行政助理工作总结[荐]

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编收集整理的行政助理工作总结，希望能够帮助到大家。

行政助理工作总结1

不知不觉来到公司已经近两个月了，这两个月中有不少辛苦，更多的是收获。在这之前的公司工作分工比拟明确，我负责公司内部物品的维护治理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后全部的工作都由我一个人来做，刚开头的时候有点不适应，通过王教师的指导我很快进入工作状态，虽有稍有纰漏，但总体我还是比拟满足的。现将这两个月的工作状况总结如下：

　　一、行政方面

1、首先对公司全部的固定资产进展归类、编号，并注明由谁使用。办公用品入库盘点，发觉有问题准时提出来，决不隐瞒，并积极解决存在的问题，争取让问题在我这儿消逝。

2、考勤统计。每天将请假、调休员工的`请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进展记录并完成纪要交王教师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。

6、公司供给商账单结算。

7、x总、x总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护，遇到不能上网会准时与供给商联系，保证公司网络正常。

9、参加文化广场标书制作;参加新款手机公布招标会的对外联络及预定会议室并参加会议，收获颇多。

10、其他临时性工作。

　　二、人事方面

1、聘请工作。根据公司的进展战略和部门经理的工作安排，我与智联聘请网站签订了为期一个月的聘请合同，部门经理还特别信任的将一局部聘请、面试工作交给我，虽然到目前我完成的不是很好，但收获也是不少，通过部门经理的教导我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是许多，我根据部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者，并对此次聘请工作做了简洁的分析。

2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定，这造成的后果将是公司在本钱方面的增加。发觉这个问题后核定基数已经接近尾声，我一遍遍向社保中心教师、向四周的同学、朋友打听未核定基数还有什么方法可以解决，功夫不负有心人，我最终在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战阅历，我买了特地的实操手册来学习，不断提高自己的专业水平。在此期间为xxxxxx取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布，我本月也根据新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两局部。

3、公司培训。来到公司后公司进展了两次业务培训，一是办公软件ppt的学习，一是公司状况介绍，对这两局部内容的培训我仔细的进展了学习，同事更加深刻的学习了公司的企业文化，我在以后的工作也会根据公司的要求来严格要求自己，使自己很快能融入公司，面对客户我能精确答复出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够精确、准时，细心方面还应加强，通过这两个月对公司的了解，公司在治理方面比拟细致，值得我去更加仔细对待这项工作，人事工作阅历略有欠缺，在以后的工作中加强学习，提高专业水平。

行政助理工作总结2

自参加--公司以来已经一个多月的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的.素养，现将我在这一个月的试用期工作总结如下：

　　一、把事情细节化、条理化、标准化

行政的工作比拟琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。

　　二、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和效劳工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家效劳。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

　　三、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。

行政助理工作总结3

我于20xx年xx月xx日正式在工厂xxx工作，试用期x个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的x个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于工厂的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的.一段时间里常常出现问题。

在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入工厂以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向工厂领导提出转正请求。希望工厂领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

行政助理工作总结4

我于20xx年xx月xx日入职，至今工作已将满三个月了。时间飞逝，在紧急、劳碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮忙下，我边学习，边工作，有进步也有缺乏。下面就我入职三个月以来的工作，做出如下总结：

　　一、主要负责的工作

(一)人员库的维护和更新

负责人员库的维护和更新，需要有足够的细心和急躁，工作虽然看起来很简洁，但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。

从工作中，要更新人员库的状况主要有以下几种：

1、新员工的入职，需要增加人员的信息;

2、员工的岗位发生变动，这种状况需要做好调动汇总，适时更改员工岗位变动的相关信息;

3、员工的离职，这种状况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切，然后汇总到离职人员表里面;

4、培训绩效组供应了新的学历职称状况，需要更新相关的职称信息。

(二)员工奖惩的治理

员工的奖惩治理工作，其实自己所负责的局部工作也不算特殊多，另外，消失奖惩的状况也不是许多，自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级，待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等)，然后把全部相关的资料收回、存档。

(三)公司组织架构的适时变更

公司的组织架构可以明显地表达一个公司的部门运行流程，因此适时维护更新可以更精确的反映公司的现状，提高办事的效率。

综合这一段时间来，需要变更组织架构的状况主要有以下两种：

1、公司下发红头文件，新聘用、调动或升职公司主要领导时;

2、领导的通知。

其实修改组织架构图还不算难，最重要的是在心里能够弄懂、理清他们的关系，另外一个就是要学会visio绘图软件的操作。

(四)后备人才的治理

后备人才治理这项工作，我负责的内容有：

1、收集后备人才每月工作总结，并催促未交的尽快上交;

2、季度末给后备人才的季度总结打分;

3、总好相关考核成绩的汇总;

4、完成成绩汇总表，反应给各后备人才及其培育人，并收集他们的反应意见，并提示他们按时发起下一季度工作总结。

我从第三季度的季度末总的总结考核开头接手这项工作，首先我需要查清晰有哪些未交，有哪些缺交，有哪些是领导未审批的等等，这些做好一个汇总记录，然后就联系每个未完成的后备人才，提示、督促他们尽快提交(给他们一个较为合理的提交截止日期)。

(五)OA的申请开通、变更

一般来说，需要办理OA开通或变更的状况有以下几种：

1、新员工入职，查看员工的岗位类型是否需要开通OA;

2、员工岗位的变动，这种状况也要查看员工岗位调动前和调动后的.岗位类型，看是否需要变更;

3、OA的协同通知。

因此，在遇到以上几种状况是就要考虑是否要着手做OA开通或变更的工作了。OA的开通或变更要准时，一般来说在一个工作日内完成，否则有可能影响员工的工作。

(六)帮助做好岗位调查表的收集和岗位说明书的编写

依据公司的规划，我们进展的对制药公司员工进展了岗位的调查，把发送下去的岗位调查表收集起来，在收集调查表时，我主要负责收集各车间、xxx部和xxx部，其余的分别由xx、xxx和xxx收集。

收集汇总岗位调查表后，就开头着手编写各岗位的说明书，依据xxx的安排，我负责了各车间、xxx部xx等部门的岗位说明书的整理汇编。

(七)员工岗位调动

这项工作算是平常接触较多的，常常要做的。我觉得做好这件事，需要弄清晰调动的员工的详细调动岗位、调动时间、其相关领导人以及调动申请表的发送流程等，假如能够清晰这些，这项工作就能够很简单上手了。

在发起了调动申请后，需要查看相关领导的审批意见，假如有领导提出一些意见，要准时反应。同时，在发起申请之前要核对调动信息，以防出错，由于之前我有过这样的错误，所以以后会记得提示自己留意核对信息。

　　二、收获、体会及缺乏

上面是我进入公司以来的几项较为重要的工作，虽然许多都是琐碎的东西，但我很愿意承受这种琐碎，并从这些工作中也学到、体会到一些东西，以下是我的一些收获、体会及缺乏。

(一)从校园人到企业人的转变

这是我毕业出来的第一份工作，环境变了，四周的人也变了，心态也要随着转变。虽然说之前在学校很难承受要离开学校这种环境的生活，在现在看来，也并非难以承受，始终以来，我都觉得自己是个简单适应环境的人，事实证明这是对的，我并没有由于环境的转变而消失不适应的现象，同时，心态也得到很好的转变，现在，已经根本可以放下过去学校的美妙，重新去面对上班的生活，真正扮演好一个企业人的角色。

(二)工作的流程、过程

人力资源工作从基层做起，事情琐碎繁杂，这是很正常的，关键是如何能从这些琐碎繁杂的工作中收获到自己想要的东西，是自己的力量得到很好的提升。每天的工作任务不算重，也不算特殊轻松，还算是过得比拟充实的。许多事情都是机械性地在做，但每次要做的内容都不会一样，因而也不会消失郁闷。

这段时间，我负责的每项工作的根本流程根本可以把握了，这是一个值得快乐的事，但是在一些细节方面还存在着漏洞，做的不够细心，因而间或也会消失一些小问题，信任随着工作的不断熟识、流程的不断把握，这些不必要的错误会越来越少的。

(三)人际交往

人力资源的工作许多是要与人打交道，因而沟通沟通就显得尤为重要。进公司以来，我结识了几个相对要好的朋友，这是值得快乐的事。在办公室，大家都是开朗活泼型的，我呢，我给别人的感觉算是缄默型的吧，或许由于我始终以来不习惯在工作时间扯一些与工作无关的事，我也觉得自己不擅长扯，所以许多时候我只能选择做一个倾听者，不过，你们的笑声也给了我许多的欢乐。或许，对于我，以后需要渐渐地融入这个环境吧。

(四)专业学问和技能

进入公司，并不觉得自己能在专业学问领域懂得许多东西，相反，我觉得这些学问需要在实际的工作中去渐渐积存。在学校学到的学问没能够转化到实际工作中，这不能说你已经把握了这种学问，四周的领导、同事有的虽然不是人力专业出身，但究竟他们在人力资源治理领域工作过，有相对丰富的阅历，是很值得自己以后不断地向他们学习的。

(五)其他

每天早上，已经习惯7点40分起床，8点前出宿舍，好像这个时间从没变过。来到办公室，翻开电脑，一天的工作就开头了。

平常的工作中，四周的同事能够和谐相处，这是让我感到快乐的事。虽然之前我也听说过职场里面存在勾心斗角的恶性竞争，但是现在我觉得并非那么的严峻。现在，在我们部门里，拥有一个良好的工作气氛、一个相互帮助的工作团队、一个有领导魅力的上级，这些能让我在工作中可以过得很开心。

五天八小时的工作时间，工作之余的时间还算很充裕，但有时候会有种迷茫的感觉，不懂该做些什么，觉得有点是在荒废时间一样，虽然不是常有这种感觉，但当这种感觉消失的时候，心里还是觉得挺难过的，所以有时候我就会想到周末和朋友爬山、逛街或是回家，算是散散心吧。

现在每天工作生活在不断地进展着，虽然有时候会迷茫，但充实的工作生活还是让我感觉到布满盼望。迷茫时，我会盼望能有一个出路，知道自己该去向何处，但并不是找个借口苟且地活着，也不是找个理由去随波逐流。

　　三、小结

以上就是我近三个月来的工作总结，或许我总结的不是很全面，内容上有些不是很到位，盼望领导和同事可以赐予修改意见。这三个月来我所获得的，与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!

通过这次的总结，我也会反省自己过去的得失，发扬好的方面，盼望能够不断地改良和提升自己缺乏的地方。我将会一如既往去工作，以仔细、细心、务实的态度提示自己，努力地工作，盼望能尽自己的努力，去做好本职工作的每一件事。

行政助理工作总结5

20xx年别人在紧急和劳碌中度过，而我们的产线员工根本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新工程，并且大多数工程仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会许多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回忆一年来，人事行政部工作主要表达在：

　　一、20xx年工作状况

1、协作公司的进展和用工的需求进展人员的聘请：

深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流淌大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要亲密协作部门用工需求，准时补充适宜的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

聘请主要是人员流淌的补充。依据缺岗的状况，我们通过多种方式进展聘请，包括张贴宣传公告、鼓舞内部员工介绍、利用朋友推举、网上聘请等方式进展聘，这一年来根本上能准时将缺岗人员补充就位，保证20xx年生产用工之需要。

在技工方面，个别新增带有肯定技术含量的岗位没能全面满意公司的进展之需，导致公司的技术人才仍旧欠缺。20xx年仍需努力去聘请这方面的人才，以到达提高公司的技术力气和治理力量。

2、做好宣传培训工作

为了让新进员工尽快熟识公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进展一次新的《员工手册》培训，让全部员工明白公司在制度治理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和便利阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进展必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有消遣性的宣传内容，让员工感受到公司文化气氛的存在，并逐步认同公司的制度文化和消遣文化。

3、加强监视治理落实制度执行

针对上半年治理比拟松懈，纪律比拟散慢的状况，下半年我们加大了监管力度，特殊是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监视治理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特殊严峻的行为进展了必要的惩罚告知。通过这些措施，到20xx年底，全体员工根本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。

4、做好后勤效劳

后勤效劳方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供给。对于新进厂员工，还做好安康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有安康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，根据规定赐予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关心。

5、设法调发动工的工作积极性

为了进一步调发动工的工作热忱和工作积极性，我们与有关部门协作于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评比方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热忱和团队协作精神，以改善之前工作比拟松散的行为，提高生产效率。

　　二、20xx年存在的问题

1、员工工作积极性不高。上班时间谈天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗谈天也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业。

2、治理水平比拟低，极需提高。总体的生产治理水平不高，班组长生产组织力量欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员常常走来走去的，导致生产效率低下。固然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有就是许多产品是第一次做，没什么阅历，这些都会影响到治理水平发挥。

3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、效劳意识和协同合作意识比拟差。拿公共区卫生来说吧，在清扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担忧自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热忱的工作气氛，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的'提高。固然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。

4、人事行政部在效劳方面仍存有缺乏之处。比方对生产所需的特别岗位人员没能准时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供给，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有许多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。

5、文化宣传和文体活动还是比拟单调。由于公司刚起步，所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比拟薄弱，活动安排还比拟单调。

　　三、20xx年展望时机与挑战并存

1、来自人力资源方面的时机与挑战

生产企业的生存环境越来越困难，制造本钱不断的攀升，人力资源本钱也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。20xx年我们公司着力点在于工程开发和产品整合，对人员的需求不是许多。其实人也是一种资源（资本），并且是财宝的制造者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，20xx年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必需把握这个用工时机，提前着手广泛开展人员聘请工作，选择适合的员工参加我们公司。招到人还要想方法留住人，将人员留住了，才可以为公司制造效益，同时也削减聘请本钱，这就是我们的挑战之一；

2、打造团队精神的时机与挑战

随着员工队伍的日益扩大，来自四周八方的员工素养固然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们的潜能呢？首先要张扬共性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展现平台的空间；其次建立有效的沟通机制，将各人的特长有效的组合在一起。假如没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将全部的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点（发挥优势，协同作战）；最终就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、效劳意识、和合作协同意识，并具有肯定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化气氛，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这是20xx年的其次个挑战（固然这需要肯定的经费投入才可以形成）。

3、提升日常治理的时机与挑战

20xx年许多数据不健全，不能赐予理论有力支撑，随着公司的日益进展，需要不断总结过去的阅历，需要做好工资福利的建档工资；人为资源的聘请、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案；对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批判，以彰显公司的公正、公证，张扬先进鞭策落后；最终还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。固然，在整个20xx年期间我们所要做还有许多，在此就不一一列举了。

总之，人事行政部要以一种效劳的心态协作各部门做好20xx年的各项工作！

行政助理工作总结6

各位领导、同事：

大家上午好，我的年终总结题目是“立足平凡岗位争做优秀xx人”，也许在大家眼里，行政助理一职是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明确知道，它是我的岗位，是我的职责，是我要在xx公司实现价值的阶梯。

09年8月份我进入xx公司，成为一名xx人，在这过去的六个月里，我恪尽职守，时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针，对于一个刚步入职场的新人来说，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了更全方位的分析自己的成绩与教训，为下一步工作理清思路、明确目标，为成为一名优秀的先飞人，在这年终岁未时对自己进行一番“盘点”，作为自己的鞭策剂。现就近六个月来的工作情况总结如下：

　　一、工作表现及能力

（一）前台工作——笑迎天下客

1、电话接线、转接、留言：平均每天接打电话20余次；准确率达到99％；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。

2、接待工作：接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，微笑服务，热情对待每一位来访客人，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客人提供了方便。六个月来，共计接待人数达800人次左右。有客人来访第一时间给客人倒水，如客人所要拜访的领导或员工因暂时有事不便接待，我先把客人带到会议室休息，顺便给其拿些公司宣传册或报纸看！曾多次受到来访者的夸奖。

在此事中认识到：“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务可以使客人产生宾至如归之感，我要用阳光般的微笑树立起先飞良好的服务形象。

（二）行政助理工作——办文、办会、办事、办文

在经理的帮助下完成拟写通知10余篇、会议记录25篇、上传网站新闻稿8篇、合同扫描存档23份；通过传真、邮箱接收外来文件150余份，并做到将有用信息及时上传下达，不延时，不误事；对优秀员工、社会医疗保险、新员工人事资料等做到及时归类、存档备案。

在此事中认识到：写文章要抓重点，不能一概而论，刚开始作会议记录时经常犯此错误，在经理的指点帮助下渐渐有所改进。

办 会

内部会议方面，六个月来，协助经理安排公司内部全体员工大会7次，主管及以上人员例会18次，元旦聚餐会、董事会，以及正在筹备中的培训总结大会和年终总结会。

外部会议接待方面，负责完成申报循环经济会、朝鲜项目问题协调会、自动控制系统协调会等会议的会前接待、会中服务及会后清场工作。

在此事中认识到：投影仪、摄像机、录音笔等设备要事先调试准备好，以免影响会议效果。

办 事

1、后勤服务工作：与行政部同事一起负责领导办公室及公共区域的清洁、保洁，植物的保养。我坚持每天提前半小时到公司将卫生清洁好。

2、各类信件及快递件的收发工作：坚持每周不少于三次去收发室，共收到600余封信件及包裹；发送快递60单，快递底联都已按月份存档，以备查用。

3、办公设备维护及维修工作：与维修人员加强沟通，并要求其传授一些简易的`应急维修技术，当今后设备遇到问题时，可以自己及时解决，以免耽误正常工作。

4、图书编号：六个月里共购买33本书，并做好书本编号盖章及电子编号，使图书管理规范化。

5、机票预订：是一项开支较大的差旅费，为了节省成本，需要预订到折扣低的机票，为了减少此部分的开支，我在网上进行《机票知识大讲堂》自学。

6、餐馆的预订：事先问清楚人数、时间、要求、是否能自带酒水，事后需知包间名称。

7、名片、工作牌、横幅、宣传海报、报销单等的制作及复印：与我们合作的盛世龙源公司，质量较好、价格合理、送货准时，信誉度达到95％以上，同时我们还会再发掘其他几家公司，以便意外情况时需要。

8、通讯录更新：通讯录的正确率已经达到100％，并及时做好更新，以方便大家联系。

9、协助工会组织活动：共协助组织6次羽毛球活动。

10、宴请招待：共参加2次宴请招待工作，发现在斟酒、敬酒等餐桌礼仪方面要加强学习。

11、人事工作：每月考勤统计工作，时刻关注员工外出登记，以提高考勤准确率及效率；协助招聘工作，协助经理完成了国展、农大、林大等4场招聘会，并且及时对无忧招聘网上的简历进行筛选统计；新员工入职的简单手续，证件扫描、人事资料录入及归案、钥匙及考勤卡的发放等；每月住房公积金的支票申请。

12、贴粘报销单、出差人员火车票查询、公司饮用水预订等工作。

13、及时高效的完成领导临时交待的工作任务。

14、为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好打印、复印、传真、扫描等工作。

在此事中认识到：虽然事杂但不能心烦，必须时刻保持冷静、保持良好的心态，细心、认真的做好每一件事。

　　二、工作中的失误

1、丢失一件快递物品。原因：没有对低价快递公司的服务质量进行理智的分析和判断，选择的DDS快递公司倒闭了。

改进办法：像发票等重要文件一律采用安全可靠的EMS快递，像急件、特急件采用航空顺丰快递，一般性文件采用宅急送等快递。同时，我还会进一步调查，找到服务质量好并且价格优惠的快递公司，以保障物品、文件等安全送到收件人，又能减少公司成本开支。

2、寄错文件一次。原因：本应把6张公司最新版的证件彩印寄往新疆坎儿井公司，因我工作的疏忽，寄去的证件里有1张是旧版本的，导致雷总急着要求把该新版证件发传真过去。

改进办法：做任何事都要细心、认真。

3、宴请餐桌上的问题。原因：忽视餐桌座次礼仪；缺乏斟酒、敬酒礼仪知识和察言观色能力。

改进办法：抓住每一次让自己学习和成长的机会，多参加宴请、宴会，并向前辈虚心请教，在实践中不断学习、总结经验教训。

　　三、有待想办法解决的问题

1、新建的考勤卡无法刷门禁。

2、钥匙领取及编号问题。

3、优秀员工评选方式、给员工过生日方式等流于形式化。

4、公司网站建设与规划问题。

5、先飞文化宣传栏面积太小。

6、图书管理制度不建全。

7、与快递公司签订服务协议，争取享受优惠资费。

8、员工出差、回家火车订票问题。

　　四、2010工作计划

1、落实上述待解决的问题。

2、协助做好公司的网站建设及规划。

3、社保资料的更新及相关手续的办理程序的学习。

4、加强学习行政管理各项工作的管理流程。

5、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

6、努力学习驾驶，能单独出行任务。

7、在能力范围内考取相关工作的认证证书，如人力资源管理师初级资格证书。

8、加强文字功底、礼仪知识和普通话。

9、协助做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流。

10、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。

11、加强自身学习，结合行政部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

12、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉。

总结六个月的工作，在行政助理这一平凡的岗位上，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如卫生清洁工作做的还不够细心，心理素质不够好，还没有完全戒掉学生气，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我要抱以一个正确的心态，踏踏实实地完成上级交派的工作；我要努力提高自己的能力，并以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作，做一位本着“优质、诚信、高效、创新”原则的优秀先飞人。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懒决定成败绩、细节决定成败、态度决定一切，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信先飞公司明天会更好，先飞公司牛年很牛，虎年将更虎！

行政助理工作总结7

光阴似箭，岁月如梭！X月份已经划上了句号，在过去的一个月里，在公司领导、各部门同事的配合和协助下，也已经完成了主要的基本工作同时还有很多不足之处。我们将在下个月，根据X月份计划的工作要求与目标，逐一去努力完成。，以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下：

　　一、人力资源管理方面

1.人事招聘方面。

（1）完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。

（2）合同管理：所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。

（3）人事表格、办公用品基本配齐。

　　二、行政事务工作方面

1.月初做好ISO认证工作，确保ISO认证通过，通过这次ISO在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO的覆盖不全面，往后行政部需加强各部门ISO管理体系的管理和学习.

　　三、公司规章制度

各部门对公司的规章制度重视不够，力度不足，公司管理的制度约束不强，因此存在着各部门在请假，调休上随意安排，未按照行政部流程严格执行的.情况，特别针对营销部，这个月底四个员工请假，都没有写请假条，并没有告知行政部，在这方面，整个营销部都没有这个意识，导致了有组织，没纪律的现象。

　　四、宿舍管理方面

1、针对宿舍管理要以卫生为根本，每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发现在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人，只有好的居住环境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心态工作，不过总体来说，现在男生宿舍卫生有了很大的提高。

2、与装修李老板对数事宜：

前期都已经把数量基本上对好了，后期还有一小部分由于李老板业务繁忙，没有时间，耽误了一段时间，尽管将剩余的一部分数量全部确认好。

　　五、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了＂上传下达＂.与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

行政助理工作总结8

不知不觉中，上半年已经过去。回首上半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。感慨与时光匆匆，有时也愿回首走过的路，因为那里有付出的充实，也有收获的喜悦。现将半年的主要工作总结如下。

一、上半年主要工作

在这半年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1.档案整理工作。完成整理全年xx资料工作。其中包括xx权限揭示书、xx档案、银行渠道预约表。具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的档案盒内，方便以后查阅。

2.协助完成xx考核。每月3日按时做好xx考核，并提交xx管理岗核实。

3.每月3日之前做好分公司报表，提交部门主管。

4.协助完成xx执业证书申请工作。按时完成每一期xx执业证书申请的各项资料，以及xx年检、xx合同续签的各项资料。

5.完成xx平台培训资料上传。

6.协助完成xx薪酬发放。每月15日统计xx薪酬，并提交财务。

7.每月按时统计各项数据。每月10日完成渠道奖金对付数据统计，做好奖金对付的发放。

8.各项会议的`记录整理工作。

9.认真、按时、高效完成主管交代的其他工作，及协助完成财务、办公室其他事项。

二、工作中存在的主要问题、原因及其改进方法

1.个人工作能力和个人修养还需要更进一步提高。由于平时在工作中，缺乏主动性，工作毛毛糙糙，使得工作进展不大。在新的一年里，认真总结个人原因，争取在下半年有一个新的起色。

2.工作中缺乏条理性。在这半年的工作中，自我反省发现平时在工作中由于缺乏条理性，导致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省，继续保持自己的工作优点，发现缺点并及时改正。

3.与部门主管、xx沟通较少。xx团队是我部门的核心。平时工作过程中发现xx存在的问题，没有及时与主管沟通，久而久之xx纪律涣散，各怀心事，缺乏工作热情。以后的工作中要多与同事沟通，共同进步。

4.思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

三、下半年工作计划

1.继续完善上半年工作，并保持上半年良好的工作习惯，并在工作过程发现自己的不足加以改正。以更好心态迎接下半年的挑战。

2.加强学习。学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形式的要求，更加不断的去学习，充实自己。在下半年，不但在要专业知识上上一个台阶，而且要把自己剩余的xx资格考试全部通过，还要在业务方面有一个挑战。

3.增强责任感、增强服务意识，团队意识。我们的团队不断壮大，面临的问题也是越来越多，在今后的工作中如何给团队创造良好的工作氛围和树立工作积极性是工作重点。

4.协助xx加强团队管理制度实施。这半年里，团队纪律涣散，迟到早退现象较严重，直接影响整体团队的状态。面对这样的问题，在下半年里要加强团队的管理，多于xx沟通交流，认知自己的定位目标。争取在下半年里，团队有个良好的状态。

5.协助xx在团队中设立一个帮扶小组，对xx在工作过程中遇到的问题，自己及团队长不能解决的问题，由帮扶小组成员帮助完成。

6.在办公室，做到两个一，一个微笑，一句问候。让xx在办公室里感到家的温暖。

行政助理工作总结9

这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作

下面是这一星期以来的工作小结：

　　一、落实相关人事管理制度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。熟悉人事档案几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的'归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

　　二、接受新简历

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　三、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！

行政助理工作总结10

时间飞逝，转瞬已经到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面：

　　一、行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用状况进展备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修干净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的本钱获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。

　　二、库房治理

在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房治理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的帮忙，让我很快的熟识了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简洁的工作，却格外重要。

首先我要保证库存量：需准时的'通知选购购置待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严峻的问题；其二，出入库物品时，要保证数目精确，并能够准时登记帐页，不能让账目消失混乱的状态。

所以总的来说，库房的治理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进展的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房治理工作方面，虽然消失过一些小的问题，但我很庆幸，没有消失过重大影响生产的状况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

　　三、其他工作

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必需准时的送到生产部检验。刚开头送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新奇，所以很愿意去干，可是由于天气渐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵抗心情，不情愿跑来跑去为他们送东西。

就是由于我这样的想法，导致消失过一次差点影响生产的大事，经过领导的教育与批判，我已经深刻熟悉到自己的错误，也让自己的心情很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证准时的送交质检科，不会耽搁生产。

　　四、存在的问题和今后的努力方向

总结这10个月期间的工作状况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻熟悉到自己的缺乏，我会仔细努力的抑制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调力量和处理问题力量。

在xx年里，我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽学问面。

其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作。

第三，不断改良办公室对其他部门的支持力量、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

行政助理工作总结11

20xx年马上过去一半，在公司领导的正确领导下，在同事的关怀和帮忙下，紧紧围绕公司治理、效劳、协调三大重点工作，注意发挥行政人事中心承上启上，联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的进展做出了积极奉献。工作中不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，思想觉悟上有了更进一步的提高，在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，在治理方面也尽到了应尽的责任。回忆过去半年的工作，有汗水的付出，有成果的收获，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将我X半年的工作状况做如下总结。

　　一、20xx上半年工作总结

（一）人力资源治理方面

1、人事档案治理

20xx年公司在不断的壮大和进展，新进的员工人数也不断增加，员工人事档案的治理也成为了治理中重要的一局部。我负责生产中心全体员工人事档案、资料的收集和归档，建立新员工个人档案，并逐一完善员工档案资料及电子文档，使其更加完善化；帮助上级把握人力资源状况，填制和分析各类人事统计报表，为人力资源规划工作提借精确和准时的人事信息。

负责管理员工劳动合同、办理劳动用工相关手续（包括新员工入职、转正、离职、人员调动）、试用期员工跟踪等人事工作。自20xx年x月起进入公司新员工x人，已全部完成入职手续办理及建立个人档案，相继完成了员工人事信息的录入和资料整理。

2、人才聘请工作

通过实行一系列切实措施，如公布聘请信息、参与人才聘请会、网上聘请、熟人介绍等各种方法招揽、吸引各类人才。期间，帮助完成了相关人才聘请工作，包括参与现场聘请会7次等。上半年生产中心各部门聘请岗位数共计3个，入职员工为15人，这一系列的工作都对公司人员队伍的不断壮大和进一步择优录用专业人才奠定着良好的根底。

3、人员培训工作

负责生产中心培训预备工作，完成x年上半年新员工培训规划及其他临时增加的培训，完成培训记录信息的填写和归档，努力做好公司人才培训工作。

4、考勤

负责生产中心员工考勤的`治理，按时完成了每月员工考勤的搜集和统计，标准员工考勤治理制度，严格落实相关责任。另外帮助部门领导加强了对请假制度的治理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并作出处理。

5、执行KPI考核

收集并上报生产中心各部门月度KPI考核，对本部门的月度KPI考核进展修订、发动和下发，并汇总。

（二）行政工作方面

1、公文收发/会议纪要/通知治理

牵头起草了生产中心相关文字材料，并跟踪好上报或者发放工作，负责公文收发/会议纪要/通知的治理，做好公文/会议纪要/通知的收发登记，确保公文/会议纪要/通知的按时下发和文件传阅等工作，做到收发文件无一疏漏，文件传阅准时，保证了上级和领导布置交办的工作准时办结。

2、办公用品/耗材/绿化工具/宿舍物品治理

负责生产中心办公用品/耗材/绿化工具/宿舍物品的领用治理、包括用品的登记、存放等事宜，同时对办公器材（投影仪等）/绿化工具/宿舍物品的使用进展登记，切实做好公司财物的保管工作。

3、接待工作

积极协作公司领导及各部门做好接待工作，参加生产中心调度会等的接待事宜。经过半年多时间的努力和学习，让我在外事接待、与人沟通的力量上有了更进一步的提升。

4、双文明检查

发起生产中心双文明检查工作，保证每周一次全面的设备、消防、卫生、安全的全面检查，次周检查中做验证，保证文明办公，树立公司良好形象。

5、后勤事务

一是与参加食堂监视和费用核算掌握；二是完成生产中心绿化带建立、清扫和浇水；三是根据预算要求，加强对车辆油耗的管控；四是统计并上报生产中心

话费的报销；五是每周收集上报生产中心各部门的周资金规划；六是收集生产中心各部门周工作汇报和次周工作规划等相关事务的治理工作。

6、安保工作

完成上半年安保工作总体目标和治理，上半年无重大侵财案件和火灾事故发生，并督察安保工作的效用。

（三）工作中存在的问题

1、专业技能上

对于专业技能的欠缺，虚心请教他人，阅读专业书籍，在实践中学习。

2、工作中遇到的难题

对公司制度不熟识，有待加强学习和熟识三体系文件。

3、执行力不佳，反应不准时

4、工作缺乏整体思路，系统性、规划性、执行力亟待加强

5、原则性不强，不能坚持自我

在工作过程中，效劳意识太过，造成其他部门的心理依靠，并易于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

　　二、20xx年X半年工作规划

（一）行政治理工作

1、根据公司要求，全力协作生产中心相关部门的效劳工作。

2、进一步加强内部治理，建立起完善的工作流程，做好行政日常治理工作，优化生产中心治理机制与体制。

3、通过各种渠道提升文字材料的写作力量。

4、协作完成计量器具和特种设备检验工作。

5、仔细完成好其它日常办公工作。

（二）人力资源治理工作

1、帮助聘请

为满意各部门人力资源规划，引进高层次人才，在淘汰低绩效员工的同时，做好聘请工作即加强对聘请网站简历的扫瞄准时了解投递状况。在原有聘请渠道根底上，积极拓展新的聘请渠道，并连续与目前效果的渠道保持严密联系。

2、完善员工关系及劳动合同治理

监视检查、跟踪并完善生产中心试用期员工的治理方法，并做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理，既要保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益。学习《劳动合同》，标准各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程，以提升工作效率。

3、建立结果导向的薪酬体系

依据公司的要求，根据绩效考核与薪酬相结合的原则，绩效打算薪资标准，绩效打算升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才实施倾斜鼓励政策，鼓舞员工积极制造价值，并建立与公司共享价值制造、共享回报的气氛。在物质鼓励的同时，不断提高精神鼓励的水平，现已建立起内部升迁制度，为每一位员工做好职业规划，以培育员工仆人翁精神和献身精神，增加团队分散力。

4、结合企业战略，搭建并完善培训体系

20xx年企业进入公司新进展的开局之年，随着行业竞争日益加剧，企业需要反映灵敏、治理力量强的以及能培育出高素养人才的团队。下半年将从组建培训机构开头，全面绽开培训工作，建立完善的培训体系，实行分层全面培训方式：着重中层治理者的治理理念及技能培训，使全年每位治理者不低于40个小时的培训时间。实行多样化的培训方式，例如通过治理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。一般员工的培训，结合行政人事中心建立的员工档案，通过建立内、外培训讲师队伍，着重技能培训，逐步到达不同技能等级人员合理搭配。

5、建立持续鼓励的治理制度

治理需要不断完善，人才需要持续鼓励，只有持续的鼓励才能持续地调发动工的积极性与制造性，结合《集团奖惩治理制度》完善其它鼓励方案，使企业更加布满活力与激情。

行政助理工作总结12

不知不觉中，20xx年已经过去，充满希望的20xx年快要来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。感慨与时光匆匆，有时也愿回首走过的路，因为那里有付出的充实，也有收获的喜悦。现将一年的主要工作总结如下。

　　20xx年主要工作

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、档案整理工作。完成整理全年经纪人资料工作。其中包括经纪人权限揭示书、经纪人档案、银行渠道预约表。具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的档案盒内，方便以后查阅。

2、协助完成经纪人考核。每月3日按时做好经纪人考核，并提交经纪人管理岗核实。

3、每月3日之前做好分公司报表，提交部门主管。

4、协助完成经纪人执业证书申请工作。按时完成每一期经纪人执业证书申请的各项资料，以及经纪人年检、经纪人合同续签的各项资料。

5、完成经纪人平台培训资料上传。

6、协助完成经纪人薪酬发放。每月xx日统计经纪人薪酬，并提交财务。

7、每月按时统计各项数据。每月10日完成渠道奖金对付数据统计，做好奖金对付的发放。

8、各项会议的记录整理工作。

9、认真、按时、高效完成主管交代的其他工作，及协助完成财务、办公室其他事项。

　　工作中存在的主要问题、原因及其改进方法

1、个人工作能力和个人修养还需要更进一步提高。由于平时在工作中，缺乏主动性，工作毛毛糙糙，使得工作进展不大。在新的一年里，认真总结个人原因，争取在20xx年有一个新的起色。

2、工作中缺乏条理性。在这一年的工作中，自我反省发现平时在工作中由于缺乏条理性，导致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省，继续保持自己的工作优点，发现缺点并及时改正。

3、与部门主管、经纪人沟通较少。经纪人团队是我部门的核心。平时工作过程中发现经纪人存在的.问题，没有及时与主管沟通，久而久之经纪人纪律涣散，各怀心事，缺乏工作热情。以后的工作中要多与同事沟通，共同进步。

4、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

　　20xx年工作计划

1、继续完善上年工作，并保持上年良好的工作习惯，并在工作过程发现自己的不足加以改正。以更好心态迎接20xx年的挑战。

2、加强学习。学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形式的要求，更加不断的去学习，充实自己。在20xx年，不但在要专业知识上上一个台阶，而且要把自己剩余的**资格考试全部通过，还要在业务方面有一个挑战。

3、增强责任感、增强服务意识，团队意识。我们的团队不断壮大，面临的问题也是越来越多，在今后的工作中如何给团队创造良好的工作氛围和树立工作积极性是工作重点。

1、协助王峰加强团队管理制度实施。这一年里，团队纪律涣散，迟到早退现象较严重，直接影响整体团队的状态。面对这样的问题，在新的一年里要加强团队的管理，多于经纪人沟通交流，认知自己的定位目标。争取在新一年里，团队有个良好的状态。

2、协助王峰在团队中设立一个帮扶小组，对经纪人在工作过程中遇到的问题，自己及团队长不能解决的问题，由帮扶小组成员帮助完成。

3、在办公室，做到'两个一'，一个微笑，一句问候。让经纪人在办公室里感到家的温暖。

行政助理工作总结13

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过往一年来所做的努力。

行政人事部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参加了行政人事部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今日的`成熟。自20xx年以来，行政人事部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建立正在渐渐走向标准，职能作用也在逐步得到表达。

公司领导对行政人事部的建立极其关怀，这对行政人事部同事来讲无疑是的强心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此局部真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢获得了公司各局部尽大多数人的认可与支持。

上半年因局部人手紧缺，使得一些工作没法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对行政人事部工作进展了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：

一、对公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作供应更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的守旧意识。帮助上级把握人力资源状态；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

二、负责劳动合同，办理劳动用工及相干手续；到目前为止，劳动合同的签属工作绽开的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的时机较少，经常都是来往匆忙，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假治理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已一年半时间了，由于局部员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年行政人事部特地为此题目进展了考勤重申，并与综合治理部技术职员争论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化治理，还是不能很好的交上使人满足的考勤数据，但为了避开有些员工“夸张其词”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜；对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上消失较大失误或较大错误，行政人事部通过周到调查以后，赐予了公正公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟识到了本身的错误。

五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开头实施。比方以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每个月帮助行政部职员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓舞员工的作用。

六、进展促销职员的治理工作。自今年9月份以来，行政人事部正接手促销职员的治理工作，通过资料搜集分析，发觉当然制定了相应的治理制度，但是发觉许多市场并没有严格依照制度来执行，任凭性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成局部，加强促销队伍的治理燃眉之急。下一季度规划尽快重新制定促销职员治理制度，并严格依照规章制度办事。掌握好职员的增长速度及进步整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。

七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的状况等；

八、帮忙建立积极的员工关系，调和员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动；另外，在局部领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相干的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，公正化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断进步本身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不简单的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年行政人事部的责任将更加沉重，行政人事部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来讲话。

最终，庆贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好！

行政助理工作总结14

首先特别感谢xx能够赐予我这样一个时机;让我能有幸参加汉基电器有限公司。担当行政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要糊涂地熟悉到，行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，面对简单琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。时间一晃而过，转瞬间，我在公司马上度过三个月的时间。在公司领导的悉心关心与指导下，在各部门主管的协作下，我经受了从对公司的初窥门径到顺当融入这个大家庭。现将三个月来的工作总结如下：

　　一、人事工作

1.聘请、入职、建档

(1)在聘请方面，通过学习公司聘请制度与流程，我感觉到公司目前在聘请方面应当说较为完善，员工人员较为稳定，目前需要做的就是仔细执行，脚踏实地去做。当时聘请人员：规划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、smt等部门都需要人员补充，根据规划时间，局部人员需求6月中旬就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差许多。关键岗位的聘请，遇到了很多问题，进展缓慢。针对上述状况，我重新梳理了岗位需求，明确了聘请进展规划，并对聘请工作进展了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进展了严格要求。经过在网上公布聘请信息，人员聘请取得不错的成效，准时补充了人员。

(2)入职在“细”：标准员工入职必需填写全面、完整的人事资料，供应必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注意细节、效率和行政后勤工作的协作，让员工从入职的那一刻感觉到家的暖和，培育新进员工对公司的'认同感。规定员工何时到岗必需进展核实，避开人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

(3)建档在“全”：完善员工档案时要全面，应当登记的人事资料必需全部登记，定期进展核实，保证员工档案的真实性。

2.培训

入职培训：工作要准时、注意细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培育员工的积极态度，在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)员工培训考核：针对培训学问进展书面考试，提高员工对公司的熟悉。安全培训：注意有用性、效率性，讲解公司消防安全事项。

3.考勤

(1)不定期进展考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗状况，对人事资料进展准时更新。

(2)进一步标准考勤和打卡制度，相关制度进展修改，提高考勤制度的可执行性和满足度，力争做到“无人为缘由漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格根据考勤制度照章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。

4.薪酬

(1)标准加班申报制度，严格根据考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录全都，消失差误由相关负责人自行担当责任，并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料准时跟行政人事部进展沟通，确保核算薪资精确度。

(3)准时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算精确。

5.社保、工伤社会保险的购置和退保保证准时、有效。完善工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理准时，保证公司和员工利益。并对重要伤员准时沟通，协调理培工作。修改公司消防制度，完善公司义务消防人员名单，并对全厂消防器材进展统计检查，对过期的消防器材进展修理更换，保证消防器材工作正常。

6.人事资料

(1)完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、精确，消失人事异动、离职准时进展资料更改。

(2)标准电子档案和文本档案配套，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动状况准时精确的记录在文本档案上，定期进展检查和归类。

　　二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套设施，修理宿舍停车棚，对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合。

(2)保安定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生;

(3)员工反映水电修理更换工作做到准时、高效，保证员工生活;

2.食堂

(1)针对员要提出饭菜质量不好，晚下班没有饭吃状况同承包饭堂冯小姐进展沟通，就反映状况要求饭堂马上改善，事后观看饭菜有所改善，但还有待进步搞高。

(2)对饭堂工作人员提出要求，在打菜时间，饭堂工作人员必需进穿工作服、带工作帽、口罩，三个月进展一次体检。

3.保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用，完善保安队伍，配置了对讲机、电筒、保安服，对工作存在的老问题准时赐予解决、对玩忽职守的保安赐予辞退。

(2)标准出入厂制度，员工早上进入厂区必需出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂，严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查，非公司员工进厂必需登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。

(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序，每周检查一次公司消防安全器材、通道

4.公共场所

(1)重新规划清洁工工作，对公共场所清洁卫生进展划分区域，推行清洁工上班打卡制度，严格根据相关合同时间做好清洁工作。

(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚，有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。

(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位，解决了车辆摆放乱七八糟现象。

5.5s检查

(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作，将进一步推行后续5s整理、整顿工作。

(2)每月5s检查工作中发觉的问题准时跟相关部门主管沟通，帮忙相关部门提高5s工作。

行政助理工作总结15

我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今日6个月试用期已满，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间，我先后在工程部、本钱部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业学问相差也较大；但是各部门领导和同事的急躁指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的奉献。固然，初入职场，难免消失一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。

经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司的帐务，整理部门内部各种资料，进展各项税务申报，帮助进展资金分析，从整体上把握公司的财务运作流程。固然我还有许多缺乏，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己业务力量。

这是我的第一份工作，这半年来我学到了许多，感悟了许多；看到公司的快速进展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的`盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续磨炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！