。
最后,感谢公司的各位领导,感谢公司的各位同事在这几个月的工作和学习中,给予了我们那么多无私的帮助,一个优秀集体所拥有的价值,不仅体现在安全管理、高效运营、经营服务上,还体现在同事之间的热情和体贴,新的一年,让我们齐心协力,共创美好灿烂的明天!
这一年即将过去,在这一年里我得到了太多太多,很开心在这一年里与每一个人都有美好的结果,很高兴在这一年里有你们的一直的陪伴。
金秋十月,带着愉快的心情我来到了大学,为了能让大学生活更加多姿多彩,我报名参加社联办公室希望成为其中一名干事,锻炼自己,服务他人。有幸成为其中一员我很感激也很开心。之后我就积极的投入到社联的工作中,为了能给大家留下好印象,也争取着能锻炼自己的机会。每一个周三的例会我们都在一起聆听着部长们对我们的耐心教育和亲切关怀,听从他们的工作安排,在畅谈的时间我们各自聊着自己的开心与不开心的事,分享着一切一切,我们在一起感受着家庭的温暖。不知不觉来到这里已经半年了,回首过往,我总是感激自己有个温暖的大家庭,我很满足。
悟已往之不谏,知来者之可追,在这半年内,我们部门和个人的工作都取得了较大的成功,但仍有不足之处,例如,工作还不够细心,态度不够端正,言谈举止方面也有不足之处,因此在下一年里一、我将认真听从部长的安排,认真做好,按时完成工作。二、做好值班工作,做好登记。三、整理好资料,认真翻阅各种资料,从中积累经验。四、做好通知工作,态度合乎礼仪。五、主动学习不断充实和提高自己。学习部长们的亲力亲为,学习他们的为人处事,学习他们的哥哥姐姐般的关怀,感谢他们对我们工作的指导。
在得知社联十周岁的生日后,每一个部门都在为之准备,进行紧张的筹备和彩排工作。为了给我们部门增添光彩,也为了得到一个锻炼自己表现自己的机会,我们几个人准备了歌曲串烧,也许是未曾见过如此多人未曾站在那么大的舞台,未曾用过话筒我们很紧张,唱的很纠结,初赛就被刷了,虽然也为之准备了一个星期,但我们都不后悔,至少我们努力了。最后在各个部门的团结组织下,十周年晚会进行的特别顺利,我们用实际行动证明了我们是相亲相爱的一家人,那种感觉真好。
我相信在我们的共同努力下,我们社联一定能够更加壮大,更加团结。
燃气公司个人总结 篇7
在过去的一年中,在输配中心领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一、工作态度,思想工作。
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守输配中心的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二、线路巡查与维护工作。
在巡线的实际工作中,通过对城区管网各管路走向和位置的判定、调压器的测压以及简单的维护,加深了我对设备工艺流程和线路的理解。也培养了我看懂管网埋线图的能力。同时也学习到了调压器零配件认知的技巧。维护过程的每个环节都做到了仔细认真。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了在调压器主调和切断阀的功能作用理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到库房认知配件,不懂的`问题及时向同事和领导请教。
三、今后的工作方向。
下月重点放在抢险工作的学习。培养自己查找故障的能力,将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
燃气公司个人总结 篇8
20xx年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击,较好地完成了xx小区、……等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户。
2、完成了配气站到x区约2.5公里的主管……管线安装工作,xx小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至槽主管,向施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成住宅楼、住宅楼、xx公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的重点放在已建成的……的户室安装工作;对、槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为、槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,xx小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。20xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题
公司走过了x个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。
1、按县委县府总体规划和部署,要建设、槽新区,天然气管网和场站及CNG加气站,公司将面临巨额投资压力,新建项目总投资至少在5000万元以上。
2、槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向电站施工区,施工难度大,必须征得总公司的同意,因此,还必须求得县政府及相关部门的鼎力相助和大力支持,否则工作无法推进。
3、xx新区和槽新区的天然气管网建设,给公司管理增大了管理难度,分别与城区形成三角地带的用户供气区域,对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建槽主管线必须在较短时间内完成施工任务,一旦向电站大坝截流,不允许在施工区内作业,将会对槽新区的天然气用气推延更长时间,难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望,因此,施工任务重,时间紧,给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行,将面临大面积的维护改造,由于老城区房屋建设不成整体规模,参差不齐,维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解,不予以配合,给维护改造造成了较大的阻力,此项工作是一项持久而艰巨的任务,需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、20xx年的工作计划和目标任务
1、20xx年公司将工作的重点放在、槽新区的天然气安装和xxCNG高压加气站的建设上,实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及CNG高压加气站投资力度,加快施工进度,力争完成CNG加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作,完成主体设备的选型定点采购任务;完成和槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作,始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,认真抓好安全工作的责任和措施的落实,对造成安全责任事故和责任人绝不放过,在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产,一手抓安全。在抓好安全生产的同时,还要加强和注重职工队伍建设,使之成为一支能应对任何突发事件,作风过硬,技术过硬能打胜仗的队伍。
总之,20xx年公司将随着向电站的建设和在xx区位优势及经济发展的大好形势,借经济发展的大好机遇,克服一切困难,为尽快解决城区居民都能用上用好天然气,为共创一个和谐美好的社会,为xx县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的'20xx年。
展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 在20xx年我先后在营销服务部、工程技术部任职,营销服务部1月至8月,由于人手不多每人都兼职多岗位,包括社区置换、调压箱的检查维修、各个社区每一个用户的安检、中压管道置换及各种检查资料和各种资料台账等;工程技术部9月至12月,调到工程部任职现场管理,在各个乡镇高压及中压的施工现场负责管理,先后参与建设包括前曹高压、恩城高压、各乡镇中压及各个厂子庭院、架空管、整理现场数据资料等。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天是在各个乡镇施工现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多缺点但还得改进。比如:我沟通能力比较差!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作! 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习公司的各项政策规章制度,做好自己的本职工作,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
燃气公司个人总结 篇9
近几年来,在xx市委、市政府的大力支持和局党委的正确领导下,公用事业管理处坚持“安全工作,预防为主”的方针,狠抓城镇燃气行业安全生产管理工作,进一步规范了安全经营秩序,有效防范和遏制了安全事故的发生,取得了显著成绩,现将近几年管理工作情况简要介绍如下:
一、燃气企业基本情况
xx市已建成经营性的液化石油气站x家,总储量x立方,销售点近x家,年销售额达x余万元;天然气公司x家,现已辐射供气管网x多公里,完成庭院入户x多户,管网已基本覆盖整个主城区,入户率达x%;汽车加气站x座,现正在试运行。
二、主要经验和做法
(一)夯实基础,健全安全生产管理机制。经过努力,我市燃气企业不断完善了各项规章制度,做到机构健全、人员落实、分工明确、网络图清晰,层层签订安全生产责任书,并配备燃气专业技术人员负责气站日常安全管理,逐年在安全培训、安全检查、值班管理、人车进站管理等规章制度和操作规程上进行了修改补充,充实了气体充装、电气、烃泵等各岗位操作人员,员工安全培训教育面达100%。20xx年x月份,由我处组织相关企业还专门参加了xx省在xx市召开的重大危险源管理培训班,进一步提高了燃气企业对安全生产的认识,为确保燃气行业无安全生产事故奠定了良好基础,同时我处还不断会同安监、质监、消防等燃气安全专责小组成员对燃气企业进行不定期的安全检查,坚持实施安全日、安全生产月活动,以认真负责客观公正的检查方式对气站进行全面检查考核,落实企业安全生产主体责任,不断夯实燃气管理基础,从源头上确保燃气企业安全生产。
(二)加大检查力度,全面消除安全隐患。我处向来十分重视安全生产工作,历年元旦、春节、五一节、十一黄金周、“两会”等期间,我们坚持由局主管领导带队,精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取“飞行式”突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及夜间值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作。
1、液化石油气管理方面。我们在燃气管理中重点针对液化石油气行业进行检查,每月一次大检查,每周有抽查,每重大节假日有联合大检查制度。通过检查,整顿规范无证经营户x家等问题,规范了行业经营。其中,x月份对行业从业人员进行了安全培训,培训人数达x人,使从业人员懂政策法规、提高了安全意识。要求企业对配送点实行规范化管理,逐月定期召开安全会议,通报经营情况和安全隐患检查情况,不断改进安全工作的会议制度。同时,对液化石油气充装单位和配送点进行考核评比,做到了企业制度健全,管理规范有效,极大地减少了安全隐患,城镇液化气全年无安全事故。
2、天然气管理方面。我处根据检查和群众中调查反应的情况,要求企业作好检查维修记录,上门宣传服务登记制度等。树立企业抓安全和创优质服务的标杆,切实抓好安全管理规范化、行业服务优质化。此外我们不断改进工作方法,狠抓天然气管网辐射工程的督促和指导工作,在为企业搞好服务的同时,督促企业加快工程建设,保障我市天然气普及率逐年提高。
(三)加大安全投入,确保硬件过硬。消除安全隐患,确保安全生产一个重要措施就是要确保“硬件”过硬,抓好液化石油气储配站安全生产是燃气安全管理的关键,为确保安全生产,各气站按国家有关规定定期对贮罐进行了检测,对压缩机、烃泵、消防水泵等设备定期进行维修保养,安全阀、压力表、液位计等安全附件也都能按期校验,各站都按规定配足和及时更换消防器材,安装了紧急切断阀,配备了抢险堵漏专用工具。同时,我们每年都要求企业制定全年安全生产投入计划,把安全投入作为企业一项严格的管理制度,确保安全投入落到实处。
(四)抓企业服务质量,加强宣传教育。为认真做好燃气安全教育宣传工作,我处以“通告”为主题在电视上经常播放安全用气公益广告,多次在xx广场等公共场所宣传了如何安全使用燃气炉具和热水器,防止因错误使用燃具而导致的`一氧化碳中毒、火灾、爆炸等事故,大力营造“关注安全、关爱生命”的舆论氛围。各燃气企业也采用上街道、进学校、办专栏等形式,多渠道、全方位地开展安全用气宣传活动,这些年来进行了电视宣传x次、街道、学校宣传x多次、发放了资料近x万份。通过广泛持久的宣传,大大增强了市民安全正确用气的意识,为防止发生重特大燃气事故起到了积极的作用。此外,为更好地服务广大用户,各企业制定了回访制度,设立24小时服务热线,每日派专人回访客户用气情况,解决客户投诉,及时处理气瓶漏泄和用户炉具、热水器等燃具存在的安全问题。
(五)加大执法力度,严厉打击非法经营。我市燃气行业市场管理受政府行政编制影响,事多人少,责任重,非法经营行为仍有发生,在有关部门的大力支持下,我们每年召开安全工作会议x-x次,采取了专人放线、明查暗访等多种执法方式,不断组织执法行动,近几年来共出动执法检查x多次,查获违法经营行为x起,暂扣气瓶x多个(其中充气过期钢瓶x个),对天然气管道被违规占压等情况下达限期整改通知达x次,拆迁违规建筑x处,最终都依据《xx市燃气管理条例》等法律法规进行了行政处罚。有效打击了一批非法经营行为,使群众投诉得到了很好的解决,有效地维护燃气企业和消费者的合法权益,同时消除了安全隐患,确保了供气和用气的安全。
(六)健全应急措施,保障信息畅通。我们按照xx市有关要求,制定了xx市燃气应急预案,设立了城镇燃气重大事故应急指挥部。各燃气企业也制定了相应的燃气事故应急预案,公布了责任人和联系电话,要求企业安全责任人电话24小时开机,一有燃气事故迅速传递信息。同时,我们还适时组织开展各企业应急队伍演练,锻炼队伍应急机动能力,极大地将预案事故损失做到降到最低。
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但从近几年总体情况看仍存在一些不足:一是安全宣传仍有不到位和不足之处,方式、方法不够多样、活泼,特别是城乡结合部宣传少,外来务工的安全意识相对较薄弱;二是燃气执法人员少、范围广、难度大,市场上无证经营仍然存在,在执法过程中还存在抢瓶、堵车等暴力抗法事件。
在今后的工作中,我们将坚持“高起点、高标准、优服务”的管理标准,着重做好以下几个方面工作:一是加大对液化气站的安全检查工作的力度,尤其是储配站充气过程的监管和检测站不按程序检测气瓶的违法行为,从源头上杜绝各类安全隐患存在;二是严厉打击燃气市场的非法经营行为,加大行政执法力度,保障消费者和企业的合法权益;三是完善有关规章制度、操作规程和岗位责任责,加强燃气安全操作、管理、抢险等方面的知识培训,提高企业人员素质;四是加大燃气安全宣传力度,丰富宣传方式,让燃气安全使用常识贯穿千家万户。
燃气公司个人总结 篇10
时光飞逝,不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化,我工作、思想、生活上的转变也十分明显,所以感触亦多。20xx年有快乐也有艰苦,有目标也有迷茫,有充实,有成长。我很庆幸,在我站在人生的转折点上时,在我遇到困难时,有公司领导的理解体谅,有亲切的同事们帮助与照顾,让我在20xx年从容走过,也让我有信心积极面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度,尽职尽责的完成好了自己的工作任务,认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结,为公司领导交上一份答卷,请公司领导审阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
1、七月份来到公司后参加……的阀门开挖、接续、回填等工作,学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
2、七月中旬至八月中旬对路中压管网铺设组织现场施工1180米,铺设警示带。
3、八月份对路及其路穿越组织现场施工1114米,进行资料整理记录。
4、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工;对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
5、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、豆浆等2处,对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸,并进行现场施工安装指导。
6、对xx饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
7、对工业园区管网铺设工程进行前期调研,现场勘查、设计施工图纸4812米,目前已铺设完成2812米。并对工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。
8、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作,截止到x月x日,实地验收测量穿越工程5203米;挖沟工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
9、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的'燃气工作有很大出入,很多东西都是来公司后从新学习,并且一人身兼技术员和资料员两个岗位,所以一开始不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间,并给予了我很多的帮助,让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中,我体会到仍有许多的不足之处需要提高:
1、作为技术人员,我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力,同时抓住机会多去现场将理论规范同实际情况联系起来以便有更好、更深刻的理解;
2、在设计图纸工作中仍存在许多错误,设计图纸仍然不能在较紧张的时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位,工作繁琐杂多,不能深入施工现场拿到一手资料,对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的打算及要求
1、增强责任心
发扬技术人员吃苦耐劳精神,提高自身责任心。在工作之余加强学习,正确认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境,技术领域内我仍然是一名年轻的技术员,经验不足,所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通,耐心的听取他人提出的建议。
(2)、工作方式:在进行每一项工作任务前,先摆正自己态度,树立工作目标,然后再投入到工作中去,工作过程中要经常提醒自己不能犯错。
3、不断创新,积极进取
在今后的工作中及时总结经验,吸取教训,积极听取合理化建议,多请教行业前辈,大胆进行技术革新,抛弃旧观念,不断创新。
20xx年是公司大发展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了很多提高同时也伴随着许多教训,在20xx年我要竭尽全力,迅速执行,及时完成领导下达的工作任务,同各部门同事紧密配合,齐心协力共同实现公司美好未来。
燃气公司个人总结 篇11
时间过得真快,转眼间到燃气公司已经三年半的时间,在公司领导和同事们的关怀和帮助下,我的业务越来越熟练,工作也越来越自信。
燃气收费员的工作职责是“入户查表收费”,这六个字看似简单,做好却不容易。
首先要做好准备工作,我的手机总是24个小时开机,只要用户打电话要求缴费,我都会随叫随到,几年工作下来,很多用户已经很信任我,把我当成热线,凡是与燃气有关的事情,都会先咨询我,我都会为他们一一解答,尽心尽力为他们提供帮助。为能节约收费时间,我还练就了100以内只要报出方数,随口就能报出钱数的本领,也赢得了用户的佩服与信任。
收费是个很繁琐的事情,要做到耐心、细致。收费员的技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字,而不出差错,每到月底结账,做到票与钱一起结清,干净利落,从不拖泥带水,为负责结账的同事也减轻了负担。面对用户,首先要轻敲门,微笑入户,进门问声“您好”然后认真安检、抄表、报数、开票、收费,最后跟用户说声“再见”,然后退出,这样的程序每天重复几十次,我以前是一个性格内向的人,几年工作下来,我也变得爱说爱笑,见面就跟人打招呼,甚至聊几句,成了无话不说的人。
收费是个特殊的工作,因为我们的上班时间,正好是用户的下班休息时间,在收费中,用户跟我说的最多的一句话是:“唉,干什
么也不容易呀!”这体现了用户对我们的理解,所以当遇到有用户不开门时,我们也得理解他们,可能正在休息,不方便;也许正好心情不好,不愿开门;也许家里只有老人或孩子,不能交费,没关系,一次收不到费,我可以去两次、三次,当终于听到用户说;“对不起,”时,我的心里就已经知足了。
我收费的翰林院小区住着许多外国用户,语言不通,每月买房、卖房、租房的用户又特别频繁,刚开始上门收费时特别困难,用户都要先打电话给翻译,然后再把电话给我,我跟翻译沟通好后,再把电话给用户,翻译再跟用户解释,来来回回很麻烦,人的`潜能是无穷的,为了能跟用户顺利地沟通,节约收费时间,我又捡起了十来年没用的英语,再加上世界通用语言“数学符号”,这样我竟能手脚并用地完成任务。
燃气收费的特殊性还在于它不同于水、电,燃气的收费关系到一家、一栋楼甚至一个小区的安全,容不得丝毫马虎,每次收费我都主动为用户检查,提醒按时更换软管,不厌其烦地讲解安全用气知识,确保用户养成安全用气的好习惯。
经过努力,每月我都能按照公司给我的收费户数圆满完成任务,收费率都在85%以上,并把钱及时上交公司,为公司供销差率达标做出贡献。
作为滨海燃气小小一分子,我的工作是微不足道的,也是应该做的,有大家才能有小家,当手机里收到总公司发的新年祝福短信时,我的心里热乎乎的,感动不已,感谢领导的关注与关怀,谢谢领导与
同事们对我工作的肯定,在新的一年里,我会更加努力工作,祝愿我们的公司蒸蒸日上,祝愿我们每个小家庭温馨、幸福!
燃气公司个人总结 篇12
一、个人情况简介
xx年9月xx年7月,在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;xx年7月xx年10月底,在武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;xx年10月底至今,在公司工作。
xx年9月,参加并通过了xx年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);xx年9月,参加并通过了xx年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。
二、试用期间工作上的表现
1严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公司形象,时刻注意自己的言行。
2根据我所学的专业,我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样的项目,这个项目对我来说是个全新的,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的.工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主提供的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我通过查阅工具书来帮助我理解,下班后,我通过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行,到现在为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去,直到成功完成。
在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作内容,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三个月来,虽然完成了一些任务,取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,由于自己的感情问题没处理好,使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:
1.加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。
2.加强英语的学习,努力提高口语方面的能力,使自己能尽快能使用英语和业主交谈。
3.尽快的学会使用三维cad设计软件,提高自己的业务能力4.加强其他方面知识的学习,拓宽自己的知识面,了解更多的新知识,象管理、法律、营销等等。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
燃气公司个人总结 篇13
时间飞逝,转眼间在肇庆高新区开盛燃气投资有限公司工作已经有两个多月了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给予了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,从中感触良多,收获颇丰。
作为一位应届毕业生,初来公司也曾经有过一些忧虑。担心不知该怎样与公司的领导和同事共处,怎样更好的适应与胜任工作。但是由于公司有着团结向上的企业文化、拼搏奉献的精神和追求不断进步的工作状态,让我很快的完成了从学生到职员的转变。
来到公司工作的第一天,也就是2月16日。至今仍记忆犹新,还记得准备来公司的前一个晚上,我在家里辗转反侧,彻夜未眠。想着去到公司的第一天该做些什么、能做些什么;该如何跟领导同事共处、怎样让他们对我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就来到了公司,不用一天的时间我就记住了公司所有领导和同事的名字与电话,并且对大家都有了初步的认识。
为了深化对天然气基础知识的了解,更快的适应公司的工作环境。在公司的要求下,我有幸去到了亚洲铝业的燃气站学习基础知识。在20多天的学习过程中,我虚怀若谷的向气站的前辈们学习请教。在学习的过程中,遇到不懂的问题都能做到不耻下问,不断的深入体会理解。在气站的领导和同事们的悉心关怀和热心指导下,并通过我自身不懈的努力学习和钻研,很快积累了一些现场工作中的经验,并掌握了一些天然气的基本知识、现场的卸车操作流程以及槽车的基本结构等。
通过这段时间在亚洲铝业燃气站的学习,我对天然气有了进一步的认识,更有信心与底气回到公司的工作当中。但由于我是实习生,所以仍未能确定自己在公司中的定位。在公司领导的安排下我进入了物流部,在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导排忧解难;在专业和非专业上不懂的问题虚心向领导与同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。虽然我现在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入职场,难免出现一些小差小错需要领导指正。如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在今后处理各种问题时会考虑得更全面,从而杜绝类似失误的再次发生。我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新工作与挑战中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的.工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高
自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。在面对新的工作与挑战,我将以更加积极的工作态度和更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、在继续做好本职工作的同时,坚持求真务实的开展各项工作。尽心尽力履行职责为公司做一些力所能及的事情,并尽自己的所能为公司做出应有的贡献。
这是我人生的第一份工作,在这两个多月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的发展,我深深地感到无比的骄傲与自豪,也更加迫切的希望自己能找准自己在公司中的位置,以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,与公司一起成长。在此我恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司再创佳绩作出贡献,与公司一起展望美好的未来!
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