【简介】下面是小编给大家整理的农商行委派会计竞聘稿(共14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。在此,感谢网友“柴可夫斯手抓鸭”投稿本文!
篇1:农商行竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
下午好!首先要感谢联社举办这次人才库选拔活动,为我们年轻人提供了一次展示和锻炼自我的机会。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走出来,接受领导评判。
我叫俞玮,27岁,大专文化,xx年进入信用社被分配到当时最艰苦的网点——珍珠山分社担任综合柜员,三年里一直兢兢业业,勤勤恳恳。感谢领导看到我的努力,给了我一次去省联社运营管理服务中心借用学习的机会。历时8个月的时间,我参与了流程银行一期项目的各类交易的上线前的测试工作,和部分存款类交易的需求、案例和操作手册的编写工作,很大程度地提升自身的业务水平。5月回到县联社运营管理部工作,将自己的所学运用到实际工作中,帮助基层网点解决了各类柜面业务操作及相关制度问题。在运管部借用的这一年,是我工作经历最有价值的一年,也是我人生经历最丰富的一年。我经历了结婚生孩子,这意味着我已经从稚嫩走向成熟。成熟的背后是多了一份责任,我将这份责任带进我的工作中,一心想为信合事业做出自己一份微小的贡献。
今年孔发龙理事长在工作会议上对机关人员提出了新要求,要求打造学习型机关、服务型机关、创新型机关、实干型机关及法治型机关。在今后的工作中,将以这“五型”作为自己的工作目标,有效地提升为客户服务的水平和为基层服务的能力。
人是要向前看的。近观这几年的趋势,越来越多的女性走上了信用社中层干部的岗位并且都取得了优异的成绩。她们是我们的骄傲与自豪,是我学习的榜样。我自知工作经验不足,业务知识不全面,现在还没有资格胜任这么重要的岗位。但是我想再经过几年的沉淀,有目标地完善自己的不足,待羽翼丰满的那一天,我一定也能做得到。
尊敬的各位领导,参与这次选拔,接受考验,展示自我,是我的初衷;成败得失,不系于心,是我的心声。是挑战,也是机遇,只要曾经参与,我便无怨无悔。是信用社培养了我,追者犹觉心意暖,抚今更思报春晖,我渴望能有一方更广阔的天地,能让我为信用社的繁荣与发展作出更大的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇2:农商行竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天我怀着多年工作中对农商行这个单位的热爱站在这里,希望能够通过大家的检验,也希望今天我所展示给大家的印象是一个真诚、执着和勇于接受挑战的我。美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”希望今天领导和同事们能够给我这次机会。我今天竞聘的职位是银行副科级后备干部。
我叫XXX,今年35岁,本科学历,经济师,中共党员,现任农商行信贷管理部风险经理。我于20xx年毕业于财贸学院金融专业。
今天之所以登上讲台参加农商行分行中层副科级后备干部的竞聘,我认为自己已经具备了诸多条件。我的优势主要有:
一是我具有比较丰富的业务经验。参加工作以来,我先后从事过营业员、会计、计划统计员、信贷科任会计辅导员、计划科副科长、贷款审查员、风险经理等职务。由于工作出色,我先后多次被评为先进工作者,20xx年、20xx年分别被评为农商行分行先进工作者,20xx年被区分行评为“优秀行员”等荣誉称号。同时,多年的从业经历使我对农商行的每项业务都了如指掌。我很自信,也很坚信地认为,这些年的从业经验,使我基本掌握了作为中层副科级后备干部所必备的业务技能、工作能力,我一定能胜任这一岗位。
二是我具有比较全面的专业理论知识。我毕业于财贸学院金融专业,科班出身。通过几年来的系统学习和实践,使我具备了多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、市场营销、财务会计,并熟知国家各类金融方针、政策及相关法律、法规知识,这些更加坚定了我扎根于我行,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心。
三是我具有较强的管理、组织、协调能力。在贷款五级分类监测及相关报表的上报工作和贷款审查工作中,锻炼了我较强的组织能力,并在实际管理过程中积累了大量的管理经验。特别是在我担任风险经理期间,使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高。这些都为我做好下一步工作打下了坚实的基础。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是因为我年轻,处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果承蒙领导厚爱,让我走上中层副科级后备干部的工作岗位,我将负重托,不辱使命,勤奋工作,具体将做到以下几点:
第一、真诚讲团结,积极开展各项工作。多年的工作经历和经验教训告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。
第二、加强本部门管理力度,健全各项管理制度。我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好本部门的管理工作,建立完善的内部管理流程,完善贷后会审制度。加强业务调研与组织工作,为进一步创新和完善风险经理的管理机制出谋献策,探索研究真正落实贷后管理制度的有效办法。同时,我还将加强与基层行的勾通与联系,正确处理好风险经理与客户经理以及其他各方面的关系,对贷后检查出的问题,提出好的建议和意见,并协助有效整改,使贷后管理真正落到实处。
第三、立足本职岗位,敬业爱岗,无私奉献、廉洁奉公,加强学习,努力加强自身建设,提高贷后监控、检查力度。我将充分发挥风险经理的职能,做好客户贷后风险的监控,防范信贷风险。努力开创农商行各项工作的新局面,为农商行分行的发展作出积极贡献。
希望今天的幸运之神会对我多加眷顾,让我可以有机会争取到这次珍贵的机会。我在此向领导和同事们保证,我一定会把百倍的热情投入到工作中,希望有机会能够和大家一道为了我们农商行的明天一起努力!
谢谢大家!
篇3:农商行会计工作总结
今年来,在总行党委的正确领导下,在总行各部门的支持、指导下,颜单农商行的内部管理工作紧紧围绕总行年初制定的工作意见,以争创一流金融机构为目标,以夯实会计基础、规范业务操作、防范操作风险、提高服务水平为目的,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,展示了良好的信合形象。截止10月末各项存款余额____—万元,较年初增加____万元;各项贷款余额____万元,较年初增加____万元;实现各项收入____万元,其中利息收入____万元,手续费收入———万元,代理各种中间业务收入____万元。代理发放教师、党政工资及各类农民补贴等____次____户;累计发放贷款____笔____—万元,收回贷款____笔____万元;累计办理大、小额支付业务____笔____万元;存款账户达到____户,较年初增加____户,其中发放圆鼎个人卡____张;装订传票____本;装订入档各类档案____本。各项业务快速发展,会出工作达到了“六无六相符”,内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作:
一、夯实会计基础,防范操作风险
我支行高度重视10月份新系统上线工作,成立了由行长任组长的领导小组,制定了每日学习制度,积极组织全体内勤人员对新系统的操作进行反复学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握各项业务的操作流程,对照省联社和总行每日下达的方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在总行各科室的指导下,我行内部管理水平得到了明显提高,全体内勤对业务流程和操作代码也提升了熟悉度。
另外,我支行内外勤员工坚持每周学习制度汇编,熟悉总行对各项业务的具体要求,确保办理业务时严格按照制度汇编要求执行。在提高业务水平的同时,增强自身的学习能力。
二、加强学习技能训练,提高内勤人员综合水平
为提高内勤人员的服务质量和水平,积极响应总行专门针对柜面人员举办的业务技能竞赛,我行坚持每周执行年初制定的'全年学习、练兵计划。学习主要以总行下达的各项文件为主,练兵主要以总行制定的员工达标标准为依据。做到定期学习,定期测试。不定期检查学习笔记,并将学习、测试结果作为内勤人员考核的一部分,纳入绩效工资考核。
三、开好班前会,凝聚力量,提高制度执行力
为更好的执行班前会制度,我支行坚持每日提前15分钟到岗召开班前会。在班前会上我们坚持做到每日通报上日事后监督情况,及时指出各柜员日常操作中存在的问题,表扬工作中好的做法,传达联社文件精神等。对于柜员日常操作存在不当之处及时指出,并根据效率法进行奖惩。同时创新班前会模式,每周五由大学生员工轮流主持,谈各自对工作的认识心得等。通过召开班前会,增强了员工的主人翁意识,凝聚了人心,统一了认识,提高了制度执行力。
四、积极配合开展员工思想教育活动,提高服务质量。
柜台是服务的窗口,是与顾客接触的直接桥梁。一个银行的服务质量直决定了该单位在当地的发展,也影响着客户对银行的忠诚度。提高服务质量,不仅要在着装上进行统一,还要加强员工素质建设,树立良好社会形象。认真做好员工的思想政治工作,树立风险意识。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
五、定期开展安全教育,做好案件防控工作
每月组织职工定期进行安全保卫知识学习,加大对案件的分析预警,并定期坚持进行安全保卫检查,对安防设施进行定期检查,发现问题及时上报及处理。健全内部监督机制,掌握职工思想动态,发现违章、违纪、违法苗头采取有效措施妥善解决。组织开展了消防演练等活动,丰富职工的安全知识。
在日常工作中我们认真执行住舍制度。住舍值班人员不仅负责当日和次日的接送钱箱工作,监督箱包交接,及时登记相关登记簿,还要负责检查安防设施的可用性、安全性,在离开营业室时及时布防联动110报警器。安全值班员制度的推行让内勤人员感到了更多的责任和压力,真正做到了安全保卫人人有责!
今年来,在总行的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我行各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题和困难。
一是由于本地经济主要以农业为主,客户对大、小额支付系统的需求很少,我社大小额支付系统等业务的发展情况不够理想。
二是个别员工业务水平不高,基础知识掌握不牢,遇事有畏难发愁情况,一定程度上影响了办事效率。
结合我行工作的特点及存在的问题,在今后的工作中我们将做好以下工作:
一、始终将学习和技能训练作为一项重要工作来抓好、抓实。将学习、技能测试的成绩与绩效考核工资挂钩,进一步激发员工学习、练技能的积极性。重点做好新进员工的业务训练,提高业务技能水平。
二、加大宣传力度,进一步提高农商行的社会影响力,开展规范化文明服务,提高窗口服务的质量,健全对外服务的功能,严格一切结算业务的程序、时间和办事规程,努力提高办事时速和办事效率。
三、加大对新业务的宣传力度,促进新业务的新发展。
四、认真执行存款实名制度,确保每一位客户的信息都无差错。
五、扎实执行班前会制度,创新班前会模式,不断提高内部管理水平。
六、扎实执行“安全值班员”制度,充分发挥安全值班员的作用,定期开展安全教育,牢固树立“安全是天”的理念,为农商行的稳健经营、稳步发展提供坚实保障!
以上汇报不当之处,恳请各位领导、同事批评指正!
篇4:农商行行长竞聘演讲稿
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一、信用社银行副行长副主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!?
首先!感谢各位领导为我们创造这次公平竞争的机会,在这里我以平常人的心态,参与中层副职的竞聘。我现年32岁,大学本科文化程度,现任客户经理。
按照《竞聘方案》要求,我认为,自己符合农商行中层副职的竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务。
人们常说,机遇往往垂青于有所准备的人,此次参加竞聘,我认为我有以下几点优势:
一是具有从事基层相关工作的经历和经验,和对工作认真负责的态度。自参加工作以来,我先后在基层担任计帐员、会计员、信贷主管,积累了较为丰富的实践经验。熟悉农商行各岗位工作流程和操作技能。
二是我在基层工作期间,积极配合领导开展各项业务。能够坚持理论联系实际,对基层网点的实际情况了解的比较全面,有一定的群众基础,在工作当中锻炼了自己的组织能力、判断能力以及协调各种社会关系的能力。
三是具有较为扎实的专业知识,自参加工作以来,我始终不忘学习各种专业知识和政策法规,在工作中不断的提高自己的业务能力,在实践中不断的磨炼自己的意志。
如果我有幸能竞聘成功,我将努力的做好以下工作:
一、爱岗敬业,无私奉献。将原来的工作方式由“领导交办,尽力办好”向“知道干什么,怎样干好”的方式转变。工作中,我将尽个人所能,发扬爱岗敬业、无私奉献的精神,无私地倾心于全县农商行业务发展,配合领导保质保量的完成年度考核指标。
二、摆正位置,当好配角。在领导的带领下,树立全局观念,维护领导班子的核心和权威。当好“一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,工作上竭尽全力,主动配合、协助,遇到问题,要出主意、想办法、抓落实,不断创新工作思路和工作方法,以新的姿态适应新的'工作环境,把本行的业务发展推向新征程。
三、协助领导做好工作,外树形象,内强素质。充分发挥每个同志的积极性,听取大家意见,努力使全行同志思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干,以身作则,树立精品意识,共同完成各项工作。
在协助领导做好以上工作的同时,还必须在工作的多方面力求有所发展,有所创新。如果我这次不能竞聘上,我决不气馁,我将以更加积极的态度,更加旺盛的精力,全身心地投入到工作中去,满腔热情的干好本职工作,用实实在在的行动,为农商行的繁荣与发展尽一份力量。我的演讲完毕!
谢谢各位领导!谢谢各位评委!
二、农商行竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢总行给予我们员工一个公开、公平、公正的竞聘机会,这种人才选拔机制注定会给改制的三明农商银行注入了更多的生机与活力。正是这样的舞台,才使我们在竞争中展示自己,了解到自身的差距;才使我们更加努力通过学习提高自己的综合素质和工作能力;才激发出我们不断进取的信心和勇气,
我叫???,毕业于???大学后有幸加入到农商行队伍,现在是??分理处的一名主办会计。此次我竞聘的是计划财务部的工作岗位。
参与竞聘计划财务部的这个岗位,我认为我有以下几点优势:
1、我在基层工作了近两年时间。两年来,正是凭借强烈的责任心,饱满的工作热情,我很快将所学专业知识和工作实际相结合,熟悉和掌握了我行的财务规章、财务制度、财务流程,进而成为一名会计能手。我的勤劳、好学、肯干得到了主任和同事们的肯定,尤其是在年终结算、新系统上线及银行改制的过程中,让我有了真正展现自我的平台,表现突出,为我分理处取得蒸蒸日上业绩做出了应有的贡献。得到了领导和同事的好评。
2、在工作作风方面,我爱岗敬业。我常把“不爱岗就下岗,不敬业就失业”这句话作为我的座右铭。目前我从事的工作内容繁杂,工作量大、经常需要加班加点,此外,其它临时性工作多、急事多,重要的工作多,这使我养成了一种习惯,就是对工作严谨细致,力求做到工作无积压,办事不拖拉。在业务方面,我有股钻劲,对待工作,无论是在业务学习上,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习、向同事学习、向书本学习、向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留下疑问。改革上,我有股闯劲,我始终把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心投入。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
我非常渴望此次能竞聘上,能够为信合事业进一步贡献自己全部的能力与才华,如果我能顺利通过的话,我将从以下几个方面做好我的工作。
一认真履行岗位职责,认真执行国家金融政策、法规和农商行财务会计制度,履行好会计岗位职责,遵守各项财务规章、制度,遵守内控制度,遵守国家法律法规,认真做好日常辅导检查指导,和同事们抓好会计工作。
二以扎实的工作,锐意进取的精神,当好领导的助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助领导做好各项工作。
三以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质.一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力.另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作.
尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上给予我此重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使我行在计划财务方面能有新的起色,新的突破。
如果我这次落聘,我也决不气馁,我将以更加旺盛的精力、更加饱满的热情、更加扎实的工作、更加务实的作风,提高自身素质,在现在的岗位上做出更大的贡献。用实实在在的行动,实现自己的人生价值。
谢谢大家!
篇5:委派会计竞聘演讲稿
各位领导:
大家好!我叫徐川洋,20xx年7月份参加工作,现在在关屯支行任综合柜员工作。首先我要感谢领导给我们提供一次展示自我,加强学习的机会!
在关屯支行工作的四年来,在主任,会计和同事的帮助下,认真学习,在工作不断中把理论知识与工作实际相结合,通过工作实践,总结出了相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,都应该坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则,认真处理每一笔业务。
如果竞聘到了会计,我的工作打算是:
一、努力学习新知识,掌握新技能,进一步适应委派会计工作需要
二、贯彻执行国家各项法律,法规。积极配合联社和社领导开展工作
三、加强内部管理,履行会计职责,监督各项业务操作流程。
四、树立奉献意识和团结意识。从小事做起,从自身做起,摆正位置,讲团结,发挥整体作用,提高工作效率和为领导当好助手。
在以后的工作中我将认真履行委派会计的职责,以严格的标准来要求自己,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。
篇6:委派会计竞聘演讲稿
一、信用社委派会计竞聘演讲稿
信用社委派会计竞聘演讲稿
各位领导、评委、同志们:
今天,我怀着无比激动的心情,参加会计主管竞聘,首先我要感谢联社领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会!今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好,
在此,向大家做下自我介绍,我叫尤向华,大专学历,9月份参加工作,现在在王府信用社担任会计主管工作。 参加今天的公开竞聘,我认为,我具有以下优势:
第一,参加工作八年来,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则,认真处理每一笔业务。
第二,我对我们信用社这几年的发展方向、法规政策也有一定的了解和掌握。我能做到坚持原则,廉洁奉公,落实制度,明确责任,搞好团结,加强管理。
第三,就是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。
如果竞聘成功,我的工作打算是:
在做好开户、通兑、现金调拨、财务报表、柜台服务等各项工作的同时,还注意以下工作的开展:
第一,加强自身学习,不断提高业务能力,以身作则干好工作,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言
行一致的行动,引领各项工作的`开展。
第二,严格执行联社的各项规章制度,加强会计核算,降低经营成本,提高盈利能力。作为会计主管,我将严格遵循经济核算原则,加强财务控制,杜绝不合理开支和浪费现象,努力为所在信用社提高盈利能力创造条件。
第三,随着电子化的发展,重要空白凭证的管理也已越来越重要,因此,我一定会严格管理重要空白凭证,实事求是,做好网点的监督引导工作,
第四,定期组织网点人员集中学习,增强业务技能,并通过奖勤罚懒的措施,调动员工工作积极性与主动性。从而适应客户对信用社的要求,提升信用社会计服务品牌。
第五,管好帐、报好表,为主任决策提供真实、准确的决策依据,在实际工作中,时刻掌握第一手材料,反映出工作的问题要害,促进信用社各项工作的发展。
如果竞聘成功,我将认真履行主办会计的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,努力为信用社更好的明天尽心尽力。
谢谢大家!
二00九年十月十五日
二、委派会计竞聘演讲搞
各位领导、评委:上午好!
委派会计竞聘是展现自我、营销自我、提高自我的一个平台,首先感谢组织和领导给我这个竞聘的机会。
我叫廖莉,24岁,共青团员, 会计电算化专业毕业,本科学历,助理会计师, 8月通过全省业务员统一招聘被分配到壶天信用社工作,至今已有4个年头三个周年。
三年多来,在政治上,我积极要求进步;在学习上,继续勤奋努力,于获得了湖南农业大学财务管理专业自考本科文凭,金融从业公共基础证书、个人理财证书;在工作上,以社为家,爱岗敬业,服从领导,听从安排,先后担任过出纳、储蓄柜、综合柜柜员,在每个岗位我都认真履行职责,求真务实,勤恳工作,用心服务,讲究效率,追求质量,较好地完成了各项工作任务。
我是农家女儿,深知回报社会、感恩单位、服务“三农”是我应尽的责任,尽管委派会计任重而道艰,但我有吃得苦、耐得烦、该霸蛮的时候霸得蛮的特点,并在信用分社锻炼、积累了三年多的基层工作经历,今天,如若我能竞聘上岗,将从以下四个方面做好委派会计工作:
一是从自我做起,坚持原则,遵守职业道德,认真履行岗位职责,严格执行金融法规、会计法规及联社规章制度,防范操作风险,纠正不良行为,力争会计工作差错率为零;
二是加强财务管理,充分行使会计核算与监督职责,协助被派社精打细算,增收节支,提高经营效益;
三是为被派信用社当好参谋,积极为社领导经营决策提供参考建议与参考依据;
篇7:委派会计竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委:
大家下午好!今天,我怀着无比激动的心情参加这次公开选拔委派会计的竞聘。公开选拔委派会计充分体现了联社党委公平、公正、公开的办事原则。在这里,我要感谢联社党委、感谢理事长给我们提供了一次难得的学习和参与竞争的机会,我将以良好的心态,积极参与,勇于接受挑战。
下面,请允许我介绍一下自己的经历。本人姓名:章丽,初始学历大学专科,毕业于闽西职业技术学院金融与保险专业,现学历为本科,毕业于福建农林大学会计学专业,目前银行从业通过六门。
20xx年6月我加入顺昌联社这个大家庭,先后分配到富文分社、城关信用社工作,入社5年多来一直从事前台柜员的工作,临柜工作让我深深地体会到了成为一名委派会计应该具有的素质和能力。就是协助信用社主任解决好职工工作、生活中面临的问题,切实为职工创造一个良好的环境,在搞好内部团结的同时,引导本单位员工心往一起想,劲往一处使,促进信用社各项工作的.开展。
今天我之所以登上讲台参加联社委派会计的竞聘,我认为自己已经具备了成为委派会计的诸多条件和优势:
一是有较强的工作能力。工作上我具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真处理每一笔业务,不敷衍塞责。同时经过多年学习和锻炼,自己的业
务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计工作。
二是有较为扎实的专业知识,通过五年来的系统学习和实践,使我具备了专业的知识结构,比较全面地了解和掌握财务会计、柜台业务知识,这些更加让我坚定了扎根于我社,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心。20xx、20xx连续两年都获得二级柜员的称号。
三是有较为丰富的实践经验。五年多的营业网点前台与后督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握农信社经营管理、财务会计等基本理论知识。知道委派会计工作的职责任务,明白做委派会计所必备的素质和要求。
如果本次竞聘成功,我的工作打算是在做好开户、通存通兑、理财产品营销、电子产品营销、现金调拨、财务报表、柜台服务等各项工作的基础上还注意以下工作的开展:
第一、协助主任将本社建设成专业型能力型的信用社。加强业务指导,不断提高柜员业务能力,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行一致的行动,引领各项工作的开展,努力让本社各项业务发展处于同类前列。
第二、严格执行联社的各项规章制度。加强会计核算,降低经营成本,提高盈利能力。作为委派会计,我将严格遵
循农信社核算原则,加强财务控制,杜绝不合理开支和浪费现象,努力为所在信用社提高盈利能力创造条件。
第三、定期组织网点人员集中学习,增强业务技能,并通过奖勤罚懒的措施,调动员工工作积极性与主动性。从而适应客户对信用社的要求,提升信用社会计服务品牌。
第四、管好帐、报好表。为主任决策提供真实、准确的决策依据,在实际工作中,时刻掌握第一手材料,反映出工作的问题要害,促进信用社各项工作的健康发展。
如果本次竞聘没有成功,我也将认真履行自身岗位的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,努力为信用社更好的明天尽心尽力。
谢谢大家!
篇8:农商行会计述职报告
各位领导、各位同事:
述职人xxx,20xx年xx月生,中共党员,xxxx职称,xxxx学历,20XX年度本人主持财务会计部工作,现将本人履职情况报告如下:
一、严格执行规章制度,尊守财经纪律
20XX年度,我能够认真学习法律法规,学习管理部门制定的制度、规定,严格尊守财经纪律,能按制度办事,确保年度财务成果真实反映,业务费用列支手续合规。
二、合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
1、制定年度财务计划。年初结合我行实际,制定20XX年度财务收支计划,全县预算总收入xxxx万元,较上年实际增加xxxx万元,增幅xxx%。其中:利息收入xxx万元,较上年实际增加xxx万元,增幅xx%,金融机构往来收入xxx万元,较上年净增xxx万元,增幅xxx%,手续费收入xxx万元,较上年净增xxx万元,增幅xxx%。全年实现综合利润在xxxxx万元左右。
2、编制度财务会计部重点工作分解表。按上级管理部门规划,把20XX年财务会计部重点任务分配到每一个月,明确责任,保证20XX年度财务会计部门工作有计划、分步骤的开展。
三、加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1、根据上年财务管理工作中取得的经验和存在的不足,重新修定了《xxxxxx费用管理办法(修订)》(x农x发[20XX]xx号),实行限额管理和比例管理。公用性费用全年及分月限额由总部核定,各网点在核定限额、比例内使用。
2、加强引导增强成本核算意识。引导网点成本和从俭节约观念,增强综合利润指标核算意识,把应摊费用、折旧、领用电子产品、纸张、凭证、税金、五险一金等费用全部计算到每个网点综合利润指标内,按季度在全县通报,形成全员参与费用管理观念,杜绝了不合理控制费用开支。
四、20XX年度财务会计部具体工作开展情况
(一)完善制度建设,强化风险管理
制定了《xxxxxx银行账户管理系统急处置预案》、《xxxxx客户身份识别和客户资料及交易记录保存管理实施细则》制度,修定了《xxxxx费用管理办法(修订)》,转发了省联社《关于进一步规范农信银业务的通知》(皖农信联发[xxxx]xx号)文件,规范农信银业务,防范和化解农信银业务风险,努力增强风险管控能力。
(二)加强员工培训,提高员工内部操作和管理水平
根据联社年初工作会议精神,为提高“双基”管理水平,财务会计部组织开展形式多样的培训活动,对员工培训x次,培训总人次xxx人,进一步提高员工内部操作和风险防范水平。
(三)专项宣传活动开展有声有色
全年共组织开展了xx次宣传活动。分别是:
1、开展改善农村支付服务环境宣传工作。20XX年元旦和春节期间。按《xxxxx支付服务环境宣传工作方案》通知精神,制定了宣传活动实施方案,宣传改善农村支付服务环境方面所做工作、成效和推出产品品种。
2、1月份开展机构信用代码专项宣传活动。根据人民银行统一布置,制定《xxxxxx机构信用代码专项宣传活动工作方案》开展信用代码专项宣传活动,对全社会信用体系建设,加强机构信用代码应用,建立客户“经济身份证”,起到积极推动作用。
3、6月份开展支付结算宣传活动。根据人行xx市中心支行《关于印发xxxx年支付系统宣传活动方案的通知》(xx办
(四)加大检查和处罚力度,提高风险防控能力
按稽核部检查存在问题台账,跟踪整改,并组织了综合
柜员制执行情况专项检查,按标准基层行社创建计划,负责会计基础规范配合合规与风险管理部对网点督导,财务会计部全年共计对违规处罚xxxx人次,处罚金额xxxxxx元。
(五)积极扩大代理业务,进一步履行社会责任
在已代理的安贷保、医保卡、非税收入以及养老保险业务的基础上,按总行会议精神,积极营销,扩大代理业务品种,增加中间业务收入。全年新增代收电费业务、代理国库集中支付业务、代理农发行粮棉油收供资金供应、社保卡代发前期工作。
(六)其他工作开展情况
1、积极推行柜员制。20XX年xx月份,根据基层信用社申请,经联社考查,对符合实行柜员制的xxx、xxx、xxx、xxx等支行,经过培训并对综合柜员测试合格后,实行综合柜员制管理,提高了办理业务效率,提升了信用社形象。
2、组织度报表审计工作。
3、存量个人人民币结算账户真实性核实工作。按人民银行和省联社工作计划,制定了《xxxxxx存量个人人民币存款账户相关身份证信息真实性核实工作方案》,从年初起动,按计划年底完成核实目标。
4、完成xx个网点开通大小额支付系统业务。对xx个未开通大小额支付系统的网点,积极向当地人民银行和市中心支行申请,完成参与网点人员考试、开通材料上报,并于xx月份全面开通大小额支付系统业务。
5、组织两期xx人参加市中心支行举办的反假货币资格上岗证培训和资格考试,合格率达xxx%,位于全市第xx位。
6、成立事后监督中心。完成事后监督系统上线试点工作,年末开通对xx和xxx分社xx个网点事后监督系统上线,运行正常。
以上是我20XX年履职情况,如有不妥,请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
篇9:农商行口号
方案一:(个人创业)
无锡农村商业银行助力小微企业和个人创业,推出“创富贷”产品,额度高、利率低、手续简便、放款快、一次授信循环使用。无锡农村商业银行,圆您的创业致富梦。详询农商行各网点。
方案二:(个体工商)
无锡农村商业银行为解决个体工商贷款难,推出了“盈商贷”,有生意保证贷、循环贷、快捷贷等品种,不需抵押,担保方式灵活,可用于资金周转、购置设备、支付租金、商铺装修等。盈商贷,个体工商户的首选。
方案三:(科技企业)
甲:小企业经营融资难、利率高、还款压力大,难啊
乙:不难,无锡农村商业银行小微企业“福企贷”,有小易贷、科技贷、成长贷等品种。额度高、利率低、手续简、放款快、一次授信循环使用。
甲:那我也去办
方案四:(个人消费)
甲:都说中国梦,你有什么梦?
乙:买房、换车、游世界,多了!就差钱。
甲:无锡农村商业银行针对个人消费推出“福盈卡”系列。利率低、手续简、放款快、一次授信循环使用。
乙:无锡农村商业银行,圆个人梦想的好银行!
篇10:农商行口号
合规,让农商行更美好
合规文化它既是商业银行风险管理文化的一个分支,又是商业银行合规风险管理体系的一个主干。银监会提出:“合规性管理和合规文化建设是银行业实施风险为本的基础和载体。风险为本的风险管理和文化建设是合规性建设的核心和内涵。”合规内涵进入现代企业,合规的观念和意识渗透到员工血液中,形成全员合规、人人合规,有助于有效控制合规风险,确保银行的经营不偏离目标。为了实现这一目标,自己觉得可以从以下几方面着手。
一、加强合规文化教育,提高经营管理水平
开展合规文化教育活动,让合规理念与意识深深植根于员工心中。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者、策划者、推动者、执行者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前头脑清醒、立场坚定。同时,要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。
二、全体职员齐学习,做合规文化的践行者
全行干部职工是农商行合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者。没有广大员工的积极参与,就不能将合规理念合规文化植根于员工心中,更谈不上让员工遵纪守法。目前来看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,将企业合规文化建设与一般文化娱乐活动混淆,认为提几句口号,组织些文体活动,唱唱跳跳便是企业合规文化建设。合规文化建设需要集中时间、精力做好全体职工的培训。培训力求综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,使所有全体职工熟知制度规定,个个争当行业之星;强化职工政治、思想、职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等形式,力争职工队伍的综合素质得到进一步提升。通过一系列活动,全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
三、加强制度执行,防范案件发生
银行有“三铁 :铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有这“三铁”,银行赢得了百姓的信赖。规章制度的执行,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握。有规不遵,有章不遁是各行业之大忌。车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等。做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而逾越规章制度。唯有如此,我们的制度才能得以实施,我们的资金安全防范才有保障。否则再好的制度,没有强有力的执行将成为一纸空文,合规也无
从谈起。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅破坏了经济金融正常秩序,而且严重损害了银行的社会信誉。从源头上加强预防,即从制度执行,人心理念抓起,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。近几年银行职业犯罪呈上升趋势,其中原因是平时只强调业务工作,忽视干部职工的思想建设,从而没有正确处理思想政治工作与业务工作的关系。制度执行,管理得力,思想教育,案例警示,自我检查,常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”等是预防经济案件的保证。核心是认真抓好制度建设。一方面要根据职工特别是一线职工工作的特点,组织学习规章制度。通过学习,各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与事中监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是首要环节;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互式查岗等方式方法,及时发现和纠正工作中的偏差,有效的控制、约束业务工作的各个环节。
合规,即合于理,规乎矩。合规文化的深入人心,合规文化建设的有力推进,合规建设的高效的执行,进而合规蔚然成风。这对银行行业规范建设及社会信誉的提升具有深远意义——合规,让农商行更美好。
郯城农商银行大尚庄分理处
8月12日
篇11:农商行工作总结
今年以来,面对宏观经济持续下行,同业竞争不断加剧,信用风险逐步暴露,不良贷款持续反弹的区域金融形式,西峡农商银行适时调整信贷经营思路,坚持改革、经营、发展并重的发展理念,以全面推进“信贷质量提升工程”为抓手,完善信贷制度,重构业务流程,规范业务操作,不断提升风险防控能力和水平,各项信贷业务取得稳健发展,实现了信贷业务“质”、“量”双提升的预期目标。
一、采取“四项”措施,做实信贷基础管理
(一)实行风险防控关口前移。明确合规管理部作为风险把控第一道关口,对每笔信贷业务的市场风险、行业风险、财务风险进行综合评估,并提出风险审查意见。经合规管理部风险审查通过的信贷业务方可向下一环节流转,实现合规管理、风险审查全流程覆盖。
(二)实行办贷机构差异化授权管理。综合各支行(部)上年底到期贷款收回率、贷款增长率、抵(质)押占比及客户经理整体素质、新增贷款管理水平等因素,将辖内26个贷款营销机构划分为四个类别,实行差异化等级授权,督促各支行提升信贷资产质量和管控能力的积极性和主动性。
(三)强化信贷产品创新。结合县域经济实际,创新“四通特色农业小额贷款”、“巾帼(军属)用创业贷款”、“退役士兵信用创业贷”、“企贷宝”、“商贷宝”、“产业扶贫贷”等7项信贷产品,各办贷机构依据区域位置、受理权限,申办受理不同信贷产品,提高了信贷投放精准度。
(四)规范大额贷款管理。一是坚持大额贷款抵质押制度。新增个人20万元以上、公司类200万元以上贷款原则上执行抵(质)押担保方式,新增个人贷款超过50万元、公司类贷款超过500万元的严格执行抵(质)押担保。当年新发放贷款中,抵(质)押担保贷款金额占比不低于50%。二是建立重点客户管理制度,将辖内跨区客户、集团客户、行业龙头客户、单户授信500万元(含)以上的对公客户纳入重点客户管理,由合规管理部组织成立贷后管理小组,制定管户方案,落实贷后管理主责任人,确保每月进行一次现场检查。
二、完善“两项制度”,强化新增贷款管控
按照“以市场为导向、以客户为中心”的原则,结合县域经济发展需求及本行经营实际,出台“四通业务实施细则”、“新增贷款管理办法”两项制度,细化营销权限,严格办贷流程,精简贷款文本,划分管理责任,把每笔贷款业务都装进制度的“笼子”,使每笔业务都经得起时间的检验和上级的检查。
三、深化“一个”转换,优化信贷业务流程
依托流程银行建设工作的开展,进一步深化信贷经营机制转换,在整合原有部室的基础上,新设公司业务部、个人业务部、市场拓展部三个部室,形成以公司业务部、个人业
务部、市场拓展部和基层支行为前台营销部门,以信贷管理部、合规管理部、资产管理部、放款中心及信贷管理委员会和风险管理委员会为中台审批控制部门,以财务会计部、稽核监督部、纪检监察部等部室为后台监督保障部门。初步建成了前台抓营销,中台抓风控,后台抓保障,前、中、后台分设分控,即无缝衔接又相互制约的现代商业银行的管理体系,为信贷业务稳健发展提供充足保障。
四、完善“两项”机制,激发信贷队伍活力
(一)建立新增不良贷款处置机制。合规管理部每月初对辖区内支行和营销部门逾期3个月未收回贷款下发“不良贷款追责单”,督促相关支行和部门负责人持续清收。同时,将当月新增不良贷款清册移交稽核监督部进行现场审计,严格界定责任,对存在违规现象的不良贷款移交纪检监察部督促限时清收,对涉嫌违法行为的直接移交司法机关处置,有效控制了信贷资产质量劣变。
(二)健全激励约束机制。一是建立星级客户经理考评体系,实施客户经理的等级管理,连挂薪酬考核,促进客户经理主动提升合规执行力。二是实行信贷会计委派制度,实现总行对基层支行内控管理的垂直化、前移化和现场化。三是修订和完善薪酬考核机制和不良贷款盘活奖励机制,在薪酬考核上加强对信贷投放、当月到期收回率、不良贷款盘活的考核,全面激发信贷人员的工作积极性和创造性。
篇12:农商行口号
(一)江苏农村商业银行概况
1.【农村商业银行】农村商业银行(Rural commercial bank)是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。
江苏省农村信用社联合社是由全省农村商业银行、农村信用合作联社共同入股,经江苏省政府同意,并经中国人民银行批准设立的具有独立企业法人资格的地方性金融机构,成立于9月19日。江苏省农村信用社系统共有62家基层法人单位(其中:农村商业银行58家,农村信用合作联社4家)。
2.江苏农村商业银行官方网址; /
4.企业口号:圆您所梦,信誉如鼎
5.江苏农村商业银行服务热线:24小时全国电话服务热线:96008
6.江苏农村商业银行银行卡名称:圆鼎卡
7.农村金融机构:农村信用社、农村商业银行、农村合作银行、村镇银行和农村资金互助社
(二)江苏农村商业银行公司文化
1.企业精神:企业精神——“诚信、创新、和谐、奉献”
2.核心价值观:“信用为本,合作共赢”
3.经营理念:“以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营”
4.工作作风——“高效、求实、严谨、廉洁”
5.市场定位——“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”
6.社会责任——
(1)村村通——便民服务“到村头”。
(2)阳光信贷——透明服务“零距离”。
(3)扶贫贷款——助农脱贫“惠民生”。
(4)住房贷款——安居工程“得民心”。
点亮中国大学生的人生
(5)落实政策——无偿服务“暖民心”。
(6)情系公益——共抗天灾“献爱心”。“
(三)农村商业银行的发展趋势
1.跨区域发展
农村商业银行的跨区域发展可以通过这样几种方式:
(1)设立异地支行
(2)发起设立村镇银行
(3)联合或并购重组
2.混业经营是大势所趋
3.积极进行资本化运作
(四)农商行上市情况
年末,我国有144家城商行,只有3家上市,而337家农商行只有1家上市,比起海外市场差距甚远。年底,重庆农商行在香港交易所挂牌上市,这也是迄今为止唯一一家国内成功上市的农商行。
(五)农商行获奖情况及荣誉
紫金农商行团市委组织部授予该行团委南京市五四红旗团委荣誉称号
江南农村商业银行获得“江苏省平安金融创建活动先进单位”荣誉称号
点亮中国大学生的人生
篇13:农商行口号
农信社招聘面试预测题
【题目1】自我介绍(应届生版本)
【核心考点】
大多数银行面试考官会要求应聘者做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍,他既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,要好好把握。
【答题要点】
1. 自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。?
2. 注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,一定要注意时间的掌握,既不能超时太长,也不能过于简短。
3. 你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。
【参考答案】
模板:非常荣幸能够参加这次面试,我是号考生,报考的职位是。今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是??(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
扩充:我是一号考生,今年21岁,来自古城洛阳,是一位刚走进社会的应届毕业生。大学四年生活对我来说极其宝贵,在此期间我不仅充实了专业知识,也提升了综合能力,经过四年的磨练,终于成为了一名合格的中共党员,在以后的工作生活中我将继续以高标准严格要求自己。从小成长在一个金融系统的家庭,父母言传身教,让我自幼就对银行岗位充满了向往之情,现在即将走进社会,能够实现儿时的梦想让我感到既兴奋又紧张。
其次,谈谈我的专业背景。知识就是力量,培根的这句话给我很大的启示,在大学四年的学习生活中,我注重把自己培养成专业型人才,因此我学习勤奋刻苦,核心主修课平均成绩达到80分,连续三年综合评分在班里名列前茅,获得一等奖学金一次,二等奖学金两次。一次性通过了会计资格证考试,取得了大学英语521分的好成绩。为了适应竞争激烈的就业环境,学有余力时我还阅读了大量文学、心理、营销等课外知识。大学的环境自由轻松,这种环境培养了我独立思考和自主学习的能力,这种能力能够帮助我尽快学习银行业作所需要的业务知识,勇于创新,提高工作效率。
再次,我具备很强的工作能力。大学就像一个舞台,在这个舞台上能充分展示个人的才华。在校期间我不仅积极地参与学校组织的各项活动,还自己组织策划过艺汇演、运动会、元旦晚会等大型活动。过程中积累了许多宝贵经验,诸如凡事预则立不预则废,一定不打没把握之仗,活动之前要做好策划准备工作。我曾经在文艺晚会中负责整个会场的布置和秩序
维持工作。活动之前我精心选择得力人手,每个出口的接待和维持秩序人员明确落实,做好通讯录人手一份,保持沟通畅通,确保万无一失。也许这件事情微不足道,但是我坚信细节决定成败,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。银行业的工作琐碎细致,但我认为正是在这样的工作中才能实现我的个人价值,我们不能把为人民服务总当成口号,要在平时处理琐碎的工作中体现出来,螺丝钉精神在当代依然有着积极意义。
最后,谈谈我性格中的优缺点。我虽然是个女生,但平时喜欢运动,锻炼了一副健康的身体,能够适应倒班制度和加班的任务;身边的亲友对我非常信任,源于我是一个责任感很强的人,不会轻言放弃,只要是我认为值得做的事会坚持到底;此外我善于独立思考,做事很有原性,不会被“潜规则”影响。俗话说无规矩不成方圆,只有坚持原则,社会才能更有序、更体现出公平、民主。当然金无足赤人无完人,我也有自身的缺点,我社会经验不足,对事物的判断不够准确,不能统揽全局。我想这个问题可以通过积极向领导和老同志求教以及平时工作积累与总结得以解决。
【题目2】客户向领导投诉你服务不好,你怎么办?
【核心考点】
这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
【答题要点】
1. 首先向领导承认自己工作不到位,造成客户向领导投诉,
2. 然后将事情的前因后果如实告诉领导,并虚心向领导求教如何解决此类问题。
3. 请求客户的原谅,并做出合理的解释,让客户满意为止。
4. 向领导汇报处理结果,接受批评,并引以为戒,避免再有类似事情发生。
【参考答案】
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的.,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
【题目3】请谈谈在五年的时间内,你的职业规划?
【核心考点】
作为应届生,在面试前,应该了解一下农信社的部门架构。一般企业部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)——专员——资深专员——主管——资深主管——部门副经理——部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,信贷部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到——你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远。
【答题要点】
1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。
2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,的进度,逐步推进。
3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。
4.强调自己的稳定的心态。
5.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。
【参考答案】
1.一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。 所谓专业类,就是“柜员―理财师-资深理财规划师-第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。
2. 制定行动方案: 光是确定了职业生涯目标是不够的,还要有具体的行动方案来支撑,才有可能一步步实现自己的目标。在5年内分几个几段,每个阶段都要能为公司做出不同程度的贡献,你能得到一定得提高。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。 第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。 第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。 第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。 第四步:用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。 第五步:未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
3.希望能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。
4.你可以这样说“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人
不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。
5.最后,要表现得谦虚。可以这样说“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。
20农信社招聘面试预测题
【题目1】进入我们行之后,工作的环境与你的理想有很大的差距,你会怎么做?
【核心考点】
本题主要考察学生对于公司的适应能力。特别是刚刚毕业的大学生来到新单位之后,经常能够看到单位的问题,但无法潜心下来在自己的岗位上踏踏实实的做工作。所以,在作答此题时一定要给考官传递出正面积极的形象,告诉考官,自己是了解工作环境和工作情况之后,才选择报考这个岗位的。给考官展示你的真诚,对这份工作的重视和匹配度很高,能够踏踏实实的做工作,以自己的行动为单位创造更加光明的未来。
【答题要点】
1.先论述自己报考之前,已经了解了这份工作的环境和情况,也预计到了一些问题,可以说一些普遍的现象,但有信心很好的适应工作环境。
2.谦虚的说明,可能还有对工作情况,了解不到位的地方,在日后工作中也会适时作出调整。保持对生活和工作积极乐观的态度,脚踏实地地工作。
【参考答案】
我认为,我对现在的就业形势有比较清醒的认识,做好了从基层做起、从最艰苦的岗位做起的打算。我自己制定的职业目标符合现在的社会实际、着眼于个人的长远发展。我想,在工作过程中,我应该不会遇到理想与现实有很大差距的情况。之所以选择这份工作,我也是经过深思熟虑做出的决定。银行的核心竞争力是服务,柜台是银行服务最直接的体现场所,是给客户第一印象的地方,是银行与客服交流最多的平台,银行的核心业务也是在柜台完成的。银行柜员这个职业是最繁重、最艰巨的一线柜台业务,可以直接为客户提供高效、快捷的服务。我会任劳任怨、苦练技能,凭着自已的实力和满腔的工作热情,在综合柜员岗位上默默无闻地奉献着自己的青春。比如说,一些银行会经常加班,如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
即来之,则安之。我会以最短的时间去熟悉环境和适应环境,真正把自己融入这个环境,这是开展工作的基础。自己对银行的工作了解的不够全面,以后工作中可能会遇到这样那样的不顺心。我会稳定情绪,摆正心态,积极参与到工作中,不能因此而对工作有所懈怠,影响工作的开展,甚至因为自己的工作而影响到整个单位的利益。同时作为一名新近人员要保持谦虚谨慎的态度,工作中多向领导和同事学习,要在领导和同事面前树立一个工作认真,
具有进取心的良好形象。所谓理想的工作,无非就是工作条件好、待遇好等各方面因素。虽然说工作条件、工作待遇对于一份职业来讲很重要,但是对我个人来讲,能在工作实现自身价值更重要。如果我的专业及职业目标与现在的工作没有直接冲突,那么我会继续努力,并且结合自身条件及现实情况,重新制定一个奋斗目标。总而言之,我会在工作脚踏实地,一步一个脚印,将自己的职业目标分解成一个短期目标,以大局为重,以工作为重。不计较个人得失,争取在本职岗位上作出成绩。
【题目2】你怎么没有选择回到家乡就业?
【核心考点】
本题是针对家乡在择业地以外的学生的询问,回到家乡就业是考官的问题,考官意在了解考生的职业稳定性以及家庭其他成员对其选择的态度。所以,一切与离开家乡工作有关,且能增强稳定性的内容都是我们可以考虑回答的内容。可强调父母亲的期望及其对这种选择的理解。可以参考马斯洛需求理论里所涉及的动机,进行适当的发挥。
【答题要点】
1. 描述不回家乡就业的客观原因;
2. 描述不回家乡就业的主观原因,并且表明主观原因是最主要的。
【参考答案】
首先,我所学的专业在家乡所在地恐怕用不上,而在这里能够得到很好的发展,再加上父母身体都很好,无需过多地考虑照顾他们的问题。父亲不止一次地说:年轻时要自己去奋斗,寻找你所希望的工作和事业。这对于我确实是一个鼓励,而在金融机构里,我找到了自己所希望的事业。这里对我的吸引力太大了。我认为,找到一份适合自己愿望的工作,对自己的一生有很大影响,这当然比故乡的“地利”更为重要。希望贵单位不必考虑这一点,满足我的愿望。
其次,我的大学四年是在这个城市渡过的,市图书馆、黄河游览区、万达,这个城市的很多地方都留下过我的足迹,我熟悉、了解并且喜欢这个城市,我的很多同学朋友毕业后都选择留在了这个城市,我们能够经常聚会。
另外,我的女朋友(男朋友)也留在了这个城市工作,我们就快要结婚了,我们都希望通过奋斗,能够在这里干出属于我们的一番天地。
【题目3】你与客户当面接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他同事联系,你准备怎么办?
【核心考点】
本题是考查学生的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是金融机构的基本要求。如果回答不了客户问题,说明基本功不够扎实。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。
【答题要点】
实事求是地说明自己的情况
保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面
向客户承诺在其能允许的最短时间里对问题做出圆满答复。
篇14:农商行工作总结
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝。转眼间,来到东西溪支行工作已经两年多了。两年中,工作和生活的画面历历在目,XX农合行成功的转型为XXXX农村商业银行,我也从柜员岗位踏入了新的客户经理的岗位。两年中在总行领导的关怀下和单位各位前辈、同事们的指导和支持下,我也跟随着农商行在不停的忙忙碌碌中成长着。学习、工作、成长已经成为了我现在生活的主旋律,现将这两年来的学习、工作情况总结汇报如下:
一、提高思想认识,积极努力当先锋
在两年的工作中,我经历了从认识农金、进入农金、融入农金的一个过程,了解到了农金的文化,更学习到了农商行的精神。“诚信相约,共谋发展”,这不仅是对客户的承诺也是我们工作的目标和指引。我是一名共产党员,有较高的思想认识和觉悟,工作期间总行组织学习了党的“十八大”会议及习近平总书记讲话的精神,这不仅是学习更是我们提高思想认识的指引。我热爱农金事业,有较强的事业心和责任感,作风正派,坚持原则。我认为只有这样才能做好自己,干好工作,能通过自己的努力和XX农商行一起共同进步共同发展。现在,我走上了客户经理的岗位,更会积极提高思想认识,努力学习和贯彻执行金融方针政策和总行下达的政策及目标,积极完成各种营销任务,争当先锋,努力做好进一步的发展。
二、做好本职工作,认真学习争上游
工作两年,也是学习两年。大学毕业以后不久我就进入了安徽农金的系统,由于对银行系统的陌生,刚开始在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。银行工作要求责任心极强,稳重并且非常细心,刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识,通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于本职工作更多地去思考,去总结。现在工作已经两年了,总行也不断的招聘新员工入岗,如果今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高,这是帮助别人的机会更是提高自己的机会。
银行的工作是要以客户为中心而展开的,这就要求我们不断学习,加强自身素质、提升服务理念,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,在此对自己提出以下几点要求,希望各位领导、同事对我进行监督和指导:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。同时学习专业知识,向身边的同事虚心请教,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是新岗位下对信贷业务知识的学习,全面提高自己的综合业务水平。
2、增强大局观念,戒骄戒躁,脚踏实地提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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