最简短的工作总结个人
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的最简短的工作总结个人,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最简短的工作总结个人1
一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处。现将一段时间工作总结如下:
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的`服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
最简短的工作总结个人2
这学期我是xx小学的理科老师。小学科学课是一门旨在培养学生科学素养的科学启蒙课程,越来越受到社会各界的关注。“课前学习,课中探索,课后思考”这句精辟的话,一直指导着我的教学思想。尽管课时任务繁重,但我还是努力认真预设每节课,为教学创造轻松愉快的情境,与学生一起学习、交流、进步。我知道要想提高教学质量,首先要立足于课堂,教师要从常规课堂上要求质量。下面我来总结一下这学期的教学工作:
一、基本信息:
这个班的学生大多勤奋好学,有上进心,学习目标明确,学习习惯好,观念科学。然而,仍然有一小部分学生学习和纪律松散,学习能力薄弱。
二、主要成就:
1.具体措施:
(1)全面贯彻党的教育方针,特别重视学生的思想教育,培养学生独立探索的能力。根据该班学生的实际情况,在学年开始时,要做好思想教育,使他们端正学习态度,树立科学意识,提高认知能力。了解学生的个性,尊重学生的兴趣爱好,认真发掘学生的闪光点,给予正面评价,正确引导学生的行为,让学生树立科学的观念。
(2)抓好日常工作,培养学生自主学习能力。根据儿童的年龄特点,结合新教材的理论知识,设计新颖愉快的课堂教学方法,增强兴趣,创设丰富多彩的教学情境,让学生在轻松愉快的学习中掌握知识和技能。充分发挥学生的情感,激发学生的求知欲,减轻学生的学习负担,培养学生的学习兴趣。平时认真观察本班学生的学习情况,做好调查总结,根据自己的实际情况制定学习目标,以此激励学生进步。另外,我坚持检查后进生的转化情况,做好总结,让资优学生在原有的基础上上去,进一步培养智力和思维的发展,全面提高教学质量。
2.经验谈:注意课前准备,认真学习教材,认真学习大纲和教材,为每节课准备必要的实验教具,养成先备课后上课的习惯。教学中坚持理论与实践相结合,让学生学得轻松,让教学任务按计划完成。同时,营造良好的.教学环境,采用多种形式和方法引导学生学习。经过一个学期的学习,我积累了大量的教学经验,学生的合作意识和能力得到了极大的增强。
(1)照顾学生的参与能力。要在课堂教学中充分发挥学生的自主性,就要让学生参与进来,让学生在活动中用自己的语言总结自己的感受、观察和想象,然后在老师的指导下,在合作、协调、讨论中做出正确的判断。为了真正让学生参与到学习过程中来,教师要做好课前准备,根据每节课的要求安排学生做好课前准备,并带上所有的实验仪器。但是在课堂教学中,学生可以根据提示,热情地参与教学活动。
(2)激发学生的参与兴趣。不难发现老师对课堂教学很感兴趣。我认为激发学生参与兴趣的关键是激励学生成为
有待于在今后的教学中克服,使教育、教学质量更上一个新的台阶。
最简短的工作总结个人3
今年为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。现将工作总结如下:
一、以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕“服务”这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。特别是每两周一次的.办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地掌握工作进展情况提供第一手材料。
二、以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营管理工作开展调查研究,深入基层了解情况,掌握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与管理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。特别是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。
三、以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前准备和会务工作。参与工作会、党代会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。
今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助管理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。
最简短的工作总结个人4
一晃期末又到了,回想当班主任的半年时光,真是酸甜苦辣应有尽有,真可谓是有滋又有味。我担任学校九年级一班的班主任,谁都知道班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。我班是一个由50名学生组成的集体。我已经和他们朝夕相处了一个学期,本着诚心诚意对每位学生负责的态度,较圆满地完成了一个学年度的班主任教育教学工作。
一、思想工作是各项工作的根本。
学生们正处于人生观世界观形成时期,每位同学对世界的认识,对人生价值认识各有不同看法,在班级中总会出现这样那样的问题。我做到及时了解班级情况和每位同学表现,注重说服教育,以理服人,让学生充分认识到老师的良苦用心,争取问题解决在萌芽状态,不能存在得过且过的心理,宁可自己辛苦点儿,也要处理好学生的思想波动,避免学生产生抵触情绪,影响学习。发掘学生的闪光点,提高学生的自信心,让每一位学生都能看到自己出色的一面。现在的学生自尊心很强,判逆的情绪时时产生,如果还是板起面孔说教,会因方法不当而得不到好的效果。我经常反思自己对学生的教育是否得法,是不是站在和学生平等的角度,象大姐姐那样去感染他们、感化他们。只要你付出真心,就会得到回报,可能是一份理解,可能是一个会心的微笑,更可能是向上的动力。
二、认真落实学校各项活动,在活动中增进班级凝聚力。
我班人较多,并且住校的学生较多,为了让全体同学团结一致,经常配合学校举办各种活动,尽可能的让全体同学打成一片,拧成一股绳。所以不论是军训,还是运动会,还是演讲比赛,我班都能认真的对待,取得优异的成绩。我觉得,这对于好多初中散漫,根本不参加班级活动的同学来说,是一个大进步,也是良好的班风带给他们的影响和力量。
三、认真组织教学,和任课教师及时沟通。
我们班是普通班级,绝大部分的学生底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重,身在曹营心在汉。为了改变这种现状,一方面我从学生着手,另一方面就是及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。这样互相促进,在本学期期末阶段班级学习氛围浓,许多同学互相督促,提醒,在期考试中有些同学的成绩明显提高,各科不及格的人数有所降低。
四、规范管理,制度严明。
主动贯彻落实学校各个阶段和突发性的工作要求,做到坚决服从、部署到位、落实有策,经常性抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查工作。与其他班主任一样,经常性加强对学生的早读、早操、卫生清洁、晚自习等督促检查并考核登记,经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加强动态管理,在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的'养成,同时发挥教师的言传身教之示范效果。五、需要改进的地方
尽管我班取得了一些成绩,但不可否认,需要改进的地方还有很多。比如部分学生的厌学情绪严重,听课状态不好,心不在蔫。有的在课上睡觉,写信,照镜子,吃东西。老师留了作业或是不做,或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏,老师在一个样,老师不在就得过且过。
在今后的班主任工作中,要更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,把班级工作做的更上一层楼。
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