【简介】下面是小编整理的销售开场白的重要性(共13篇),欢迎大家阅读借鉴,并有积极分享。在此,感谢网友“绿茶咖啡”
投稿本文!篇1:销售如何开场白
销售如何开场白
开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人,往往我们的客户却经常用第一印象来评价您,这决定了客户愿不愿意愿不愿意给你机会继续谈下去。
在这里值得一提的是,如果是您主动征得客户同意会面的,您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你,客户的开场白就决定了你的开场。
开场白一般来讲,包括以下几个部分:
1、感谢客户接见你并寒暄、赞美
2、自我介绍或问候
3、介绍来访的目的(此中突出客户的价值,吸引对方)
4、转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)
现在我们来看一个例子:
当销售人员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)
我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)
从上面的例子可以看出,开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力,引起客户的兴趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在开场白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的事,这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究,并且要突出客户关心的部分,找出我们即将带给他的产品的结合点。因为,每个人对一件物品的价值是不同的,同样购买一件衣服,有的人考虑的是衣服的款式,有的人考虑的是衣服的质量,有的人考虑的是衣服的品牌等等,他关注的就是这件衣服的价值所在,如果这件衣服有10个好处,顾客也只是考虑2—3个好处就足以促使他购买了,因此,如何找出客户最关注的价值并结合陈述,是开场的关键部分。
那么如何吸引客户的注意力,有几种常用的方法:
1、提及客户现在可能最关心的`问题:
听您的朋友提起,您现在最头疼的是产品的废品率很高,通过调整了生产流水线,这个问题还没有从根本上改善。
2、谈到客户熟悉的第三方
您的朋友王善达介绍我与您联系的,说您近期想增置几台电脑—
3、赞美对方
他们说您是这方面的专家,所以也想和您交流一下
4、提起他的竞争对手
我们刚刚和XX公司有过合作,他们认为—
5、引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点)
很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式,不知道你是怎么看的
6、用数据来引起客户的兴趣和注意力
通过增加这个设备,可以使您提升50%的生产效率。
我知道贵企业现在的产品废品率比较高,如果有一种方法使您的废品率降低一半的话,您是否有兴趣了解?
7、有时效性的
我觉得这个活动能给您节省很多话费,同时也截止到12月31日,所以应该让您知道上面这几种方法,可结合交叉使用,重要的是要根据当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候,一定要以积极开朗的语气对客户表达与问候。
我们经常会发现,我们去与客户会面时,刚开始10分钟气氛很好,可过了一会儿,就不知道和客户谈什么,或者是整个过程只是销售人员一个人在发表演说。一定要记住,为了使客户开口讲话,一定要以问题结束您的开场白,否则会陷入暂时的僵局,一下子会让我们无话可说。
篇2:经典销售开场白
有趣的电话销售开场白1.引起电话另一端客户的注意
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.
能激起兴趣的通用说明
“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”
有趣的电话销售开场白2. 用问题来取得对方的注意力
“从您提供的信息上看,你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300元,你的保额不够时您是如何打算的呢?”
有趣的电话销售开场白3. 由衷的赞扬
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位,我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%,远较第二名15%为高……”
有趣的电话销售开场白4.提出问题的严重性
“张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的……”
有趣的电话销售开场白5. 用类比方式
“胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注……”
有趣的电话销售开场白6. 提及客户熟知的同行已采用
"您好!李总。我是王红燕,是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。”
篇3:面试“开场白”的重要性
开场白很重要,第一句话会给人留下深刻的印象,精彩的开场白会让人眼前一亮,它会影响到面试官对你的态度,在朋友圈里聚会时,总有新朋友加入进来,做自我介绍时,谁的介绍更能吸引你?打动你?在有人向你推销产品或者保险时,谁先说的什么,更能让你愿意听他说下去?最后达成购买意愿?
一起来看看什么样的“开场白”最能吸引人?
第一位就是与听者的利益攸关的,能够给他带来利益的更能吸引并打动他。
次之,就是就是能够娱乐或者刺激他的感官,让他产生哈哈大笑,或者在他心里引起共鸣的。
再次之,就是新鲜的,听所未听,闻所未闻,还有点意思的。
人对于自己的利益总是很敏感的,你起卖产品给某人,你无非也是想拿到他口袋里的钱罢了,
但是你不能直接去拿去要,因为说不好他正捂紧了钱袋,并且算计着你的钱袋呢。你必须先给予,让他觉得这东西于他有用,不可或缺,先有了占有欲望,拿了产品的手自然不会把钱袋捂得那么紧了。
去谈生意时,你也不能先讲赢利了我分多少,而是说从我们的合作中你可以挣到多少。也是先给,让别人有了想要的欲望,别人才愿意拿出你想要的。
所以说,人之劣根性,谁都想拿。怎么个拿法?先给,再拿。互利双赢,共同进步。
找工作时也是如此,你必须先给老板看到你能够给他什么,然后你再从他那里拿你想要的。那么你的“开场白”如何才能吸引他?无非是直截了当地告诉他你能为他创造什么价值,带来什么的效益。相信老板会马上睁大眼睛,听你进一步的描述,并对你立即有了某种期待和兴趣。
想要给面试官留下一个深刻的好印象,就请好好的准备一下你的开场白。
如果您对面试有任何疑问可以参看58求职助手。
篇4:电话营销开场白重要性
电话营销开场白重要性
电话营销开场白重要性
1、我是谁/我代表那家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的服务对客户有什么好处?
电话营销开场白范例
【范例一】
王经理,您好,我是xx的xx,您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问企业建站和网站优化的价格,我们也提供给您一个建站推广套餐,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?
【范例二】
王经理,您好,我是xx的xx,您的好友xx经理是我们的大客户,他介绍我打电话给您。他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求,也想请您了解一下,请问您目前是否在用其他的宣传推广产品?
【范例三】
您好,是李经理吗?是的。我是xx的朋友,我叫xx,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。客气了.实际上我和xx既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。
【范例四】
您好,李经理,我是xx的xx,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
【范例五】
您好,是张经理吗?我是xx的xx,我们是长沙专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充满朝气的IT公司,与长沙多家知名企业合作过,今天我打电话过来的原因是我们的服务已经为行业内很多朋友所认可,能够为他们提供目前最高效的宣传推广服务,迅速提高企业的知名度,快速打开和拓展销售市场,降低销售成本,直接给企业带来经济效益和利润增长点,为了能进一步了解我们是否也能为您服务,我想请教一下贵公司是否有网站呢?
电话营销开场白话术
【直截了当开场法】
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
【同类借故开场法】
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
【他人引荐开场法】
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
【自报家门开场法】
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的`要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
【故意找茬开场法】
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?
顾客朱:我现在使用是xx品牌的美容产品………
【故作熟悉开场法】
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?
营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
【从众心理开场法】
营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
顾客朱:是吗?我目前使用的是xx品牌的美容产品。
【巧借东风开场法】
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客朱:这没什么!
营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!
顾客朱:那说来听听!
【制造忧虑开场法】
营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
营销员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的……
——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
篇5:销售演讲开场白
各位领导、各位同事:
晚上好!
非常荣幸能加入公司,更高兴能有机会与各位领导和同事共同为公司这艘舰艇远航而献上一份力量,我感到无比欣慰,我相信:只要公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、同荣辱、共奋斗,我们公司就一定能成为管道行业的航母。在这里,我特别感谢c总能给我个搭载航空母舰的机会。
首先,我先谈一下入职几天来的感受:入职时间可能仅仅一周左右,但公司给我留下了深刻的印象,一是公司氛围非常好,上下级间、平行同事间都非常友好、和谐,充满着浓郁的亲情文化,正是这种亲情文化让我感受到,在公司除了基本的雇佣关系外,更是一种充满温馨、关爱的家人关系;二是公司的硬件资源达到相当的水平,这包括公司的厂区、生产车间、生产设备、配套设施,硬件资源必将为公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证;三是公司同事工作都非常敬业,我发现门卫以及后勤人员很早就在裁剪草坪以等绿化树木,生产员工也都能确保生产线昼夜不停而忘我工作,财务人员工作也非常敬业,我们晚上打球后一起吃饭,z经理还匆匆吃饭后赶回办公室处理开票事宜,公司销售部、招投标部、售后服务部门在很多公司都是相对繁忙,工作繁琐的一个部门,我发现销售部人员来往于办公室和车间之间,与生产车间积极沟通发货事宜,许多售后服务人员还奋战在省内外安装工地,生产部s主任频繁来往于车间与销售部,我都把s主任误以为是销售部门员工了。这里更不用提公司的各位中高层领导,都表现出很强的责任感,真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范;四、公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业,全公司大多数员工都崇尚运动,上至高管,下至基层都有相当数量的员工真正投身到篮球运动中来。运动精神,我的理解就是不畏强敌、全力以赴,也可以说就是亮剑精神:狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业,是永远年轻的,永远充满朝气的,永远充满斗志的,是永远不言败的,更是永远具有战斗力的企业。我看到了公司完全具备这一点。
篇6:网络销售开场白
各位先生/各位女士,各位领导各位来宾,欢迎来到《装饰20xx春季xx家 装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00(在1:40分时视现场到场的人数而定,如果人员到的比较多的话,则是2:00,如果到场人员不够多,则可以延迟到2:20或是2:30分开始)正式开始!来到现场的各位嘉宾,请在我们工作人员安排下,找到您的座位坐下,我们为您准备了精美的水果与干果,您可以尽情享用。同时,我们的活动规则与优惠也已经放在您的座位上,您可以先行浏览一下。祝各位参加下午的活动心情愉快!
开场前5分钟
开场前五分钟,主持人要进行活动的正式预告!
各位先生/各位女士,各位领导各位来宾,欢迎来到《xx装饰20xx春季家装设计节暨名品建材特卖会》的活动现场,我们的活动将于下午的2:00正式开始,现在距离正式开始的时间 还有最后的5分钟,请我们的工作人员和到场的客户不要再在现场走动,尽快到我们的座位上坐下。为了让您有一个不受干扰的活动环境,请到场的各位嘉宾将您心爱的'手机,调到静音的状态,谢谢您的配合!
篇7:销售工作总结开场白
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一般工作内容就是下销售订单并协助销售经理完成后期工作如:销售量统计、发货、联系客户、请示文件类等,还有公司宣传资料包装设计如网站图样、内刊、宣传栏的制作及一些资料的保管等等,面对这些繁琐的日常事务,做事要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落,极强的锻炼。
篇8:销售工作总结开场白
成功与失败相随,机遇与挑战同在。年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我XXX的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。简要分析原因如下:
[销售工作总结开场白]
篇9:电话销售开场白
销售员:“王小姐,我知道您很喜欢手机,我告诉你一个好消息,我们公司新上市一款全新的手机,很多功能市场其他手机都没有!”
王小姐:“用郭德纲的话说,我很欣慰,什么手机?”
篇10:电话销售开场白
销售员:“王太太,您好,我是腾飞汽车销售公司的,您先生感兴趣的某某品牌汽车到货了,首批上市这款车各地配额很少还有折扣,好不容易帮才他弄到了,想请他去看看。”
客户:“对不起,我不是王太太。”
销售员吃惊地:“您不是王平先生家吗?”
客户:“不是,您打错电话了。”
销售员很快地:“啊,对不起,打扰您了,太太。不过顺便问一下太太,您家有买新车的打算吗?”
篇11:电话销售开场白
这个就开场白直接的介绍我是什么公司,是做什么的,然后您这边有这个需求吗?这也是用的最多的,效果也非常不错的 ,一个是可以快速的刷选客户,有没有需求,没有就算了,有就直接约见面。
在这里我觉得电话一定要带熟悉的感情去进行营销,还有要减少您好这样的字,能说上午好下午好就不要说您好。
电话技巧就是要多打打,打多了也就好了。
篇12:原油销售开场白
您好!
我是西安富海信息科技有限公司资深投资顾问,我的名字叫,,,。
由于业务需要,我们在对黄金投资的认识程度做一个市场调查,(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。
不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等? 回答一、没做过投资理财:
您知道嘛,现在物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业的调查,如果您现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%递增,您将会损失40万,所以您应该合理进行价值投资,一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失,同时还能让您的资产稳定增值。
或者您可以来我们公司看看,让公司的投资理财顾问给您做一个详细的讲解。
篇13:原油销售开场白
您好!
我这边是XX润达交易中心的,由于业务需要,我们在对现货(原油沥青)投资做个推广的'(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。
不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等?
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