【简介】以下是小编精心整理的《带着微笑去工作》读书发言稿(共12篇),供大家阅读参考。在此,感谢网友“a2245032”投稿本文!
篇1:《带着微笑去工作》读书发言稿
《带着微笑去工作》读书分享发言稿
很荣幸和大家一起分享《带着微笑去工作》这本书,看完了这本书后。我觉得这本书的微笑有两层含义:其一、字面上的意思,就是要微笑的去工作;其次、微笑暗含了一种富有激情的积极心态,无论做什么,都应当以一种积极的心态面对它。前三章先动员读者笑出来,接着整个后面的八章都是在突出一种积极的心态。
我偏爱第六章——点燃激情,带着微笑工作。引言是:激情是工作不竭的动力,也是事业成功的砝码,点燃自己的激情,带着微笑去工作,也就是点燃了心的希望。原因很简单,大家可以脑子里搜索一下,但凡成功人士,身上都有一个明确的特点,那就是对人、对事、对生活、对事业都充满了激情,就如同富于魅力的演员热爱舞台和观众一样,也像极了强总和朱总监热爱他们的企业和员工一样。无论何时,我都觉得他们身上总是有着用不完的能量,这些是值得我学习的。
我了解自己,我原本是一个很内向消极的姑娘。受尽了消极的折磨,吃过很多闭门羹后,我最终醒悟了,我不愿意等我老态龙钟的时候还要为自己年轻时的任性买单。我要改变!Change or die!我在日记本上用整个篇幅,写着这三个英文单词。江山易改本性难移,一个人的性格想要改动很难。我的对策是,首先是大量的积极的书籍,我空下来就读,休息时就泡图书馆;然后,和积极向上,乐观开朗的人交朋友。举个例子,这个人你真的很讨厌他,内心里看都不想看他,但是面对面的时候,你不妨先对他笑笑,然后再和他聊几句话,你也许会发现,这个人似乎也没有传说中的那样十恶不赦,他也许还有很多值得我去学习的'地方呢。所以说,很多事情,不是你做不到,关键问题是你想不想做好,愿不愿意拿出你对人对事的那份激情出来。人最大的敌人永远是自己!
说到这里,我要非常感谢我的护士长—— 可爱的花姐。在联洋的2年,她不仅教会了我一身口腔助手的本事,最重要的是,她真的教会了我很多做人的道理,很多书本上没有的知识,让我在跌倒失落彷徨时,把我扶起来,一遍遍地告诉我,“没什么,好好上班,逍,我知道,你是最棒的!”。教我做人做事要坦诚,懂得变通,确实,无论何时,我看到的花姐都永远是雷厉风行,即使生病了上班要倒4辆车才能到单位,但是她仍然充满激情的和大家道声早安!花姐教会了这么多人,但是她的为了工作执着的激情,我想我们没有人能真正学到,实在是自愧不如啊。
我知道自己有很多的不足,我也不是最优秀的,我也不是最聪明的,也不够谦卑。但我肯定是最努力的,大家现在看到的我的哪怕是一丁点儿的成功背后,都有着我的无数的努力,我可以为了要搞懂一个知识,连续坐上7、8个小时不动,因为我怕我稍微移动一下身体,脑子就偏离了原先的思绪,那么我之前的辛苦就会白费。
马云说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。”但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。他说这话的意思是希望我们懂得不轻言放弃的道理。既然希冀有这个好品质,那么,不能在这个品质还未在你身上体现出来时就退出。比如微笑,不能笑个2天,乏了,算了,就那样吧,这样你就只能原地踏步了。但是,我们要以批判性的思维看待新事物,取其精华去其糟粕。选择适合自己的品质去坚持,不能一味的活在别人的价值标准里,这样的人终究会迷失自我。
最后,不管有没有幸看过这本书,我想说,这本书告诉了我们一个简单的道理:要面带微笑,富有激情的生活。希望大家每天都要面带微笑,让我们的生活更加激情和多彩。
篇2:带着微笑和快乐去工作读书笔记
带着微笑和快乐去工作读书笔记
最近,我看了一本书《带着微笑和快乐去工作》,给我带来很大的启发。
翻开这本书,首先映入眼帘的是这样一段话:“微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使接受的人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感、亲切感、愉快感。”
作为客服人员,虽然客户看不见我们,但是客户会通过声音来判断我们对他的态度,这就要求我们在接听电话时要始终保持微笑,这样发出的声音才会更有亲和力,也能让客户感觉到我们对他的尊重。这就是我们常说的“用声音传递微笑,用心灵沟通。”通过这么长时间的工作,我也深刻的`认识到微笑特有的魅力,也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器,是我们每个客服人员必备的职业素质。
通过读《带着微笑和快乐去工作》,我觉得在工作中还要摆正心态。干一行,爱一行,这是必要条件。作为客服人员,在每天的日常工作中偶尔遇到那些态度不是很好的客户是很正常的事,我们也不可能期望每一个客户都那么友善,如果遇到这样的客户,我们要做到坦然接受,并让微笑成为工作中的润滑剂。
一位哲人曾说:“拥有了微笑,就同样拥有成功。”因此在工作中,要用微笑去工作,笑对人生,笑对一切,把那些困难事、烦心事、不愉快的事,都用一颗快乐的心去化解。要坦然地去面对工作中的得与失,成与败,做最好的自己。
篇3: 带着微笑去工作读后感
翻开《带着微笑去工作》一书,首先映入眼帘的就是这样一段话“微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使接受的.人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感、亲切感、愉快感。”
开篇首语就为微笑做了最简单明了的诠释。微笑其实就是一种积极的心态,拥有阳光般的微笑无异于拥有了通向成功大门的金钥匙,看看身边真正成功的人他们都有一个共同特质,积极乐观,富有工作激情和创造力。微笑是蓓蕾初绽,,不论你的相貌是丑陋或是美丽,微笑都会是开放在你脸上的一朵鲜花,洋溢着感人肺腑的芳香。微笑不仅是我们精神状态的最佳写照,也包含了丰富的内涵。微笑是一种能激发想象和启迪智慧的力量,如灯盏一般,给人希望,给人力量。让我们的微笑成为工作中最好的润滑剂,消除病患的疑虑;让微笑成为最好的良药,抚慰病患的伤痛。英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭”。
工作同样如此,随着社会的发展,我们工作的压力也越来越大,工作中难免会遭到挫折和恼烦,心中也许难免会产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会使事情变得更糟。所以,永远保持一种积极乐观的心态很重要,此时微笑就可以派上用场,20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过:“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚强;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。无论在生活还是工作中,微笑都闪耀着迷人的魅力,推动你更好地生活和工作。对于现代医务人员来说,工作是毋庸置疑的越来越繁忙。但是,就像书中所说的微笑几乎已经是工作中必不可少的一部分。现在紧张的医患关系,快节奏高压力的临床工作让我们遗失了不少微笑。但不管怎样我们在接待每一位病人时,都应该面带微笑,对于重危病人更要体贴关爱,站在患方的角度考虑,让他们树立信心,自觉的配合和接受我们的治疗。我觉得微笑不仅可以有效化解了许多的医患矛盾,还把可以快乐带给了周围的人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为?
“赠人玫瑰,手有余香”,同样赠送他人一脸阳光,留给我们的也是一种开心、一种幸福!让微笑成为我们生活的主旋律,让我们把微笑送给每一个病人,让一脸的阳光,驱走病人心中的阴霾,作为医务工作者,我们更要清楚认识到微笑、招呼等肢体语言学的重要性,我们要在工作中面带微笑,病人问的问题,医护人员都要耐心详细解答,真正将目前医疗卫生行业开展的“三好一满意”精神落实到服务中去,从每个医护人员的一个微笑,一声招呼做起,提高服务质量,体现医院“病人至上,服务第一”的理念,这样我们就可处理好医患关系,从而提高工作效率,提升服务水平,让我们的临床工作能够顺利完成,为了医院的发展做出我们的贡献,借此来提升我们医院的整体形像。
篇4: 带着微笑去工作读后感
通过对《带着微笑去工作》这本书的学习,使我更加深刻地了解了微笑的意义,明白了为什么要带着微笑去工作,怎么才能做到带着微笑的工作。一位哲人曾说过“拥有了微笑,就同样拥有成功。”可见,微笑是成功者的先锋,是成功者制胜的秘诀。微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,还是通往成功的捷径。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。在工作中要带着微笑,因为积极的态度是快乐工作之本。只有笑对工作,才能赢得未来。能否在自己的岗位上有所收获,很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。
如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役,那么你最终会被自己的抱怨所淹没,也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。正如书中讲的三个石匠合理雕塑一尊石像的故事一样,三位石匠不同的工作态度导致他们自己不同的结局。地狱和天堂都是自己一手搭建的,假如你热情、积极地工作,给自己的岗位赋予无限的意义,那么无论什么样的工作,也不管工作有多么辛苦,你都会觉得快乐,为自己建造的就是美好的天堂;如果你认为自己的工作毫无乐趣可言,永远都不会提起一丝热情去对待,整天只会怨天尤人,抱怨自己前途渺茫,那么你正在为自己建造压抑的地狱。
对自己笑一笑,对工作充满热情和信心,换一种眼光看待它,告别工作是苦役的心态,去迎接属于自己的全新生活吧!既然明白了微笑在工作的重要意义,那么,我们在工作中要如何去做呢?首先,带着微笑去工作,要从心开始。快乐、悲伤皆由心生,当我们的心灵被乐观、积极所占据,幸福也就应运而生。因此,工作不能缺失微笑,工作要由心做起。在工作中,我们要怀有一颗感恩的心。当别人帮助你,赞许你,或者只是安慰了你,你都要懂得感恩,那样,即使你遇上了再大的灾难,也会坚强地熬过去。懂得感恩的人,他们总会乐观地去看待事物,即使挫折,他们也会积极地去迎接;懂得感恩的人,他们总会宽容地去处理问题,即使面对打击,依然会保持自己感激的心。
其次,要树立明确的目标,保持微笑的方向。目标是我们前进的动力,也是我们取得成功的奠基石,更是指引我们走向终点的航标。所以,在工作上,无论做什么事都要为自己设定一个确定的目标,并坚持不懈地向目标前进,那么你定会在工作脱颖而出,赢得重视。再次,带着微笑去工作,要创造和谐的氛围。和谐的人际关系是创造快乐的基础,微笑着工作你就会被快乐的气氛包围。作为一名员工,要学会协调个体与团体的平衡与统一。在工作中,实现团队的和谐共赢,处处为队友着想,将同事的事当成自己的事去做,在团队合作中,尽自己所能,让自己的长处得到最充分的发挥,而从实现整个团队的资源共享、团结合作。和谐的生活是事业成功的基础,也是快乐工作的保障。只有家庭和睦,才能充分地享受生活的快乐和成功的喜悦,因此,我们在赢得工作中和谐的同时也要创造一个和谐的家庭。通过这本书的学习,让我懂得作为企业的一名员工,在今后的工作和学习中,更要注重微笑的意义,在快乐中工作,在工作中享受。要通过不断地加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家手。
篇5: 带着微笑去工作读后感
读了《带着微笑去工作》这本书后,我才知道,微笑是多么重要。微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费一厘钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使收受的人变得富有。微笑是职场中一种社交处世的技巧,它不仅能诠释文明,还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁,营造和谐气氛;一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通,令你成为职场受欢迎的人。学会微笑,享受微笑。
与人交往沟通最重要的还是离不开微笑。微笑着与人交往,别人看到你脸上灿烂的笑颜,那是一种不可抗拒的亲和力,让人感到舒服,让人感到亲切,别人也会给你一个灿烂的笑脸。微笑不但会给自己带来好运,也会给别人带来信心和勇气,给你我的生活带来如沐春风的快乐。
在工作中,要用微笑去工作,笑对人生,笑对一切,把那些难事、烦心事、不愉快的事,都当成及其快乐的事。要坦然地去面对工作中的得与失,成与败,做最好的自己,用感恩成就自己美好的人生。其实,感恩是一种美德,也是一种智慧,是一个人成长的催化剂,只有那些懂得感恩的人,才能获得最大的成功,只要愿意怀着感恩的心,愉快地投入工作,那么,我们就可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来是那么容易转换,启迪自己力量和智慧、给予自己灵感和快乐的东西,原来离自己那么近――有一颗感恩的心就行!
停止抱怨,积极向前。无论生活中遇到怎样的不如意,都不能急着抱怨,因为任何情况下都不乏成功的机遇。与其花费大量的时间和精力去抱怨,倒不如静下心来好好反省一下自己,将问题搞清楚,并通过自己的努力将它最终攻克。
高效工作,展开微笑的翅膀。合理安排有序的工作计划。快乐来源于好的心态,用不同的人生态度来看待问题,所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路,同理,消极的心态会让人生产消极的想法。让我们用微笑装点生活,用笑声点缀世界,让我们的生活变得更加美好。
篇6: 带着微笑去工作读后感
微笑是自己的最佳名片,它能够拉近人与人之间的距离,展现自己最美的一面,诠释了文明,也显示了品德与涵养;微笑,是一缕阳光,温暖了自己,也照亮了别人,博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;微笑是一种通用的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,促进人与人之间的沟通,使自己成为职场受欢迎的人。
工作之余,捧读了《带着微笑去工作》,我深刻的认识到微笑特有的魅力,也意识到微笑是提高个人竞争力的有力武器,也是每个优秀员工必备的职业素质。紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与欢乐,工作与快乐不再划上等号,越来越多的人开始抱怨工作,抱怨生活,长此以往,这样消极的态度只能使工作越做越不开心,越做越差,不但为公司、为社会创造不了多少价值,也无法提升自己,无法享受工作和生活的乐趣。带着微笑去工作,势在必行。
带着微笑去工作,我觉得首先要摆正心态。干一行,爱一行,这是必要条件。当然,做到这点一点都不容易。作为一名会计,刚入职的工作激情已经被一串串数字消磨的所剩无几,要做到干一行,爱一行,就得学会如何从工作中寻找快乐。
读完书,我开始按照书中的指导去工作,我既然不能改变工作性质,但我可以改变自己。渐渐的,我开始恢复以往的工作激情,会计的知识是繁杂的,而我只接触到一小部分。我虚心向单位老会计请教,积极与银行工作人员交流沟通,每当学会到新的经验知识的时候,总有些许成就感,让我感到愉悦。带着工作去微笑也不再是难事,我自己是开心的,我也愿意把这份快乐带给别人。
予人快乐,予己快乐,何乐而不为?正如“赠人玫瑰手有余香”一样,我收获到的,是领导和同事对我的工作的支持和帮助,也营造了单位和谐上进的工作环境。海明威说过,每个人都不是一座孤岛,工作更是讲究团队合作,当我带着微笑去工作,我带给其他同事和合作伙伴的是一种自信,一种亲切融洽的工作氛围,团队协作力自然会更加默契凝聚,工作效率也有了明显提高。
带着微笑去工作,这是一种积极的生活态度,让我们可以乐观的直面困难和挫折,化解层层压力,勇敢的向前发展;带着微笑去工作,不是面具式的例行公事,而是从内心中涌发的对工作的热爱,真诚的对待身边的同事和伙伴;带着微笑去工作,营造了和谐向上的工作氛围,使团队更加凝固,让我们高效的区工作。让我们都带着微笑去工作吧,让微笑成为我们工作和生活的主旋律,一起构造美好的和谐社会!
篇7: 带着微笑去工作读后感
带着微笑去工作读后感
最近,我读了《带着微笑去工作》一书,令我感触颇深,使我深刻的认识到微笑特有的魅力。
微笑是给予人们最好的礼物,它使赠送的人心情愉悦,使接受的人感到富有;它是人际交往中最好的名片,能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的局面,使人产生安全感、亲切感、愉快感。带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。
一句“今天,微笑了吗?”让我思绪万千,平时紧张而快节奏的生活让我们遗失了不少微笑。这一周来,我尝试着对自己笑一笑,每天以积极乐观的态度面对工作,收获还真是不少。微笑不仅有效化解了许多的烦恼,还把快乐带给了周围的人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为?是的,我们从事的是一项服务加管理型的工作,工作中常会有压力感,面对困难和压力,我们该如何释解呢?不妨自我减压,自我调试,让自己始终保持一个好心情,做一个会调剂工作、让工作充满乐趣的人。以积极取代消极,让微笑取代阴郁。
这本书还让我体会到“团队和谐才能共赢”这句话,一个团队就好像是一个生产车间,每一位成员都是其中的一个零件,只有大家配合起来,尽己所能,将力量凝聚在一起才能发挥更大的作用。这让我想起了最近参加的拓展训练中“翻越墙”这个项目,面对光滑的4。2米高墙,不能借助任何攀岩工具,要求所有的队员都要翻越过去。看着这面墙,我惊呆了,觉得真是有点不可思议,我几乎要决定放弃了。可是当教练一声令下,团队中所有人都尽其所能,有的甘当人梯,有的加油助威,队友一个个勇敢的.冲上前去,成功翻越求生墙。这个我本以为根本做不到的事情,在集体的努力下,竟然完成了。可见集体的力量之大,团结的力量无限,集体的能力伟大。这个项目带给我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的队友感动!为指挥大家伙儿逃生,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!如果我们每个员工在工作中都能像在这项活动中那么配合默契,那么彼此互相照应,还有什么困难克服不了呢?一切困难都将是纸老虎。
从另一个角度来想,只有团队精神还是不够的,要想成功的扮演好团队中的角色,成为一名不可替代的员工,就要努力工作,在每一个细节上都表现出高度的责任感和良好的个人素质。另外还要有一颗宽容的心,海纳百川,有容乃大。拥有一颗宽容的心,永远都不会被烦恼缠身;拥有一颗宽容的心,将使工作中所有的争吵都销声匿迹;拥有一颗宽容的心,能让自己的团队更加和睦安宁。日常的工作中,当有人在背后传播你的谣言时,你会怎么做?我会选择用微笑去面对他,因为这不仅可以使自己从烦恼中解放出来,还可以使自己的身心因放松而健康,更能让你在同事中拥有一个良好的人际关系。
让我们带着微笑去工作吧!微笑是一根神奇的魔法棒,它会将你胸中的压力与烦恼、抑郁与苦闷统统排除掉,让你以积极的心态面对工作中的不如意,为你的成功提供助力,它会使你真诚地对待患者,为其提供优质方便的服务,让患者更加信赖你。
篇8:带着微笑去工作读后感
带着微笑去工作读后感
工作之余,通读《带着微笑去工作》一书,收获匪浅,体会颇深,使我深刻的认识到微笑特有的魅力。
我懂得了,只要你紧握微笑这把神奇的钥匙,终会领悟人生真谛、走向成功之路!
服务局的每一个窗口就是展示中心形象的一个窗口,要给纳税人提供优质、快捷、高效的服务,我们就要做到来有迎声,问有答声,走有送声,时刻都要以微笑相伴。上班这几个月里,在窗口与纳税人有了紧密地接触,每当纳税人对我办理业务表示满意,并用真诚的微笑进行道谢的瞬间,我的心灵受到了深深的震撼!为什么我们仅仅做了自己的本职工作,就受到别人的褒奖。此刻,我深刻地认识到:一个带着临时观点去工作的人,要想真心实意地为纳税人办事,那只能是纸上空谈。思想上的触动、碰撞,迅速升化成为我的自觉行动,在服务局文化的感染下,自己郁闷的情绪,逐步被愉快的心情所取代,随之而来地反映在自己的岗位上,接待纳税人有了笑脸,答复纳税人咨询耐心而周全,为人处事能包容和谐。
窗口的工作面对的是各种各样、形形色色的人和事,在窗口工作了段时间后,我发现“一声你好、一张笑脸”往往能拉近与服务对象的距离。真正的微笑意味着不仅要为工作付出努力,还要为自己的工作付出真情实感。作为一名税费服务局的职工,我必须学会发自内心的微笑。每一天每一件业务都是一个新的开始,在每一个微笑中倾注自己的情感,让自己的微笑感染纳税人,用自己的真心感动对方,使每一位来窗口办理业务的纳税人能感受到窗口工作人员的热情。
工作就像五味瓶,饱含着酸甜苦辣咸,这就是要我们在工作中做到张弛有道,轻松化解工作压力。能否在自己的岗位上有所收获,与个人对工作态度有直接工作。如果你热情、积极地工作,给自己的岗位赋予无限的'意义,你得到的肯定是快乐,如果你心理上认为自己的工作毫无乐趣,当然也不会提起热情去对待,那么你得到的只可能是压抑。
哲学家苏格拉底曾说“决定自己心情的,不在于环境,而在于心境。”作为窗口工作人员,我认为无论工作中遇到怎样困难,也不要总是紧锁眉头、耷拉着脸,这样不仅会使自己的心情坏上加坏,还会影响到周围同事的情绪,试着用微笑化解工作中的压力,将自己心里的阴霾一扫而空,给自己一种轻松愉快的心情,呈现给同事的也会是一个愉悦的面貌,大家也会因你的微笑而快乐。团队和谐才能共赢。
微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使收受的人变得富有;微笑是快乐之源,是人与人之间交流的名片,微笑不仅仅是一个简单的面部表情,更是一个人内心世界的真实写照,一个浅浅的微笑,不仅会给人以春风拂面的感觉,还能缩短人与人之间的心理距离。微笑是职场中一种社交处世的技巧,它不仅能诠释文明,还可显示出一个人的品德与涵养。一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁,营造和谐气氛;一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通,令你成为职场受欢迎的人。学会微笑,享受。
高效工作,展开微笑的翅膀。合理安排有序的工作计划。快乐来源于好的心态,用不同的人生态度来看待问题,所产生的结果也是截然不同的。积极的心态会让人产生积极的思路,同理,消极的心态会让人生产消极的想法。仅仅是一念之差,所造成的结果却是大相径庭的,可见,成功与失败、快乐与沮丧也只是一念之间的事情。
虽然我们的工作很平凡,但正是那一抹抹笑容给平淡的工作增添了亮丽的色彩,也让我们与那些陌生的人们结缘。微笑是一种境界,始终微笑着为群众和企业服务也是一种境界,而将微笑服务内化于心,外化于形是服务行业的最高境界。
篇9:《带着微笑去工作》读后感
闲暇之余读了《带着微笑去工作》这本书。我深受感染和启发,微笑是一种职业操守,更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量,微笑对我们服务行业极其的重要,它还是通往成功的捷径。
身为一名交通行业工作人员,干的是服务工作,窗口作业,代表的是河北形象,青银形象。微笑对于我们非常重要。谁愿意整天看到一副面无表情、冷若冰霜的脸呢?如果我们每天都保持着阳光心态,带着真诚的微笑去服务,对待司乘人员就像对待自己家人一样,司乘人员又怎么能不理解呢?微笑是化解矛盾,解决问题的好办法,微笑就是走向成功的捷径。微笑是工作和生活的一部分,对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量和涵养, 自从我开始坚持对同事微笑之后,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。
俗话说:“笑一笑,十年少,愁一愁,白了头。”既然微笑对我们这么重要,那我们为什么还不笑对人生。人的一生不会总是一帆风顺,有成功的喜悦,也有失败的惆怅,笑能使自己年轻,能带给身边人快乐,我们要学会用微笑面对一切,用坚强面对困难,用微笑点燃人生放飞梦想,展望未来。
我们只要微笑去对待每一个人,每一件事,那么就会少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面镜子,当我们面对生活微笑时,他也会向我们微笑,“赠人玫瑰,手有余香”。微笑,就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵绽开的玫瑰,我们何不让千万朵玫瑰在工作中绽放呢?让我们带着微笑出门,带着微笑走进一天的工作。
篇10:带着微笑去工作读后感
1《带着微笑去工作》读后感翻开《带着微笑去工作》一书,首先映入眼帘的就是这样一段话“微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是一份最好的礼物,虽价值连城,却不花费一分钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使接受的人变得富有;微笑是人际交往中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感、亲切感、愉快感。”
开篇首语就为微笑做了最简单明了的诠释。
微笑其实就是一种积极的心态,拥有阳光般的微笑无异于拥有了通向成功大门的金钥匙,看看身边真正成功的人他们都有一个共同特质,积极乐观,富有工作激情和创造力。
微笑是蓓蕾初绽,,不论你的相貌是丑陋或是美丽,微笑都会是开放在你脸上的一朵鲜花,洋溢着感人肺腑的芳香。
微笑不仅是我们精神状态的最佳写照,也包含了丰富的内涵。
微笑是一种能激发想象和启迪智慧的力量,如灯盏一般,给人希望,给人力量。
让我们的微笑成为工作中最好的润滑剂,消除病患的疑虑;让微笑成为最好的良药,抚慰病患的伤痛。
英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑它也笑,你哭它也哭”。
工作同样如此,随着社会的发展,我们工作的压力也越来越大,工作中难免会遭到挫折和恼烦,心中也许难免会产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会使事情变得更糟。
所以,永远保持一种积极乐观的心态很重要,此时微笑就可以派上用场,20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过:“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。
带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚强;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。
篇11:《带着微笑去工作》读后感
《带着微笑去工作》是护理部推荐给每年新入职员工阅读的书本之一。现在我参加工作两年多了,当我再次阅读时,才发现了其中的奥妙。书中的“微笑是一种职业操守、更是一种修养、一种气质、一种风度、一种力量,微笑对我们人生成长极其重要,它是通往成功的捷径”的观点我很认同。
身为一名护理人员的我,每天要面对的除了同事们还有形形色色的病人和家属,任何人也不愿意,也不喜欢冷若如霜的面孔。虽然每天背负着很多重任、压力,也会有很多的不愉快。但是如果我们能保持阳光的心态,保持微笑,便是化解矛盾,解决问题的方法。一抹真诚的微笑不仅能给人亲切、鼓励、温馨的感觉,还是自信的表现,如果能经常带着微笑,无疑就是拥有人际交往中美好的名片。
我的带教老师吴双凤,每个月病人实名表扬都是她最多,她是一位活泼开朗、爱搞怪的女生,哪里有她哪里就充满笑声、充满快乐。她不仅知识面广,技术好,和病人沟通更是有一手。病人的很多不愉快,被她的“嬉皮笑脸”化解了。我刚到科室上班不久,她带我去病房帮病人做一个操作,病人认为我是实习生,当他是试验品不情愿让我操作,她用她那招牌的“吴式幽默”三言两语就将病人说服了,结束操作时病人说:“小妹妹,你不但要学你老师的技术,更要学习她的微笑。我们很喜欢她,每次进来都带着笑脸。”这句话也感化了我,是的我不仅要向她学习技术,更要学习阳光的心态,无疑微笑、笑声,便能拉近人与人之间的距离。
曾经有一位病人,同事们都说他脾气不好,很难沟通,也不爱搭理人。我是他的管床护士,便去一探究竟。一到房门我便很热情地向他打招呼,问候他,没想到他第一句话说:“你们不用来看我的,把你们的服务做好就行了。”我很惊讶,但我马上想肯定是我们工作中有做得不到位的地方才让他产生的成见,于是我马上微笑的说:“阿叔,我知道您现在有些辛苦,我们会尽量和医生一同解决您的痛苦。请问我们有哪些地方做得不好的吗?请您多提宝贵意见,做得不好的地方我们尽量改进。”然而他滔滔不绝地讲了很多,印象最深刻的是,他说:“你们个别护士啊,进来打针做治疗,面无表情,连个笑脸都没有,你们怎么可以这样呢?”这句话让我若有所思,深刻意识到微笑的魅力。病人也许只想要在这陌生的环境里想要得到亲戚、温馨的感觉。你向对方微笑,对方也报以微笑,你对他微笑,他便觉得自己是一个受他人欢迎的人,所以他报以你微笑。所以,凡事有两面性,也许他并不难沟通,也许微笑就是化解矛盾的方法,他只想要一抹真诚的微笑。
我们常常说办公班的同事是科里的“门面担当”,是第一时间与病人接触的对象,第一印象是很重要的。面带微笑、礼貌热情接待病人是我们的职责,让病人感觉无论是医护人员还是病区都是亲切的,减少对医院环境的一种抗拒,使其放松心情。带着微笑去交谈能拉近彼此的距离也为此建立医患之间的信任。留下了好的第一印象,护理工作满意度也提高了。当看到护理服务满意度调查表表扬栏里有自己的名字出现的时候,心情豁然开朗,这就是患者对我们护理工作最大的肯定。
带着微笑去工作吧,首先要学会打开心扉,保持微笑,这样你会发现其实工作起来很愉快,也会受到别人的关心。带着微笑工作吧,它会使你真诚对待患者,向其提供优质的服务,让患者更加地信赖你。
带着微笑工作吧,你会少一些抱怨,多一些拼搏。
带着微笑工作吧,你会少一些沮丧,多一些快乐。
带着微笑工作吧,你会少一些失利,多一些辉煌。
篇12:带着微笑去工作读后感
工作之余,捧读《带着微笑与快乐去工作》一书,首先应映入眼帘的是这样一段话“感悟职场,品味职场,做一个微笑的',快乐的职场人士,带上你的微笑,你会发现职场中处处都是新鲜的露珠,处处透着玫瑰的芳香气息。做一个快乐的职场人,拥抱充满青春气息的职场之树。”微笑是一缕阳光,温暖了自己,也照亮了别人;快乐是一种力量,鼓励了自己也帮助了别人。
英国作家萨克雷说:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”工作同样如此。随着社会的不断发展,工作压力也越来越大,难免会遇到挫折和烦恼,心中产生挫败感,但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决,反而会更糟,所以保持积极乐观的心态很重要,微笑就可以派上用场。微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。
紧张而忙碌的工作让我们逐渐失去了激情与快乐,工作与快乐不再画上等号,越来越多的人开始抱怨,这种消极的态度只能让我们的工作越做越不开心,无法享受工作的乐趣。
带着微笑和快乐去工作,我觉得首先要摆正心态,干一行,爱一行,这是必要条件。当然,要做到这一点也并不容易,刚入职时,本身所学专业与工作不对口,工作的激情被消磨的所剩无几,无法找到工作的乐趣。读完书,我开始按照书中的指导去工作,既然不能改变工作性质,但我可以改变自己,虚心向单位老职工请教,积极与同事交流沟通,每当学会新的知识经验时,总有些许成就感,让我感到无比快乐。快乐的工作也不再是难事,我自己是快乐的,也愿意把这份快乐带给别人。予人快乐,予己快乐,何乐而不为。
带着微笑与快乐去工作,这是一种积极的生活态度,让我们可以乐观的直面困难和挫折,化解层层压力,勇敢的向前发展;带着微笑和快乐去工作,不是面具似的例行公事,而是从内心中涌发的对工作的热爱,真诚的对待身边的同事和伙伴;带着微笑和快乐去工作,营造了和谐向上的工作氛围,使团队更加凝固,让我们高效的去工作。
让我们都带着微笑和快乐去工作吧,让微笑和快乐成为我们生活工作的主旋律,一起构造美好的和谐社会。
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