人见人爱的小孩，要会说话！和别人交流的时候，要注意这几个要点：

（一）给人机会，别当话虏

有些人在生活中常容易犯一个毛病：一旦他们打开话匣，就难以止住，被人称为话瘩。其实，这种人得不偿失，因为他们自己话说得多了，既费精力，给他人传递的信息又太多，也还有可能伤害他人;另外，他们无法从他人身上吸取更多的东西，当然问题不在于别人太吝啬，而是他们不给别人机会。看来，那些滔滔不绝的说话者确实该改改自己的脾气了，否则会吃大亏。

（二）不懂的事，别乱说

如果在不了解别人的情况下，对别人的随意做出评论，不仅侵犯了他人的隐私，也会让听你评论的人，失去对你的信任，所以遇到不懂的事，尽量不乱说。

（三）别吝惜你的赞美

卡耐基曾说，“要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的，而不是虚情假意的，只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络，使人高兴地赞许可能是给对方的礼物。另外，具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。

（四）谈话时要懂得倾听

倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语言沟通，否则就像“鸡和鸭讲一样”，这样沟通根本就达不到效果，而且还很容易会产生误解。

（五）直话转个弯再说

直话，要转个弯说，冷冰冰的话，要加热了说。顾及别人的自尊，把别人的自尊放在第一位。嘴巴让人，一生平安。不该说的不说，不明白的不说，不知道该不该说的也不说，不清楚的不说，不知道的不说。有些话不必说得太明、太透，更不必反复说。不要急于表达自己的观点。不要轻易对所论之事下结论，定评语。在说话刚有酣畅淋漓之感时，必须要管住自己的嘴。不能让它瞎说，更不能胡说，要对自己说出去的话负责。