综合管理员个人总结13篇[荐]
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的综合管理员个人总结,希望对大家有所帮助。
综合管理员个人总结 篇1
回望即将过去的一年,这一年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:
1.做好保安队日常安全管理业务的培训工作。
2.组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。
3.做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。
4.做好保安队日常安全管理业务的培训工作。
5.组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。
6.做好设施设备的'日常检查和外判单位的监督管理工作。
7.对住户违章装修的监管和跟进处理,如:xxxA6—202房住户,在装修中不听客服中心工作人员的劝阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚,问题非常严重。客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报政府相关部门。
8.努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。
9.带领员工发扬敬业奉献精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6:30分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产安全。
10.严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如xxx学校绿篱过高过长影响住户出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5—3—804住户天花板漏水的纠纷等。
11.一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。
要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。
综合管理员个人总结 篇2
尊敬的领导:
我是贵单位的一名综合管理员,作为综合管理部门的工作人员,职责是协调各部门的工作,建立并完善综合管理制度,保障单位正常的生产、运营和管理工作的顺利进行。
这一年来,我们在各个方面都取得了一定的成绩,具体如下:
一、协调各部门工作,保证了单位常规生产、运营和管理工作的正常进行在这一年中,我们积极推进了各项工作,协调各部门之间的工作,加强了信息交流。我们深知对于一个组织机构来说,各部门的工作顺畅,是组织顺畅的基本条件。因此,我们在工作中始终以整体利益为出发点,加强与各部门的合作,协调各部门的工作进度,保证单位各项工作有条不紊的进行。
二、完善综合管理制度,提高了单位的管理效率和服务质量
在这一年中,我们加强了对综合管理制度的建立及完善,并且结合实际情况,加强了对综合管理制度的执行。我们的努力不仅提升了管理效率,更是促进了单位的发展。同时我们还加强了对团队的培训和管理,提高了服务质量和管理水平。
三、保证了单位安全、环保、卫生和文化等方面的工作
在整个工作过程中,我们始终坚持“以人为本,安全第一”的原则,了解和掌握有关环保、卫生和文化等方面的知识,从而为单位的各项工作提供了坚实的支持。据统计,今年单位的安全生产事故率和违规率均大幅下降,环境卫生状况也得到了较大的改善。这是我们工作的成果,也是我们这个团队为单位作出的贡献。
四、参与了单位的各项管理和工作,发挥了积极的作用
在这一年中,我们深入参与了单位的各项管理和工作,积极发挥了综合管理部门的'作用。我们的职责不仅止于内部管理,也在外部扮演了形象的使者和传达者。我们与外界及时沟通、处理各类问题,并且积极反馈单位现状和对未来的展望。通过这样的工作,我们不仅学习了最新的管理理念和方法,而且也为单位的发展做出了积极的贡献。
最后,感谢单位对我们工作的支持和肯定。在未来的工作中,我们将进一步努力,以更专业的态度和更优质的服务,为单位的发展和建设做出新的贡献。
谢谢!
综合管理员个人总结 篇3
从20xx年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关怀和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,准时转变工作角色,努力学习业务管理学问,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作状况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20xx年11月因公司工作支配,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我留意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关怀指导下,从不会到会,从不生疏到生疏,我慢慢摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作,认真履行职责作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的`各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺当完成了学校110周年校庆、第十五届训练教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛苦的工作,受到公司和学校领导的高度确定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要阅历和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了确定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫生疏基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20xx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的相互沟通过少,造成有时心情问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
综合管理员个人总结 篇4
时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,就在这一个个紧张的日子里,18年9月我来到了邹平富力城项目部,开始了我的新工作,作为一名综合管理员。在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作关心帮助下,较好的完成了这半年的'各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高,现在把存在的成绩和不足总结如下:
一、食堂管理
作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意,干净、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。
二、办公区管理
办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁。
三、生活区管理
职工生活区的管理难度较大,由于工人都来自不同的城市,素质较低,不讲文明等问题,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施,周而复始,取得了很大改善。
四、现场管理
对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。
五临时工招聘及管理
今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人,工人生活区1人,实验1人,现场5人,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求。
人员管理采取一人一岗一人多岗制度,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优良一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。
工作亮点:
管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心、健康是后厨的职责所在。
不足之处在于:工作经验不足,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高。
综合管理员个人总结 篇5
转眼即逝又一年过去了,20xx年的工作也是难忘、印记最深的一年。在这一年当中,岗位转为办公室行政主管,工作压力中带来了累的感觉,但累中也学习到了以前工作中学不到的知识。在领导的支持下,在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾,总结如下:
一、20xx年主要工作
1、加强内部管理,落实岗位责任
综合业务部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,在行政岗位上基本形成较为成熟地工作流程。为更好的完成行政主管工作,落实青岛港和保税中心交办的各项工作任务,从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事。每天按时召开晨会,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕公司为中心,搞好各项工作配合,使整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程
从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行,按流程办事,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在制定员工请假、薪酬、培训等流程和相关规定时,参考保税物流中心的管理制度制定。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
3、建立“七定六落实”体系,推动公司绩效考核进行在公司领导指导下,根据公司的实际情况建立了以“七定六落实”为基础,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确。通过考核推进,员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱无所谓的态度。
4、认真做好文件整理、归档工作
认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
5、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是对办公室及现场作业环境进行整治,突显豫青公司员工的精神面貌。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。
6、注重与青岛港和保税物流中心的紧密配合,提升工作效率
豫青公司作为青岛港和保税物流中心的合资公司,需紧密围绕股东方工作,在公司领导的大力支持下,进一步提升了公司对外的服务品质,注重双方职能部门的配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强公司各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。
二、工作中的不足
1、树立团队意识,勇于承担责任
在身为综合业务部行政主管工作初时,由于自我意识太强,没能投入到自己的`角色中,当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,对于工作不够认真仔细,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,端正工作态度,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。
2、理清工作思路,为公司出谋划策
在工作中缺乏整体思路,不能分清主次,尽管有时忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。
3、了解员工心态
工作中以自身工作为中心,缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态。员工作为公司的主要构成,是公司发展的基础,今后要随时了解员工的思想动态,保证员工能紧密围绕着豫青公司为中心,共同发展。
三、明年工作思路和措施
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助,为企业带来利益。
2、协助各个部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年工作的重心。
3、进一步完善公司制度,实现管理规范化
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司不断的发展壮大,管理制度的完善与规范是公司前进的前提,因此这也是我20xx年工作的重点。
4、进一步挖掘各岗增效的潜力
进行公司各部门各职位的工作分析,通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,进一步挖掘各岗增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
5、发挥自身优势,为公司出谋划策
工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
四、对公司的工作建议
1、进一步建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。
2、目前豫青没有专职的市场开发人员,但每个人在工作中应该具有对市场变化情况的敏锐度,每个员工在做好本职工作时,也可以把握市场动态,对公司的市场开拓起到积极的作用。
综合管理员个人总结 篇6
尊敬的领导、各位同事:
我是公司综合管理员,今天我来为大家做一份汇报,同时也是对我在过去一年中所完成的工作的总结。
随着公司的不断发展和壮大,公司所需要的综合服务也越来越多,这就需要我们作为综合管理员去协调各部门对公司综合服务的要求进行统一管理。在过去一年中,我的工作主要分为以下几个方面:
一、协调各部门对公司综合服务要求的统一管理。
作为公司综合管理员,我首先要了解到各部门对公司综合服务的要求是什么,以便更好地协调各部门间的工作。我在过去一年中和各部门经理进行了多次的交流会议,听取导向性反馈措施,以确保所有部门能够使用统一的服务标准。此外,我还不断地与IT组和人力资源部门进行沟通和协调,以确保每个员工都能够顺利地使用公司提供的综合服务。
二、协调公司综合服务的升级与维护工作。
除了协调各部门对公司综合服务要求的统一管理之外,过去一年中,我还参与了公司综合服务的升级与维护工作。这些工作包括:定期维护和更新公司的硬件及软件设备、优化公司的网络环境、升级公司的安全系统等。这些工作都是时间紧迫和极其重要的,但是我和综合服务团队通过协调合作,一直在我们的日常工作中始终保持了高质量的维护工作。
三、协调与管理公司日常设施及物业保障服务。
作为公司综合管理员,我还负责协调和管理公司的日常设施及物业保障服务。此外,我还负责与物业公司进行联络和协作,确保公司设施和物业设备得到及时的更新维护。这些维护和管理工作相对独立,但是我们与物业公司的联络和协作,使得我们的日常设施得到了及时的更新和维护,确保了公司的日常工作正常运转。
四、协调和管理公司团队的日常工作。
作为公司综合管理员,我不仅协调和管理各个部门对公司综合服务的要求,同时也负责协调公司团队的日常工作。这些工作包括:管理团队人力资源、培训和发展计划、员工工作效率评估、员工服务满意度调查、员工相关问题处理等。在过去的'一年中,我和HR团队及各部门经理们合作密切,确保公司团队的日常工作得到了良好的管理和协调。
总的来说,在过去一年中,我的工作以协调各类工作为主,并以实现公司的协同效应为目标,使公司能够更加顺畅地运转。虽然我的工作比较琐碎而且千变万化,但是我深信只有综合管理员做好这些琐碎而极其重要的工作,才能够确保公司能够顺利地运转和发展。
在今后的工作中,我将不断完善自己的专业技能和管理能力,尽可能提高自己的工作效率,以更好的服务于公司的发展和壮大。谢谢!
综合管理员个人总结 篇7
时光荏苒,岁月如梭,转眼间XX就从我们身边走过,铸就了每个人心中的永恒!在部门主管的正确领导和同事的协助下,仓库的管理工作和面貌都得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。现将工作总结如下:
1、从整理仓库入手,对材料进行归类摆放,不同工种的人到仓库一眼清,消除仓库凌乱不堪的`状况,节省了施工部门的工作时间,干净整洁的库貌成为仓库日常管理的基础工作。
2、严格把好验收关,按合同或订单要求,对已到物资进行外观、质量、数量和重量检查,对符合要求的物资根据要求入库,单据及时入账,同时送壹份给材料会计,对不符合要求的物资及时和采购沟通。
3、合理安排物资进出库,所有领料单都必须有主管领导和领料人签字,做到先进先出,物资堆放整齐,摆设合理。
4、坚持日清月结,凭单入账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。
5、跟踪材料的使用情况,及时把剩余材料及时入库,登记入账。
6、向主管领导反馈库存情况,把平时剩余的边缘短料能用的都用到了公司的基础设施维修上,为公司节能降耗献一份力。
7、我每月将借出去的工具退回仓库,重新登记借用,一方面检查工具是否损坏或丢失,另一方面保证公司资源有效共享。
8、每月中旬自己盘点一次,月底和财务一起盘点,保证账实相符,做到看零误差,并打印盘点表,年终将盘点表和原始凭证装订成册,存档备查。
9、每月对仓库进行大扫除,设置好物资之间的墙距、柱距,保证仓库通道顺畅,对仓库物资做好防火、防潮、防盗工作。
10、每天下班之前,到仓库四周检查一遍,及时排除安全隐患。
11、发现违背仓库管理规定的行为,能够及时制止。
12、领导临时安排的其他工作。
XX年我取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在一些不足,面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的配合,我一定能把工作做的更好!
综合管理员个人总结 篇8
尊敬的领导:
在过去的一年里,我担任综合管理员的职务,十分感谢您对我一直以来的信任和支持。我愿意在这里向您述职汇报一下我的工作情况和工作成果。
一.协调管理
作为综合管理员,我的重要职责之一是协调管理公司内部各个部门之间的交流和协作。我在协调部门和部门之间的沟通上持续努力,确保各个部门的工作能够协调一致。同时,我也在协调公司外部的业务合作、项目开发和客户需求等方面做了大量工作。
二.人事管理
人事管理是公司综合管理员的重点职责之一。我在过去的一年里积极推进人事流程的改善,包括招聘流程设计、薪酬政策制定和绩效考核等方面。我也在针对各部门的'招聘需求具体制定了招聘计划,并及时跟进员工绩效,为公司的人事管理提供了支持。
三.财务管理
财务管理是综合管理员的重要职责之一,我在过去的一年里也努力推进了公司的财务管理工作。一方面,我根据公司业务的特点和财务状况,及时调整财务预算,保证公司的财务状况良好;另一方面,我也与公司会计师紧密协作,在税务、审计和报税等方面保证公司的财务安全和效率。
四.综合服务
作为综合管理员,综合服务是我的重要职责之一。我一直致力于完善公司的物资采购、行政管理和企业形象建设等方面的工作。同时,我也积极参与团队文化建设和公司社区活动,为公司员工创造了良好的工作环境和企业文化。
在此,我对过去一年的工作感到欣慰,但也深刻意识到自己的不足之处,我会继续提高自己的专业能力和管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我作为综合管理员过去一年的工作汇报,请您对我的工作提出宝贵的意见和建议,谢谢!
综合管理员个人总结 篇9
自今年月份调入xx处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的.分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来
有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
综合管理员个人总结 篇10
时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,就在这一个个紧张的日子里,18年9月我来到了邹平富力城项目部,开始了我的新工作,作为一名综合管理员。在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作关心帮助下,较好的完成了这半年的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高,现在把存在的'成绩和不足总结如下:
一、食堂管理
作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意,干净、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。
二、办公区管理
办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁。
三、生活区管理
职工生活区的管理难度较大,由于工人都来自不同的城市,素质较低,不讲文明等问题,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施,周而复始,取得了很大改善。
四、现场管理
对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。
五临时工招聘及管理
今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人,工人生活区1人,实验1人,现场5人,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求。
人员管理采取一人一岗一人多岗制度,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优良一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。
工作亮点:
管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心、健康是后厨的职责所在。
不足之处在于:工作经验不足,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高。
总结:自入职以来对工作积极主动,认真负责去做好每一件事,与同事相处融洽,互相配合。严苛要求自己,听取不同意见并及时改正,不断提高自我的工作水平,力求能让工作再上一个台阶。同时,感谢各领导对我的支持与栽培,我将在20xx年之际将工作做得更好,更完美。
综合管理员个人总结 篇11
20xx年以来,本人担任办公室综合管理员,主要负责有档案管理、法律管理、安全质量管理体系建设、物资管理和后勤等工作。
(一)档案管理
根据集团档案管理建设要求,结合公司档案管理实际,同步线下实体档案整理工作和线上内网档案系统档案数字化工作,负责办公室档案整理,同时指导其它部门档案管理建设工作,完成实体档案和数字化档案年度归档任务,上报集团档案管理系统年报。
(二)法律管理
负责公司法律管理相关事务,经法系统日常维护和管理。合同管理方面,审批和编号经法系统流转合同;案件管理方面,登记案件,协调当事人与律师的联系,报送案情进展给集团法律部;配和集团法律部开展相关法律管理工作。
(三)安全质量管理体系建设
负责部门相关安全质量管理工作,包括制定年度管理体系目标,月度环境、职业健康管理体系项目检查、半年体系目标实现情况检查等。
(四)物资管理
本着适量、实用、精简、节约的原则,完成季度物资采购申请审批流程和季度库存盘点登记,零星物资采购申请,同步做好采购申请录入,配合生产部做好出入库登记工作,做好办公劳保用品等物资领用登记。
(五)后勤工作
包括公司各种对账、结算和报销,经办加班用餐餐券领用管理登记,做好抽查和风险防范工作。经办食堂餐费充值名单核对,并处理餐卡挂失、补换卡等事宜。订购发放报纸、领导出差订票、来人客房和包厢预订、工作伙食预订等领导交办的.其它事项。
综合管理员个人总结 篇12
从20xx年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20xx年11月因公司工作安排,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的.关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)、只有坚持原则落实制度
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
综合管理员个人总结 篇13
尊敬的领导、各位同事:
首先,感谢领导对我的信任,让我成为公司这个大家庭的一员。我作为公司的综合管理员,负责维护和管理公司的日常运作。在过去的一年里,我认真履行职责,积极投入工作,取得了不少成绩。
一、综合管理工作情况
作为综合管理员,我主要负责公司各种资源的规划、使用和管理工作。在公司日常运营过程中,我紧密配合各部门的工作需求,全面规划和调配各种资源,并且积极协调处理各种紧急情况,保证公司可持续、顺利发展。
1.财务管理
我负责完成公司的财务管理工作,每日及时核算收支情况,定期制定财务年度预算及调整财务计划,最大化地保障公司财产安全。
2.人力资源管理
公司大部分工作都是依赖于人力资源,因此我主要负责公司内各个部门人员的招聘、安置、考核、培训等方面工作。针对员工的不同需求,我会制定与之匹配的人才梯队规划,为公司的后续发展提供坚实的人手保证。
3.行政管理
为了公司各部门之间的流程协调,我会及时整理行政文档,为公司的决策提供数据支持。在会议安排和活动组织上,我会和其他部门详细交流,并及时处理部门间的矛盾和衝突,实现和谐合作。
4.资源管理
在项目过程中,我会根据成本预算安排不同的'任务,同时协调不同的部门和团队,来确保项目的顺利进行。我也会在资源调配中尽力避免出现不必要的浪费,为公司节约成本提供支持。
二、综合管理工作亮点
1.在资源管理上实现了全面,高效的协调
针对公司不同资源的需求,我尝试协调不同部门的团队,充分发挥人力、技术和物质资源的效益,来最大限度地推动项目管理,并提高了公司的工作效率。
2.打造更加专业的财务管理团队
在我担任财务管理时,我使财务管理团队实现了从人员到流程全面升级,形成高度质量和高效率的财务管控体系,减少了公司财务事务的风险,保障了公司的财产安全。
3.带领人力资源团队实现卓越表现
在人力资源管理方面,我带领团队每年招聘、考核评估等流程的优化升级,推出了更加切合实际的员工培训计划,构建了一支更加稳定、强大和优秀的团队,有效提高了公司的综合竞争力。
4.实现公司行政管理优化
我每定期整理行政管理文档,与其他部门密切交流,通过整合日常工作,最大限度的避免了耗时且不必要的重复工作,及时处理了部门和员工之间的矛盾和冲突,从而实现了公司全面行政管理的优化。
三、未来工作计划
1.加强内部资源调配
在新的一年里,我将会继续积极协调,加强内部资源的整合,最大化发挥公司人才的优势,推动部门之间的流程协调,优化工作效率,同时也创造更多的商机和业务拓展。
2.加强员工团队建设
我在今后的工作方向上将更加注重人员的培养和团队建设工作,打造一支高素质、充满活力、卓越表现的团队,实现与今天的成就不断进步的目标。
3.持续完善公司管理体系
在公司的整个运作过程中,我会持续完善公司管理体系,全力推进公司的发展。同时积极将公司文化和理念传递到每个员工,提升员工的动力和热情,营造良好的企业氛围和舒适的工作环境。
最后,我希望未来能够与公司全体员工一起,高瞻远瞩,把呈现在我们面前的所有机遇和挣扎都转化为更大的突破和成功。我坚信,只要大家因为理念、激情和努力付出而凝聚在一起,公司就一定会创造出更美好的未来!
谢谢大家。
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