来源|湖南公共频道、芒果帮女郎

4月25日下午，湖南长沙的陈女士在星沙当代广场锁味零食连锁店，购买了一大包零食。

陈女士：就是一把一把抓，抓了放在篮子里面，他们称完了之后就给我装袋，付了款之后我就走了。

第二天，当她把车门一打开时，闻到一股恶臭，“我一抓，就是几个蛆虫在我手上爬，倒出来一看，包装上全部是蛆虫”。

记者在现场打开袋子后，也没忍住发呕。通过在现场仔细观察，发现真正出问题的是一包卤蛋，真空包装已经是破坏状态。从包装内看到，还是有明显的蛆虫在爬。

消费者：我不要赔偿 只要真相

当事人陈女士跟店长取得联系，店长以消费款两倍的价格，转给陈女士486块钱的红包，但陈女士拒绝接受。

陈女士：我说不是钱的问题，不是营业员的问题，这是你们公司，负责采购的问题，可能是哪个环节出了问题的。

记者向市场监管部门进行了反馈，同时也联系了零食店总部以及食品厂家。

厂家、店方：在我们这出现问题的可能性很小

厂家：我不是说百分之百，能肯定这个封口不存在问题，但是我们出厂的时候，这种封口绝对每一包都检测过了。

厂家分析称，从运输到物流点到经销商的仓库，再到配送到店，会出现4次来回挤压，无法判定漏气问题出在哪个环节，锁味零食店店主则怀疑，这一出是职业打假人的“表演”。

锁味零食店 店主：买回去十几个小时，就有那么多蛆虫，那应该当时买的时候肯定就有，有的话，我们框子里面肯定有遗留啊，那肯定会爬到别的地方去，我们称重的时候，你自己手摸的时候也可能发现，你在买单的时候，我们店员也可能发现。这个蛆如果是在我们店里面发现的，那我们必须要承担责任，但是一旦出了门店，那么夸张的这么多蛆虫，这就有千万种可能了。

面对店长的质疑，陈女士认为完全是强词夺理，“我其实是他们的忠实粉丝，真的在他们那里也消费了不少钱，我的要求就是他们给我道歉，希望锁味在消费者面前，不要再出现这样的情况”。

记者提出查看，结账时的监控，如果每包产品称的时候能看得清楚，那么真相就大白了。然而店主反映，由于监控和结账台存在距离，通过监控画面并不能核实现场情况，那么能不能通过蛆虫生长情况，判断包装破口的时间呢？

长沙县星沙市场监督管理所 执法人员表示，现在的温度对苍蝇卵来说正合适，零食中既有水分又有蛋白，还有营养，生蛆速度很快。如果是果蝇，24个小时就可以繁殖很多代。但不能断定是在哪个环节出了问题。

双方和解：赔钱、道歉、换监控

由于无法判断，食品在哪个环节腐败变质，经过记者与执法人员的调解，最终陈女士与零食店达成和解，锁味零食连锁店总部相关负责人表示，他们不仅会退陈女士消费款，还会给予一定的赔偿，给消费者道歉，涉事门店加以整改，把监控设备进行升级。

虽然无法确定零食的包装，是在哪个环节破损导致生蛆的，但食品安全大于天，希望商家们都能够绷紧这根弦，各个环节严格把关，最大程度避免类似情况再次发生。