试用期个人总结15篇【优秀】

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的试用期个人总结，希望对大家有所帮助。

试用期个人总结1

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！在这个秋高气爽的季节里，我非常荣幸地站在这里，向大家分享我在厨师试用期的总结。

回顾这段试用期，我经历了很多挑战和收获。作为一个新手，我一开始对于厨师的工作一无所知，只是满怀热情地迈入了这个行业。试用期间，我努力学习并努力适应这个繁忙而又刺激的环境，也在实践中不断提高自己的厨艺和服务意识。

首先，我学到了团队合作的重要性。在厨房中，每个人的工作都是紧密相连的，一个小小的纰漏都可能导致整个菜品的失败。因此，我始终努力以积极的态度与团队成员合作，互相支持，共同解决问题。在这个过程中，我与同事们建立了良好的沟通和合作关系，我们相互帮助，互相学习，形成了一个紧密的集体。

其次，我注重学习和自我提升。每天的工作对于一个厨师来说都是一次次的挑战，我努力把握每一个机会来学习新的烹饪技巧和菜品制作方法。同时，我也积极参加公司内部的培训和外部的烹饪比赛，与同行交流学习。正是这种不断学习和提升的态度，让我能够不断适应行业发展的变化，提高自己的竞争力。

其三，我始终坚持高标准的.工作要求。作为一个厨师，我深知食品安全和卫生的重要性，因此每天在工作时都严格按照公司的规章制度进行操作，保证所有的菜品符合卫生要求，从而确保客人的健康安全。同时，我也把食材的选购和处理工作当作一项重要任务，努力保持菜品的新鲜度和口感，为客人提供高品质的美食体验。

最后，我要感谢公司给予我这次试用期的机会，并且在这个过程中给予了我很大的帮助和支持。在这里，我遇到了很多优秀的厨师和同事，他们不仅从技术上指导了我，还给予了我很多人生和职业的建议。同时，我也要感谢客人们对我的信任和支持，是他们的鼓励和认可让我更加努力。

未来，我会继续保持对厨艺的热爱和追求，不断提升自己的技术水平和服务意识。我相信，只要不断学习和努力，我定能在这个行业中取得更大的成就。

让我们携手努力，打造更美味的菜品，为客人提供更好的用餐体验！

谢谢大家！

试用期个人总结2

作为一名危废行业的新进员工，我已经度过了我在公司的试用期。这是一段忙碌且充实的日子，我在这段时间里学到了很多关于危废行业的知识和技能。现在，我将对我的试用期做出总结，分享我的经验和发现。

首先，我想谈谈我在这段时间里学到的危废行业的基础知识。危废行业是一个全球性的产业，用于处理各种产生的污染物。它包括垃圾清运、污泥处理、环境调查、污染物治理和管理等各种领域。在这个行业中，我们必须遵循各种法规和标准，以确保我们的处理过程是合法的、有效的并且对环境友好。

在我的试用期中，我最初处理的任务是分拣和管理废物。这包括将废物分类、打包和处理。我需要了解不同种类的危险废物的处理方法，并且要知道如何安全地处理它们，以避免对人类和环境产生不良影响。此外，我还学会了如何管理库存，确保危险废物随时可以得到妥善的处理。

在试用期的后期，我接受了多个项目的培训，其中包括垃圾车司机和现场技术员。我需要掌握相关的技能和知识，如驾驶大型废物车、了解如何在现场收集和处理废物等。这些任务需要全面的技能和知识，因为它们涉及很多人员和程序，对环境和生物产生的影响可能会很大。

除了技能和知识外，我还从公司和同事们中感受到了几个方面的价值。首先，公司对员工的.培训和支持非常重视。在这里，我们可以获得全面的技能和知识，以便在工作中发挥最大的作用。其次，公司注重安全，为员工提供必要的个人防护装备和安全培训，并确保合理的工作条件以确保我们的健康和安全。最后，公司注重环保并采用了新技术，以减少对环境的影响，同时提高了生产效率和品质。

在我的试用期中，我遇到了各种各样的挑战，但我相信这是我正处于发展和提升自己的关键时期。我坚信，随着时间的推移，这些挑战会让我变得强大，我也相信，我在这段时间里形成的思维方式和方法会让我成为一个更加优秀的专业人士。

无论是在实践中获得的技能和经验，还是人员和企业文化的价值，都使我更加熟悉和专业化，这对我个人和危废行业都是一个重要的发展。最后，在日后的工作中，我将继续学习和加强技能，以确保我在这里取得的进展和成就是可持续的，并为危废行业做出更好的贡献。

试用期个人总结3

XX年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：

　　一、建立健全各项规章制度，强化管理。

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理：

一是，建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《工作守则》；《安全制度》；《房务部工作制度》；《餐饮部工作制度》；《中厨房工作管理制度》；《人事部工作制度》；《财务部工作制度》；《工程部工作制度》；《安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；

二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《x各部门的工作运营手册》；

三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；

四是，建立建全了会议纪要制度。

　　二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设。

1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的学院等地；其次利用网络招聘，先后在网上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘x人，录用x人，在职x人；流失率x%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习领会公司的各项规章制度及时传达总经理的.重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是xx年x月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

　　三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练。

为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，XX年XX月XX日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。

　　四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动。

为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于XX年XX月、XX月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。XX月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的XX、XX、XX附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份。

短短的几个月，人事部门的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足。

试用期个人总结4

经历了三个月的试用期，作为一名材料测量员，我要对自己的表现进行总结。多年的工作经验为我提供了丰富的技能和知识，同时也让我意识到在新的工作环境中需要继续努力和学习。

在这个试用期中，我的工作主要围绕着材料的'测量和检验展开。我需要对材料的性质、数量、质量等进行准确的测量和统计。在工作中，我发现自己有以下优点：

首先，我对材料测量技能的掌握较为熟练。我对各种测量工具的使用拥有自己的独到心得，能够熟练地使用线尺、卡尺、量规等测量工具，甚至在特定情况下还能自己设计制造一些测量工具。

其次，我具备细心的工作态度和高度的责任心。在进行材料测量时我能够严格按照标准操作规程进行操作，对每次测量结果进行记录并分类处理。尽管在测量过程中需要久坐，但我仍能保持专注的态度，避免任何疏漏，确保材料测量的准确性。

除此之外，我对整个流程的熟悉也良好支持着我工作的顺利进行。在每个环节都要积极沟通协调，提高效率，尽可能保证材料质量，使工作得到最佳的结果。

但是，我也发现自己存在不少需要改进的地方。比如我在进行材料测量时，有时候在测量过程中遇到复杂的情况时容易陷入思考而耽误时间，或者在处理材料测量数据时不够熟练。对此，我需要多看理论书籍，认真听取其它测量员的工作意见，加以改进，提高自己的业务水平，更好的服务于团队。

总的来说，在试用期中，我尽心尽力的工作，取得了同事们的一致认可和领导的好评。但在接下来的工作中，我仍然会继续发扬长处，克服不足，努力提升我的业务能力，为公司做出更大的贡献。

试用期个人总结5

　　一、试用期背景

作为一名清障人员，在试用期内我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战性。我所工作的领域与安全息息相关，需要具备高度的责任感和敬业精神。试用期是我展示自己实力的机会，也是我不断学习成长的阶段。

　　二、工作内容与挑战

在试用期内，我主要负责清除道路上的障碍物，确保交通的顺畅和安全。这个过程中，我遇到了一些困难和挑战。

1、身体素质要求高：清障工作需要长时间的站立和行走，且需要不断提起和搬动重物。试用期中，我充分认识到了自己身体素质的不足，努力加强锻炼以提升体能水平。

2、快速反应和稳定心态：清障人员需要能够快速反应，及时处理突发情况，如交通事故或者突发状况。在试用期中，我学会了保持冷静和稳定的心态，并制定了应对突发情况的应急预案。

3、高度的警觉性：清障人员需要时刻关注周围环境，并做出及时反应。试用期中，我加强了对道路上各种情况的观察和判断能力，提高了自己的警觉性。

　　三、自我总结与反思

在试用期中，我深刻意识到了自己的`不足之处，并积极主动地进行改进和学习。以下是我在试用期中获得的经验和收获：

1、学会了与团队合作：清障工作需要团队合作，而不仅仅是个人能力。在试用期中，我与同事建立了良好的沟通和合作关系，共同解决工作中的问题。

2、提高了工作效率：通过不断练习和改进，我逐渐找到了自己的工作节奏，并提高了工作效率。我学会了在不影响质量的前提下，更高效地完成任务。

3、加强了问题解决能力：在试用期中，我遇到了一些意想不到的问题和困难，但通过学习和请教他人，我不断提升了问题解决能力，并积极寻找改进方法。

　　四、个人成长和展望

通过试用期的学习和努力，我在多个方面都取得了进步。我已经具备了一名合格的清障人员应有的素质和能力。未来，我将继续努力，不断学习和提升自己的能力，为交通安全作出更大的贡献。

最后，我要感谢领导和同事们在试用期中给予我的支持和指导。他们的帮助和鼓励使我在试用期获得了宝贵的经验和成长。我相信，在大家的共同努力下，我们的清障工作将更加出色，为社会的发展和繁荣做出更大的贡献。

试用期个人总结6

　　一、背景介绍

在如今城市化进程加快的社会发展中，小区管理成为了一项重要的工作。小区门岗是小区管理的核心，门岗人员承担着保安、巡逻、出入口管理等重要职责。为了保证小区的安全和秩序，门岗人员需要经过一段试用期的培训和考核。本文将围绕小区门岗试用期的工作情况进行总结和反思。

　　二、试用期工作情况

1、工作内容

在试用期内，作为一名门岗人员，我主要负责小区的出入口管理，对进出小区的人员和车辆进行登记和核实。同时，负责小区内部的巡逻和安全防范工作，及时发现并处理小区内部存在的安全隐患。通过与小区居民的联系和交流，提供咨询和帮助，增强小区的安全感，同时维护小区环境的卫生和整洁。

2、学习和成长

在试用期内，我通过系统的培训和学习，了解了小区的管理规定和安全防范措施。深入学习了相关法律法规，提高了法律意识和责任意识。通过与老员工的交流和借鉴，学会了如何协调和处理不同的工作情况和突发事件。也通过不断的学习和实践，提升了解决问题的能力和工作效率。

3、工作心得

在试用期的工作中，我深感门岗工作的重要性和责任感。门岗人员是小区的“门面”，需要时刻保持良好形象和态度，为居民提供满意的服务。同时，需要时刻保持警惕，对可能存在的安全隐患和不法行为保持高度警觉。只有这样，才能确保小区的安全和秩序。

4、遇到的困难和挑战

在试用期的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。首先是对新环境和新岗位的适应，熟悉小区的地理位置和相关规定需要一定的时间。其次是对突发事件的处理经验不足，面对一些特殊情况时，需要及时向上级汇报和请教。最后是与居民之间的沟通和交流，有时需要处理矛盾和纠纷，需要具备较强的沟通能力和应对策略。

　　三、总结与反思

1、总结经验

通过试用期的工作，我逐渐适应了门岗工作的要求，提高了工作效率和专业水平。通过与居民的互动交流，增进了彼此的了解和信任。同时，培养了细心观察、灵活应对的能力，提高了处理突发事件和应对危机的能力。

2、不足与改进

在试用期的工作中，我也发现了自身的'一些不足之处。首先是安全防范措施的提高，需要更加深入地学习和掌握安全知识，增强对隐患的识别和处理能力。其次是与居民关系的处理，需要更加主动和耐心地与居民进行沟通和交流，解决问题和纠纷。最后是个人形象的维护，作为小区门岗人员，需要时刻保持良好的仪容仪表和礼仪素质。

3、改进计划

针对自身的不足，我制定了一些改进计划。首先是加强安全知识的学习，通过参加相关培训和阅读相关资料来提高自己的安全防范意识和能力。其次是增强与居民的沟通能力，在工作中积极主动地与居民交流，了解他们的需求和意见，及时解决问题。最后是注重个人形象的维护，保持良好的仪容仪表，提高服务质量和满意度。

　　四、展望未来

通过试用期的工作，我更加深刻地认识到小区门岗的重要性和责任。未来，我会继续努力，不断学习和进步。通过自身的努力和积极的工作态度，争取在小区门岗的工作中取得更好的成绩，为小区的安全和秩序作出更大的贡献。

　　五、结语

试用期的工作经验是我门岗工作中的宝贵财富。通过总结和反思，我深感小区门岗工作的重要性和责任感。我将不断提升自己的工作能力和业务水平，为小区的安全和秩序做出更大的贡献。

试用期个人总结7

作为一名城管特勤，在试用期内，我深感责任重大，使命在肩。在这段时间里，我经历过了不少挑战和困难，但也获得了许多收获和成长。

首先，我认为团队合作是最重要的。在试用期中，我和我的同事们相互协作，互相帮助，成功地完成了一项项任务。我们遇到过各种各样的情况，有些情况十分危险，需要我们密切配合才能解决。在这个过程中，我学会了如何与人合作，如何沟通和协调，也学会了如何更好地与他人共事。

其次，我深感保障公共安全的重要性。作为城管特勤，我们的任务就是负责维护公共秩序和安全。在试用期中，我亲身感受到了这一点。有一次，我们接到了一起突发事件，需要立即前往现场处置。虽然紧张，但我们仍然迅速行动，全力以赴，最终将事态控制在了预定范围内。这次事件让我更加深刻地明白了保障公共安全的重要性，也让我更加珍惜工作机会。

再次，我也意识到了要不断地学习和提高自己的必要性。在试用期中，我不仅加强了自己的专业技能，还注重提高自己的综合素质和职业道德。我积极参加培训和学习，提升自己的专业知识和实际操作能力，并且时刻保持着对自己的严格要求和自我检视，不断优化自己的工作方式和方法。

最后，我也深感健康生活的重要性。在工作中，我们时常面临各种不适应，时常加班赶场，这很容易使我们疲惫不堪。在这个时候，我选择通过运动和锻炼来缓解疲劳和压力。经常去健身房，可以让身体和心理更加健康，也可以更好地适应工作中的'应对挑战和抗压能力。

总之，城管特勤试用期虽然短暂，但却给了我许多珍贵的经验和感悟。在未来的日子里，我将一如既往地努力工作，不断提升自己，做出更多的贡献。

试用期个人总结8

自己工作快一年了，回顾走过的一年时光，在与我们--班的相处过程中，我很喜欢他们，在自己的试用期满而即将晋升中学二级数学教师之即，我把我自己一年来的鉴定归纳如下：

从--年9月份至今参加工作近一年的时间里，我不断学习，不断努力，怀着认真负责的态度去做好每一件事。

思想方面。身为一名党员教师，在参加工作的这一年来，本人坚定自己的思想政治方向，定期学习党的各种文献，将自身修养与党性提高相结合，不断提高自身思想觉悟及政策水平。本人严格遵守学校各项规章制度，并积极配合学校工作，认真有效地完成学校及上级领导布置的任务，表现出极好的组织纪律性。在与同事的交往中，我以谦虚好学的态度，赢得了大家的帮助和认可。

生活方面，勤俭节约，并力所能级的'帮助身边有困难的人。

工作方面，接任高一--班的数学教学工作，我倍感肩头压力和责任的沉重，对于这个班的学生，在面对他们的调皮和聪明并存的双重情况下，我只有审慎选择管理的方法，有针对性的进行调理。积极详细地了解每一个学生的学习和生活的情况，有针对性地对出现的问题进行调节，用严爱相济的心态来对待他们。

成绩是可喜的，收获是丰硕的。在总结收获的同时，我也看到了自己的不足，比如：在处理已有的知识与传授的知识的时候，有时不能协调好两者之间的关系;对部分教材内容把握不全面、有时只求形式，忽视了内容实质;具体的教学过程中有时教学难重点处理的有偏差。

总结经验可以充实自我，反思不足可以提高自我。相信在反复的总结和反思中，我会不断的完善自我和提高自我的。

试用期个人总结9

从入职至今不知不觉已快三个月了，通过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高。在转正之际，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：

　　一、工作中的体会以及成长

1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。

2、用心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为客户解决所遇到的问题 ，对来访的客人以礼相待，热情，耐心地帮助他们。

3、努力学习相关知识，初到公司时，我对房地产开发行业了解不多，通过一些基本工作，例如：一些数据统计、合同的备案、文件归档等等，我对房地产开发有了一定的了解与认识。

4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承担什么样的责任，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己最大的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。

6、在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。

　　二、今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导

1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。

2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改进和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每天的.工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。

经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

试用期个人总结10

　　一、试用期的意义和目标

试用期是电厂企业为了筛选和培养人才而设立的一段时间，通过试用期的表现来评估员工的工作能力和适应能力。试用期的主要目标是使新员工适应企业文化，熟悉岗位职责，提高工作效率，并与团队其他成员建立良好的工作关系。

　　二、自我评价

在试用期的这段时间里，我深刻意识到了自己的不足之处，也取得了一些进步。

首先，我在工作态度上更加积极认真。在刚入职时，由于对电厂工作的不熟悉，我遇到了很多困难。但是我选择不退缩，而是积极主动地请教同事，加班加点地学习相关知识。通过自己的努力，我逐渐熟悉了工作流程，并且在关键时刻能够冷静应对。

其次，我在沟通能力和团队合作方面有所提高。在团队合作的过程中，我经常与同事进行沟通，及时解决了一些工作上的矛盾和问题。通过与团队成员的合作，我逐渐学会了如何更好地与人交流和合作，减少了磕磕碰碰的摩擦。

然而，我也意识到自己在一些方面还需要进一步提升。例如，我在工作计划方面还存在一定的困难，需要更加合理地安排时间和资源。另外，我在解决问题时有时会过于单纯地依赖他人的意见，应该更多地独立思考和尝试解决问题。

　　三、对企业的建议

从试用期的角度出发，我认为企业在员工试用期间可以采取以下改进措施：

首先，可以增加培训投入。在试用期内，企业可以加大对新员工的培训力度，提供更多的机会和资源让员工学习和成长。通过培训，新员工能更快地适应工作环境和岗位职责。

其次，企业可以设立导师制度。在试用期内，为每个新员工指派一位有经验的员工作为导师，负责引导和帮助新员工适应工作。导师可以分享自己的成功经验，并提供一对一的指导和辅导，促进新员工的发展和提高。

最后，企业可以加强与试用期员工的沟通。在试用期过程中，企业应该与员工进行定期的沟通，了解员工的反馈和问题。通过及时的沟通，企业可以更好地了解员工的需求和困惑，及时解决员工的问题，以确保员工的工作积极性和满意度。

　　四、对个人的规划

基于试用期的总结，我认识到自己仍然有许多需要改进的地方。因此，我制定了以下个人规划：

首先，我将继续学习，提高专业知识和工作能力。在电厂行业中，新技术和新理念不断涌现，我需要不断学习和更新自己的知识，以适应企业的发展需求。

其次，我将注重提升自己的管理能力。作为一名员工，我需要不断提高自己的团队合作、沟通与协调能力，与团队共同完成工作任务。同时，我也希望提升自己的'领导能力，为团队带来更多的价值和贡献。

最后，我将注重个人成长和职业规划。在电厂企业中，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备战略和未来发展的眼光。我将关注行业发展的趋势，不断提升自己的综合实力，为自己的职业规划做好准备。

总之，电厂企业的试用期不仅是为了考察员工的工作能力和适应能力，也是员工自我提升的机会。通过试用期的总结和规划，我相信我能够在未来的工作中不断成长和进步，为电厂企业的发展做出更大的贡献。

试用期个人总结11

时间总是转眼即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地实行自己的工作职责，完成各项工作任务。

　　一、日常工作内容：

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待扰乱电话，提高工作效率。

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更换，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。

4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。

5、记录每天的值日情形，并做好前台以及贵宾室的清洁。

6、每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若显现故障，立刻联系相干人员修理。

7、做好总经理、董事长办公室的清洁。

8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相干人员。

9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速转达下去。

10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水。会议时要及时添加茶水。会议终止后做好会议室的清洁。

11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录。

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，肯定空调、电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题：

做事情不够仔细，推敲问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员活动较大，进出门人员多且频繁，显现了一些疏漏。

　　三、对自己的建议：

1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展状态和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的条件下还应当注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要推敲周全、仔细。有时由于一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。

4、工作进度及工作进程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相干的专业知识，了解在待人接物中必须要遵照的`礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过摸索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、服务的起点”。由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步摸索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！

试用期个人总结12

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供的购物建议，更完善的解答客户的.疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。

售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。

在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在回复询问顾客有什么需要帮助的。

在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。

道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

试用期个人总结13

繁忙的日子里，时间总是那么短暂。三个月的时间犹如闪电般刹那的迅速，竟是如此匆匆而过。这是我进入**医院的“瞬间”。回顾这仅有三个月的时间，对我来说，它却又是那么的充实，耐人回味、思考……

XX年3月28日——不寻常的一天。我被通知到医院上班，而且是试用时间。这种试用期对我而言还是初次体验，内心有着无比矛盾的心情与压力。但是我想到这对我来说也不无是一种难得的经历和磨练，于是便全副武装，信心十足的走上了这段旅程。因为在此之前的工作也体检中心，即使他们之间有着一定的差异，但我相信只要自己努力、认真的对待一定能够被认可。

我进入医院首要的任务是熟悉整个电脑体检系统软件，包括各种信息资料录入与维护，各科室疾病诊断配对以及各种常见问题的排查与纠正等等。接触类似软件，还是刚毕业时在医院里的经历，而且当时仅仅是做到了能够录入，相对于现在的要求，距离还很远，刚开始我有些忐忑不安，很是担心。“既来之，则安之”就是怀着这种心情我竭力的学习着。当天，刚好眼科有一个配对上的问题，急需要解决，护士长给我软件资料，让我试着解决，我的不安达到了极点，如果这个问题难住了我或许我也就失去了公司的'信任。先是看资料看不懂，资料怎么会有“对症下药”的“处方”呢?没办法我就打开系统，一点一点的去理解它的各种功能，功夫不负有心人，我终于找到了解决方案，问题很快便被排除了。同时我也明白了一些道理：一是实践才是最好的学习方法;二是只要不言放弃，便不会失败;

三是“天下无难事，只怕有心人”是实实在在的真理。随后的日子里我又陆续的遇到很多的问题，特别是眼科，因为疾病种类较多经常会出现配对上的问题，如自动诊断不出、诊断重复出现，诊断出现错误等等各种各样想像不到的问题，我就是遵循上面的学习方法和道理来一一排除的。另外的一些任务，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本质上的因素，我一般能够做到。当然在此期间我仍然有很多的收获。首先是进一步熟练掌握了测量血压、脉搏、身高、体重、体脂肪率、hp、抽血等基本体检项目，以及导检方面，与客人的沟通、安排各科室侯检方法等，其次是学习了眼科视力与眼压测量并熟悉运用各种测量技巧，再次是心电图测量的学习。还有消毒方面的知识巩固以及在服从护士长安排重要性的认识上均有了更深的认识与理解等。

总之，在医院的这段日子里，我受益匪浅，拓宽了对护士角色理解的知识视野，相信在未来的护士生涯中，我会更加完善我人生的护士形象。

试用期个人总结14

公司规定的两个月试用期即将结束，这标志着我将成为公司的正式员工。虽然试用期即将结束，但这两个月的工作经历对我的人生和未来的工作都是一个全新的开始。

在过去的两个月里，我对公司的机器操作一无所知(包括工厂流水线操作的一些基础知识和技术术语)，现在可以很好的操作，明白技术关键，从我不适应的早班和夜班的倒班生活中成为了一种习惯。还有我在工作中学到的技术技能和认真负责的工作态度，以及同事们的耐心指导；我还记得主任下班后留下我给我讲解的画面。

在试用期期间，我能够做按时上班下班，工作时间不马虎，与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外，这份工作给了我对“工作”一词新的认识，原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务，看起来很不起眼，却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的`互相帮助和配合，才能让一件事情顺利完成。

总而言之，试用期期间的一切真的让我获益良多！试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利，有质量地完成我以后的工作任务，请大家看我的实际行动！

试用期个人总结15

一月来在院和科室主任长言传身教、关心培养下在同事支持、密切下我加强政治对工作精益求精圆满地了所承担工作任务思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习如下：

　　一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式发展新参加一切政治以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

　　二、法律意识：

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

　　三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念礼貌服务文明用语到工作中每个工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺、差错总结，查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性：

一、向书本学习每天挤出充实汲取“营养”；

二、向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班；

三、在中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

我时刻提醒要自身思想修养和人格品质奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一一滴做起；工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨我在医院来感受到医院向上朝气对未来充满信意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持！