小七会不定时给大家分享我们真实的理赔案例，希望能让大家更清晰地了解理赔的过程和流程。万一遇到出险的情况，也不要慌张，第一时间联系小七。

案例概要

投保产品：平安小顽童学平险

投保时间：2020年3月21日

出险时间：2021年1月30日

报案时间：2021年2月2日

申请时间：2021年2月3日

结案时间：2021年2月4日

缴纳保费：382元

理赔金额：916.18元

理赔详情

2020.3.21 投保

曾妈妈通过小七探险，为孩子投保了平安小顽童学平险。

保障内容为：

2021.1.30出险

1月5日：曾宝宝因急性支气管炎和长水痘，前往湖南祁东县妇幼保健院住院。

2021.2.2 联系小七报案

2月2日：曾妈妈联系小七理赔专员，申请报案，准备资料；

具体包括：被保人身份证正反面或户口本本本页、监护人身份证正反面、银行卡正面、出生证或完整2代户口本、门诊病历、发票、费用清单、出院小结盖医院公章、医保结算单或第三方保险公司分割单原件。

2020.2.3 准备好资料申请理赔

2月3日 ：曾妈妈准备好相关资料，提交保险公司申请理赔。

2021.2.4 理赔款到账

2021年2月4日：理赔到账。

住院医疗报销=（发票总金额2314.31-自费总金额610.7-统筹总金额1015.9-日免赔额0元）x社保内报销比例90%=618.94元

自费药报销=自费药金额495.4*比例报销60%=297.24元

总理赔金额=住院医疗报销+自费药报销=916.18元

理赔实录

申请理赔

理赔中

理赔到账

对于小七的每一个客户，小七理赔部门都会提供售后服务。

出险后可以第一时间联系规划师，我们会帮您对接专业的理赔人员，协助理赔。