大学生的实习总结大全【10篇】
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的大学生的实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生的实习总结1
朝夕之间,实习的生活就将抵达终点了。这一段时间真的很快,自从我进入公司实习之后,我就发现原来时间是我没有办法去掌控的。以前在学校里学习的时候感觉时间还很充裕,但是当我们一进入社会之后,我们就极有可能面临很大的挑战。尤其是对于我们这些安逸享受现状的大学生而言,就更是一项需要用勇气去克服的事情了。
这次实习我是在一家四星级酒店做前台工作,因为我自己本身就是学的酒店管理专业的,进入社会之后我也想依旧从事这个行业,毕竟在大学期间我花了这么多时间去了解这个领域,并且有了一定的基础,我想再跨入这个平台上时,我会有更多的自信去面对和努力吧。
就这样,我开启了自己的`实习之旅。在找工作之前,其实我看中了几家酒店,但是去面试了还是没有录用上,这的确也很打击我,现在能够在这一家酒店工作真的是一件很幸运也很开心的事情,虽然在实习结束的时候,酒店没有继续聘用我,但是这段经历是非常珍贵的,也是我在这个成长过程当中一次非常不错的经验。
刚刚进入前台工作的时候,我就在想自己的优点在哪里,缺点在哪里。别人的优点在哪里,不足点在哪里。我一边工作,一边学习,一边反省,一边改变。慢慢的,我开始有了一些蜕变了。以前我在语言沟通上还是存在着一定的不足的,但是一次次的锻炼让我对语言的掌握更加运用自如了。
进入这份前台工作之后,我才认识到自己的应变能力不是很高,前台每天接触到的人都有很多,如若有时候发生一些什么突然的事情,我没有一个好的应变能力的话,极有可能会给我们酒店带来形象上的影响。所以我在实习中一旦遇到什么棘手的事情,先做的不是自己立马去处理,而是先安抚好现状,然后叫来领导看如何处理。
社会上和学习里的区别是很大的,最大的区别就是责任,在学校里我们的责任就是读书、学习,而在社会上,我们的责任不仅仅是对自己,更是对整个企业,如若我没有做好哪一点,那么直接影响的可能是更多的领导和同事,甚至是我们整个集体。经历了这一次实习之后,我也逐渐明白,或许我应该给未来订立一个更好的目标,每一天都更加努力和积极的去往前走,去实现自己更好的未来!
大学生的实习总结2
这个暑假一直在参加社会实践,直到暑假结束才回到校园。回顾我漫长的练习,当我还是一个初中生的时候,我仍然感到一丝苦笑。不过我自己的练习成绩还是不错的,自己的练习成绩也还是不错的。今年夏天的辅导只针对一个学生。我感受到了乐趣,也锻炼了自己。我会继续为未来努力。
练习对象:一名初中生。
实用目的:测试初二学生上学期的知识,了解她掌握了什么,帮助他们完成暑假作业,让他们充分理解七遍的知识。
练习过程:以前每个周末都会抽出一些时间帮她检查作业,巩固之前学过的东西,所以对她比较了解:学生才11岁,班里年纪最小,很聪明,基础很扎实,学习能力也很强,但毕竟还比较年轻,学习自主性比较差,无法合理安排日常的学习和娱乐。学习上还有其他问题,比如不愿意做复杂的计算题,不愿意用脑子去解决特别难的问题,学习时喜欢讲条件,无法坚持。另外,她喜欢玩电脑游戏。所以在整个过程的前两三天,我并没有急于开展实质性的教学活动。针对以上情况,我为学生制定了一个学习辅导计划,是“端正态度,循序渐进,劳逸结合”。
“端正态度”。我很清楚,作为一个学生,最重要的不是聪明,而是独立学习。学生只有自觉,才能控制自己,养成良好的学习习惯,让父母不愁。虽然她还年轻,但我觉得要从小培养这个好习惯。第一节课,我给她上了思想政治课。结合我十几年的学习经验,我告诉她学习的目的和正确的学习方法,也教她为什么要养成良好的学习习惯。她认真听着,时不时问我很多理由。我把她当亲妹妹。自然,我不是以老师的口吻和她说话,而是以哥哥的身份。俗话说“磨刀不误砍柴”,根据后面的讲课,第一阶段的努力还是很有效果的。最起码我跟她说题目的时候感觉比以前认真多了。
“循序渐进”。补课正式开始。首先我看了她的期末论文,语文:101,数学:118,英语:108,还不错。为了进一步检查她的基础,我找了一套中等难度的题让她练习,结果很好,我就很了解了。七年级的内容不需要复习,做暑假作业练习就行了。
白天和早上,她被教了七节课,只有数学和英语。就数学而言,我感觉她基础不错,可以培养自学能力。对于每一节,她都可以精读课文,边看例子边试着做练习,对有疑问的地方做标记,每一节看完之后给她详细的回答。她理解了书上的内容后,就会被分配去做辅导书上的.练习。但是慢慢的,她有点不耐烦了。讲故事书里的内容很简单,不用课后做例题和练习。我反复跟她说为什么一定要看书上的例题和习题,告诉她这些题是专家精心挑选后留下的精华。了解了这些,其他的题就不用怕了,考试中这些题出现的频率比较高。不管我多么用心良苦,说了这么多话,她还是不到黄河不死。看来没有别的办法了。试一试就好。她受苦了自然会理解。就这样,她看完书后,直接做了辅导书里的题目。我一边看一边明显做题目的速度慢了很多。经过最后一次检查,基本正确,但正确率没有以前高。就这样?
样本一个单元好不容易完成,最后得到一个单元测试。她看了看试卷,最后让步了。“哥哥,我们不要考试了。以前学不会。”看着她,我问她现在明白我的良苦用心了吗,她羞愧地点点头。后来,我只好又把这个单位给了她。给她几何部分比我想象的容易。她理解力很高。老师给我们上课的时候她不用一个一个的用模型。她看书可以理解很多知识,但是对于难的习题,我还是教她用纸叠模型,帮助她理解。
辅导英语的时候,没有借七本英语教材,只好买了一本《教材全解》,里面有教材里的课文。她从小学三年级开始学英语,到现在七年级已经学了差不多一半的内容,我就把前几个单元给她快一点。我让她认真看完每个单元的课文,再给我读一遍,帮她纠正不正确的发音。然后让她仔细阅读书上的知识讲解部分,圈出她不懂的地方,遇到不认识的单词就经常查字典。最后,我会帮她整理书中的知识点,告诉她应该掌握什么,并为她解答所有的问题。另外,我在讲课文的时候给她补充了很多新单词、短语和课外知识。每天早上7点到8点,我规定她一定要认真背单词和课文。每篇课文都要我背透,单词早晚听写两遍。为了增强她的阅读能力,我还安排她每天做两次阅读和一次完形填空。目前国内很多学生学习哑巴英语,四六级成绩很高,但是真正想说的时候却说不出五句话。从长远来看,为了提高她的英语口语,我还在夏天带她去了青岛文同英语培训。虽然这个训练是针对大学生的,对她来说确实很难,但是对纠正她的发音有很大的帮助,每天的高强度训练也磨练了她的意志。晚上我让她完成暑假作业,她不懂的地方我随时帮她。
学完这两门课的每一章,我会帮她整理,让她知道每一节都学到了什么。最后安排一个难度适中的章节测试,检查学习效果,让她知道自己的不足在哪里。我在辅导中也发现了她的一些问题,比如“高人一等”:我不想做简单的题,但做不了难的题。我反复告诫她,这是学习上的禁忌,也是考试最容易失分的。简单的题一定要做,难的题一定要尽力做。还有,她读书的时候,喜欢跟我谈条件。她一直觉得我给她布置的作业太多,让我减少。我也认真考虑过他们,但是我不能同意她的要求。学习后掌握知识的最快方法是通过大量的练习,无论是数学还是英语。其实我只是按照我们当时做的一半来安排的,应该不多。
“作息”。下午没安排什么学习,基本上就让她放松了。个人喜欢唱歌跳舞,经常去培训。没上辅导班的时候,我陪她去游泳,打球什么的。说到这里,我不得不特别感谢她。正是因为她的帮助,我终于学会了游泳,现在我发现自己对这项运动感兴趣。她更喜欢在电脑上玩儿童游戏。我总是不赞成孩子们玩电脑游戏。主要原因是他们自制力弱,容易上瘾。不过我还是不禁止她玩,每次都限制她玩两个小时。在课件里和她聊天的时候,我特别强调玩电脑游戏的危害,并结合身边的例子,帮她做了很多分析,告诉她不要上瘾。
实践结果:
在我的指导下,这个学生逐渐开始养成良好的学习习惯。虽然没有达到我预期的效果,但是已经逐渐显现出效果,非常可喜。两科期末综合考试都取得了优异的成绩,她学习中的一些小问题也发生了很大的变化。
实践经验:
第一,教学需要“专注”:我投入了大量的精力为这次练习的顺利进行做准备。七年级的知识虽然不在话下,但我还是找到了教材和教参,专心备课,力求知识准确;除了在“教什么”上下功夫,我对“怎么教”并不马虎。我看了阅读教育心理学、发展心理学、数学教学法等专业书籍,在网上查询交流经验,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。
其次,教学需要“耐心”:面对一个初中生,他在接受和记忆知识的方式和能力上有自己的特点和局限性,我们不能从自己的教学主体性上想当然。学生应该“耐心”解释他们在学习中遇到的障碍。如果他们一次做不到,就应该做两次。如果做不到两次,也要反思自己的教学方法是否正确,避免“简单粗暴”。第三,从事教学需要与人“交心”:在教学中,不要“闭门造车”,“无视泰山”,多与外界交流,多掌握信息,丰富学历。我注重和父母的沟通。一方面,我对学生的情况有了更深入的了解,有利于我的“针对性”;另一方面,我及时将教学进度反馈给家长,有利于家长的配合和支持。同时,我也向我以前的一些老师请教,他们的经验给了我很大的帮助。
通过这十几天的短暂练习,我从另一个方面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现了自己的一些不足,让我在以后的学习中有所弥补和提高。可以说这种做法让我受益匪浅。我会一直关注这个学生的成长。随着不断的发展,这个学生进步很大,但最重要的还是自制力。希望她能控制自己,该学习的时候学习,不学习的时候娱乐。这是一个好学生,我想她以后会意识到这一点的。我会在不断的进步中获得更多的进步,我相信我能做得更好!
大学生的实习总结3
半年的实习时间悄然而然的过去了,收获的不仅仅是汗水与回忆,更多的是微笑和经验。
蓦然回首,20xx年2月9日,我怀着期待的心境踏上了期盼已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的班车那一刻起,我就明白我将精力一段特殊不平凡的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔。
的确,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的,很多人后悔选择顶岗实习,但我觉得这是我所预料的,因为人仅有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志。我明白我的实习之路才刚刚开始,我要经历的还有很多,人生之路才刚刚起航,我有信心去走完以后的路。
在镇中实习的这半年,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有欢乐,虽然工作很忙碌,但让我的生活过得很充实也有意义,在实习期间,我认识到很多朋友,在我遇到困难时,有朋友的帮忙,在我遇到挫折的时候,有朋友的'支持和鼓励,在我心境不好时,有朋友的安慰,从而使我勇敢的去应对一切,在这深深的说一声“朋友一路上有你们的同行,我真的很开心也很欢乐”。
在这半年的实习中,我成长了很多,真的长大了,学会了如何生活,如何和别人交往,如何解决问题,如何在逆境中长大,最让我刻骨铭心的是:在任何情景下,只要你还没有放弃,你就没有失败,不要轻言放弃,否则对不起自我,遇到任何问题都不要怨天尤人,抱怨他人对你的不公平,自我付出的是那么多,因为我们此刻付出的往往要大于收获的,如果一件事情你还没有做,就想去享受它绚丽多彩的果实,这怎样可能呢?此刻的我们还是刚刚步入社会,应当抱着学东西的心态,不要太计较个人的得失,多积累社会经验,和为人处事的方法,我们应当用进取的心态和乐观的的精神去应对,因为世上没有过不去的坎,只要调整好心态,端正思想,坚持下去,甜蜜完美的生活就属于我们。
为期半年的实习之旅,在不懈的坚持与努力下,最终圆满的划上了句号,今后的我将把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未来的路充满多少困难和挫折,经纪和坎坷,为了我的梦想和目标,我都要勇敢的去应对和克服,勇往直前,为我的梦想而奋斗。
大学生的实习总结4
实习很快要结束了,x年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识。
通过x个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件。
通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的'正确认识,乐观和积极是我们的首选,不管有多么的艰苦,我们都要去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。
此次的实习中,我来到的是x公司的x岗位。在进入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,尽管是自己的对口职位,但是大家在工作中所使用的方法和技术都与学校中学习的有些相似,有些却又完全不同。在经过之后的培训后,我才意识到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先进,更加的贴近发展的前沿。
在这次的工作中,我们先跟着培训学习基础工作,再跟着带教的前辈进一步在实践中慢慢的提升。在一步步的成长中,我越发的感觉到公司和学校的不同。
首先,我清楚的认识到这里是工作,与学校不同,这里本身并不是学习的地方,为此,对于我们实习生的首要目标是完成自己的工作目标。
实习马上就要结束,但我已对x有了深厚的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。
能成为一名x的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,争取更大的进步!
大学生的实习总结5
学校给我们安排了两个星期的实习时间,现在距离实习结束已经过去一个星期了,实习的日子仍然记忆犹新。以前对旅行社的具体操作不了解,所知道的只局限于书本上的知识,现在对旅行社已经有一个大概的初步了解。
本来打算让学校安排,可是又觉得自己应该先试着找找看,如果找不到就让学校安排,自己也可以锻炼一下。于是自己就尝试着先在网上找旅行社,一个一个打电话询问,于是位于解放南路的国泰商务旅行社同意我去实习。到了九月二十号,我也就开始了我的实习任务。
第一天去的时候,由于环境很陌生,我有点拘束。旅行社的老总人还是挺和蔼的,叫我想看什么自己看。当时我心想,旅行社也不大,能有多少业务呢?在那里呆了一天,发现业务还是可以的。因为旅行社的区位很好,前面是一条马路人流量挺多,马路对面是一个居民小区。加上再过两天就是中秋节了,很多人会有一个小假期,他们会来咨询一些一日游的短线,基本上是上海世博、无锡方向的。我发现,旅行社不但经营旅游业务,他们还提供租车服务,期间旅行社就谈成了两笔租车业务,还是多次合作的。
由于我是个实习生,什么都不懂,旅行社里的员工也不安排我做什么事,就让我在旁边坐着看。我想也是,他们不是那种大的、分工明确、各司其职的旅行社,每个人都要做很多方面的事。再加上事情本来就很琐碎,也无从教起,于是我就坐在那里看他们是怎么接待的,客人会问什么,要怎么回答,我就默默地记在心里。等到了第二天的.时候其实我已经可以试着接待了,可能是他们人员足够,加上不放心吧,没让我接待。由于第一天的时候我看到他们的员工也负责打扫旅行社里的卫生,要拖地烧水之类的,想闲着也是闲着,就帮他们整理了一下资料,打扫了一下卫生,旅行社同意我来实习已经是麻烦他们了,别的不能做,总要留个好印象。
中秋过后的一天,店里只有我一个人,他们都有事出去了。正好有人来咨询,我想不能什么都不说把客人晾在那里等客人走,而且这正好也是一个让我尝试的机会,我可以试一下。于是我就对客人说明我是一个实习生刚来几天,现在他们正好有事出去,我对业务不是特别熟悉,您有什么想问的,如果我知道就一定会为您解答,客人同意了。客人一家三口想要去北京,问了价格,坐什么交通工具,住宿标准,用餐和在北京的用车等问题。由于之前听里面的员工讲过,大概知道怎么回答,就一一给客人解答了。客人比对了几个不同价格的标准后就决定要去。由于没有允许,我不敢擅作主张签合同,更不能私自接触钱物之类的,我就让客人稍等,准备打电话请示老总。这时正好其中一个工作人员回来了,及时地跟客人签了合同。从这以后,我他们就和我讲了一些线路的报价,客人大概会问什么问题,让我在他们不在的时候负责接待、接电话之类的,他们在的时候他们来就好了,但我还是很高兴。
在旅行社实习的期间,回来也会和宿舍里在其他旅行社实习的同学交流,毕竟我接触的业务不多,听听她们的工作经验,分享一下她们学到的东西。我发现原来很多旅行社用的线路宣传单都是一样的,这可能就是同行之间的相互合作,资源共享吧,但每个旅行社的报价都不一样。我所在的那个旅行社可能是以团队为主,不怎么重视散客,我觉得这一点有些不足。有一家七个人想去世博,我给了他们最低价,他们说人多还能不能再便宜一些,我说已经是最低,要再低我就不能做主了。他们给了我一张名片,说如果可以的话就打电话给他们,我说好的。等我们旅行社的员工回来后,我把事情说明,问要不要回个电话。旅行社的员工说不要回了,别管他们。我觉得这一点很不好,不管这笔生意能不能做成,都应该给客人回个电话,说明理由,而不应该置之不理。
大学生的实习总结6
转眼间,一学期过去了,回顾一期的教学工作,我执教初一两个班、初二两个班的数学,工作中有收获和快乐,也有不尽人意的地方,为了更好地总结经验,吸取教训,使以后的工作做到更好,现总结如下:
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:(备好课)
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况:
①组织课堂教学:关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。始终关注学生的听课情况,提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,采取多种教学手段来调动学生的积极性――导演好每堂课。使每个学生都参与其中发挥她们的主动性。改学生被动听课为主动学习,想学习,要学习。
②课堂语言:本人特别注意语言的锤炼,力求语言简洁明了而且要生动,克服重复的毛病。因此我不断的有意识的锤炼自己的课堂语言。现在已经克服了以前的许多不规范的教学语言,慢慢的在这方面完善自己的基本功。
⑶课后的情况:
①要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,我校的初中学生基础都比较好,大部分同学能自主学习,自主完成作业,但也有部分同学爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,比如,常找她们谈心,了解她们的思想状态,放大她们的优点,给她们信心。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以和差生交谈时,对他的'处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
②课后作业要少而精,作业一定要有代表性,减少学生的作业负担,绝对不能搞题海战,否则学生会感到厌倦,从而对生物学科的反感。学生的作业教师要认真的逐题批改,同时及时的评讲,指出不足和值得肯定之处。
2、积极的虚心的向其他教师请教,特别是向老教师学习教学方法,在这方面特别感谢几位前辈的指导和帮助,在今后的教学中我会加倍的努力,博采众长,提高教学水平。
3、培养多种兴趣爱好,经常阅览各种书籍,特别是本学科的书籍,生物科学是不断发展的一门科学,要不断了解本学科的发展状况的一些前沿知识,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
4、"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂组织上还有些不尽人意之处,有待改进。平时考试较少,试卷有时过难,对学生估计过高,实验教学方面不如人意,也有待改进。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
大学生的实习总结7
实习课程名称(课号):毕业实习
学院:计算机与信息工程学院
专业、班级:
指导教师:
报告人:学号:
时间:20xx年3月2日-4月24日
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的'事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习结束了,再过两个多月,我们就要毕业了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦。
大学生的实习总结8
今年是大三第一学期,在结束了繁忙的前八周课,我们学院给我们分配了新的分散实习计划。我在上海彬雨餐饮有限公司旗下的酒店进行了接近1个月的酒店业务实习。我在该酒店人事部担任了一个小职务,因为以前有过在必胜客实习的经历,相对来说熟悉餐饮行业的流程和流程。在实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。我觉得虽然我们是学设计,但将来离不开与人打交道,提前培养这种交际意识是有必要的!
通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。
在酒店实习期,我都按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的.认可。
我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。每天这样还是非常累人的一件事,但是通过细致的学习和观察,我已大概知道客人是什么的脾气秉性,我想我洒下的汗水没有白费。
有时还要向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选,推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮,一开始还难以启齿,后来也逐渐得心应手,我想起我母亲时常教导我的,人生就是一个自我营销的过程,也许这是我必经之路。
我们在上菜时,还要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向客人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
当客人起身要离开时,也要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
这些琐事看起来繁琐,但却是一个教导我们学习尊重他人的过程,而一向娇贵的我们也的确缺少这种品质,以后我们去消费,也能享受到他人最真挚的问候和体贴到位的服务。
马上就要大四了,一切好像还没头绪,工作的时候能让我静下心来,想想工作带来的成长。我要成为什么样的人,我常如是想。可现在的我依旧茫然,我只知道只要用心做事,就能看到希望。
大学生的实习总结9
一星期的车工实习很快的结束了,回顾自我一周以来所学到的知识与技能,感悟颇深。
首先,理论知识与安全教育是必不可少的,在正式开车床车削零件之前,教师就用了整整一天的时间来为我们上理论方面的知识,虽然感觉第一天过得很乏味,但恰恰却是最重要的资料之一。比如:在装夹刀具的时候,刀刃与刀架底部的垂直距离为143.5mm,这样就减少了与零件中心对刀的次数,在装刀的时候放入垫片直接用直尺量准143.5mm后基本上与零件中心持平,节省了对刀的时间。
装夹工件的时候必须要用加力棒拧紧,以免零件飞出发生事故以及刀具的正确使用等等。练习摇车床,也是每次实习车床之前每位同学所必需要经过的一项考核,仅有熟练的摇动大拖板与中拖板,才能为车削零件作好必要的准备,以免刀具与零件发生碰撞。因为这次我们实习的车床与在职中的时候实习的车床有所不一样,在自动进给时有差别,另外还有转速的调节上也有出入。在了解了车床的一些理论知识后,第二天,我们就开始正式加工零件了。
车削第一个零件的时候,感觉还是很紧张,每一步都是那么的`细心翼翼,以免出错。大拖板一小格代表1mm,中拖板和小拖板0.02mm。车削端面的时候,在离中心2mm左右的时候要停止自动进给改为手动进给,这样就能防止刀头被损坏。车削外圆时,在离尺寸2mm的地方也要停止自动进给改为手动,防止车削过头,零件损坏。
第一、二个零件车削的是台阶轴,主要让我们掌握的是外圆的控制以及千分尺的使用与读数。在测量零件的时候,必须要用游标卡尺与千分尺配合使用,在离规定尺寸剩余1mm内就要改用千分尺测量,这样就能有效的控制外圆的尺寸。再有精车的时候,必须要先试切削测量一下,看尺寸是否在范围之内,这样加工出来的零件准确率就比较高。
第三个零件加工的是锥度,需要转动必须的刻度盘,车削的时候先将大拖板摇到规定的刻度,再用中拖板对刀,然后小拖板退出,大拖板不动,最终调好刻度以后再用小拖板手动进给,车出锥度。首先需要试切削一下,用万能角尺测量,在保证角度正确的情景下继续对刀车削。如测量出来发现小端有缝隙,则说明角度调大,反之则小,需要重新调整度数再试。在加工锥度之前必须不能将零件拿下卡盘,否则车削出来的锥度与圆的同心轴有偏差,导致锥度的线条成曲线形状。
最终一天加工的是镗孔的一些基本操作,首先必须钻孔,在使用钻头的时候,必须加冷却液,钻头进入零件和钻通的时候要慢,防止钻头晃动钻出来的孔过偏大于钻头的直径。镗孔的时候,镗刀主偏角为91~93最为适宜。车削的时候与外圆大致相同,只可是方向相反。测量尺寸的时候用需要改用内径百分表测量。
总了来说,第一个星期的实习还算比较的顺利,没出现多大的困难,毕竟是以前实习过的缘故,车削的零件也是以前练习过的,主要在零件的长度控制上还有所欠缺。期望下星期继续努力!
大学生的实习总结10
不知不觉六个月过去了,当时在刚开始过来的时候觉得六个月特别长,现在回头看看眨眼就过了。六个月可以做很多事情,也可以只做一件事情。我很感谢在券商行研的实习经历,也感谢曾经帮助过我的小伙伴们。
在券商行研的实习主要分为三个部分,撰写报告、每周例会和路演。
一、撰写报告
报告分为三种,一种是点评报告,一种是深度报告,还有一种是日常事件点评。
1.点评报告
点评报告主要有年报点评、公司公告点评等。上半年实习主要接触的是公司年报点评,年报点评有自己固定的规范格式,一般分为公司主要财务数据摘要,年报突出业绩成就,公司1-6个月近期看点和风险提示、股价预测等。其中重点的部分是近期看点和股价预测。近期看点一般要看公司最近有没有强IP作品、有没有兼并收购等动作、有没有与其他公司签订合约达成协议、公司近期有没有解禁压力等,综合上市公司基本面和技术面等多个因素。股价预测是根据自由现金流模型,对公司业务进行分拆,估算利润率和成本,对公司股价进行预测。
公司公告点评一般与公司收购公告、重组公告等相关,要求时效性强,点评突出重点,结合公司最近的业绩表现,最后给出评级。
2.深度报告
深度报告与点评报告不同,要求篇幅较长、逻辑性强,观点突出。深度报告可以分为行业深度报告与公司深度报告。
行业深度报告要求对行业中某一细分领域有较为深刻的研究和分析。比如针对影视行业的付费视频领域,或者IP衍生品领域。按照目前的发展现状来看,一般有海外同级别公司对标分析、国内发展现状、领头公司各竞争优势分析、推荐个股等逻辑框架。前两项看似简单,却很容易写出材料的堆砌,缺失分析师自己的观点。比如付费视频领域目前的国内发展现状,单单从用户数量、用户增长率、受众分析等角度来看是远远不够的,付费视频为什么这几年开始受到关注?之前是什么样的存在?付费视频崛起的原因有哪些?在付费视频崛起的背后是不是知识付费浪潮兴起?还是消费方式的升级?付费视频在我国达到了一个什么样的发展阶段?付费视频火起来之后有哪些相关行业也一起带动?付费视频的商业模式是否可持续?在撰写某一细分领域报告时,先要能提出问题,问自己所有可能被提问的涉及这个话题的问题,然后从所搜集的资料中找到答案,从而形成自己的逻辑框架,而不是简单地事实罗列。要注意我们的报告的对象是上市公司和投资者,而这两者最关心的是盈利问题和商业模式,在撰写任何报告时都不应忽视这两个问题。
公司深度报告顾名思义,则是对某一上市公司进行深度分析。在这里要特别说明的是,每个行业都有其自身发展规律和发展的核心优势,而且会随着时间不断变化。对于影视行业来说,前两年资金比较紧缺,大家都在炒资本,用资本拉动公司发展;近两年则是IP热,大家都在争好的IP资源。对标迪士尼、环球等影视巨头,我们发现好的IP是影视得以成长的源头。一个好的IP可以发展成为超级IP,比如超级英雄、比如加勒比海盗,人物形象的成功塑造可以推动影视内容的产生,影视内容可以进一步带动电视剧、漫画、动画、玩偶、主题乐园等衍生行业发展。对比国内,我们发现除了耳熟能详的喜羊羊、熊出没、鬼吹灯等国内IP,少有影响力巨大的IP。资金可以找投资方、天使、私募等投资,演员可以重新打造、重金聘请,但是知名的IP作品却是不可多得。因此我们的分析多是集中在IP作品以及有没有可能打造现象级IP的出现上。
公司的深度报告与公司点评类似,中规中矩来写也是按照公司发展背景、股权结构、主营业务、未来看点等几个方面,但是与行业分析不同,每家公司都有每家公司的特点,业绩分拆和主要利润来源也有不同,公司投资风格也有不同。有主要做电视剧的.稳扎稳打型,也有投资电影业绩波动较大的类型,在平时要多关注相关新闻,对公司形成一个基本的印象。
3.日常事件点评
日常事件点评来源于每周热点、日常生活。比如欧洲杯期间我们会关注相关的体育类公司,诗词大会我们会关注文化热点公司,小黄车等共享单车的出现我们也会写一个相关点评。此类点评一是时效性强,二是观点突出,推荐个股。
二、每周例会
在券商实习期间每周都会开例会,例会主要分为以下几个内容:大盘分析,个股推荐,一周重点。
1.大盘分析。
分析师不仅要了解上市公司的基本面,也要了解技术面,股价是未来的筹码,当然也要了解市场投资者的喜好和大盘的走势,选择是推荐白马还是黑马,大盘还是小盘。以及近期有没有相关政策出台,会对影视行业造成什么影响。
2.个股推荐
个股推荐要注意以下几个方面:看公司业绩,业绩分拆;公司对赌利润及指标;解禁盘/大股东减持计划;技术面等因素。往往一支票我们要延续3-6个月,观察股票的价格波动,判断自己推票的时期是属于上涨前期、上涨中期还是上涨末期,未来会不会下跌等。在推票时要假设对象是投资者或者上市公司,突出重点进行分析,抓住投资者的痛点,而不是面面俱到。
3.一周重点
一周重点包括下一周的热点事件,比如公司并购、重点协议、年报披露等,要对事件做好记录,提前搭好框架,以便能把握事件的时效性。
三、路演与反路演
作为分析师,参加路演与反路演是必不可少的环节。参加路演时,上市公司会对自身做一个全面详细的介绍,对自己的优势进行分析,以提高投资者的信心和兴趣。除此以外,投资者的提问也很重要,作为一个实习生,往往对公司了解不够全面,投资者的提问有时是加强对上市了解的利器,也可能是投石入湖,提到关键问题。
不同公司路演风格有很大差异,有企业年会一般星光璀璨、也有在会议厅举办朴实无华,也有在公司会议室举办,在参加路演之前要对公司进行基本的了解,提前写好相关背景材料,做到有的放矢,不致匆忙。
四、总结与反思
分析师的日常工作非常繁忙,有各种路演与反路演的邀请,还有日常报告的撰写,还有各种深度报告的要求,以及维系与客户的关系,组织各种调研邀请。在繁杂的诸多事务之下,静下心研究、分析、撰写报告是一件很奢侈的事情。分析师的工作本身也是对内对外的结合,研究报告要有新意、对外宣传也不可少。
作为实习生来讲,在有限的工作中抽出时间进行反思和总结是非常重要的事情,对于了解行业分析方法、了解上市公司都非常有利。利用每一个撰写报告的机会,加强对相关领域的思考,最好形成自己的观点,与分析师多交流,能够有效提高自己。
对每一份实习怀有敬畏之心,不辜负每一份心意。
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